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#1:
Lo de cita previa para poner una denuncia tiene cojones 
#3:
Recordad; hay que pagar muchos impuestos para tener buenos servicios.
#34:
#19 #22 Pongamos un ejemplo muy representativo de "administración telemática" España. Con algo que ni siquiera es tan dificil.
- Quiero vacunarme en el hospital que tengo más a mano y al que podría ir a pie.
- Entro en la página de cita previa, y según esa página, no hay hueco en mi hospital en los próximos 3 meses.
- Voy a pie al hospital, un paseito no viene mal.
- En ventanilla pido cita y me dicen que lo haga en la web.
- Les digo que la web o no funciona o el hospital esta copado 3 meses.
- Me dicen que entonces llame a un teléfono 900.
- Llamo y me dicen que por que no lo hice en la web, pero me dan cita... Para el día siguiente si así lo quiero.
- Quiero vacunarme en el hospital que tengo más a mano y al que podría ir a pie.
- Entro en la página de cita previa, y según esa página, no hay hueco en mi hospital en los próximos 3 meses.
- Voy a pie al hospital, un paseito no viene mal.
- En ventanilla pido cita y me dicen que lo haga en la web.
- Les digo que la web o no funciona o el hospital esta copado 3 meses.
- Me dicen que entonces llame a un teléfono 900.
- Llamo y me dicen que por que no lo hice en la web, pero me dan cita... Para el día siguiente si así lo quiero.
#5:
Hay citas previas que tienen sentido, no vayas a ir a hacer una gestión y estés 3horas esperando, lo que me parece increíble es que los procedimientos administrativos no mejoran... lentos, con extra de gestión y presencial.
#188:
#34 Mi madre sufrió la burrocracia sin sentido justo antes de la pandemia.
- Va al CAP para pedir cita que el quedaban de paso que venia de comprar.
- En el CAP le dicen que no dan cita, que llame por teléfono.
- Se aparta y llama al teléfono del CAP para pedir cita.
- La misma mujer que le decía que no daba cita, atiende el teléfono y le da cita por teléfono.
Mi madre le dice que no tiene ningún sentido lo que acaba de pasar y se vuelve para casa con la cita.
- Va al CAP para pedir cita que el quedaban de paso que venia de comprar.
- En el CAP le dicen que no dan cita, que llame por teléfono.
- Se aparta y llama al teléfono del CAP para pedir cita.
- La misma mujer que le decía que no daba cita, atiende el teléfono y le da cita por teléfono.
Mi madre le dice que no tiene ningún sentido lo que acaba de pasar y se vuelve para casa con la cita.
#136:
#95 intenta pedir una cita en extranjería..... Que te vas a enterar lo que es un suplicio, te planteas recurrir a un abogado y pagar 600 euros. Lo cual es absolutamente injusto, por que el va a representarte, actuar en tu nombre para hacer un trámite para el cual tu tienes que pedir cita si o si, mientras el puede hacerlo todo Online y tu no (ya que si lo intentas te sale que no hay citas que lo vuelvas a intentar mañana y así todos los días). Al final, yo he tenido la suerte de poder recurrir a un contacto de alto nivel que me ha conseguido la cita, lo cual, para los demás no es justo. Pero es una mierda u otra u otra.
#95:
#1 Para poner una denuncia no, pero para algunos trámites a mi me parece estupendo, llego a la hora, hago el trámite y me voy, en vez de estar esperando según afluencia.. no hay nada que me molestase más que perder el tiempo esperando porque hay gente aburrida yendo a hacer trámites. En parte también se ha solucionado con el certificado digital.
Lo mismo con el barbero, la mejor noticia de todas , de tener que pasar 4 o 5 veces a ver si tenía a alguien esperando a ir directamente a tu hora y como mucho esperar 10 minutos a que termine el anterior.
Lo mismo con el barbero, la mejor noticia de todas , de tener que pasar 4 o 5 veces a ver si tenía a alguien esperando a ir directamente a tu hora y como mucho esperar 10 minutos a que termine el anterior.
#162:
#50 Eso un slogan que se repite constantemente.
Sin embargo cada vez pagamos más impuestos para peores servicios. Y sin embargo la única respuesta que obtenemos es "los políticos", que es un poco burdo.
Aquí en mnm mucha gente ha trabajado para la administración, sobre todo en IT y sabe lo que hay ahí. Vamos, yo aún recuerdo a los sindicatos montando un pitote de cojones en mi ciudad porque les pusieron un sistema de control horario.
Pero vamos a ver hombre, nos vamos a caer del guindo en 2022 o qué.
Yo quiero servicios públicos de calidad, pero servicios públicos de calidad NO ES duchar el mismo sistema roto e ineficiente que tenemos cada vez con más dinero.
A mí es que toda esta situación me hace mucha gracia, porque yo aquí en Galicia por ejemplo siempre escucho el mismo tema. Es el PP y son los recortes. Luego vas a los presupuestos y resulta que no paran de subir desde 2015 y casi todo es gasto de personal.
Sin embargo cada vez pagamos más impuestos para peores servicios. Y sin embargo la única respuesta que obtenemos es "los políticos", que es un poco burdo.
Aquí en mnm mucha gente ha trabajado para la administración, sobre todo en IT y sabe lo que hay ahí. Vamos, yo aún recuerdo a los sindicatos montando un pitote de cojones en mi ciudad porque les pusieron un sistema de control horario.
Pero vamos a ver hombre, nos vamos a caer del guindo en 2022 o qué.
Yo quiero servicios públicos de calidad, pero servicios públicos de calidad NO ES duchar el mismo sistema roto e ineficiente que tenemos cada vez con más dinero.
A mí es que toda esta situación me hace mucha gracia, porque yo aquí en Galicia por ejemplo siempre escucho el mismo tema. Es el PP y son los recortes. Luego vas a los presupuestos y resulta que no paran de subir desde 2015 y casi todo es gasto de personal.
#25:
Vas a hacer una gestión... no te atienden sin cita previa.... pides cita previa y te dan para el siglo que viene... vas a hacer la gestión... te enteras que hay mucha gente que pide cita previa pero no va y esos huecos no se rellenan porque no te atienden sin cita previa..... es un invento cojonuo para trabajar aún menos (menos mal que no todos son así, pero lo que cuento a mi me ha pasado)
#105:
#95 Una cosa es estar obligado a pedir cita previa y otra poder pedirla como quieres.
Alguna vez me han dicho lo de que necesito cita previa, he sacado el móvil, he pedido cita para el momento, y me han atendido.
¿Tan difícil es que en la ventanilla te den directamente una cita para el momento en el que haya disponibles?
Si hay afluencia y hay muchas citas pedidas en el momento, tocará esperar más, y si no menos.
Alguna vez me han dicho lo de que necesito cita previa, he sacado el móvil, he pedido cita para el momento, y me han atendido.
¿Tan difícil es que en la ventanilla te den directamente una cita para el momento en el que haya disponibles?
