Uno de los denunciantes explica que, pese a que su perfil «solo incluía su nombre, sin apellidos ni foto identificativa», la empresa respondió revelando «su nombre completo, universidad en la que estudió, orientación sexual y el nombre de su pareja». Además, se incluyeron datos de terceros, concretamente de dos personas que le acompañaban
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Todos conocemos a gilipollas y son principalmente estos los que por tonterías o por joder, ponen reseñas que hacen mucho daño.
Que mi negocio dependa de 3 idiotas que digan que hay cucarachas, pelos o que la comida está sin hacer o pasada..... pues es una putada inmensa. Y estas reviews vienen por disputas absurdas de, como digo,… » ver todo el comentario
Las positivas engañan y pueden inflar, pero son las negativas las que hacen la diferencia. Y los hosteleros tienen que tratar con mucha gentuza que a la mínima van a hacer daño.
- A priori: "te hacemos 10€ de descuento si nos pones 5 estrellas"
- A posteriori: "si quitas tu reseña negativa te invitamos a comer la próxima vez"
Pero también hay amenazas. A mí me pasó con una florista, a la que contraté las flores de un evento y se negó a hacerme factura. Cuando publiqué la reseña explicando lo ocurrido, me escribió por WhatsApp amenazando con denunciarme por difamación (creo que no entendía que no es difamación si es verdad).
El servicio fue nefasto, de lo peor que he visto, tardaron la vida en todo, se les olvidaron platos, me fue imposible conseguir que trajesen más pan, 1 hora de espera para la cuenta.
Y me mandaron un WhatsApp al número de la reserva para decirme que estaba invitado a volver y comprobar que había sido fallo de un día porque el personal le había fallado y había tenido que tirar de camareros que era su primer día.
Así que fui, en esa ocasión el servicio estuvo genial, y aúnque fui un día entresamana que estaba medio vacío y no era una comparación justa, pero bueno aún así quite la reseña negativa.
Si todos los restaurantes tiene de vez en cuando alguna reseña injusta, no ocurre nada porque le pasa a todos.
O es que es casualidad que las reseñas injustas van siempre a los mismos establecimientos? Me parece un poco la versión hostelera del profe me tiene manía.
Esto hace que muchos restaurantes pasen por el aro y no cobren un plato... saquen dos postres más para los gilis que se han comido el que no era, en vez de decirlo antes de comérselo. Etc ... los gilipollas saben que a muchos restaurantes no les interesa… » ver todo el comentario
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Mejores:
Multa de 4.000 euros a un restaurante por revelar datos personales para vengarse de la mala reseña de unos clientes
Multa de 4.000 euros a un restaurante por vengarse de la mala reseña de unos clientes revelando sus datos personales
Parece ser que es muro de pago poroso.
Seguiré intentándolo.
Por cierto, a los que dicen que es de pago: yo puedo leerlo perfectamente y sin hacer nada raro desde Google Chrome. No sé cuál será el motivo de que algunos puedan leerlo perfectamente y otros no.
Usando otros navegadores he entrado, encima alega indefensión al no recoger las resoluciones, menudos güevos
Una práctica cada vez más frecuente, pero no exenta de polémica en muchas ocasiones: las valoraciones de establecimientos de restauración y la gestión de críticas en plataformas públicas. En este caso, la respuesta de un restaurante a dos reseñas negativas en internet ha acabado en un procedimiento sancionador por la Agencia Española de Protección de Datos por vulneración de la normativa.
El conflicto surgió el 7 de mayo de 2024 cuando se interpusieron dos reclamaciones contra
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A mi ahora mismo me sale como de pago. Así que para el que tenga problemas, aquí está el enlace a Archive
archive.ph/20260401180755/https://www.elnortedecastilla.es/sociedad/mu
Otro de los pilares de la defensa de Pinkgreen fue que los datos publicados procedían de perfiles públicos en redes sociales. Pero la Agencia desmonta esta tesis: «El hecho de que estos datos figuren en las redes sociales (...) no implica que cualquiera pueda recopilar datos de internet y publicarlos sin que medie ninguna base legitimadora». Es decir, la accesibilidad de la información no autoriza su reutilización indiscriminada.
Para la indemnización tendrían que pleitear www.aepd.es/preguntas-frecuentes/13-reclamaciones/FAQ-1302-si-interpon
Luego me enviaba enormes cartas físicas para que me gastara 400€ al mes anunciándome con ellos...
A mí me resbalan, pero te puede perjudicar. Es una temeridad de sistema al que estás totalmente expuesto y puede llegar a compensar el no participar.
No parece muy profesional tratar de deslegitimar las reseñas negativas con acusaciones veladas de deshonestidad.
¡Madre mia! El responsable de las reseñas, a lo mejor de beria de tomarse una tila... o una docena, antes de responder.
En el sector de la hostelería es habitual que exista una alta rotación de personal, ya que se trata de un entorno exigente y dinámico. A lo largo de nuestra trayectoria hemos contado con muchos profesionales comprometidos y responsables.
En algunos casos puntuales, tras finalizar su etapa con nosotros, ciertas personas han optado por actuar de forma poco profesional, utilizando este espacio para expresar resentimiento
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A lo mejor el repaso lo merece quien intenta tangar a los demás.......