Yoigo ha cambiado las condiciones de los contratos, introduciendo limitaciones presentes en la SinFín como cambiar de operador para cobertura. El pasado mes de diciembre analizamos los cambios que Yoigo introducía en su tarifa SinFín en la letra pequeña de su contrato, entre los que se incluía un aumento del precio fuera de promoción. Ahora, Yoigo ha modificado el contrato de todas las tarifas, y que entrará en vigor el próximo 16 de febrero para los nuevos clientes y el 16 de marzo para los que ya son clientes, e introduce nuevos cambios
Comentarios
¿Y esto no va contra la neutralidad de la red? Si yo quiero gastarme mis 2 gigas de conexión en ver cuatro vídeos a máxima resolución, ¿quién es Yoigo para decirme que no?
#5 Eso pensé yo, ¿No bloquean Netflix o el porno?
#5 eso no se estila en España, a muchos les he tenido que explicar que para que no funcione youtube tiene que tener un sistema que filtra tu navegacion a lo que ellos quieren, yo tengo yoigo y me voy a cambiar este mes de compañia SEGURISIMO, aparte de estas cosas de un mes o dos para aca tanto yo como mi hermano cuando se nos termina el gb de la tarifa directamente no funciona NADA de la conexion salvo whatsapp
esta claro que filtran trafico que quieren y no es necesario ser un lumbrera en tecnologia para saberlo.
#17 Eso no es bien bien así. Lo de que se te acaben los megas no tiene nada que ver con que "filtren" internet y lo de que a veces youtube no funcione tampoco tiene por que ver con filtrar necesariamente. Más bien con algún nodo sobrecargado que es lo que suele pasar.
Ahora esto nuevo que aplican sí tiene que ver con filtrar. De ahí la noticia.
#5
#5 Pues si, es un atentado contra la neutralidad en la red y no debe ser permitido. Aunque entiendo que se estan tirando piedras sobre su propio tejado
¿Quien necesita 25gb si solo puede ver videos a 480p? Con 5gb te llegan.
#5 Si, pero la neutralidad de la red no es ley en ningún lugar que yo sepa, aunque debería...
En Yoigo no cambiamos las condiciones, verdad verdadera...
#10 Lo que hace Yoigo me parece bastante más rastrero que simplemente cambiar las condiciones.
Yo creo que es entendible que una empresa cambie las condiciones de algo. Si ven que han hecho una oferta, y la cosa se les va de las manos, pues es lógico que cambien la oferta para adecuarse. Y ya los consumidores serán los que decidan si se mantienen en la empresa o no.
Pero lo que hace yoigo no es eso, es mantener su oferta comercial para enganchar a los clientes, pero asegurándose que sea casi imposible llegar a eso. Mantienen en gancho comercial de los 20 gigas, pero limitan la calidad en el streaming de video, que con total seguridad es lo que genera más tráfico. Pero eh! oye!, que nosotros seguimos dando 20 gigas. Pues no, no los están dando a nivel práctico.
Ok, es decir, que no podré usar la SinFin para dar conexión al portátil cuando no haya WiFi aunque pago religiosamente la "cuota" de mis 20 GB desde hace más de un año. Pues nada Yoigo, fue bonito mientras duró.
Iniciando portabilidad rait nau.
#9 Yo lo utilizo para darle conexión al IPAD cuando estoy de viaje . Cuando me compré el IPAD, elegí la opción de solo WIFI (sin datos moviles) pensando en la tarifa de Yoigo.
¿Sugerencias para hacer la portabilidad?
El problema que tengo, es que me he acostumbrado a 20gb de datos (ahora mismo llevo gastados 16Gb este mes) y como me cambie a una tarifa de 6-8 gb, pues me queda corto.
#9 #24 En la web pone " queda prohibido hacer tethering en las tarifas de Yoigo"
¿Entiendo que si lo haces te penalizan o directamente te capan los datos?
#74
Además, desde Yoigo informan que los usuarios que no respeten estas nuevas reglas podrán verse sancionados con una reducción de la velocidad de datos a 16Kbps, se les podrá aplicar un plan de control y monitorización especial para su tráfico de datos, darles de baja de la tarifa contratada e incluso llegar a expulsarles de la compañía. -
"Y además, al que lo haga dos veces lo pondremos de cara a la pared con los brazos en cruz ... y si repite con su actitud, hablaremos con sus padres " ... ha dicho un responsable de la companía.
Acabo de consultar mi movil, y desde la ultima vez que puse el contador de datos a 0 (hace 3 meses) llevo consumidos 42Gb, de los cuales 22GB han sido con Youtube.
#86
Estáis enfermos.