Si hay afluencia y hay muchas citas pedidas en el momento, tocará esperar más, y si no menos.
#129:
#6 Es que ni aun sabiendo hacerlo.
-no se ha podido encontrar la pagina
-no se ha podido enviar el formulario
-este trámite no puede realizarse con el sistema CLAVE permanente requiere del sistema CLAVE pin
-el certificado digital del documento adjunto no es válido (documento que te ha dado la propia administración)
-Introduzca la casilla 345 de la declaración de la renta de 2021 (que no hiciste)
-introduzca un teléfono móvil para recibir el código
-el teléfono móvil introducido está registrado a nombre de otro usuario
-el código no es valido
-el código es la suma de los dígitos 4º y 5º del DNI multiplicado por 2
-ha olvidado usted adjuntar el documento (pero si lo he adjuntado!)
-ERROR asegúrese de que el documento adjunto está en formato PDF
-PERO SI ES UN PDF que me ha dado la otra administración después de 5 días de lucha!
-no se ha podido encontrar la pagina
-no se ha podido enviar el formulario
-este trámite no puede realizarse con el sistema CLAVE permanente requiere del sistema CLAVE pin
-el certificado digital del documento adjunto no es válido (documento que te ha dado la propia administración)
-Introduzca la casilla 345 de la declaración de la renta de 2021 (que no hiciste)
-introduzca un teléfono móvil para recibir el código
-el teléfono móvil introducido está registrado a nombre de otro usuario
-el código no es valido
-el código es la suma de los dígitos 4º y 5º del DNI multiplicado por 2
-ha olvidado usted adjuntar el documento (pero si lo he adjuntado!)
-ERROR asegúrese de que el documento adjunto está en formato PDF
-PERO SI ES UN PDF que me ha dado la otra administración después de 5 días de lucha!
Comentarios
Lo de cita previa para poner una denuncia tiene cojones
#1 Y espérate a que no implanten la cita previa para una emergencia
#2 Cita previa para solicitar la cita previa al asunto a tratar.
#4 La parte contratante de la primera parte...
#4 la prueba burocrática de Asterix y las doce pruebas.
#4 Tipo Asterix y las 12 pruebas
#73 Y se quejan de la burocracia de
los paises comunistasla urss como motivo para rechazar su sistema. Va a parecer un paraiso vacacional comparada con la burrocracia española/alemana*.*Que son las que conozco como pesadillescas pero no descarto que sean iguales en el resto de europa.
#4 No es ninguna broma, en algunos casos hay que pedir cita previa con un abogado para pagarle por conseguirte una cita previa. Yo lo he echo 4 veces hasta ahora. Y eso pasa antes de la pandemia https://www.google.com/amp/s/www.publico.es/sociedad/cita-previa-extranjeria-vidas-detenidas-negocio-desesperados-falta-citas-extranjeria-tramites-fundamentales.html/amp
#4 Una lista de listas ... como para las operaciones, una lista para entrar en la lista de espera ,así la lista de espera es más corta
#4 Ese es el sistema para pedir asilo en España. En Barcelona esas citas previas para pedir cita no están disponibles desde hace un año. La ley dice debes pedir asilo durante tu primer mes de estancia en España. Deben pedirse desde un portal de Internet en un proceso poco sencillo y del todo inalcanzable para extranjeros poco habituados a los ordenadores y las administraciones (perfil bastante habitual de un demandante de asilo).
Suerte que el asilo es un derecho recogido en la ley...
#2 Muy de Demolition Man eso.
#2 Bueno... en medicina prácticamente pasa. Tienes un dolor de oídos por ejemplo y el medico de cabecera tarda una semana en atenderte y si vas a urgencias te dicen que no es una urgencia.
#88 Tal cual, me ha pasado a mí
#88 LLamas por tlef al ambulatorio y la persona que coge el telf te pregunta cuales son los sintomas, para decidir si es una urgencia o se puede posponer la cita para 15 dias mas tarde, lo cojonudo es que esa persona que esta cogiendo el telf no tiene ninguna formacion sanitaria es un auxiliar admistrativo.
#88 Al final tienes que fingir para que te hagan caso (lo que pasa es que a algunos no nos gusta actuar) , y luego los médicos no se fían porque no son críticos de teatro ... y no se creen las versiones que dan algunos y les hacen poco caso ...
#88 es que un dolor de oidos no es una urgencia. Es muy molesto, pero no es una urgencia.
#2 alguien ha intentado que le atiendan en el paro en toledo? Las citas hay que pedirlas por Internet como única vía, porque la telefónica está literalmente todo el tiempo colapsada. Pero es imposible también pir internet, poque no hay citas. Cuando vas a la oficina enfadado te explican que no abren el periodo de citas más de 10 días porque en ese tiempo ya has perdido el derecho a solicitar la prestación. Cuando ven un brillo homicida en tus ojos te dicen que el truco es estar preparado en el ordenador a las 12 de la noche, que se abre un día más de citas y hasta las 12.05 hay una ventana de oportunidad
#1 Para poner una denuncia no, pero para algunos trámites a mi me parece estupendo, llego a la hora, hago el trámite y me voy, en vez de estar esperando según afluencia.. no hay nada que me molestase más que perder el tiempo esperando porque hay gente aburrida yendo a hacer trámites. En parte también se ha solucionado con el certificado digital.
Lo mismo con el barbero, la mejor noticia de todas , de tener que pasar 4 o 5 veces a ver si tenía a alguien esperando a ir directamente a tu hora y como mucho esperar 10 minutos a que termine el anterior.
#95 Una cosa es estar obligado a pedir cita previa y otra poder pedirla como quieres.
Alguna vez me han dicho lo de que necesito cita previa, he sacado el móvil, he pedido cita para el momento, y me han atendido.
¿Tan difícil es que en la ventanilla te den directamente una cita para el momento en el que haya disponibles?
Si hay afluencia y hay muchas citas pedidas en el momento, tocará esperar más, y si no menos.
#95 intenta pedir una cita en extranjería..... Que te vas a enterar lo que es un suplicio, te planteas recurrir a un abogado y pagar 600 euros. Lo cual es absolutamente injusto, por que el va a representarte, actuar en tu nombre para hacer un trámite para el cual tu tienes que pedir cita si o si, mientras el puede hacerlo todo Online y tu no (ya que si lo intentas te sale que no hay citas que lo vuelvas a intentar mañana y así todos los días). Al final, yo he tenido la suerte de poder recurrir a un contacto de alto nivel que me ha conseguido la cita, lo cual, para los demás no es justo. Pero es una mierda u otra u otra.
#1 Luego que si la gente se hace cryptobro, libertaria y tal.
Alguno de vosotros ha visto el sistema de citas de muchas administraciones? Es para matarlos.
En el edificio de los nuevos ministerios de mi ciudad es un show ir por los pasillos. Ya no queda ni dios, pero antes ya era un espectáculo.
#1 La cita previa para denunciar ya existía desde hace bastante tiempo (recuerdo que de 2010 o 2011), y si la tenías básicamente pasabas por delante de los que estabas haciendo cola.
