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Securitas Direct multada con 3.500€ por estafa por publicidad engañosa tras la denuncia de FACUA

Madrid sanciona con 3.500 euros a Securitas Direct tras la denuncia de FACUA por publicidad engañosa. La asociación advirtió a la Dirección General de Consumo de la Comunidad de que la empresa anunciaba en televisión y otros soportes alarmas de máxima seguridad de forma irregular. FACUA-Consumidores en Acción
etiquetas: publicidad, multa, facua, securitas, verisure, estafa, seguridad dia
usuarios: 303   anónimos: 533   negativos: 2  
Comentarios destacados:                   
#2   Con estas multas ridículas les sale a cuenta seguir engañando.
#1   Calderilla ...
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#13   #1 Hay Facua, hay meneo.
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#2   Con estas multas ridículas les sale a cuenta seguir engañando.
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 *   TocTocToc TocTocToc
#12   #2 Muy cierto. Digamos que lo mejor o lo menos malo que se puede sacar de todo esto es que, con la multa, al menos queda públicamente demostrado que Securitas Direct engaña, es decir, ya no se puede decir que solo sea un rumor.
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 *   nestor259daemon
#52   #12 yo creo que, lejos de lo que os parece, es una buena noticia para securitas. Imagina qe eres accionista de securitas y lees esta noticia: lo que piensas es "es una empresa fuerte a la que, como mucho le pueden poner una multa de 3000 euros". Gente pataleando de lo malos que son, pero bueno, me puedes decir una empresa multinacional de la que hablen bien?.
Lo único que puede hacer bajar el valor de sus acciones (que es lo que les importa) son multas multimillonarias.
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#25   #2 la denuncia es por decir que no necesita ningún anclaje para ser de máxima seguridad como anunciaban.

No tiene que ver ni con las pilas, las baterías o el peso del caracol dijo que te la ha hecho saltar.
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#26   #25 ¿Por qué me cuentas esto a mí?
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#40   #26 Para salir en los primeros comentarios. :-)
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#33   #2 Ya se ha hablado de esto mucho, es una práctica típica, puedes saber de antemano cuánto te va a costar el tema. 3.500€ no dan ni para 10 seg en prime time en TV...
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#78   #33 ¿10 segundos de prime time? Yo más bien diría ni 1 segundo, quizás en los anuncios una radio local o una TV autonómica...
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#80   #33 Conozco el caso de pasada.

Los departamentos de marketing dr Prosegur y Securitas están a ver quién anuncia lo mejor de lo mejor y los de legal les están cortando las alas.

Pero efectivamente es bastante gilipollesco el matiz del anclaje y la multa acorde a esto.

Bastante más gordo es la estafa de las subidas en las 3 telecos, las cláusulas suelo y las manipulaciones del mercado mayorista de Iberdrola.
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#3   3500.... uoooooooh uoooooooh uooooooh 3500€ uoooooohhhhh....
Puta alarma ya ha vuelto a saltar otra vez.....uoooohhhh
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#4   #3 como e dicho anteriormente... salta desde por una mosca hasta por un gato el cual "el técnico me dijo que no saltaría porque pesa poco" en fin... si yo t contara...
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#5   #4 Cuenta,cuenta pero todos sabemos que es un insulto de alarma, por cierto la publicidad continúa y lo que es peor el timo
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#6   #5 hay muchas cosas más solo tienes que mirar en Google como la alarma "antihibicion" o su servicio de vigilante que llega 1 hora después (como mínimo) o las imágenes que mandan los sensores como que son del salto y no lo son... o las perdidas continuas de comunicación que tienen... como la de un familiar :ffu:
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#31   #6 Todo sea para que no te pase a como a los pobres Pelaez, que estaban en casa cuando los ladrones entraron y no tuvieron tanta suerte... :troll:
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 *   baronluigi
#36   #5 Por lo que me contó un colega comercial, es de chiste. Cuando son clientes ancianos, les cuentan que les están poniendo un sistema imposible de entrar como en el de Misión Imposible y luego ni siquiera está conectada la alarma.