#74 #24 #9 Dependiendo de qué terminales, la opción no puede activarse. Ejemplo, iPhones, y Nexus nuevos.
Al conectarse a la red del operador se bajan un archivo de configuración que da la información del operador.
Ahí el operador puede decir que el tethering no está permitido.
Lo que puedes hacer es rootear el teléfono o comprar uno libre que permita el tethering, con el riesgo de que si actualizas el software deje de funcionar.
No se si han metido algún paso más, pero este sistema es suficiente para que >90% de la gente no sea capaz de hacerlo.
#24 Mirate Amena en casa. 40gb sin llamadas por 30€. No la he usado, yo tengo la de 4gb por 15 y de momento sin problemas.
#77 Pero es sin llamadas ....... no me sirve.
#77 Y es Orange igual...
#77 ¿esto que es promociónar a las grandes ladronas que pactan precios y se ríen del consumidor? Me meo en el router de orange, Movistar y la gran pedazo de mierda que está hasta en la sopa, robafone
#24 ¿y contratando una VPN?
#9 Hace poco tuve una conversación con una amiga diciéndole que era imposible que le dieran 20 GB, que se referiría a otra cosa, que eso era una barbaridad.
Ahora entiendo cosas.
Te doy 20 GB pero te capo cosas que no puedas usarlos.
#9 Como se les ocurra caparme el youtube lo más minimo o impedirme tethering, lo primero será bajarme dummys el último día del mes para acabar la tarifa, con la red de movistar, claro. Después me cambiaré (Y ni tocar masmovil, orange, amena, pepephone, etc que son los mismos). Asco de empresas que no respetan lo acordado.
Paga por 20GB de datos. Lo de usarlos ya y tal.
Cambio en las condiciones legales = Oportunidad para darte de baja teniendo permanencia
#1 en yoigo no hay creo
#2 Antes de comentar con un "creo" erróneo, que tal hacer uso del privilegio de vivir en la era de la información y asegurarse?
http://www.yoigo.com/ayuda-al-cliente/tiempo-permanencia/
#3 digo "creo" porque como a mi me ofrecieron apuntarme a yoigo y me remarcaron mucho lo de "SIN PERMANENCIA" me ha extrañado ver que comentabas lo contrario, así que en lugar de ir de cubaman he preferido ser modesto y reconocer que quizás no es así, y más viendo que cambian las condiciones cuando les place.
#4 Mejor "ir de cubaman" que de "cuñao"
#6 el de los dientes? que dices?
#6 Ah, ¿que son cosas diferentes?
#4 tienes razon. En yoigo no tienes permanencia. Si tienes tlf financiado dentro de la cuota, si ye quieres ir, abonas lo que te queda y punto. De permanencia nada.
#12 explicaselo al retrasado de@cubaman
#18 Retrasada le llamas a tu madre en tu casa, majete
#12
"PERMANENCIA EN TARIFA Y PENALIZACIÓN.
La permanencia es el tiempo que tienes que estar con nosotros por el descuento que te hemos hecho en el móvil o módem. Sólo hay permanencia en los clientes de Contrato. En caso de que no cumplieras esta permanencia, se te cobraría una penalización.
Se paga penalización si antes de cumplir tu permanencia:
Das de baja o portas la línea a otra compañía.
Haces un Renuevo (adquieres un móvil nuevo con nosotros) No se pueden tener dos contratos en vigor en la misma línea.
Pasas la línea a Tarjeta (prepago)
Si tienes permanencia porque te dimos un móvil cuando viniste a Yoigo y quieres cambiarte a una tarifa de menor coste puedes hacerlo pagando la penalización que te quede."
http://www.yoigo.com/ayuda-al-cliente/permanencia-tarifa/
#21 Le llamas...
http://3.bp.blogspot.com/_3Fa6lQ-cBZE/StPOEDXpd6I/AAAAAAAAAzI/JlfgjCZuMJ8/s400/llamas005650.jpg
#23 Tampoco hacía falta que me la enseñaras en foto
#25 ya, pero a que es una monada
#29 Tiene pinta de ser más maja que tú, todo sea dicho
#31 seguro, pero yo soy más majo que ella
#21 tanto jaleo para darme la razon, mi amol.
#21 Entonces con esta oportunidad que afirmas en #1 según tú ahora puedes darte de baja y quedarte con el móvil que te financiaron aunque lleves un mes con yoigo, ¿no?
#21 Yo alguna vez he hablado contigo y lo de retrasado... quieras que no... aplica.
#21 Es que una permanencia asociada a la financiación del móvil nunca quedará anulada por un cambio de condiciones de la tarifa. Si te quieres ir, pagarás lo que falte por pagar del móvil y te vas. Lo que entiendo que no tendrías que pagar es la penalización que nombra en el primer párrafo.