#1 en la cual luego tienes que esperar tu tiempo también
#1 Cada vez que tenía que ir a poner una en Madrid o mandaba a clientes tocaba comerse 2 horas mínimo.
Mi recomendación llevar unas temporadas de anime o series de Netflix.
#1 Ya solo falta la locución. Pulsa 1 si te están robando. 2 para violaciones 3 ...
#1 El récord es una capitanía marítima...
Donde se despachan barcos y donde los enroles/desenroles de los tripulantes se hacen al llegar a puerto...
Tiene COJONES que se pida Cita Previa.
Recordad; hay que pagar muchos impuestos para tener buenos servicios.
#3 te han votado negativo porque les duele aceptar la verdad
Veras como sale alguien defendiendo las citas previas.
#13 Es que la cita previa funciona si está bien implementada (no es el caso)
He tenido compañeros en otros países que cuando necesitaban hacer una gestión o ir al médico, lo solucionaban en la misma semana con una cita previa. Llamando un lunes y teniendo cita para el mismo martes o miércoles.
#42 bueno pues como no esta bien implementada, no la puedes defender.
Yo soy mas bien de que todo se haga telematicamente desde tu pc, vease el comentario de UK que he hecho en otra parte del hilo.
#42 bueno no se a que tramites vais, a mi el medico me atiende la misma semana y ahoea con la telefónica el mismo día si es alguna tonta de recentas, la SS también te da cita para la misma semana pero vamos eso de antes de la pandemia, lo mismo pasa con hacienda que no es de ahoea, y en el paro también se pedían citas de antes de la pandemia, por cierto en servicios privados también se ha impuesto pero si es para comprar algo claro que te atienden cuando vayas pero ves a pagar un recibo fuera de horario o hacer un ingreso en caja o cualquier cosa que les suponga un gasto pero ya viene #3 a contarnos sus tontadas de los impuestos porque para que revisad los datos y ver que la mayoría del presupuesto se pierde en todo menos servicios, podemos suprimir las pensiones o el ejército si tanto os jode pagar impuestos
#42 la pena es que no lo está. He tenido que hacer algún trámite con alguna oficina y puedes estar llamando toda la mañana para coger cita y no consigues hablar con ellos. Y otra cosa, la cita te la dan cuando ellos quieren, no cuando tu puedes.
#13 Se le ha votado negativo, como a ti, por usar una simplificación burda para atacar los servicios públicos.
#50 no se puede atacar a los servicios publicos entonces?
Eso se llama ponerse una venda en los ojos.
#61 Puedes perfectamente atacar a los servicios públicos, nadie lo impide. Lo que no puedes pretender es que si lo haces de manera burda los demás no te votemos negativo.
#65 no es burda, te ha puesto una tesitura.
Se repito mucho lo de: "Hay que pagar muchos impuestos para mantener los servicios publicos". Aceptas el mensaje y pagas muchisimos impuestos para que luego el servicio recibido sea.... Bueno, muy deficiente.
#65 es tan burda como la frase a la que hacer ironia...
#50 Ese no es el uso de los votos negativos
#50 Eso un slogan que se repite constantemente.
Sin embargo cada vez pagamos más impuestos para peores servicios. Y sin embargo la única respuesta que obtenemos es "los políticos", que es un poco burdo.
Aquí en mnm mucha gente ha trabajado para la administración, sobre todo en IT y sabe lo que hay ahí. Vamos, yo aún recuerdo a los sindicatos montando un pitote de cojones en mi ciudad porque les pusieron un sistema de control horario.
Pero vamos a ver hombre, nos vamos a caer del guindo en 2022 o qué.
Yo quiero servicios públicos de calidad, pero servicios públicos de calidad NO ES duchar el mismo sistema roto e ineficiente que tenemos cada vez con más dinero.
A mí es que toda esta situación me hace mucha gracia, porque yo aquí en Galicia por ejemplo siempre escucho el mismo tema. Es el PP y son los recortes. Luego vas a los presupuestos y resulta que no paran de subir desde 2015 y casi todo es gasto de personal.
#3 #13 Condicion necesaria pero no suficiente. Impuetos ya pagamos muchos, el problema es que gran parte se gastan en subvenciones estúpidas y otras mamandurrias políticas.
#13 Supongo que no soy el primero, pero sí: por supuesto que hay que defender la cita previa. Pido cita, voy en mi día a mi hora, y por ahora nunca han tardado en atenderme más de 5 o 10 minutos. Cuando tenía 16 años recuerdo esperar más de 2 horas en la Seguridad Social para el alta, y cuando compré mi primer coche, más de una hora en Tráfico. Así que bendita cita previa, así de claro.
#87 el problema no es la cita previa, es un avance al igual que el realizar cada vez más trámites por internet.
El problema es la ejecución, por ejemplo, a veces es difícil encontrar la web donde solicitar cita previa. Si es un teléfono, además de dar con él, encima tienes que conseguir que te contesten (ej. ambulatorios donde nunca cogen el teléfono o ayuntamientos..)
Para las personas mayores es más complicado aún si cabe.
Sin contar que muchas veces pese a tener cita previa y acudir a tiempo, hay que esperar más de 1 hora de forma inexplicable.
#97 #87
Efectivamente el problema es la ejecución no la cita previa, la idea de me paso por la administración ( o cualquier otro lugar) a tratar un tema complejo es absurda.
Si quieres información de una licencia, lo lógico es que haya un sistema de citas previas que permita al funcionario mirar tu expediente ANTES de que tu llegues, eso os ahorra tiempo a los dos. Lo contrario solo sirve para perder tiempo y para adelantar los expedientes de los que se pueden permitir estar todo el día de paseo.
#87 En la seguridad social te daban cita para el médico por ejemplo el jueves siguiente a las 12:00 .. y entrabas a las 13:45 ¿Crees que no va a suceder lo mismo en otros servicios?
#87 ¿Pero te cogen el teléfono?
¿De quién eres sobrino tú?
#3 Así es, la calidad de los servicios públicos que se puede llegar a alcanzar está directamente relacionada con los impuestos que se recaudan. Lo cuál no implica que tener una alta recaudación (lo cuál es relativo y subjetivo) sea suficiente para hacerlo, que claramente no lo es.
No creo que el hecho de que los servicios tengan defectos sea un buen argumento para recaudar todavía menos (y por tanto con toda probabilidad empeorarlos todavía más).
#43 Me ha hecho gracia el "recaudar todavia menos". Como diciendo... es que los impuestos son muy bajos.
Seran los tuyos!
#62 efectivamente son bajos, y encima mal gastados
#78 en que te basas para decir que son bajos? (espero que no me vengas con el rollo de los ricos)
#85 ¿Después de pagar los impuestos puedes comprar un trozo de pan? Entonces es que son bajos, quejicas.
#85 pues que son bajos, me baso en mi retención de irpf
#62 en Alemania una persona soltera sin hijos paga un 40% del equivalente al IRPF, ¿cuánto paga aquí?
