La Agencia Tributaria estudia iniciar "contactos informales" con los contribuyentes a través del teléfono o de Internet para subsanar los errores que se detecten en las declaraciones de impuestos y con el fin de reducir los requerimientos formales que actualmente se envían en estos casos y darle la posibilidad en el mismo momento de subsanar dicho error para que la devolución resultante se pueda emitir inmediatamente. Hacienda quiere también crear la "bandeja de correo personalizada", con el fin de contactar telemáticamente con los declarantes.
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