Dos fórmulas de éxito enfrentadas hasta la muerte: Apple ha triunfado vendiendo productos de elevadísima calidad, mimando al cliente y haciéndole sentirse especial. Todo funciona con los productos de la manzana y son tan contados, como sonados, los errores o defectos de sus productos. Google no le va a la zaga: salvando las enormes diferencias de magnitud que separan a ambas empresas, la firma de Mountain View ha sabido obtener un jugoso rendimiento en una fórmula en la que todo resulta gratis para el usuario.
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