Ana mantiene más de 40.000 diálogos cada día con los clientes de Ikea de 20 países. Gracias a ello, los responsables calculan un ahorro anual de entre 15 y 20 millones de euros en todo el proceso de atención al cliente.Artificial Solutions es la empresa tecnológica que está detrás de esta políglota y eficiente empleada virtual. Johan Ahlund, CEO de la compañía, resume su actividad diciendo que “lo que hacemos se llama Customer Service Optimization, es decir, optimizar todos los servicios que relacionan a la empresa con sus clientes.

Un equipo internacional de investigadores liderado por Eduard Torrents, del Instituto de Bioingeniería de Catalunya (IBEC) ha hecho un descubrimiento sobre la evolución del ADN que abre una nueva vía para desarrollar fármacos contra los tumores, las bacterias y los virus.

Si en la anterior publiqué una noticia sobre CC.OO. es de justicia publicar la contestación de ese sindicato.

[c&p] Un restaurante cantonés pagó 56.200 euros (75.000 dólares) por un pez tigre dorado, símbolo de prosperidad y buena suerte en China, de 1,75 metros de longitud, 48 kilos de peso y cuyas escamas "brillan como el oro", informó este martes el Diario del Pueblo.

Publico esta noticia, con vuestro permiso, en homenaje a una serie de dibujos animados que me acompañó de manera muy grata en mi infancia... El mítico personaje de animación Heidi, que llevaron a la pequeña pantalla los japoneses Isao Takahata y Hayao Miyazaki, cumple 30 años desde que las principales cadenas de televisión europeas empezaron a emitirla. Con motivo del aniversario se está preparando un musical, que llegará a España a finales de año

“I don’t want to be too sophisticated here, but 2007 is going to suck, all 12 months of the calendar year.’’ lanzaba Donald Tomnitz, CEO de D.R. Horton (la constructora más grande de EEUU) hace unas semanas en New York en una conferencia del Citigroup. ¿Hace falta que lo traduzca? En realidad no me atrevo. No por la vulgaridad del lenguaje, sino por la gravedad del mensaje.

[c&p] Más de cien fábricas de papel que descargan sus residuos en el lago Dongting, la segunda mayor extensión de agua dulce de China, recibieron este fin de semana una orden de cierre, tras incumplir sus compromisos para reducir la contaminación. "Hemos tratado de permitir el mantenimiento de la producción mientras las compañías trataban de controlar la contaminación, pero la medida no ha sido efectiva", afirmó Jiang Yimin, director del Buró Provincial de Protección Ambiental de Hunan.

[c&p] Se conocen alrededor de 1.100 especies de solífugos (o solpúgidos) y los más grandes pueden alcanzar los 7 centímetros de longitud, llegando hasta los 12 con las patas extendidas. Al tener un aspecto parecido al de las arañas también se les denomina arañas de sol porque suelen cazar durante el día (no todas las especies) o arañas de viento porque los machos corren a gran velocidad (hasta 16 kilómetros por hora en trayectos cortos).

Los inspectores han comprobado que no cumplen la legislación sobre seguridad y salud laboral La investigación también se dirige hacia las empresas agrícolas por la presunta cesión ilegal de operarios. La actuación de las autoridades contra las ETT irregulares fue impulsada en el mes de febrero del 2006 por los sindicatos UGT y CC OO, que presentaron denuncias en la Inspección Provincial de Trabajo contra dieciséis de estas empresas

Gary McKinnon perdió su apelación, como era de esperar. "Solo", arrestado desde el 2002 por acceder ilegalmente a 97 ordenadores gubernamentales, incluidos los localizados en el Pentágono, NASA, Ejército y Armada, según él para buscar pruebas ovnis, ha sido llamado por el Gobierno estadounidense "el mayor hacker de todos los tiempos". "Solo" no niega el acceso pero afirma que no causó ningún daño. Si es declarado culpable se enfrentará a una pena de hasta 70 años y 1.5 millones de $ de multa. En inglés

[c&p] Un equipo de químicos de la Universidade de Santiago de Compostela (USC) pretende simular el proceso de fotosíntesis de las plantas para crear componentes electrónicos moleculares con dimensiones nanométricas y que se puedan aplicar en aparatos electrónicos. Para que estas estructuras sean interesantes para su futura aplicación tienen que tener una transferencia electrónica muy rápida y deben sobrevivir mucho tiempo para garantizar su viabilidad, para lo cual los investigadores buscan prestaciones como las de los sistemas fotosintéticos

Cruz Roja defiende su último trabajo publicitario con Coca Cola, empresa a la que se acusa (aunque hay que reconocer su presunción de inocencia) de "persecución contra los sindicatos con «escuadrones de la muerte» en empresas envasadoras, explotación y explotación infantil en la recolección de naranjas, y discriminación racial".

