Una encuesta revela que la cultura de las propinas en Estados Unidos finalmente ha llegado a un punto crítico [EN]

El 80% de los consumidores ahora consideran ridículas las prácticas modernas de propinas, y el 44% dice que da menos propina que el año pasado. Los restaurantes y otros negocios han ajustado las pantallas de los puntos de venta para sugerir propinas mínimas más altas, a menudo a partir del 18 o incluso el 20 por ciento. Sin embargo, los clientes están cada vez más insatisfechos con cualquiera de estas opciones preestablecidas. Ese cambio ya lo están notando los trabajadores que dependen de las propinas para llegar a fin de mes.

[#2 colemur]

Dar propina es una costumbre nefasta que atenta contra los derechos básicos de los trabajadores.
Si eres trabajador, ten algo de compañerismo y nunca des propina.

[#3 Mutiko30]

#2 No, dar propinas no es una mala costumbre cuando es la excepción a un trabajo o a un trato excepcional. El problema es cuando no es una propina si no una parte mayoritaria de tu sueldo. Ya no es una propina, es una limosna.

[#6 colemur]

#3 Que las propinas sean una parte mayoritaria o minoritaria del sueldo es un problema.
Contribuir a ello no debe ser una buena idea.

[#8 Mutiko30]

#6 No estoy de acuerdo. Si un trabajador con un salario digno hace un trabajo/servicio y a ti te parece que ese servicio está por encima de lo exigido, dar una propina voluntaria no me parece mal.

[#42 elGude]

#8 En un mundo ideal, debería de ser así, lo que ocurre es que lo que hacen es pagar una mierda y esperar que se arreglen con las propinas.

[#43 maria1988]

#42 De hecho, el único modo de asegurarte de que la propina es "justa" es no darla a trabajadores por cuenta ajena. Si quieres dejar propina al peluquero dueño de su negocio, vale (siempre que la declare), pero darla a un camarero será contribuir a salarios injustos y discriminación.
CC. #8

[#47 BuckMulligan]

#8 eso crea una economia en negro que no paga impuestos y es injusta para otros trabajadores

[#78 colorincolorado]

#47 exacto, ¿por qué yo tengo que declarar impuestos por todo lo que gano y hay servicios que están exentos de impuestos?

[#79 iveldie]

#8 el problema es que por alguna razón las propinas solo están pensadas para algunos sectores. Nadie deja propina al tendero de toda la vida o la cajera del supermercado, al de la librería o ferretería. La dejan en hosteleria, al botones del hotel, en el casino. Gente que cobra mucho más que otros sectores. Veo camareros cobrando 1800 euros más propina. Que me den propina a mi que muchos meses no llego a mil en mi tienda.

[#27 inventandonos]

#2 #3 #4 Es que lo de los usanos no es propina, es limosna obligatoria. Sería propina si no fuera parte del salario básico del empleado. Por no decir lo rastrero que es el hecho de que casi te obliguen.

[#56 bewog]

#27 son subnormales por llamarle propina y no tienen vergüenza en reconocerlo. Algun sitio por lo menos le llaman service charge y hasta te lo podria comprar mientras este puesto en la carta. Lo cojonudo es que algunos te piden propina por encima del service charge

[#57 inventandonos]

#56 Vergonzoso. Yo cada vez que voy me da grima.

[#89 latengoyo]

#27 más bien lo llamaría impuesto ya que es un porcentaje. Si me pido una botella de 20€ el tip es de 4€ pero si me la pido de 2000€ el tip es de 400€. El esfuerzo y dedicación del camarero ha sido el mismo en los 2 casos.

[#29 bandarakot]

#3 eso he pensado y he actuado siempre.

[#46 Olarcos]

#3 O cuando es una obligación.

[#54 Raziel_2]

#3 Miralo asi, en USA la propina es como el IVA pero variable.

Costumbre nefasta porque deja a los trabajadores siempre con el culo al aire.

[#61 crom51]

#3 Exacto los sueldos de los camareros en Estados Unidos son como 3/4 $ la hora más las propinas, o sea depende de eso, salvo California la mayoría de estados es así, no obstante no es obligatoria, hay sitios que el servicio fue malísimo y no dejé nada.

El problema, en España es que intentan instaurarla para quitarse bastante sueldo de encima, no veo viable eso en España porque aquí somos como somos.

[#4 Tx4]

#2 Mis propinas son en agradecimiento a la calidad del servicio. Simplemente.

[#5 colemur]

#4 De buenas intenciones está el infierno lleno.