Las únicas que quedarían anuladas serían las permanencias asociadas a una línea por el hecho de contratar alguna oferta en una tarifa (que sea la que han cambiado), que en yoigo no existen, porque en ese enlace sólo habla de permanencia por descuentos en terminales.
#18 Ah vale, entonces esos 40€ que me cobran por pirarme son imaginaciones mías. A eso le tengo que sumar los 30€ que me quedan del móvil.
#3 A ver, yoigo te separa el telefono de la cuota, de tal manera que si quieres irte, puedes, y quedarías pagando solo el telefono.
Dicho de otra manera, te lo financia y te desglosa que se paga por el.
#2 Esas comas...
#1 Genial, me acabo de esclavizar a una permanencia de 24 meses en diciembre... bye, bye!
#1 ¿Organizamos una baja colectiva? Seguro que a la compañia a la que hiciéramos la portabilidad estaría encantada de ayudar con los trámites.
Para poner reclamaciones: http://www.usuariosteleco.gob.es/reclamaciones/telecomunicaciones/tramitacion-electronica/Paginas/tramitacion-electronica.aspx
#41 Cojonudo. Yo no tengo derecho a hablar con mis amigos 1/2 hora a la semana .... tengo que estar dedicado en cuerpo y alma a mis hijos.
Ni estar el 100% de mi tiempo libre con ellos , ni soltarles el movil y olvidarme .... todo en su justa medida.
#47 Para media hora a la semana no necesitas 20gb...
#43 te dan 20 gigas, ahora 25, para que los gastes. Si no los puedes gastar que no los vendan.
el problema no está en irse del operador por cambio de las condiciones contractuales sino donde irse con unas condiciones mejores o al menos iguales o parecidas por el mismo precio. Yo que soy de Yoigo desde hace años, siempre he tenido claro que mi fidelidad a la compañía duraba lo que durara su política de claridad, calidad y competitividad en las tarifas ( cosa que al menos a mi me satisfacía) . El problema como digo, es que con tanta fusión y tanto oligopólio cada día es mas difícil irse a la "competencia" porque no la hay o es un espejismo, gracias a la fusión de las empresas, dejando eso si el reclamo de las marcas distintas para que el consumidor medio piense que hay muchas compañías distintas y ofertas varias. Más de lo mismo en esta España nuestra de democracia bananera y de tercera.
@accorn --> 💣 💣
No son prohibiciones, aseguran fuentes del operador
Consultadas fuentes del operador por Xataka Móvil, desde el mismo nos han asegurado que las nuevas condiciones no son directamente prohibiciones. La introducción de estas cláusulas buscaría evitar abusos, el uso constante de la compartición de datos o el permanecer siempre conectados a una red que no sea la de Yoigo, para no perjudicar a los usuarios que sí hagan un uso "normal" de los servicios del operador.
#28, "abuso", "abuso", "abuso".... criminalizan a unos consumidores para que otros lo acepten sin rechistar, no sea que ellos queden como abusadores y eso queda feo.
Contratas 20GB para gastarlos en whatsapp, navegar un poco en la web y ver vídeos con baja calidad.
Señores, eso lo hago con mi tarifa de 2GB y me dan bien para el mes.
#37 Básicamente es fascismo. Empresas psicópatas abusando de sus clientes. La llevan clara. No deben de haberse enterado de la sangría que han sufrido Vomistar y Robafone por el mismo motivo.
En 6 meses quiebran.
#28 En xataka lo han puesto como: "Yoigo renueva su oferta: llega la convergencia y mejora su oferta de tarifas móviles"
Maletines maletiiines
#28 No son prohibiciones, aseguran fuentes del operador
¿Este es el "yo no soy racista, pero" de la compañía?
#28 La pregunta es ? Que es un uso normal para ellos? Porque para mi compartir la conexion con otro dispositivo mio como el portatil cuando estoy fuera es un uso normal. Querer verme una serie a pesar de que asi se me acaben los datos tambien es un uso normal, sino pa que coño quiero una tarifa de datos? Para enviar 4 whatsapps? Para eso me voy a la empresa esa que dice que te da tarifa whatsaapp que es gratuita.
#43 "Y otro detalle, cuando te dan las 20 gigas es con la idea de que la media de tus clientes se quede en 5-10"
No sé en tu pueblo, pero en el mío ese se llama vender la burra.
Si dan 25 gigas debería ser con la idea de que los clientes consuman 25 gigas... Entiendo que en sus previsiones consideren que el 100% de los clientes no tengan porqué gastar los 25 gigas cada mes, pero deberían tener en cuenta que muchos de esos clientes tendrán esa tarifa para no quedarse cortos precisamente, para usar el móvil de router en viajes o cosas así: serán clientes con necesidades concretas que les hace merecer la pena pagar más por tener mucha más capacidad. Más que nada porque para gastar 5 gigas al mes sale más barato una tarifa menor y algún bono extra (que es lo que hago yo).