La Gipuzkoa Encounter se celebrará en Tolosa en el Polideportivo Usabal en el mes de Abril, desde las 10:00 del Viernes 13 hasta las 19:00 del Domingo 15. Habrá mucha variedad en los concursos. Tiene buena pinta pero tal vez echo de menos las categorías de demos, intros y musica de las partys míticas. Tiene buena pinta

La mayoría de los pronunciamientos hechos sobre el “Desarrollo Ecológico Sostenible” no tienen sentido, ya que se basan en la suposición errónea de que el problema está en encontrar formas que nos permitan continuar con opulento estilo de vida industrial-consumista y continuar el crecimiento económico, sin reducir los recursos o dañar el medio ambiente. Esto no es ni remotamente posible.

¡Ésta es idea agradable! Un lugar para compartir el diseño casero, y para ver otros lugares de la gente, para aprenderlo y para utilizar para que tu hogar privado haga te mirada mejor. una de las redes más sociales que tengo gusto.

en este artículo se encuentra una buena reseña de todo lo visto en la tv argentina el 2 de abril

"Zivis" pretende conseguir conectar 1.000 ordenadores para un importante proyecto en Zaragoza, que sigue a la vanguardia de las nueavs tecnólogias

En la ultima actualización del ranking de contaminación tecnológica que ha hecho Greenpeace, Lenovo a dado la sorpresa mejorando drasticamente, a pasado de ser la penúltima a la primera. Apple también sorprende pero por seguir siendo la mas anti-ecológica. Sorprende de China sobre todo por el cumulo de desperdicios que almacenan y las nefastas políticas de reciclado que la hacen almacén de los deshechos de todo el planeta en material de tecnología.

Son tan altos, que los obreros ven debajo de si mismos, las nubes.

[C&P]The Hotfix, que hace tiempo puso para descarga Service Pack 3 Preview para Windows XP, anuncia ahora el denominado Windows Vista Service Pack 1 Hotfix Preview, que se supone contiene los primeros más de 100 parches para Vista que Microsoft publicará como Service Pack 1 oficial hacia finales de año. Hoy, 3 de Abril, espero que ya podamos confiar en que esta noticia no es otra broma... ¿O no?

Tras una semana de lluvias abundantes en toda la Península las reservas de los embalses españoles han aumentado hasta el 60,4% de su capacidad, aunque las cuencas del Segura y el Júcar siguen con niveles bajos, según datos difundidos el martes por el Ministerio de Medio Ambiente.

NUEVA YORK._ Cerca de una veintena de perros y gatos han muerto en los últimos días en diferentes estados, la mayoría en suburbios de Nueva York, tras ingerir alimentos enlatados para animales, los que estaban mezclados con un poderoso raticida. La situación, que es investigada por autoridades federales, se develó cuando propietarios de las mascotas, se vieron urgidos a llevarlas a veterinarios que descubrieron el envenenamiento después de realizar las autopsias.

El juez de la Audiencia Nacional Fernando Grande Marlaska ha citado a declarar como imputados en un delito de estafa para el próximo 13 de abril al presidente de Air Madrid, José Luis Carrillo, y otros tres altos cargos de la aerolínea.

En muchos sitios nos econtramos con un sistema "capado" que no nos permite enviar correos con adjuntos que pesen mucho. Exiten varias soluciones para poder realizar envios "alternativos". Aquí os mostramos algunos de ellos...

Explicación sencilla de por qué una estrella que ha consumido su combustible no se apaga y ya está. ¿Por qué a veces "explota"?