#92 depende de los ingresos, algunos pagamos eso o mas.
Por otro lado, hay que comparar con el pais que tenga impuestos mas altos para saber si los nuestros son bajos? No tiene sentido. Mientras nuestros impuestos sean menores que en Alemania, seran bajos?
#100 puse el ejemplo que conozco de primera mano, pero:
https://datosmacro.expansion.com/impuestos/impuesto-renta-trabajadores
#92 existe el equivalente a la seguridad social? Lo que paga el trabajador y la empresa.
#92 En Alemania se paga por tramos, como en Espanna.
Y luego es muy complicado hablar de impuestos equivalentes porque cada pais tiene su propia estructura. Las deducciones que hace la empresa al fisco "fuera del salario bruto" que le llega al trabajador son distintos en Alemania y en Espanna (o en Francia).
Aqui te comenta un poco como son las cosas en distintos paises (desconozco lo actualizado que esta)
https://www.observatoriorh.com/rr-ll/espanoles-tienen-cuota-seguridad-social-baja-comparacion-alemania-ru-francia.html
Y ves que en alemania el trabajador paga mas impuestos... pero es que su sueldo bruto es muy proximo al coste que tiene la empresa... mientras que en Francia o Espanna las empresas tienen que pagar "impuestos" que van fuera del importe bruto de la nomina.
Por eso no es tan sencillo el decir... pongamos en Espanna el mismo tipo medio que en Alemania, porque ni los sueldos son los mismos ni la estructura de la nomina es igual....
#62 Como decía, los impuestos son bajos o altos dependiendo de con quién te quieras comparar. Personalmente, creo que la mayoría de países que tienen unos servicios públicos claramente superiores a los de España tienen impuestos más elevados (claro está sin ser el único factor que influye). https://zuricenter.es/comparativa-de-impuestos-sobre-la-renta-irpf-en-distintos-paises/
#93 Pero tendremos que decidir si queremos mas y mejores servicios publicos, o queremos mas dinero en nuestro bolsillo.
De todas formas, no hagas trampas. Ese ranking es del tipo maximo, que es solo uno de los muchisimos impuestos que hay, y uno de los que menos recauda, por otro lado.
#43 no, que va. La calidad depende del control que se tenga. No de los ingresos.
#3 PeRo La SaNiDaaad!!!
#3 dices que se malgastan los impuestos? no serás un facha de esos, no?
#3 Y para pagar muchos impuestos hay que tener buenos sueldos.
#3 Bueno, es que es condicion necesaria, pero no suficiente. Los servicios hay que pagarlos, eso es así. Ahora bien, pagar por algo no es garantía por si misma. Si a quien le das el dinero es un ladrón o un inepto puedes no obtener aquello por lo que pagaste. Eso pasa en lo privado, en lo público, y donde sea que mires.
#3 Yo creo que con solo distribuir correctamente los recursos que ya hay se mejoraría muchísimo.
#3 Pues si no estas contento vete a Andorra
#3 Recuerda, que los que hacen esto son los que te han convencido de eso: Madrid, menos impuestos, muchisimas más colas y listas de espera. Madrid, donde entre amigos saquean hospitales y echan a personal.
#3 En este país se desperdicia mucho dinero en gilipolleces y puestos de muy dudosa utilidad, tanto que se ven obligados a recortar en sanidad,educación y pensiones.
#3 también hay que tener buenos gestores de los servicios públicos, que es lo que la gente que piensa como tú parece que se empeña en que nunca pase.
#3 compara los impuestos de otros países de la UE con España. El problema es que el sistema que viene de la constitución del 78 está tan podrido, que no sirve.
#3 Me parece genial lo de la cita previa obligatoria. Tened en cuenta que os atienden personas con vida propia, por lo que al final de su jornada se irán y punto.
Si no hay cita previa se forman colas kilométricas, .............y luego al llegar la hora de fin de jornada bien que le jode al que está en la cola no ser atendido después de varias horas porque el funcionario se tiene que ir.......
Con cita previa se atiende lo que se puede respecto al personal que hay, Y PUNTO. Así el servicio es mucho mejor.
Hay citas previas que tienen sentido, no vayas a ir a hacer una gestión y estés 3horas esperando, lo que me parece increíble es que los procedimientos administrativos no mejoran... lentos, con extra de gestión y presencial.
#5 Ahhh ¿que tu realmente crees que tener cita te garantiza no esperar 3h?
Bendita inocencia
#17 las 3 veces que he ido a una administración con cita previa no he tenido que esperar ni 2 minutos, pero igual ha sido suerte...
#49 Cuantas veces has: encontrado cita previa para antes de 3h, digo 3 días?
A ver si esperar días en casa, ahora no cuenta.
#49 Mucha, créeme, ya sea a titulo personal o cuando tenia que ir a hacer gestiones por trabajo en su día, es un cachondeo normalmente.
#17 Por desgracia es lo que todos los inocentes asumimos jajajaj
Detalles como estos son los que separan los países serios de las panderetas
#5 eso mismo.
En UK me sorprendio que la administracion NO TIENE OFICINAS. Quieres hacer una gestion? Todo por via telematica, y si hay que enviar un documento fisico, pues por correo postal.
La verdad esque es un gustazo. Y encima es mas barato al contribuyente porque no tienen que abrir oficinas por todo el pais.
#19 Las gestiones telemáticas, en nuestras administraciones, dejan muchísimo que desear.
#22 claro, en parte porque nos encanta complicarnos la vida hasta la saciedad. Bueno eso y por mantener una serie de chiringitos como los notarios, los registradores de la propiedad, etc...
#22 Y aún con todo prefiero hacer los trámites a través de las sedes electrónicas que de forma presencial.
#31 Yo es que, teniendo una carrera técnica, si hay gestiones con las que SUFRO, me entra un cabreo ENORME, pero realmente ENORME, cuando pienso en la gente mayor que no puede ir más allá (y si no tienen internet ni ordenador ya no te digo).
Si sudo tinta para conseguir un Autofirma o un Facturae funcionando, o descargar un comprobante de pago, etc. qué les pasará a todas las personas que no pueden tirar de "alguien" para todo esto?
Me sulfura completamente. La exigencia que les han metido a los bancos para que atiendan a la gente, como sabemos, no se aplica a la admon. pública.
#19 #22 Pongamos un ejemplo muy representativo de "administración telemática" España. Con algo que ni siquiera es tan dificil.
- Quiero vacunarme en el hospital que tengo más a mano y al que podría ir a pie.
- Entro en la página de cita previa, y según esa página, no hay hueco en mi hospital en los próximos 3 meses.
- Voy a pie al hospital, un paseito no viene mal.
- En ventanilla pido cita y me dicen que lo haga en la web.
- Les digo que la web o no funciona o el hospital esta copado 3 meses.
- Me dicen que entonces llame a un teléfono 900.
- Llamo y me dicen que por que no lo hice en la web, pero me dan cita... Para el día siguiente si así lo quiero.