Y no sé cual será tu experiencia profesional, pero en la mía yo dimensiono adecuadamente mis necesidades y ni vendo ni compro demás.
#40 Se están pillando los dedos. Yoigo siempre ha tenido el problema de no tener licencias para dar cobertura 100% propia y depende de terceros. Es una especie de mezcla entre operadora "real" y OMV.
Ahora que es Orange la que les dará cobertura les deben de haber dicho que esas tarifas "infinitas" se las metan por el culo. Como no pueden dar menos gigas, capan lo que más consume que es el video.
#55 Nada dramático, pero estoy pagando por otra cosa.
#64 Correcto.
No es nada dramático, pero es retroceder en algo. Es como si me dicen que los coches no van a llevar aire acondicionado ... que total, cuando eramos peques viajabamos sin el y no pasaba nada. Pues bueno. Se puede vivir sin el ... pero con el se vive mejor.
#64 Ya, pero tu hablas de youtube (que no pagas) no del servicio que te da Yoigo (que si pagas).
Yo me cambié a Yoigo con la de 20gb precisamente por eso, por Youtube.
Tengo dos peques, y cuando vamos a un restaurante, o a comer con amigos, cuando los dos bichos se cansan (mis hijas) les pongo Youtube y ni me entero que están .... (el movil, el nuevo sonajero de esta decada).
No se como se verá a 480p .... tengo que probarlo.
Pues nada, a buscar otra con buena tarifa de datos.
#14 Para los que usen móviles con pantalla pequeña 480p puede ser suficiente. Pero como tengas un IPad se queda algo pequeño. Aún así, se puede ver, se nota pero se puede ver.
De todas formas no entiendo esta restricción.
#14 El tipico smartpadre... El padre eres tu no el móvil.
#41 ¿que problema hay en ponerle contenido multimedia a tu hija en un restaurante si está aburrida.? (Siempre que no moleste a otros clientes con el volumen)
A lo mejor el restaurante no tiene espacio habilitado para que los niños jueguen, ni puede correr ni saltar entre las mesas.
Y desde luego no se va a quedar sentada, quieta, mirando a la nada como un robot mientras el resto termina de comer.
¿Para ser un buen padre debo no comer para entretener a mi hija?¿Debo dejar de tener vida social o no ir a más restaurantes?
No veo el problema de que juegue con el móvil, vea dibujos, peliculas, documentales o toque el piano 20 minutos mientras el resto come, en vez de estar molestando a todo el personal.
#66 si, si la enseñas se quedará sentada y quieta. Como padre debes dejarla que aprenda a aburrirse también. Y si tienes que hacer sacrificios con tu vida social te jodes, que nadie te obligó a tener hijos. La vida es dura.
Y te lo digo aprovechando que tengo a mi mujer embarazada de 6 mesecitos. Tengo muy claro que hay cosas que no podré hacer y que me supondrá un sacrificio en muchos aspectos. Si no estuviera dispuesto a hacerlo (y creyera que compensará en los positivos), no tendría hijos.
Harto estoy de los padres "sacrificados" ya.
PD: si el resto come, la niña come con el resto, digo yo. Si tiene edad para usar una tablet, la tiene para comer en la mesa.
#72 Básicamente no tienes ni idea de lo que te espera como padre, así que no des lecciones de vida al resto.
#92 #90 a mi me criaron sin tablets y sentado en la mesa. Es más: me criaron sin TV (y os hablo de los años 90). Es posible. Otra cosa es que no estés dispuesto a hacer los sacrificios que ello requiere.
No puedo saber como me irán las cosas cuando nazca el niño pero, sinceramente, si tengo que enchufarle a un tablet porqué no lo aguanto espero que alguien me de un par de ostias a tiempo antes de que fracase del todo como padre.
#72 Estás embarazado de 6 meses ..... vale. Lo que has escrito, lo ha dicho el 95% de los padres embarzados, inclusive yo.
Dentro de dos años hablamos.
#72 Tienes razón en algunas cosas (cuando salimos fuera de casa, la tablet se queda en casa, por ejemplo, y cuando comemos en casa, estamos comiendo, y no "conectados"), pero se nota que aún no tienes hijos. Hablamos en unos años y me cuentas que tal... Y te lo digo sin acritud ninguna, solo desde el respeto a un futuro padre, pero hablando desde la propia experiencia con mis dos hijas.
Edito: Acabo de ver a #92 y te dice lo mismo...
