Según Riccitiello, la industria va a sufrir si no empieza a remodelar su modelo de negocio. Los ejecutivos de Sony, Microsoft y Activision deben responder algunas duras preguntas en los próximos años, como cuánto tiempo pueden esperar que los consumidores sigan pagando 70 euros 59 dólares por un videojuegos. El presidente de EA afirma que el modelo quedará obsoleto en la próxima década.
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