Hace poco nacia Lynksee y la blogosfera se hacia eco de este feliz acontecimiento, tambien los agregadores de noticias mas populares como meneame. Lynksee se nos ofrece como un hosting gratuito, para los recursos 2.0 mas populares, permitiendo a sus usuarios desarrollar su blog, wiki, fotoshare, ... comodamente y pocos pasos. Pero que nos ofrece realmente, nos registramos y pasamos a analizar sus posibilidades.

La Audiencia Nacional ha condenado a siete años de prisión al etarra Asier Mardones Esteban como autor de un delito de daños terroristas por participar "de forma activa, directa y voluntaria" en la quema de un autobús del transporte público en Bakio (Vizcaya), el 14 de agosto de 2000.

¿Estas aburrido en el trabajo? No sabes como matar el tiempo, pues toma nota de alguno de estos videos. Aunque ten cuidado puede que tengas problemas con el jefe o tus compañeros.

Emulador para jugar a los juegos de Dreamcast en el PC. La lista de juegos compatibles son más de 30 ya ;)

Un yonki intentando entrar dentro de los altavoces.

Alguien se ha currado un original video del famoso videojuego Super Mario Bross pero con la particularidad de estar hecho con piezas de Lego. Desde luego, hay que ser muy friki.

La Unión Europea pidió hoy a los países que todavía no han ratificado la Convención sobre minas antipersona sumarse a este instrumento que prohíbe el uso, almacenamiento, fabricación y traslado de minas y exige su destrucción así como una atención particular a las víctimas.

El servicio postal americano conmemora el 30 aniversario de Star Wars con buzones en forma de R2-D2. Vídeo

La directora de análisis de Self Trade Bank, Alicia Jiménez, afirmó hoy que el pacto es "interesante para el accionista", que ha visto como en poco tiempo sus acciones se revalorizaban de 18 cuando Gas Natural planteó su OPA a los 40 euros actuales, pero "no tanto para la industria española".

El director del Organismo de Energía Atómica de Irán (OEAI), Gholam Reza Aghazadeh, ha reafirmado hoy, en la central nuclear de Bushehr (suroeste iraní), que la semana próxima dará a conocer "una buena noticia" sobre las actividades nucleares de su país.Aghazadeh ha hecho esta declaración a su llegada a la planta que Irán construye con la ayuda de Rusia y cuyas "unidades logísticas" han sido inauguradas hoy por el vicepresidente primero iraní, Parviz Davudi.

Laboratorios Roche presentó este fin de semana en Ginebra (Suiza) sus nuevos tratamientos con terapias biológicas para el cáncer del pulmón, en el marco de la Reunión Internacional de la Sociedad Europea de Oncología Médica (ESMO) sobre Tumores Torácicos.Los especialistas que participaron en el evento, coincidieron en que estas terapias permiten "mejorar la limitada eficacia que tiene la quimioterapia en el tratamiento del cáncer de pulmón".

Ahora podemos conocer las claves sobre cómo encontrar los datos que mejoren la comunicación personalizada con clientes. Un artículo de DM News reconoce la importancia de los datos demográficos, psicológicos y de estilo de vida para un estudio personalizado del cliente pero, sobre todo, subraya la importancia de los datos transaccionales de terceros para triunfar en la comunicación con ellos.

El portal de descargas de software Uptodown.com ha desarrollado una nueva plataforma Pocket PC para dispositivos móviles que por lo que se ve es bastante reciente. Así que todos los que esteis interesados en programas para esa plataforma ya lo sabeis... Además, incluye un foro de opinión similar al que ya hay para Windows.

Los norteamericanos son acusados de ejercer la medicina sin la reválida correspondiente, aunque la detención de estos ciudadanos norteamericanos es contraria a los derechos humanos, ya que se encuentran incomunicados y a la orden presidencial, por lo que se teme que sean acusados de ser “infiltrados” por la CIA. Los detenidos, médicos, enfermeros y religiosos, que ayudan a los pobres en Venezuela tienen, en principio, la misma titulación que los médicos cubanos que ejercen en el pais, por lo que se intuye un transfondo político en el caso.