#92 Justo eso le iba a decir, que en dos años hablabamos a ver si opinaba lo mismo, jejejeje
#72 mi hija come en la mesa ella sola con tenedor y tiene 2 años y medio.
La cosa es que ella come como un pajarito y en 10 minutos está llena. Pero come con todos los demás.
1. No eres quien para decirle a nadie como debe educar a su hija.
2. si, si la enseñas se quedará sentada y quieta. jajajajajajajajaja
Son niños, no se quedan quietos, sentados y callados cuando se aburren ni atados y amordazados por muy bien educados que estén
Porque son niños, no robots, ni les puedes enseñar como un perro que le digas "sit" y se quede quieto.
Lo de tener hijos significa hacer sacrificios y dejar de tener vida pues no, eso de las malas madres y los malos padres y los "padres sacrificados" porque no le prestan el 120% de su atención a sus hijos o porque pretenden seguir siendo seres humanos con necesidades es una realidad de la que te darás cuenta, ya no estamos en la epoca de nuestros abuelos.
No necesariamente te tienes que perder como persona por tener un hijo, ya lo entenderás dentro de 1 año más o menos.
#72 El año que viene nos cuentas.
#72 tu no tienes hijos pequeños no? Tu vives en un mundo de fantasía o eres un maltratador que ostia a sus hijos para que estén quietos.
#72 El día que mi hija se quede sentada y quieta mientras comemos me empezaré a preocupar, tiene 3 años y a esa edad lo que necesita es divertirse, siempre sin molestar a los demás, y si ha terminado de comer y quiere ver dibujos me parece bien
#72 "si la enseñas se quedará sentada y quieta" jajajaja eso ha estado bien. Vaya atracón de realidad te espera...
#72 Hay que me LOL.
#66 Pues por el clásico caso de padres porculeros que le encasquetan el móvil a todo trapo con vídeos de Peppa Pig al niño. Molestan bastante. No digo que sea tu caso, pero francamente en esos casos es mejor que se queden en casa.
#66 Hombres si se educa bien a la hija no necesita estar con el móvil, y siempre hay otros métodos, como pueden ser libros etc...
#14 Mal padre, deberían poner carnet de padre, todo el dia los niños enganchados al movil para que no molesten. Si te molestan para que los tenías? eh? eh?
(Dramatización basada en comentarios típicos, normalmente, de los que no tienen niños y se piensan que son una maravilla 24h)
#44 Eso como decía mi compañera de trabajo ...
- Yo cuando tenga hijos solo verán la TV 1/2 hora los fines de semana.
- Yo cuando tenga hijos solo tendrán dos juguetes cada uno, mas no.
- Yo cuando tenga hijos, los reyes solo le traeran libros.
- Yo cuando tenga hijos, si tienen algún juguete será educativo, ni sexista, ni muñecas ni pistolas.
Ha tenidos dos hijos (mellizos) ... y ahora me río de todas sus promesas.
#50 Cierto, yo también tenía algún prejuicio que otro, no se, ver a un niño revolcándose por el pasillo de un supermercado, llorando como si le hubieran dado una paliza, y ver a los padres al lado ignorándoles.
Ahora ya lo entiendo, y lo que mejor he aprendido... cada uno hace lo que puede y mejor sabe. Y esas pequeñas personitas, que se quieren mas que a uno mismo, igual que te sacan lo mejor de tí como persona, en un momento sacan lo peor de uno.
#53 Iba a poner el mismo caso. Yo pensaba "mira que padres, que su hijo está berreando y no son ni para decirle que se calle", y (ahora viene el consejo/explicación no solicitada para los que aún no son padres) y ahora he podido comprobar que eso es lo peor que puedes hacer, porque así saben les prestas atención o consiguen lo que quieren, y volverán a usarlo. Cuando se den cuenta (y supongo que habrá excepciones) de que así no consiguen nada, comenzarán a dejar de hacerlo.
#14 Pues a 480p se verá como has visto tu la tele desde que naciste. Nada dramático.
#55 Tira tu smartphone y cómprate un teléfono de góndola para llevarlo en el bolsillo. Al fin y al cabo así es como se llamaba antes. Nada dramático.
#93 Claro, porque ahora ver las cosas en fullHD en una pantalla de 8" es tremendamente necesario e imprescindible.
#55 a) También ibas en un 600 y sin cinturón de seguridad
b) No tenias(o no debias) tener la pantalla a 1 palmo de tu cara..
sigo? o lees las de los demás?
#55 el problema no son los 480p, son los 500kbps máximos. Puedes tener vídeos a baja resolución que se vean cojonudos ti tienen mucho bitrate. Ojo, dijo cojonudos no en "hd"
#14 descarga contenido de emergencia, se que ocupa parte del espacio del móvil, pero viene bien si no hay cobertura o has gastado todos los datos.
