Cuando hablamos con alguien, solemos guiarnos por gestos evidentes para saber si nos presta atención. Una mirada fija, un asentimiento o una respuesta rápida suelen interpretarse como señales claras de escucha activa. Sin embargo, el cuerpo ofrece pistas más sutiles que suelen pasar desapercibidas.
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Yo solo empiezo a sospechar que no me están escuchando cuando mi interlocutor tiene la cara pegada al móvil y responde con zumbidos mientras asiente con la cabeza.
Entre sensacionalista y errónea.
Yo suelo mirar a los labios y a los ojos alternativamente. Además, suelo "leer" las palabras de los labios a la vez que las escucho.
Gatekeeper: Persona que sin conocimientos médicos puede ayudar a otra persona a rebajar la presión de los pensamientos suicidias y orientale a los servicios de salud en caso necesario.