#34 No se toma en serio la administración electrónica. ay también hay mucho trámite que se puede reducir.
#34 Lo mismo ocurre con el DNI, que si miras en la web te dan cita para 3-4 meses. Salvo que mires el jueves por la noche cuando abren la agenda de citas disponibles de la semana siguiente, que entonces sí tienes..
Son cosas inexplicables.
#34 A Kafka le gusta esto.
#34 Mi madre sufrió la burrocracia sin sentido justo antes de la pandemia.
- Va al CAP para pedir cita que el quedaban de paso que venia de comprar.
- En el CAP le dicen que no dan cita, que llame por teléfono.
- Se aparta y llama al teléfono del CAP para pedir cita.
- La misma mujer que le decía que no daba cita, atiende el teléfono y le da cita por teléfono.
Mi madre le dice que no tiene ningún sentido lo que acaba de pasar y se vuelve para casa con la cita.
#22 gestión "telemática" de mi ayuntamiento. Envío una petición desde la web para darme de alta en un servicio junto a escaneos de todos los papeles necesarios. A los 3 días me contestan, todo sellado temporalmente, firmado criptográficamente y con códigos de barras de trazabilidad, para que conste que la respuesta del ayuntamiento se ha hecho en plazo.
La respuesta era un Word para rellenar, imprimir, e ir al ayuntamiento para continuar con la gestión. Todavía estoy en shock.
#19 Yo envié unos documentos por correo postal, a su apartado (solo ellos tienen ese apartado) y vaya!! Después de 1 mes, los llamo y allí no habían recibido nada… me tocó ir en coche a entregarselos
#35 que apartado te refieres? No entiendo. No hay un apartado unico en UK.
Cada parte de la administracion tiene su direccion y Royal Mail funciona bastante bien. Jamas he tenido problemas.
#46 Me refería a españa
#19 Hay mucha gente, especialmente mayor, que no tiene acceso a internet o no sabe manejarse. ¿Cómo lo hacen?
#45 como lo hacen ahora en España que tienen que sacarse cita previa por internet?
Pero volviendo al tema. Los mayores en UK, por pura necesidad, se interesan mucho mas por las tecnologias y suelen manejarlas bastante mejor que en España. Bueno yo conozco el caso de una abuela con 85 años, que ha pasado varios canceres y tal... Y aun asi tiene un smartphone con instagram Y LO USA.
De todas formas, siempre te queda pedir ayuda en una biblioteca.
#57 pagando a un gestor?
#67 tambien vale claro.
Aunque tambien te digo, la sensacion que me da esque la industria de los gestores aqui, tiene menos relevancia que en España. En parte porque la burocracia es mucho mas sencilla y racional.
#72 No se puede comparar. Sencillamente en Uk las administraciones te solucionan los problemas. En España ... sinceramente no tengo palabras. No puede ser peor.
#45 También existen oficinas donde poder hacer las gestiones, te ofrecen varias soluciones si no puedes hacerlo por Internet.
#58 jamas la he visto. Creo que lo mas parecido son las bibliotecas.
#45 Pues tendrán que aprender... Se puede alfabetizar si hace falta.
Que estamos en 2022 por dios. Internet no es algo que se inventó ayer, llevamos más de 20 años con el.
Si aprendieron a conducir, a cocinar, a leer y a escribir también pueden manejar internet. Anda que no hay gente de 80 años usandolo sin problemas, es cuestión de actitud.
#19 La verdad es que en este aspecto UK nos gana por goleada, es un gustazo hacer gestiones con su sistema.
#19 a día de hoy en España pasa lo mismo, el único requisito es tener DNI electrónico o certificado digital. Pero la gran mayoría de los servicios (por no decir todos menos esos dos) de las administraciones los puedes hacer digitalmente
#19 >> En UK me sorprendio que la administracion NO TIENE OFICINAS. Quieres hacer una gestion? Todo por via telematica, y si hay que enviar un documento fisico, pues por correo postal. La verdad esque es un gustazo. Y encima es mas barato al contribuyente porque no tienen que abrir oficinas por todo el pais.
Pero es que en España lo de la "vía telemática" es un puto desastre. En UK, como en EEUU, no hay tantísima burocracia ni tanto formalismos ni tanto rollo de "seguridad". Lo del DNI-e es un puto desastre que funciona de pena y que excluye a muchísima gente de hacer sus gestiones. Al que se le ocurrió implantar el puto DNI-e habría que colgarlo por las orejas.
Lo peor de todo es que los españoles somos unos ignorantes a quienes todo esto nos parece bien y si no consigues hacer la gestión la culpa es tuya y no de que el sistema es una puta mierda. Esto es como los que van a una aldea africana y les regalan una bomba de agua que se supone les va a resolver la vida pero que dura una semana porque es tecnología avanzada y no hay quien pueda mantenerla ni hay repuestos. Los españoles tenemos una tecnología muy avanzada para resolver problemas inexistentes.
No consigo que la eléctrica me de el Bono Social porque son unos sinvergüenzas. Quiero presentar una reclamación en la Oficina de Consumo de Madrid para lo cual debería bastar un email. Pues no. Me tengo que identificar barométricamente. Me dice que mi DNI-e no es válido pero el emisor, que es la FNMT me dice que es válido. ¿Es que yo, ciudadano anónimo, debo solucionar los problemas informáticos de la Administración? Pero, es que hay que asegurarse de que otro ciudadano me suplante para presentar una reclamación en mi nombre? Es demencial. Es kafkiano.
Puedo entrar en la web de mi banco y hacer una transferencia de miles de euros sin tanto lío pero no puedo presentar una reclamación de consumo al Estado sin DNI-e y un lío que no funciona la mitad de las veces. Así es todo en este puto país. Un puto desastre. Y así estamos, sumidos en el enmierde.
#5 Si dan cita previa y entre turno y turno hay un espacio de tiempo sin hacer nada , pues normal que llegues a tu hora y te atiendan de inmediato. En el mejor de los casos.
#7 Esperar algo de tiempo deberia ser normal. Llegar y que te atiendan al momento, no puede ser la escusa para que pongan cita previa, Es mas si llegas y te atienden de inmediato que antes de llegar tu , estaban sin hacer nada.
#12 trabajar mejor mis cojones, menos bulto y menos gente que atender si.
#5 Mira, desde la la pandemia en mi ayuntamiento implantaron una mierda de sistema de cita previa, llamabas a un teléfono y una "maquina" te daba cita para por ejemplo un certificado de empadronamiento (por motivos de matriculación escolar) para 3 semanas vista, cuando el plazo de matriculación ya había pasado. Pues acercarse presencialmente e insistir y buscar un hueco en el que tengan tiempo y te atienden y lo haces antes de la fecha reservada. Bien, mucha gente hace lo mismo, lo vergonzoso es que no existe un sistema de anulación de la cita previa, así que cada vez hay mas huecos a los que no acude el ciudadano, porque se ha visto a resolver de otro modo su asunto, alargando a su vez las citas para los demás que las están solicitando. Problema expuesto y la respuesta de los políticos es que no hay problema, que está bien así. (Voy a decir que los concejales son los primeros que se asoman y dicen "fulanito... ¿no tienes cita? ven... que menganita ahora te atiende, ya verás" ) No tengo calificativos.