[#11 Tx4]

#5 Dale recuerdos a San Pedro cuando vayas y dile que tampoco subiré esta vez.

[#21 Sadalsuud]

#11 ¿Y ese quien coño es? -preguntó San Pedro acodado en el atril de caoba a las puertas del cielo mientras @colemur se encogía de hombros y seguía adelante para entrar al paraíso a través de las doradas y recargadas puertas de entrada.
Unos metros más adelante, un arcángel de guardia le sonrió con extrema ternura y satisfacción mientras le guiñaba un ojo y le mostraba un par de dildos de monstruoso tamaño, tachonados con clavos oxidados de cinco centímetros y punta de broca de diamante.…   

[#7 diablos_maiq]

#4 yo querría pagarlas en forma de favores sexuales, pero curiosamente siempre me las rechazan

[#28 PV_5]

#7 pues me parece injusto. Comernos una polla de vez en cuando no nos hace menos hombre.

[#18 Doisneau]

#4 Yo me he hartado de dar propinas cuando vivia en un cuarto sin ascensor. No creo que haya nada de malo en agradecer el esfuerzo extra o simplemente agradecer un buen servicio en España, que no estamos en EEUU donde el salario son 300$+ propinas.

[#32 leader]

#18 Yo he visto transportistas que te preguntan si tienes ascensor, y si no es así la altura, para cobrarte debidamente el extra. Si es trabajo no debería estar a juicio del cliente si te pagan más o no.

[#17 lvalin]

#2 Conciencia de clase. Hablemos sin complejos.

[#30 girombo]

#2 Dar propina por un trabajo o un trato excepcional no es el problema. Lo es cuando se convierte en parte del sueldo para que tú pagues más y el empresario se ahorre parte del salario.

Las propinas tipo EEUU son una estafa más de esa sociedad fallida.

[#37 Fry]

#2 En el caso del modelo de mierda que tienen en USA 100% de acuerdo.

No veo problema con lo que hacemos aquí: la propina se deja de forma voluntaria cuando alguien ha ido un poco más allá de lo que se puede considerar su trabajo normal. El empleado no cuenta con ella como parte del sueldo, que es lo que importa.

[#53 ku21]

#2 espero que tu mensaje sea una ironia tan tan tan fina que se confunda con opinion real, porque si no estas equivocadisimo.

Lo que atenta a los derechos de los trabajadores es que tu sueldo dependa practicamente de las propinas como pasa en EEUU, por eso esa presion para que se den cada vez mas altas. Lo del compañerismo, otra que tal. Lo logico en cualquier trabajo donde se den propinas es que aunque las reciba un determinado trabajador, las acumulen y las repartan entre todos, ya que…   

[#83 Shalekash]

#53 En los paises civilizados las propinas son ilegales. En Japón me han perseguido por la calle para obligarme a llevarme el dinero que había dejado. En el momento en que existen las propinas, al trabajador se le paga menos, y eso pasa en España.

[#15 Albarkas]

Os pongáis como os pongáis dar propina es dar limosna.
Un trabajador tiene que cobrar un sueldo justo por su trabajo y el trabajador tiene que hacer bien su trabajo.
Las propinas son la forma que tienen algunos empresarios de escaquearse de pagar un sueldo justo a sus empleados.

[#31 redjhawk]

#15 pues ya se está imponiendo en Francia para todo. Si pagas con tarjeta, automáticamente pone si quieres dejar algo de propina.
Harto estoy y cada vez salgo menos

[#66 pinzadelaropa]

#31 pero te da opción de decir que no?

[#71 redjhawk]

#66 si. Pero es un rollo y está hecho para hacerte sentir mal. La interface da 3 opciones ya por defecto y ya abajo del todo de no dar.

[#72 pinzadelaropa]

#71 La vergüenza debe cambiar de bando ahí. Hoja de reclamaciones por medio

[#74 redjhawk]

#72 para qué? Te dirán que tienes la opción de no dar y ya está....

[#81 pinzadelaropa]

#74 tu la puedes poner por lo que te salga de los huevos, cuando reciban 100 a lo mejor se lo piensan

[#90 Alsanz7]

#15 pues no, un trabajo tiene que tener un salario digno y si el cliente le apetece dar una propina pues lo que quiera, pero el sueldo justo y digno es una condición previa en todo caso

[#95 Albarkas]

#90 Para nada. Porque cuando pasa eso que tú dices, los jefes piensan que cobras demasiado y entonces pretenden pagarte menos y que los clientes complementen lo que ellos te no pagan haciendo caridad.

