La compañía en cuestión se llama Shentech, y en la demanda se le acusa de infringir los derechos de marca, de hacer publicidad falsa y competencia desleal. IBM asegura que un cliente de Ohio compró una batería de Shentech para un portátil ThinkPad. La batería se sobrecargó y empezó a arder, provocando la pérdida del portátil. El cliente informó del hecho a Lenovo, que tiene licencia para vender la marca IBM. Después de examinar la batería defectuosa, IBM descubrió que no era una verdadera batería IBM.
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