#77 el ejemplo que pones lo tuve que hacer hace una semana para ahorrarme los eurillos Al renovar el DNI (con cambio de dirección es gratuito); saque el certificado de empadronamiento en cinco minutos a las 12 de la noche desde la sede digital de mi ayuntamiento
#5 Y lo poco y mal que se potencian los tramites online para cosas básicas.
A día de hoy para apuntarte a una oposición (me pasó con la Dip. de Badajoz) sigues teniendo que rellenar papeles, firmar en el banco, etc...
Por suerte poco a poco va cambiando, pero seguimos muy atrasados. Hacen falta mejores sistemas y menos auxiliares administrativos. También la sociedad debe acostumbrarse a que la tecnología (porque ya no son nuevas tecnologías) son parte del día a día y no se pueden evitar.
#5 hay que justificar sueldos de personas innecesarias. Es lo que quiere la gente que le mola tener Estados gigantescos
#5 Es lo que tiene la charocracia, que las velocidades se miden en charocafes/hora.
Un hacendado saludo.
#5 somos demasiados para poder tener sistemas eficientes (por muchos aspectos)
Vas a hacer una gestión... no te atienden sin cita previa.... pides cita previa y te dan para el siglo que viene... vas a hacer la gestión... te enteras que hay mucha gente que pide cita previa pero no va y esos huecos no se rellenan porque no te atienden sin cita previa..... es un invento cojonuo para trabajar aún menos (menos mal que no todos son así, pero lo que cuento a mi me ha pasado)
#25 A mi eso me pasó con el paro, el primer día pedí cita previa y me solicitan más documentos, y así un par de veces más de forma que ya llegaba al límite del plazo. Como los días previos había visto que estaban de manos cruzadas la mayor parte del tiempo porque la gente no va a las citas, el último día espere y pase cuando una mesa quedó libre con la consiguiente discusión con la funcionaria que me recriminó pasar sin cita. Cuando le contesté que porque no podía pasar si ella estaba sin hacer nada me replicó que esos minutos se dedicaban a 'otras tareas'
#25 A ver, sopla gaitas, cuando llegáis y veis que varios funcionarios no están atendiendo a nadie en su mesa es porque también hay trabajo interno, no están tocándose las narices . ¿Cómo cojones te crees que se resuelve lo que la gente presenta por carta o por sede electrónica?
Yo llevo una semana intentando hablar con el INSS para que me den de alta laboral y así volver a trabajar y está siendo imposible obtener la cita previa y en las oficinas ni te dejan acercarte a la puerta practimene. Esta mierda está consiguiendo que si situación se esté volviendo tremendamente delicada
#10 den de alta laboral
¿eso es que ya estás mejor?
#15 enfermedad estable sin crecimiento y ya en fase de seguimiento, primera RM de seguimiento el 22 de este mes. Tendría que no haber hecho caso a la inspectora del INSS y haber ido al centro de salud el viernes 2 antes de cumplir los 365 días a que el doctor me diera el alta
#30 ¡un abrazo!
#10 ¿Eso no lo gestiona tu médico de cabecera?
#54 ya tardaba el listo, cuando la baja es de mas de 365 días pasas a control del INSS, mi error fue creer a la inspectora que me llamó el dia dos de septiembre para pre abrirme el expediente indicandome que el mismo día 5 estaría ya dado de alta por el INSS; ha pasado una semana y les acabo de escribir de nuevo rogandoles que me den el alta
#69 Rebaja un poquito el tono, rey. Te he hecho una pregunta desde el absoluto desconocimiento precisamente por ser una baja de larga duración. Porque ciertamente no lo sabía.
Podemos dejar de ir con un cuchillo en la boca 24/7.
#69 puedes pedirla por el servicio sin certificado de presentación de escritos dentro de la sede electronica
#10 O te has explicado mal o nos estás contado una trola de las grandes. Si necesitas el alta médica, esa te lo da el médico del centro de salud. Si te refieres a un alta laboral, eso lo hace la empresa de manera telemática y si lo que quieres es darte de alta en autónomos, lo puedes hacer online con certificado digital.
Se le dice administración electrónica y básicamente consiste en volverte loco al teléfono para que, si no puedes por medios propios, te busques a un o una pringui que te ayude con algo que no sabes o no puedes hacer.
#6 Es que ni aun sabiendo hacerlo.
-no se ha podido encontrar la pagina
-no se ha podido enviar el formulario
-este trámite no puede realizarse con el sistema CLAVE permanente requiere del sistema CLAVE pin
-el certificado digital del documento adjunto no es válido (documento que te ha dado la propia administración)
-Introduzca la casilla 345 de la declaración de la renta de 2021 (que no hiciste)
-introduzca un teléfono móvil para recibir el código
-el teléfono móvil introducido está registrado a nombre de otro usuario
-el código no es valido
-el código es la suma de los dígitos 4º y 5º del DNI multiplicado por 2
-ha olvidado usted adjuntar el documento (pero si lo he adjuntado!)
-ERROR asegúrese de que el documento adjunto está en formato PDF
-PERO SI ES UN PDF que me ha dado la otra administración después de 5 días de lucha!
Yo estoy a favor de la cita previa. Lo siento, mi tiempo es oro.
#7 Lo de la cita previa está bien si se implementa correctamente pero en mi provincia no hay cita desde hace meses, ni telefónica ni presencial. Cuentan las leyendas que algún afortunado ha conseguido cita entrando el miércoles a las 7:30
#8 el problema de la cita previa, en el país de la picaresca, es que se monta un mercado negro fácilmente. Ya pasaba antes con los pocos servicios que necesitaban cita previa.
#16 ¿Eso está pasando o es una suposición tuya? Juraría que los servicios de cita previa de la administración requieren del nif del usuario.
#16 #29 #53 Se de buena tinta que en Madrid y Barcelona las citas de canjes en la DGT se consiguen por 50 € en determinados locutorios y las citas de extranjería algunos abogados las consiguen por más dinero incluso. No sé cómo las consiguen pero lo hacen.
#16 Considerando que se asocian a un DNI, y al menos las veces que he ido a este tipo de cosas (SS y AT, sólo, eso sí) en la entrada te piden DNI y te dan o el número de cola... pues vale, mercado negro. Buena película.
#16 Es cierto. Y han salido varias noticias de ello. Personas que piden muchas citas previas para luego revender el hueco por dinero.
Eso se podría solucionar por parte de la administración a la hora de hacer el sistema de gestión de citas. Pero "pa que"...