[#1 Eukherio]

Supongo que estará estudiado, pero lo de las propinas durante crisis económicas debe ser para echarse a llorar. Además, en los tiempos que corren si te va a costar un 20% extra el que te atienda un humano más de uno se pensará si no le compensa que usen un robot.

[#13 silzul]

#1 En EEUU ha habido casos donde ponen que si quieres pagar propina por usar TÚ mismo el ordenador de autopago en las cajas.

[#49 elrolo]

#13 tranqui, eso ya esta implementado en europa.

Puta aberración.

[#51 mudito]

#13 Lo tienes en MacDonalds al pedir en los putos postes de la tortura china (vale, no es exactamente eso pero intentan que al pagar piques con extras o con donar la no-calderilla a la "Asociación de niños sin padre ni madre ni perro que le ladre")

[#58 hokkien]

#13 mientras tanto, después de décadas de adoctrinamiento vía producciones de Hollywood, en nuestro país no se dan sólo propinas sino que además empiezan a exigirse. En la comunidad de Madrid por ejemplo.

[#62 silzul]

#58 Al vicio de pedir, la virtud de no dar. Y sino, una llamadita a la policía local.

[#65 pinzadelaropa]

#58 En 4 sitios contados y les está yendo bastante mal, eso no lo cambian jamás en España

[#25 sotillo]

#1 La realidad es que han conseguido que seamos tan pobres que la propia nos parezca un lujo

[#48 ipanies]

#25 A mi siempre me ha parecido un insulto, para el que las recibe y para los muchos más que no.

[#55 sotillo]

#48 Será algo cultural

[#24 asgard_gainsborough]

Entonces no son propinas, es chantaje y extorsión.
Y a mí me parece muy mal que los curritos se ofendan con el consumidor si no les dan limosnas. Que se enfaden con el que les paga, para que les pague como es debido.
A mi no me dan limosnas por estar en la oficina haciendo mi trabajo. Me dan el sueldo que me toca. Y punto. No sé por qué en otros empleos debe ser diferente.

[#40 arcangel2p]

#24 en USA el problema és que muchos camareros pueden incrementar mucho su sueldo gracias a esas 'propinas', y no quieren renunciar a eso.

[#63 Zerjillo]

#40 Dudo que sean muchos los que aumentan mucho su sueldo. Más bien será que muchos tienen un salario de mierda y con las propinas llegarán a algo digno. Una estafa de los empresarios de hostelería.

[#41 Pepevic]

Siempre he sido contrario a las propinas por 2 motivos:

1-Si el trabajador depende de ello para tener un sueldo digno, directamente es una excusa del empresario para racanear en su sueldo. El salario del empleado va a cargo de la empresa. Yo como consumidor ya pagaré lo que tenga que pagar y con eso que se lo repartan como quieran.

2-"Es un signo de agradecimiento por el buen servicio". Vale, hay camareros mejores y peores, pero lo normal debería ser ofrecer un buen servicio. Saliendo de la hostelería, alguien ha visto dejar propina en la caja del super? en un concesionario de coches? en un dentista?
Volvemos al punto 1, se da por sentado que las propinas solo aplican en la hostelería porque los sueldos son insuficientes.

[#59 bewog]

#41 esta mas que estudiado que las mujeres y los blancos reciben mas propina que negros y hombres, y estoy seguro que no es por la calidad del servicio.

[#76 Carapedo]

#59 Visto de primera mano te puedo decir que las chicas guapas, jóvenes y con tetas gordas reciben más propinas que el resto. También te puedo decir que si esa chica cambia de uniforme por uno con menos escote, las propinas bajan. Reportado por la chavala en cuestión. Solucionó lo del escote usando una camiseta un par de tallas más pequeña y las propinas volvieron a lo "normal" para ella.

[#22 Janssen]

El sistema es completamente abusivo. Estas pagando una cuenta de por si cara y encima debes pagar la famosa tasa de propina, cuando debería ser opcional o un exagerado, por decir, un 10%. Y no se trata de perjudicar al trabajador, éste debe ser pagado por el dueño del negocio que te fija el precio del consumo de lo que se le sale de las narices y encima el cliente debe financiar el sueldo de los empleados... luego vendrá un facha de m... a defender al dueño del negocio que explota al trabajador.