Y cuando está activada, peor. Como el perro siempre activaba la alarma, fueron ahí a "solucionar la incidencia". "Ah, es que estaba mal regulada pero ahora ya está bien". ¿Qué hicieron? desactivarla.

Aunque bueno, estoy hablando de otra compañía.
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 *   slender_1
#58   #36 también las venden como si fuera un servicio de teleasistencia... a un familiar se la intentaron colar... lo que no se esperaba es que estuviera yo detrás de la puerta :-D
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#7   En España las multas es para los pobres. No me canso de decirlo.
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#19   #7 Pues cambia "es" por "son" que lo estás diciendo mal todo el rato.
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#74   #19 Cierto, pero no lo puedo editar. xD
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#73   #7 la ley del embudo. Alucino con los que dicen que la justicia funciona, que las leyes son iguales para todos... Viven en una realidad paralela.
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#8   es decir que por 35 familias de infelices que engañen les sale gratis la estafa. y seguro que engañan a muchas mas
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 *   sangetsu
#9   Siempre lo sospeché, pero estamos tan acostumbrados a que sea mentira todo lo que es publicadad y propaganda que ni te sorprendes.
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#77   "Nadie da duros a cuatro pesetas" es lo que se deberían tatuar algunos en el brazo para leerlo cada vez que aparezca un anuncio de este tipo. Alarmas de alta seguridad, ¿la gente que piensa, que por 2 duros vas a tener la alarma que tiene un banco? Ni los bancos tienen alarmas que se puedan considerar así, lo más seguro es que el ladrón no pueda encontrar las cosas de mayor valor, para todo lo demás o plantas un foso de 10 metros frente a tu casa o olvídate de seguridad.

#9 El problema es que ¿por qué la gente sigue cayendo en publi tan evidente? ¿No es de sentido común pensar que nadie regala cosas milagrosas?
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#10   esa multa es un insulto
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#17   #10 Es más simbólica. La mancha sobre su marca generada por la noticia es mucho peor.
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#61   #17 Me encanta tu sutil sentido del humor. :troll:
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#11   Normal que les multen (lo que es una vergüenza es el importe); es o bien la única o bien una de las muy pocas que tiene una tecnología que no supera en nada a mi cafetera. La centralita se conecta a la luz directamente (ni baterías ni na), si se va la luz se va la alarma. Los volumétricos van a pilas y son inalambricos. No se realizan tests de ningún tipo, por lo que la alarma podría perder la comunicación con la centralita y quedarse así eternamente.

Lo único bueno de una alarma de Securitas Direct es la pegatina, que es buena buena.
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 *   Pablosky Pablosky
#14   #11 hombre lo de la cafetera es verdad jajaj pero la centralita si lleva batería, lo único que dura muy poco jajaj y lo demás va a pilas y pierden mucho la conexión además de que la memoria interna que llevan falla mucho no, lo siguiente... y la verdad es q los carteles son de lo mejorcito, es donde se gastan el dinero :wall:
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#53   #38 #27 #14 ¿Donde se compra la pegatina? Sin alarma ni ná, sólo la pegatina
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#57   #53 en Ebay por un puñado de euros las tienes en todas sus versiones :take:
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#27   #11 Eso ya es cojonudo, puedes tener la alarma o no, pero la pegatina tira para atras ya a muchos mangantes.
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 *   Rising
#38   #11 #27 contad más de esa pegatina, podría ser interesante usarla sin tener contratado nada de Securitas xD
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#63   #38 Hombre, nada nuevo, si yo he visto a NO clientes de Securitas (no Direct, la otra) robar el cartel a clientes de Securitas. xD

Y es eficaz, ten en cuenta que el ladrón (cuando no es tonto del culo) elije el blanco más sencillo siempre.
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#66   #11 pues no te lo pierdas. Por lo visto en mi urbanización no picó nadie con la mierdalarma. Entonces ¿que hicieron? Me ofrecieron completamente gratis y sin ningún compromiso la chapa de Seguritas Direct para que la pusiera en mi puerta. Así, en plan órdago. Me decían que como disuasión ante posibles robos era estupenda y yo les dije, si pongo eso en mi puerta van a pensar que tengo pasta y la quiero (mal)proteger, prefiero que no sea así.