Tambien lo puedes llevar en un pen drive y engancharlo con un adaptador al móvil.
Yo hace mucho que no gasto datos en eso.
#75 Claro que no, pero sí con el filtrado del tráfico. Y es de lo que se está hablando en este hilo.
La neutralidad de red es el principio por el cualquier los proveedores de servicios de internet y los gobiernos que regulan Internet deberían tratar a todo tráfico de datos que transita por la red por igual, sin discriminarlo o cargar al usuario de manera diferente según el contenido, página web, plataforma, aplicación tipo de equipamiento utilizado para el acceso, o modo de comunicación.
https://es.wikipedia.org/wiki/Neutralidad_de_red
Solo hay que buscar un poco
#76 Yo no se tu, pero yo estoy hablando de ABUSAR de una tarifa de datos. Vamos, no creo que Yoigo tenga nada en contra de que uses youtube, el problema es el consumo enorme de datos
Lo de la neutralidad de la red (que tiene los dias contados, sino mira el gabinete de Trump) queda muy bien y cool sacar la carta en medio de la convesación (sobre todo para profanos en el tema) , pero no viene a colación
#80 No es ni cool ni nada. Es hacia lo que está evolucionando Internet, afortunadamente. En Chile, la neutralidad de la red de hecho es ley desde 2010. En los Países Bajos, esta práctica de filtrado de red está directamente prohibida por ley. Aquí en Europa se votó a favor en 2014 y, aquí hablo de cabeza y puedo patinar, se hizo una proposición de ley. Ya se sabe que las cosas de palacio van despacio.
Dando estos datos comprenderás que no se trata ni de una moda, ni de algo cool. Se trata de la tendencia real actual. Con lo que concluyo que efectivamente viene muy a colación sacar este tema.
Por otro lado, eliminar servicios para poder seguir proporcionando conexión dice muy poco de la insfraestructura de esta empresa. Sinceramente si no estás puesto en el tema, te recomiendo buscar algo de información. No hace falta meterse en rollos muy técnicos, pero es realmente fácil de entender.
Aquí te dejo un documento por el que empezar: https://bandaancha.eu/articulos/hogar-medio-necesita-conexion-18-mbps-7543 (es antiguo, de 2010)
Se trata de un estudio del hogar medio pero bueno, hay conceptos básicos en el artículo que son muy útiles para entender el problema
#95 Si no te quito la razón, sólo comentaba que Yoigo no está violando la neutralidad de la red, simplemente quiere limitar el abuso de la tarifa. A ver si lo puedo reformular distinto : ¿tu crees que yoigo cambiaría el contrato si le fuese rentable/sostenible?
Por cierto, mírate esto , es de hace 2 días.
http://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/8105172/01/17/Trump-nombra-director-de-la-Comision-Federal-de-Comunicaciones-a-un-critico-con-la-neutralidad-de-la-Red.html
#80 ¿Abusar de una tarifa es usar todo lo que tengo contratado?
Ojo, habla de capar "servicios multimedia", vamos que no es solo Youtube, también Netflix, Amazon Video, etc
Una pregunta, por si alguien lo sabe: ¿cómo van a controlar si estoy haciendo tethering o no con mi móvil? Entiendo que sería posible, por ejemplo, mirando si el navegador con el que me conecto es diferente del que uso habitualmente en el móvil, pero eso me parece muy chungo a nivel de privacidad, ¿no? ¿Qué medios técnicos tienen para saber si hago o no tethering?
#56 en estados unidos algunas operadoras no dejan hacer tethering. No se como lo hacen pero no se puede hacer, ni con un Nexus. Se ha de rootear el terminal y cambiar algo. No se que es. No creo que aquí lo hagan así.
Me uno a la pregunta también, pueden detectar el tethering si no lo capan directamente?
#65 #56 Las técnicas que usan las operadoras para detectar el tethering son:
1. NAT y su manejo del TTL – Cuando utilizamos tethering nuestro dispositivo tiene un TTL distinto dependiendo desde donde nos conectamos. Así si lo hago desde un terminal móvil el TTL es de 64, en caso de que lo haga desde un Windows el TTL es igual a 128. Esta diferencia puede hacer que la operadora
detecte si estamos utilizando tethering o no. También explicaría, porque a clientes que utilizan tethering entre móviles no se les detecta. (2)
2. Los usuarios de IOS y sus aplicaciones para realizar tethering, hacen muy fácil a la operadora su detección, ya que utilizan un APN (numero de punto de acceso) alternativo al que se usaría a cuando no se realiza tethering. No les pasa lo mismo a usuarios Android, donde el APN no cambia y se necesita por parte de la operadora un mayor análisis para detectarlo, algo que le cuesta dinero. (3)
3. Inspeccionando el tráfico HTTP. Si accedemos a la página www.useragentstring.com obtendremos una tabla con la cadena del agente utilizado o lo que es lo mismo las características relativas del equipo desde el que me estoy conectando, cómo por ejemplo navegador, sistema operativo,
etc… Esta información es utilizada por la operadora para poder detectar el tethering.(4)
http://andresdelarosa.blogspot.com.es/2011/10/se-puede-detectar-el-tethering.html
Para evitar abusos dicen.
