¿Cuáles son los derechos del usuario de telefonía móvil? Los mensajes cortos con contenidos no solicitados están prohibidos. Tiene derecho a darse de baja, cambiar de operador y conservar su número, así como a ser indemnizado por la interrupción del servicio, recibir la factura desglosada y elegir el modo de pago.
Gracias papá; nos mandas un bonito resumen de nuestros derechos. Ahora bien ¿cómo justificamos que en el teléfono de atención al cliente no nos han hecho caso?
Comentarios
De nada hijo Pues grabas la conversación y la llevas a facua que algo harán (eso sí, si pagas para hacerte socio)
Gracias papá; nos mandas un bonito resumen de nuestros derechos. Ahora bien ¿cómo justificamos que en el teléfono de atención al cliente no nos han hecho caso?