#53
El mercado negro que se aprovecha de los migrantes sin papeles: conseguidores, webs y locutorios que cobran por trámites
El mercado negro que se aprovecha de los migrantes...
publico.esLa reventa de citas colapsa Extranjería: Por 180 euros te consigo hora
La reventa de citas colapsa Extranjería: Por 180 e...
elconfidencial.com#53 Está tan mal implementado que sí, se ha creado un mercado negro. No es una suposición, está en los periódicos:
https://www.publico.es/sociedad/interior-no-pone-coto-mercado-negro-citas-extranjeria-negocio-extiende-trafico-sepe.html
https://www.lavanguardia.com/vida/20201019/484159617867/clamor-contra-mercado-negro-citas-renovar-permisos-migrantes.html
https://www.levante-emv.com/comunitat-valenciana/2022/05/23/asilo-valencia-cita-colapso-extranjeria-provoca-venta-citas-66439949.html
Si estuviese bien implementado, deberías poder pedir cita a pocos días vista, para poder hacer el trámite que necesitas con celeridad. Si estuviese hecho medio bien, deberías poder cita para cuando hubiese disponibles, en el caso de que no haya citas a pocos días vista.
En lugar de eso, se publican un número limitado de citas para los próximos días, y cuando se agotan, la aplicación dice que no hay citas disponibles. Es decir, en lugar de darte cita para más adelante, te dicen: no puede usted hacer el trámite.
Alguien con los medios informáticos adecuados puede implementar un robot (un software) que solicite citas con más rapidez de lo que puede hacer un humano, y por tanto agote las citas tan pronto salgan. Si además alguien les facilita la hora exacta a la que ponen las citas nuevas disponibles, lo tienen más fácil. Pero ni siquiera lo necesitan, pueden probar a todas horas hasta que salgan las citas.
De esta forma, das tus datos a la persona adecuada, pagas y ellos le pasan tus datos al robot. Ya tienes cita.
Esto pasa al menos en las citas de extranjería y en la seguridad social. Y la administración no sé si es que no se entera, o es que no se quiere enterar...
#16 precisamente al digitalizar lo todo queda registro, se pueden detectar favoritismos. Por ello se suele estar a favor de ello en países con más corrupción.
Otro tema bueno es que hay estadísticas, ahora mismo queda registrado que están llenas todas las citas de los próximos meses y que no admiten más, puede ayudar a dimensionar el servicio. El propio organismo o departamento al pedir presupuesto o personal puede hacerlo argumentando con cifras objetivas.
#16 esto que comentas que yo sepa solo pasa en extranjería para sacar el dni. Hay gestorías que pillan todas las citas que pueden y al final tienes que hacer el trámite a través de ellos, si no es imposible pillar cita.
#8 Sólo funciona si es miércoles de luna llena
#8 Y para pagar muchos impuestos hay que tener buenos sueldos.
#8 Yo el problema que veo de las citas previas (no ocurre siempre con todos los organismos, pero si en general) Es que unicamente hay un tipo de cita y entre una y otra meten mucho tiempo que al final está muerto.
Si tu pides cita para algo que se va a solventar en 5 minutos, no necesitas introducir citas de 30 minutos en 30. Lo mismo también para la estupidez de "Citas de X, de 9:00 a 10:00, citas de Y de 10:00 a 11:00", joder, si al final todo son trámites, ¿Que necesidad hay de desperdiciar tanto el tiempo?
#7 el tiempo de todo el mundo es oro, pero cuando tardas más tiempo sólo en que te concedan una cita que el que emplearías yendo a la oficina ... deja de tener sentido.
#7 Efectivamente el tiempo es oro, tener que esperar a tener hora de cita previa para denunciar un delito es un sinsentido.
#7 pues entonces deberias estar a favor de que todos los tramites se hagan de forma telematica.
#20 Y todos debieran ser
#7 la lista de espera para la cita previa para casarte en madrid es de 9 meses
#7 cita previa me dieron el otro día para personarme físicamente en una delegación de hacienda para pedir una cita para un trámite online.
Es de locos.
Caso que se me ha dado hace menos de un mes: ayuntamiento de pueblo para pedir padrón (escolarización de los peques), decido pasarme presencialmente ya que lo tengo al lado... cartel de "NO SE ATIENDE SIN CITA PREVIA". Paso y pregunto: "huy, esta desayunando... "
Bueno, no pasa nada, todo el mundo tiene derecho a parar un momento... a la hora vuelvo. El tipo parado en la mesa, mano sobre mano sin nadie. Ha vuelto fulanito? "No... es que como atiende a los que tienen cita previa pues a esta hora no tendrá a nadie... tiene cita previa?" No... era para un certificado de empadronamiento... " Huy, pues sin cita no le puedo atender. Llame al teléfono o entre en la web y pida cita.
Llamo al teléfono y nada, no lo cogen. Me meto por web... encuentro el trámite online... pese a tener certificado requiere que el funcionario (que no esta en su puesto) lo tramite una vez solicitado (estamos en las mismas).
Vuelvo a ir, esta vez de peores modos: Disculpe, el teléfono no lo cogéis, la web da cita para dentro de medio mes, el compañero que tiene que tramitarlo no esta en su puesto, por lo que aunque lo he tramitado online con certificado no se esta cursando yí ahora mismo la oficina está sin nadie. A que jugamos? Porque si hay que hablar con quien sea para que incoe expediente sancionador a su compañero por ausentarse del puesto de trabajo se habla... y usted es testigo de que lleva más de dos horas sin venir, de que esta usando la cita previa para venir de tal a tal hora exclusivamente y el resto del tiempo estar "quien sabe donde"
Hombre, no, no se ponga usted asi...
En dos minutos tenía el certificado en mano. Dos horas y pico perdidas para una mierda de papel que no sirve para nada y que debería poder sacarse directamente online con certificado sin necesidad de validación de nadie.
#82 Caso verídico en donde vivo: va una mujer a la oficina de empleo para pedir un papel y le dicen que le tienen que dar cita previa que sin cita no la atienden. Tuvo que bajar otra vez desde su pueblo al día siguiente para conseguir el papel. Lo gracioso del asunto es que no estaban atendiendo a nadie y rara vez ves a más de una persona allí dentro haciendo algún trámite y son tres funcionarios más un segurata.
¿Fin de la pandemia?
#9 Sí. No fallan.
#9 Estoy por votar errónea por eso.
Que los gobiernos (de muchos países), medios de comunicación y la mayoría de la gente pretendan que la pandemia haya acabado, no significa que lo haya hecho. La pandemia sigue. Que miren los datos de Alemania o Japón u otros países durante el verano...
Además una cita para cada procedimiento. Muchos se piensasn que tienen cita y haces todo lo que tengas que hacer pero si son varias te vas a casa sin hacerlo.
#36 En una empresa privada. Con todos sus defectos, se pone los intereses del cliente como parte de sus propiedades
No, en una empresa privada se pone el sacarle dinero al cliente como prioridad.
Anda que no hay empresas de todo tipo que intentan colarte servicios que no necesistas para sacarte más dinero.
(Si ahora me dices que estoy generalizando pues mi respuesta sería, pues como tu estás generalizando con la administración)
#40 por eso queria remarcar "con todos sus defectos". No he dicho que sea perfecta.