Los cabrones de los comerciales deben de usar esa táctica a menudo. Imagino que si hubiese picado y la hubiese puesto, el resto de vecinos (con una edad media como casi el doble que la mía) hubiesen contratado pensando que era una buena alarma.

Menudos jetas.

No comparto tu opinión #63.
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 *   navegauta
#54   #27 Al revés. Si ves un cartel de dicha marca, sabes que puedes con la alarma. No es es un disuasivo, es la miel para el oso.
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frg frg
#59   #27 Tira para atrás???? Estás de coña, no?
Es una alarma tan popular que todos los malos saben perfectamente como va... Busca en algún foro y verás casas en las que entran una y otra vez, y con algún pardillo que lo que hace es ir contratando más y más servicios...
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#81   #11 Menuda porquería!

En mi empresa tienen contratado a una pequeña empresa y tienen baterías, sensores térmicos ,radar doppler en zonas restringidas, sismógrafo en cajas fuertes y CCTV entre otras cosas.

y vamos aunque sea una alarma para una vivienda eso que cuentas lo compras en cualquier chino.
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#15   España es un chiste.
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#18   #15 la empresa es de origen sueco
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#29   #18 Pero la multa no.
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par par
#39   #29 La multa será de acuerdo a derecho. Qué multa tendría esa empresa en Suecia por lo mismo? No olvidemos que la que engaña es la empresa sueca.
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#64   #39 No digo que este mal aplicada (no tengo ni idea) ni que los de la empresa no sean unos estafadores. Pero indepenedientemente, por parte de quien hace la leyes o las aplica (que son los que entiendo me representan a la sociedad) me parece una multa ridiculamente baja para una empresa aparentemente asi de grande. A parte de la posible mala imagen que le pueda quedar a la empresa, no parece que sea una cantidad que le pueda preocupar lo mas minimo.
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par par
#65   #39 (continuando el anterior #64) Cuando intente crear una yo, me amenazaron una vez con una multa que proporcionalmente me hubiera jodido muchissimo mas, por no pasar unas facturas (no lo hice medio por falta de conocimiento del sistema, medio porque era un poco de dinero que me tenian que devolver y pense que ya se lo podrian quedar). El error fue mio, pero cuando pienso en la proporcionalodad del 'castigo' y que hice yo mal y que han hecho ellos mal (y las motivaciones)... me queda la sensacion que esta muy lejos de ser justo.
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par par
#68   #65 es que las multas no se ponen proporcionalmente al tamñao de las empresas, sino al grado de la infracción. No soy experto, pero imagino que no debe ser muy distinto en el resto de Europa.
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#69   #68 Sigo sin entender un sistema donde una empresa de este tamaño que hace una infraccion (engaño?) a un numero elevado de clientes (mayor como mas grande sea la empresa), le apliquen una multa que debe ser lo que se gastan en toners en una semana, mientras que a una 'empresa' de un pringado como yo que acaba de empezar, le quieran clavar una multa que me joderia mucho por un error (no puedo dejar de comentar lo ridiculo que es los conocimentos que necesitas al empezar, solo por lidiar con la administracion) que ademas, beneficia al estado (aunque todo hay que decirlo, al final me perdonaron).
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par par
#70   #69 Pues tú mismo lo dices: al final la lógica suele imperar (no siempre). Me parece la multa pequeña, sí. Pero si se debía a que incluían la palabra "máxima" en su publicidad y ésta no está de acuerdo con una norma UNE que nadie conoce, tampoco creo que sea como para hundirles la empresa.
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#75   #70 Que nadie no la conozca (al menos, la gente que no sabe del tema como yo), no significa que no sea util (aunque es verdad que tampoco significa que lo sea). De buenas a primeras me ha parecido una multa ridiculamemte pequeña, pero quizas tengas razon y la noticia magnifique una falta que no es tan grave.
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 *   par par
#76   #75 y mira que a mí Securitas Direct me cae fatal
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#62   #18 ¿Sueco? ¿Seguro? Porque entonces debería ser Sekuritås Direkt :-P
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#67   #62 y John Smith que es española debería ser Juan Garcia.
www.modaes.es/back-stage/20140924/aguirre-y-cia-la-empresa-detras-de-j
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#16   JAJAJAJA, eso lo gana con un solo vigilante en 1 dia, y tiene cientos...
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#20   Lo que sí es un engaño y una estafa es la cuantía de la multa.

