Los usuarios de Renfe se van calentando y se animan cada vez más a presentar demandas contra la empresa ferroviaria, por considerar que ésta incumple el contrato que un billete supone. Y los diversos tribunales les dan la razón. Las reclamaciones empezaron a crecer el pasado año, coincidiendo con los problemas de Cercanías de Barcelona, pero se han ido extendiendo a los servicios de media y larga distancia. Los jueces fallan casi por norma a favor de los usuarios y condenan a Renfe a pagar indemnizaciones, aunque nunca en grandes cantidades.
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