Pero desde luego, si hay un problema con tu envio en Amazon, lo reclamas y en 2 dias tienes el dinero de vuelta. El trato con el cliente en general es bastante mejor que la propia administracion.
#40 Obviamente el objetivo de una empresa es ganar dinero. Y para ello tiene que tratar bien al cliente, porque si no se pira a la competencia y entonces ganan menos dinero.
Ayer me comentaba un amigo que cuando tuvo que pedir el permiso por paternidad de su primer retoño tuvo que estar un par de mañanas yendo a registro civil, seguirdad social, etc.
Ahora, con el certificado digital, lo hizo desde casa en menos de 15 minutos.
La verdad es que la pandemia ha obligado a la administración pública a ponerse las pilas en la digitalización. Menos mal que no vamos a volver atrás ahora que parece que la pandemia está controlada.
#37 Yo todo lo que puedo lo hago 100% online, paso de pedir citas, paso de ir a sitios, hacer colas y hablar con gente. Me cuesta mucho menos hacer el trámite online que toda la parafernalia.
Otra cosa es que tengas un problema de salud, ahí sí que toca ir físicamente para que te miren, pero todo lo que sea papeleo, DNI electronico y a correr.
#51 En menéame es que son muy luditas. Si hasta mi padre, que tiene más de 80 años, hace todo lo que puede por vía online.
Pero aquí la gente parece que prefiere ir en persona a todos lados.
#37 Pues menuda suerte, a mi me tocó pedir cita para ir al registro civil, y esperar pacientemente un buen rato para poder inscribir a los retoños. Eso sí, la seguridad social, todo online.
#37 Eso lleva al menos 6 años, no es de la pandemia. En la pandemia no han hecho nada
#37 yo también tuve que hacer un trámite en el Registro Civil en esa época y no me servía el certificado digital, entre otras cosas porque necesitaba una copia de un documento que estaba en otro Registro Civil y el procedimiento era mandar una fotocopia por correo ordinario al interesado para que luego fuera presencialmente al registro. Por razones que desconozco no podían mandarse el papel entre los registros.
Pues bien, ante la imposibilidad de comunicarme con certificado, tuve que llamar por teléfono pero como en aquella época todo era un caos los del registro desconectaron el teléfono y no había manera humana de comunicarse con ellos sin importar lo urgente que fuera el trámite.
Como curiosidad, un héroe anónimo dejó un teléfono que funcionaba en los comentarios de Google del registro y gracias a eso muchos pudieron contactar con la Administración.
Tecnología si pero no para dar patadas hacia adelante sin arreglar los procesos que llevaron a prescindir del servicio presencial.
Se acaba de morir Javier Marías por Covid, pero nuestro diario negacionista favorito colando un "fin de la pandemia" en el titular...
#39 A ver, ha muerto por "neumonía". Al menos eso es lo que decían en la mayoría de telediarios ayer, sin referencia alguna al covid. Fíjate qué rápido se ha acabado la pandemia, cuando ahora ya nadie está ingresado por covid, ni tampoco nadie muere por covid, sino por "neumonía", que es lo más normal del mundo
Pero lo de facilitar gestiones online se ve que les interesa menos.
Pues a mí me parece que es mucho mejor así. Si todo el mundo va con cita te quitas colas y sabes que cuando vayas te atenderán en poco tiempo.
#84 Salvo que el tramite sea urgente y te den la cita 7 dias despues, el ritmo siempre lo ha marcado las ganas de trabajar del personal y los tiempos de cafe que se marquen ellos por cojones da igual que tengan una persona esperando de 100, mis 60 minutos de cafe son sagrados
#94 Con los tramites urgentes algo tendrían que hacer, eso es cierto. También está la posibilidad de hacer el trámite online, pero aquí también es cierto que muchas veces es complejo hacerlo.
Creo que se están haciendo cosas bien pero aún queda mucho por pulir, pero tampoco es todo malo.
tardé horas en encontrar el número de teléfono de cita previa para actualizar la clave permanente. Me dieron cita en 3 semanas. Cuando llego a la oficina de hacienda, hay una cola larguísima.
Entre ellos mucha gente mayor que no se enteraba cómo tramitar las citas por internet.
Cuando entro en la oficina, de 16 mesas, solo 2 estaban operativas, pero de forma extraña hay 4 funcionarios hablando entre ellos.
Todo un absurdo.
Siempre me ha parecido curiosos el concepto de "cita previa". Todas las citas son previas. ¿No sería más correcto decir simplemente pedir cita?
el otro dia fui con cita previa a mi banco a unas gestiones y me tocó esperar 1 hora y media porque la directora se fue a desayunar con su compañera.
Los funcionarios han visto que con cita previa trabajan mejor y por ello lo quieren mantener, pero para el usuario es un paso mása realizar y un retraso en la resolución del trámite y por ello no siempre está justificado.
#12 define trabajan mejor
Me da que quieres decir "trabajan mas cómodos" organizándose el trabajo a lo que ellos consideran mejor para ellos... no a lo que la sociedad (sus clientes) necesitamos.
Nota: se puede ser defensor de lo público y reconocer que actualmente las administraciones públicas son un agujero negro de recursos ineficientes.
#23 esque los incentivos de la administracion estan desconectados de la ciudadania.
En una empresa privada. Con todos sus defectos, se pone los intereses del cliente como parte de sus propiedades. Ya que si no lo hacen, el cliente se ira a otra. Pero claro, la administracion no tiene ese problema, si no te gusta como te trata la administracion te jodes y bailas. Ellos van a seguir cobrando igual. Todo eso genera un circulo vicioso que empeora cada vez mas el trato al ciudadano en favor de los funcionarios.
Visto lo visto. Creo que es mejor poner una tasa a todos los tramites y que esa tasa se pague al funcionario al terminar el tramite. Veras como empiezan a resolverse los tramites mas rapido ahora...
#36 uff mi abuela tiene sanidad privada el otro día para pedir una medico de urgencias para que se acercara a casa 40 minutos al teléfono con el seguro, y después unas dos horas de espera hasta que llegó la doctora
#96 Vaya, ya sale el que conoce de primera mano un caso de funcionamiento nefasto de la sanidad privada. Yo jamás he tenido un problema, incluyendo urgencias que se plantaron en casa en 10 minutos después de una llamada de 5 minutos.
#12 trabajan mejor ...
Más bien viven mejor trabajando con menos presión.
#24 Negativo porque la verdad duele
#24 positivo para compensar el payaso que te ha votado negativo por decir la verdad
Lo mas sangrante es cuando dan cita previa a todos a la vez a la misma hora.
no es pelicula. Yo lo he visto de primera mano para temas de extranjeria.
Basicamente encargas a un tercero que te consiga cita para ti, el tercero tiene un script/programa que refresca la pagina web del gobierno periodicamente, en el momento que salga una cita, la coge a tu nombre.
Haber votado comunismo...