Debería ser proporcional al daño realizado y al dinero ganado por ello. Así sale a cuenta engañar.
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#21   Cada día que pasa amo más a Facua. La verdadera solución al fallo socio económico es parar la falsedad del capitalismo conforme ayuda facua a hacer y no chocando contra él
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#22   La di de baja cuando empezaron a avisarme por sms de que la alarma había saltado y después de que, en uno de esos saltos y viendo que nadie comunicaba conmigo, los llamará y reconocieran que mi alarma llevaba un mes sin conectar con la central. Un juguete caro e inútil.
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 *   UnoCritico
#23   Securitas era una empresa que en sus inicios generaba respeto.
Hoy en día, es un softonic más.
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#24   Se limpian el culo con esa cantidad
Han asustado a muchos viejos
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#28   Estarán preocupados. Gabinete de crisis y a ver cómo sacan a reflote la empresa.
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#30   conozco a uno que paso de poner alarma en casa, puso un cartel con una fotocopia de su licencia de armas.
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#42   #30 Qué malote.
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#55   #30 Super útil sobre todo cuando no estás es casa (es cuando suelen entrar a robar)
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#32   Hay que reconocer que en el tema de imponer multas a multinacionales eua nos pasa la mano por la cara. Allí las multas a estas empresas se cuentan en miles de millones, aquí en miles de euros o millones como mucho. Les sale a cuenta. No me extraña que continúen abusando
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 *   carlest carlest
#44   #32 Lo habían explicado en "Salvados": cuando una empresa paga la multa, ésta va a los presupuestos generales del estado; pero si luego la empresa reclama y tienen que devolverla, el dinero sale de los presupuestos de Consumo, por lo que no pueden correr el riesgo de tener que devolver un pastón que no tienen si, por cualquier tontería, les echan abajo la multa.
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#45   #44 que un estado tenga miedo a la regulación que él mismo ha creado, me parece el colmo.
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#46   #45 No, no... a ver: si la devolución de la multa fuese también a cargo de los PGE, no habría problema. El problema es que el es estado se queda el dinero de la multa para usar en lo que quieran, y es el departamento el que tiene que devolver la multa de su presupuesto, lo que supone un recorte de facto (el departamento no tendrá dinero para otras actuaciones y demás, y encima podrán ser acusados de malgastar dinero público). El problema es que la ley está mal hecha.
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#48   #46 sí, lo he entendido. Por eso digo lo de tener miedo a la propia regulación (ley mal hecha). El dpto a fin de cuentas también es el estado
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#34   A pesar de que la multa sea mínima, si esto repercute en sus ventas y por tanto en sus resultados económicos habrá merecido la pena.