[#20 Leonnn]

Es una chorrada como una catedral, en el precio tiene q estar incluido todos los servicios q te dan, lo de la propina tiene ser una cosa excepcional a total criterio del cliente, yo no veo en ningún otro sector incluido en USA esto, q vayas a comprar un coche de 40.000$ x ejemplo y tengas q dar de 6.000 a 8.000$ de propina, es más, no das ni un centavo de más, si no, los precios serían un timo, sería tenerlos casi un 20% más bajos de lo q pagas en realidad, la gente no tendría sueldo, lo cobraría todo de ese impuesto x la empresa encubierto en todos los sectores cara al público

[#36 TXinTXe]

#20 en usa el precio que te ponen no suele ser lo que pagas al final ya que no suele incluir los impuestos...

[#82 androcles]

#36 Calla, que aún recuerdo la cara de gilipollas que se me quedó el primer día al ir a la caja con tres camisetas de oferta por 9.99 cada una y treinta dólares

[#68 pinzadelaropa]

#20 Es que este es el quid de la cuestión, que en EEUU no existe la obligación de poner el PVP (uno de los grandes inventos de la Unión Europea) y en las cartas te ponen el precio con un 38% menos, si es algo de 10$ luego vas a pagar 14$ entre impuestos y propina, un engaño en toda regla que les funciona.

[#10 Jakeukalane]

Lo peor es que te obligan a pagarlas. Dices que no quieren y empiezan con los chantajes. O directamente te dicen que no es opcional. Y estás en otro país.

[#44 maria1988]

#10 Simplemente te intentan timar. Claro que es opcional.

[#84 Shalekash]

#44 Es "opcional", pero literalmente le estás quitando dinero al más pobre del local. Que la culpa es del sistema, no tuya, pero el que paga los platos rotos es el que no llega a fin de mes.

[#88 Jakeukalane]

#84 ya está en el ticket. Eso no lo cata el camarero. Y son putos anglos. Es su sistema de mierda.

[#9 CharlieHebdo]

Es una tradicion muy polemica, el eterno debate. Hay camareros ganando autenticas burradas gracias a las propinas, y esta arraigadisimo en USA y Canada.

[#45 maria1988]

#9 El problema es que sin las propinas no llegan ni al salario mínimo.

[#92 CharlieHebdo]

#45 De momento para ellos no es problema porque existen las propinas.

[#50 BM75]

#9 Por cada camarero que gana una ¿burrada? con propinas, hay 100 que malvive con un sueldo indecente. Te has fijado en la excepción, no en la norma.

[#91 CharlieHebdo]

#50 Hmm precisamente porque hay propinas no malviven, no se yo donde has visto tu a esos camareros. En USA y Canada, la gran mayoria son blancos y atractivos, no dejan esos puestos a las clases bajas como en los demas paises.

[#94 BM75]

#91 Lo siento, pero tu percepción es tremendamente errónea.

[#96 CharlieHebdo]

#94 Entiendo que la tuya no lo es.

[#39 leader]

#34 Ante el vicio de pedir...

[#73 mmpulido]

#39 Yo estoy contigo, no habría debate, pero lo están incluyendo en las máquinas de vending, sin opción.

[#75 leader]

#73 Si no es una opción, no es propina, es parte del precio. Y si es en España, además es ilegal.
Lo que no hay es debate, en mi opinión. Hay unos caraduras queriendo aprovecharse, y eso no es nuevo.

[#26 mmpulido]

Se inicia un debate interesante cuando el "servicio" es una máquina de vending, o un taxi autónomo... ahora qué? Pretender cobrar propina en estos casos es cuestionable cuanto menos.

[#33 leader]

#26 No veo ningún debate interesante. No es cuestionable. Si no hay humano dando servicio la propina no tiene sentido, ya que es un incremento de precio no pactado con anterioridad.

[#34 mmpulido]

#33 Debate porque lo están pidiendo en algunos casos...

[#35 Arkhan]

#33 ¿Ir en taxi y que el taxista que me lleva no me la torre todo el trayecto hablando? Ahí si que dejo propina, aunque sea un robot.

En la vida real solo me ha pasado una vez.

[#16 Alakrán_]

Aquí en Lima es muy habitual que pidan la propina, pero suele ser una cantidad pequeña. Lo que me molesta no es que te la pidan en un almuerzo o una cena, lo realmente molesto es que te lo pidan por tomar un café que me costó a 4€ al cambio, casi ná.

[#19 slepo]

#16 4 pavos un café en Perú?
Joder, sí que está cara la cosa, no? Entiendo que en un hotel top.

[#87 Alakrán_]

#19 Una cafetería, en la calle. En el distrito de San Isidro, ni siquiera zona turística. Vamos que por esta zona un café expreso no baja de 10 soles (2,5€).