Venden 25 megas pero si los gastas estás abusando. Es alucinante. No he visto nada igual en ninguna parte. Estos de la telefonía son una mafia todos.
El último día del mes tendríamos que ponernos a ver vídeos de YouTube a 480 hasta gastar los 25 megas.
No le veo la lógica a lo de limitar la calidad de los vídeos ya que si los ves en HD lo único que haces es fundirte los datos de la tarifa más rápido. Sí la tarifa fuera realmente ilimitada quizá lo entendería...
#63 Si la tarifa ya es limitada, para que limitan lo que puedes hacer con ella? Es que es absurdo. Cuando se acaben los gigas que corten y listo.
#70 Supongo que el motivo es la saturación que provocas en la estación base. No es tanto el número de gigas que vas gastando en un mes como el ancho de banda que estás usando en un momento determinado.
Un video en HD ocupa muchísimo ancho de banda.
(Me imagino que por ahí van los tiros, no es que lo justifique)
#73 Bueno eso tiene cierto sentido. Pero tampoco explica mucho la prohibición del tethering. Y también podrían hacerlo solo en momentos de saturación de la red.
#96 Piensa que con el tethering, si estás navegando con el portátil estás usando navegadores de escritorio que cargan las páginas en su versión completa a full, nada de versiones específicas para móvil.
Y en Youtube y similares los videos por defecto se cargan a tope de calidad.
#73 Cuando hay dudas, lo mejor es seguir el dinero. Masmovil adquirió a Yoigo, ahora toca ordeñar la vaca. Que se lo digan a los clientes de EVO Banco, en cuanto se vendió la entidad íbamos a recorte de condiciones cada 3 meses.
#73 ¿Entoces de qué sirven la nuevas redes 4G si las compañías no tienen capacidad de dar esas velocidades por saturación de la red? No es eso, es por la pasta: no quieren que gastemos los 20 gigas, ni más ni menos.
#58 Estamos hablando de tecnología, no de seguros. Pero hagamos la analogía con los seguros, si en ese campo te sientes más cómodo: ¿cambiarías de seguro cuando tu compañía en lugar de tres partes permitiera dar sólo uno? Pues esto es lo mismo, y para muestra un botón: el tethering es algo básico que no quieren ofrecer porque no quieren. Ni mas ni menos. Y con esta jugada perderán miles de clientes.
Esto por un lado. Por otro lado está el tema de la neutralidad de la red. Si filtran el tráfico que consumo, me voy a otra compañía donde no se filtre. Así de sencillo. Es querer resistirse a la evolución natural de las cosas.
#69 La neutralidad de la red no tiene que ver NADA con el consumo ilimitado
Yoigostión.
#43 Yo tengo 20Gb contratados ...... mi consumo ronda entre los 8GB y los 16Gb ....
No tengo por que gastar todo lo contratado. Eso si, si pago 20GB, no me corto a la hora de ver youtube en el tren, o si estoy tomando un cafe yo solo en el bar.
#99 Claro, genial. Esto es tu deseo y otro que sea rentable a cualquier compañía. ¿pq crees que NADIE ofrece tarifa ilimitada de verdad en móbil como estan prácticamente todas en cable?
Mmm... No me gusta. Y mucho menos lo de los capados.
Gran cagada de Yoigo.
Que Yoigo me prohibe a mi hacer tetherin??? Sobre un dispositivo que es MIO?? Y quien cojones se creen que son para hacer eso? Pues ya lo probaré y si es cierto ya tomaré cartas en este asunto.
#42 Si no es un grito al cielo de bocazas(lo siento pero el mundo y meneame ta lleno de ellos), informanos pls..., denuncias o lo que hagas...
Yo estuve con ellos con la tarifa del cero hace muchos años, cuando llevaban muy poco tiempo aún. Al poco empezaron a pasarse lo de la verdad verdadera por el forro y a cambiar condiciones unilateralmente.
Luego ví como daban móviles a los nuevos clientes que no ofrecían a los que llevabamos tiempo. Hice una portabilidad de ida y vuelta para conseguir un HTC Desiree, y gracias a su famoso sistema de "scoring", decidieron que no podía volver con móvil de contrato y que sólo me podía hacer prepago.
