Solicité el alta del servicio de ADSL con Yacom el día 12 de junio y a día de hoy todavía no tenemos conexión (sí, hace ya más de 2 meses). Desde entonces un gran cúmulo de despropositos han ido sucediendose en lo que yo calificaría como el peor servicio de atención al cliente de este pais. La única solución que me ha dado Yacom es invitarnos a darnos de baja sin que nos pongan ninguna pega (¡wow! todo un lujo…), dado el mal servicio que estamos recibiendo.
Comentarios
noooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
¿Aún existe Ya.com?
y espérate a que no te empiecen a llegar facturas por un servicio que no disfrutas...
Y cómo has podido publicar el artículo sin internet!?
uffff, yo estube igual. Me lleve un mes sin internet ni telefono al ser VOIP. Acabe jartisimo, el técnico venía y luego no tenia ni puta idea y tenía que venir el de telefónica o directamente no daba parte a la central. Si hasta uno de atención al cliente me dijo que si llevaba 15 días con incidencia podía cancelar el contrato sin tener que pagar indennización.
Jazztel, Jazztel y siempre Jazztel. Es el mejor con diferencia!