[#12 Bombástico]

Viven en un país donde tienen que subsistir a base de propinas y sino no llegan a fin de mes? Otra muestra más de que Estados Unidos es un país decadente junto con la crisis de la metanfetamina y que las empresas pueden comprar políticos mediante la financiación de campaña.

[#38 montag]

Curioso, en EEUU se discute cuanto dar de propina, en cambio aquí hay que discutir con el empresaurio de hosteleria de turno que no se las sisee a los trabajadores.

[#64 Zerjillo]

#38 Están ciegos. Y allí no se cuestiona a empresarios y empresas. Se asume que tienen el poder.

[#86 alfema]

Coincido con los que decís que si la propina es "obligatoria" deja de ser propina para convertirse en una extorsión, debería ser algo totalmente voluntario y que correspondiera con un servicio excepcional, para mi el servicio siempre debe ser excelente, la mayor propina es volver al local.

Coincido también en que la propia no debería suplir a un salario adecuado. Me pregunto también, cuando pagas con tarjeta, ¿a dónde va esa propina?, ¿de verdad la reparte la empresa con el personal?

[#93 bronco1890]

Lo que la gente no sabe es que se llevan una pasta: 10 mesas atendidas por turno, por dos turnos por 100 USD de ticket medio por mesa (allí los restaurantes no son nada baratos): 2000 USD de facturación por camarero, Por el 20% unos 400 USD al día, trabajando sólo tres días los fines de semana te plantas en más de 4000 al mes.
Cuando les han querido pasar a un salario ha habido hasta huelgas.

[#23 joseac]

Hace ya unos 3 años, estaba en verano echando diésel en una gasolinera cerca de Pontevedra y recuerdo que una chica con acento inglés me preguntó si había que incluir la propina en el precio del combustible...cuando le dije que aquí eso no se hacía le quedó cara de alivio .

[#60 davidvsgoliat]

Pay them more.

[#67 Elbaronrojo]

Por eso llegan aquí y piensan que los camareros son maleducados.

youtu.be/Ea7E9OGOU_M?si=TtL3F6oEQXdONO2t

Después de 20 años viviendo y trabajando en España —primero en turismo y ahora en educación— puedo decirte algo importante: no es mala educación, es una cuestión cultural.

En este vídeo, explico la verdadera razón por la que el servicio al cliente español es tan diferente al que están acostumbrados los estadounidenses, y por qué no entenderlo puede cambiar por completo tu experiencia en España...

[#70 chemari]

La que mas rabia me da es que muchos de esos camareros prefieren llorarte a ti o ponerte mala cara en lugar de plantarle cara a su jefe por un sueldo justo.

[#85 Blackat]

La propina no es una obligacion, cualquiera es libre de hacer un regalo.

Pero cuando un sistema , se basa en propinas y la "supuesta" obligacion civil o moral, deja de ser un sistema para ser una extorsion.

Es algo , profundamente delictivo, triste y feudal. Da puta pena tener este coloquio a estas alturas : Paga a tus putos empleados por trabajar y dejale claro al cliente lo que cuesta lo que ofreces , capitalista miserable.

[#69 pinzadelaropa]

Todo esto tiene que ver con que en EEUU los precios no incluyen impuestos ni propinas ni demás y de esa manera pueden poner en los menus/cartas un precio sensiblemene inferior a lo que vas a pagar realmente, si tu en tu mente piensas "ok, esto son 10$ y esto 20$ pues me lo puedo permitir sin problema" pero luego la broma se dispara un 38% mínimo.

[#80 Archaic_Abattoir]

Yo daré propinas al trabajo de otros cuando reciba propinas por el trabajo que realizo yo y dudo que como ingeniero llegue a recibir una propina alguna vez en mi vida.

[#14 baronrampante]

Hay una chica de usa viviendo en España que habla de ello en un vídeo y está encantada de no sufrirlo aquí.

[#52 Karayazgz]

El empresario se ahorra el sueldo y los impuestos asociados, y tú completas un sueldo miserable que no da para vivir si no es por tu 20% de limosna obligatoria. Tú limosna hace más rico al empresario y le ahorra pagar impuestos.

[#77 N0noYy]

Cuando estuve en EEUU me pareció casi un timo las propinas. Al principio, te hace gracia porque es lo típico que ves en las películas o, como en mi caso, el primer día fuimos a desayunar a un sitio donde nos trató muy bien la camarera.
Después, estuve en sitios donde eras casi maltratado. En uno, pedí un café a una cajera donde al pagar ya te hacen el % por si quieres dar propina y, además, te tenías que servir tú. ¿Cómo voy a dejar propina antes de que me sirvan si no sé si me van a tratar…