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El Tribunal Europeo dicta que usar números 902 para atención al cliente es ilegal

El Tribunal Europeo dicta que usar números 902 para atención al cliente es ilegal

En España y muchos otros países las tarifas con llamadas ilimitadas se han hecho muy populares en los últimos años. Con la explosión del uso de los datos móviles, la voz ha pasado a un segundo plano y ha sido ahí cuando los operadores han abaratado con creces las tarifas planas en llamadas desde el móvil. Pero ninguna de esas tarifas incluyen llamadas a números de tarificación adicional, como los 902.

| etiquetas: 902 , atencion al cliente , ilegal
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42 comentarios
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Comentarios destacados:            
JavierB #1 JavierB
Da igual, seguirán usándolos.
19 K 113
Aguarras #8 Aguarras
#1 Total, si caen multas pagamos los gilipollas de siempre.... >_<
6 K 61
Duke00 #7 Duke00
#2 Indirectamente... pero a mi parecer la noticia es de un interés demasiado grande como para andar poniéndose tiquismiquis, así que la meneo.
6 K 47
#42 EuskadinlanOfiziala
#7 Y, a mayores, esta es sensacionalista o errónea. El contenido no corresponde con el titular.
0 K 9
ann_pe #39 ann_pe *
#2 Esa otra tampoco es que lo explique mejor, han recortado demasiado lo que pone en la fuente:

www.facua.org/es/noticia.php?Id=11242

Y ahí se puede ver otro link que explica las razones de muchas empresas para usar estos números (que aunque la ley no los considere de tarificación adicional en la práctica las telefónicas hacen "descuentos en función del volumen de llamadas recibidas" (Movistar) o directamente retribuyen):

<< En muchos casos, lo hacen porque reciben

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0 K 9
ur_quan_master #3 ur_quan_master
Y recordad que si incumplimos la directiva europea de los estibadores tendremos que pagar una multa de chopocientosmilmegaeuros a la hora.
Esto otro ya tal.
15 K 74
t_bag #18 t_bag
#3 Toma campeón: :calzador:
4 K 11
ur_quan_master #34 ur_quan_master
#18 Sí no lo ves es tu puto problema, brothá.
3 K -1
#4 Pastis
Si los van a quitar,desconfiadis, cuando ya no se use el teléfono como medio de comunicación, pero lo quitaran.
0 K 10
Kayetana #5 Kayetana
Bueno, no hay problema, se inventaran los 950.
5 K 48
#10 inovercy
#5 Ya existe.
Es el prefijo de Almería :-P
5 K 42
Kayetana #13 Kayetana
#10 Pues los van a crujir xD xD xD
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#6 dblanco
¿Por qué será que ni con el tribunal europeo de nuestro lado ninguno de los presentes creemos ni por un momento que, de una forma u otra, vayan a dejar de cobrarnos?

Se nota que el pueblo llano está ya escarmentada de todo.
3 K 26
Capitan_Centollo #36 Capitan_Centollo
#6 No, no se nota. Aún siguen votando en masa a los mismos despojos criminales o consumiendo sus productos.
1 K 16
#9 Lacasito *
Pío, pío, que no me fío.!!! {0x1f424} {0x1f424} {0x1f424}
0 K 6
#11 Mandela
Shupasanga !!!!
0 K 9
s3rgio #12 s3rgio *
¿Y en lugar de obligar a las telecos a que los 902 entren en la tarifa interprovincial, obligan al que tiene un 902 a quitarlo? Cuanto gilipollas, hablando claro.

De todas maneras el artículo es un completo despropósito donde confunden los 902 con los números de tarificación adicional.
2 K -3
John-Doe #14 John-Doe
Lo que tendría que haber es un medio sencillo de denunciarlo y, por supuesto, que se procesen esas denuncias.
Que me vengan ahora a la cabeza, SAGE, SEUR, Generalli, Mapfre y un montón más de empresas importantes siguen erre que erre con los 902.
2 K 20
#21 unmostro
#14 Empresas tan importantes como el Servicio Andaluz de Empleo o el Servicio Andaluz de Salud; aunque ahora en su web tienen otro teléfono además del 902
2 K 16
#33 cogecorre
#14 Manda huevos! Desde que SegurCaixa adquirió Adeslas, para pedir cita al dentista, tengo que llamar a un 902.
0 K 13
celestial #15 celestial
Me da la razon a mi que siempre busco ,
nomas900.info/
antes de realizar una llamada a un 902
7 K 41
calamarbravo #16 calamarbravo
Hasta que lo implanten habrá que seguir usando la web no más 900.
0 K 6
sorin #17 sorin
Los que redactaron la noticia no saben mucho del tema, seguro es el becario.

Yo personalmente recomiendo utilizar un 90x para que el cliente pueda llamar gratis.

Una lástima votar antes de leer, si alguien puede meterle un negativo por mi se lo agradezco.
0 K 11
manolo_tenaza #19 manolo_tenaza
#17 Los que redactaron la noticia no saben mucho del tema, seguro que es el becario.

Yo personalmente recomiendo utilizar un 90x para que el cliente pueda llamar gratis.

Una lástima votar antes de leer. Si alguien puede meterle un negativo por mí, se lo agradezco.
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fareway #24 fareway
#19 Tus deseos son órdenes, ahí tienes mi negativo.
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manolo_tenaza #25 manolo_tenaza
#24 ¿Qué he hecho ahora?
0 K 6
fareway #26 fareway
#25 Has pedido un negativo...
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manolo_tenaza #27 manolo_tenaza
#26 Ponte a trabajar.
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fareway #28 fareway
#27 Que tu familia tenga que pasar la vergüenza que pasa por ti...
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manolo_tenaza #29 manolo_tenaza
#28 Al menos tengo familia. A ti te desahuciaron.
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fareway #30 fareway
#29 jajajajajaja
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#20 mariopg
impunidad total
1 K 17
Cehona #22 Cehona
¿Y los 901 para llamar a la administración pública?
2 K 21
fperez #23 fperez
Una vez mas Europa nos protege de nuestros políticos ineptos.
1 K 13
Stick #31 Stick
Lo que tendría que ser ilegal es la asquerosa musiquita de espera que te ponen en estos servicios.
1 K 9
Ankhdjedwas #32 Ankhdjedwas
Ese dictamen, como beneficia a los ciudadanos, tardarán quinquenios en aplicarlo y después de muchos juicios y demandas por parte de los afectados.
Si fuera para jodernos y recortarnos algo, mañana mismo estaba aplicado.
2 K 17
#35 --540699--
Yo hace tiempo que no me encuentro uno del que no consiga un fijo asociado con una simple búsqueda en Google.
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mrbrown #37 mrbrown
Y ahora cómo nos devuelven la pasta?
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Sr_Atomo #38 Sr_Atomo
Ahora empezarán a usar el 903, con tarificación tres veces superior al que había en un 902... y seguirán así hasta que en Europa declaren ilegal el 903, en cuyo caso empezarán a usar el 904 con tarificación tres veces superior...
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#40 charlieCooper
Es vergonzoso....
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Abdó_Colló_1 #41 Abdó_Colló_1
Cuando llamo a un 902, después de agotar todas lals posibilidades, nomas902, etc., cad vez que empiezo una frase meto un exabrupto contra la compañía en cuestión, tipo: "lo siento pero su puta mierda de compañía..."
No sirve de mucho y me sabe mal por el/la pobre que me atiende, pero me quedo a gusto...
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