Pero sigo creyendo que la cuantía de la multa comparado con los beneficios que tienen con la venta del producto en concreto, en este caso la alarma, resulta ridícula.
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#35   Yo trabajo como segurata en la empresa, y puedo deciros que es un caos. Afortunadamente no pasa nada, porque el día que pase algo se les va a caer el pelo.
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#56   #35 Gorka, sube a las oficinas de rrhh que tenemos que hablar contigo
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#84   #35 No, no se les va a caer el pelo ya que si pasa ese algo y acaba en el juzgado pueden pasar dos cosas:
1- El marrón se lo comerá el currito de turno mal pagado y de contrato temporal.
2- Dada la hipotética y poquísimo probable situación de que se le pueda achacar algo realmente grave a la empresa su horda de abogados entre plazos procesales, recursos y bla bla bla conseguirá dilatarlo tanto en el tiempo que se acabe diluyendo.

Basta ver como esta chorrada ha estado dos años y medio cuando a un adulto con el graduado escolar le debería de bastar diez minutos.
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#37   Qué se puede esperar de una empresa que vive de asustar a la gente.
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#41   Vaya ridiculez de multa.
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#43   Esta gente me llegó a meter en una lista de morosos por 11€, tengo que averiguar cómo está ese tema porque da vergüenza ajena,por ellos obviamente .
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#50   #43 la venganza se sirve fria...
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#79   #43 todo es tirar de un buen abogado (si algún día esa lista de morosos te supone un problema). La LOPD no se anda con tonterías, solo por la cesión ilegal de tus datos a la agencia de morosos sin reconocimiento de deuda de un juez ya debería dar para una buena multa...
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#82   #79 pues muchas gracias por la información, muchas veces me han puesto problemas frente a financiar algún trasto siendo autónomo...quizás podría tener algo que ver ?en mi vida he tenido ninguna deuda más y eso será unos 11€ y bueno Telefónica me quiso llevar una vez a los juzgados por una conexión que jamás tuve,unos 100€ o así me reclamaban,coño al final verás tú !
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#83   #82 Seguro, las listas de morosos suelen ser consultadas por bancos para créditos y tal (es más, es para lo único que influyen las listas de morosos, aunque si tu banco tiene un buen historial tuyo pasarán de ellas). Lo dicho, deudas no reconocidas por un juez no tienen ninguna validez, y por tanto meterte en una lista de morosos es ilegal. Lo que pasa es que las grandes empresas se aprovechan como con todo, probablemente con un simple escrito que mande tu asesor amenazando con consecuencias legales te borren de la lista.
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#47   Veo los anuncios de esta empresa y dan ganas de reir.

A mi suegro este verano le han hecho saltar ellos mismos la alarma de su casa en dos ocasiones para venderle la opción de cámara. (intuimos que han sido ellos porque en 10 años no ha saltado NI UNA VEZ y ahora de pronto cuando se niega a contratar eso, salta dos veces en dos días seguidos :tinfoil: ).

Son una panda de sinvergüenzas.
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 *   Bley Bley
#49   Tranquilos, harán una campaña de marketing para hacernos sentir lo buenas personas que son, cómo de bien tratan a sus trabajadores y a sus clientes y asunto olvidado. Realmente, la única forma de poner en cintura a estas empresas es con multas enormes, explicar lo mal qe se comporta una empresa no creo qe afecte en nada a su balance contable.
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#51   los han multado por un par de tornillos? nada que ver con las capacidades de la alarma, sino con la forma de sujetarla. que si la escondes bajo la cama igual hasta es mas segura que donde se vea, pero bueno.
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#60   3500€ del presupuesto de marketing, todo en orden.
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#71   Los mas lamentable es que la tecnologia en que se basa su producto de supuesta seguridad que en el fondo solo te garantiza la vigilancia (porque no evita que alguien pueda asaltar tu propiedad), se pueden adquirir por piezas por mucho menos dinero en tiendas como pccomponentes.
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#72   Mientras tanto, en la casa del Redneck, el mejor cartel: This home does´nt call 911  media
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#85   3500€?¿?¿? :facepalm:
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menéame