[C&P]"El gran Andrés Nieto ha puesto en marcha el proyecto BlogoEdad, que no por simple me parece menos interesante. Consiste únicamente en una línea de tiempo donde aparecen los distintos blogguers que se den de alta conforme a su fecha de nacimiento." Para que corra la voz y así el experimento tenga una buena muestra que nos dé una imagen del panorama bloggero actual. Visto en: www.pitodoble.com/2007/04/03/la-edad-de-los-bloggers/

DIFUNDIR la cultura científica y la investigación actual mediante una acción festiva y motivadora. COMUNICAR la ciencia que se realiza en los centros docentes e institutos de investigación a través de sus actores principales. ESTIMULAR el interés y la curiosidad por la ciencia y la tecnología mediante la observación, la experimentación y el análisis. MOSTRAR cómo la ciencia influye en el desarrollo económico. ACERCAR la ciencia a las personas para que la perciban como algo propio. PRESENTAR la ciencia y la tecnología como un valor cultural,

La Fundación Canal brinda la oportunidad a los jóvenes mayores de 18 años, que no hayan grabado ningún disco ni tengan contrato discográfico, de participar en su nuevo concurso "Audiciones" destinado a la promoción de nuevos talentos musicales. Los grupos o solistas que quieran participar en el concurso "Audiciones" podrán presentar sus maquetas del 3 al 30 de abril. Para los músicos que busquen una manera de salir al mercado, quizás esta sea una buena oportunidad.

La candidata del PP al Consell de Mallorca, Rosa Estaràs, propuso hoy subvenciones económicas destinadas las personas que padecen sordera para sufragar los gastos de la instalación de porteros automáticos de pantalla en sus domicilios y la adquisición de teléfonos móviles con pantalla incorporada, al tratarse de unas tecnologías que “facilitan la vida cotidiana de este colectivo”. Esta medida será incluida en el programa electoral de la candidata ‘popular’, tal y como señaló a EP tras reunirse hoy en el hotel Taurus Park de la Playa de Palma

La Comisión Europea ha dado el primer paso en el proceso de investigación antimonopolio contra Apple. Ya le ha remitido un pliego de cargos, también a las principales compañías discográficas, por restringir las posibilidades de los consumidores para descargar música de Internet. Bruselas responde así al acuerdo suscritos por las discográficas y el gigante tecnológico norteamericano, que obliga a los consumidores a comprar las canciones en la tienda virtual iTunes de su país de residencia.

Varias razones con las que el autor argumenta por qué su mechero es mejor que Dios.

Un arqueologo egipcio encuentra lava volcanica en un yacimiento. Proveniente de una erupción de un volcan situado en una isla griega. La lava encontrada a 900 km de la isla de Santorini da una imagen de lo devastadora que devió ser la catastrofe. Que arrasó varias ciudades de la costa suroriental del mediterraneo en el 1500 A.C.

Desiderio Roca, un marinero de 50 años de la localidad lucense de Cervo que permaneció casi un mes con un pico de pez espada incrustado en el interior de su cara sin saberlo, después de sufrir un accidente mientras faenaba en el mar, ha recibido el alta hospitalaria.Roca fue intervenido quirúrgicamente el pasado día 23 de marzo por un equipo médico del Hospital Polusa de Lugo, donde le fue detectado, en el interior de su cara, alojado en la parte inferior del cráneo, un pico de pez espada de nueve centímetros de largo por tres de ancho.

"El apadrinamiento significa ayudar a toda una comunidad, porque la contribución mensual de 18 euros no se destina únicamente al niño". [Nota] Después de ver diferentes tipos de noticias para donaciones, he pensado que no podía faltar una tan importante como ésta.

Lo malo no es tener que afrontar una nevada, otra más, sin el calzado apropiado para el clima de esta ciudad.Lo peor es saber que cientos de pares nuevecitos aguardan en un armario la firma de algún burócrata. La Unión Federal de Policía (UFP) se hace eco de la queja que en privado expresan muchos agentes y algunos de sus mandos de la Comisaría Provincial de Burgos, después de vivir otro temporal -el del pasado 19 y 20 de marzo- sin el equipamiento adecuado.

Una historía de ficción basada en hechos reales puede mostrarnos un poco de como somos, como pensamos y como actuamos. En este artículo se dan algunas pistas de la historia real y de como se ha contado.