Les puse en mi lista de operadores que no contrataré aunque me pagen por ello junto con Movistar, me fuí a Pepephone y, aunque me tuve que comprar yo el móvil, he salido ganando en todo. ¡Gracias por echarme Yoigo! Hasta nunca!
Por cierto, que indignante me parece que no permitan el tethering cuando hasta mi coche lo utiliza para actualizar la info de tráfico en el navegador. Estamos en el puto siglo XXI.
#52 No es por aguarte el día, pero pephone y yoigo son del mismo dueño. Así que si están haciendo esto con yoigo, espérate que después seguramente vendrá pepephone...
#89 Se les van a quitar las ganas cuando vean la avalancha de bajas.
#52 Yo también tuve hacer una portabilidad de ida y vuelta para que me pasasen a "La del Cero 5GB" y me regalasen J1
Hmm, a ver que hace esta gente con Pephone cuando se asienten 😖
#26 Hombre, yo estaba planteandome una portabilidad a pepephone hasta que he visto esto:
"HABLA: 0 cént./min los primeros 20 min de cada llamada y luego por 0,73 cént./min (IVA inc.). Establecimiento de llamada 18,15 cént. (IVA inc.), válido para llamadas a todos los móviles y fijos nacionales."
Inmediatamente despues he cerrado la pestaña, borrado las cookies y desinstalado el navegador.
#26 Pepephone la compró MasMovil.
Y me sale un anuncio de Jazztel en la noticia...
Google hace peering free con todo el mundo así que su trafico cuesta pasta pero dentro de la red de ellos.
*ti tiri* ¡TRUÑO! *ti tiro*
#43 Tarifa plana en los moviles nunca lo pondrán, ya que mucha gente se quitaría internet del hogar ..... No por otro motivo.
#98 Esto y que ha sido siempre y es mucho más caro servir un giga por móvil que por cable, y no hay en el horizonte ninguna cosa que en un futuro próximo haga cambiar las cosas
Bueno eso tiene cierto sentido. Pero tampoco explica mucho la prohibición del tethering. Y también podrían hacerlo solo en momentos de saturación de la red.
Yo tengo un móvil financiado con Yoigo, no sé cuanto me quedará por pagar a tocateja, pero me cambiaré seguro.
Its free
No hay nada ilimitado, punto uno, nada.
Las cosas no están pensadas para que las reviente el personal, me explico: Ahora tenemos fibras de 300/300 muchos de nosotros, pero si todos las utilizáramos una hora al día a la máxima capacidad, sería imposible dar el servicio. Esto está pensado para poder descargar un vídeo, un fichero, lo que sea, de forma puntual, y el resto de horas funcionar de forma civilizada. Esto Yoigo, que sino recuerdo mal es Sueca, lo lleva años utilizando en el resto de Europa y funciona perfectamente
En España no, en España hay reventarlo todo. Si tengo una tarifa plana, pues nada, que llame mi madre con mi teléfono, mis amigos, comparto los datos por wifi, llamo a mi novia 3 horas cada día, le dejo la cuenta del servicio "el que sea" a todos mis amiguetes, total no me cuesta nada ... y éste es el gran problema, todo cuesta, TODO
A Yoigo le está pasando lo mismo que a Suzuki cuando situó una planta de fabricación en España hace muchos años. Aquí muchas cosas que en Europa/Japón funcionan, aquí simplemente no por la tan alardeada picaresca/genio español
#33 lo gracioso es que Yoigo ha dejado de ser sueca, ahora es propiedad de MásMóvil
#35 Otro más que se larga del mercado Español.
Es muy complicado hacer negocios en España, muy complicado, pero sobretodo con los particulares.
#39 sobre todo con particulares
#48 ¿Que tal eso de contestarse a uno mismo?
¿Se te olvidó cambiar de cuenta?
#35 #33 era de Telia Sonera pero creo que Florentino Pérez también tenía algo (¿la licencia de Xfera?, no lo recuerdo ahora)
#33 No te digo que lo que comentas no sea de sentido común. Pero capar video a 480p me parece de cutre para abajo. Hablamos de 20+ gigas de tarifa de datos, para qué los quieres en un móvil si no es para poder hacer streaming tranquilamente? Los móviles son 720p y 1080p desde hace mucho ya.
Y no poder hacer tethering? Eso es absolutamente básico.
#36 Una hora de vídeo puede consumir los datos de un año de un uso RACIONAL de wapp, éste es el problema. Y otro detalle, cuando te dan las 20 gigas es con la idea de que la media de tus clientes se quede en 5-10, ¿el problema? que en España las tenemos que reventar, como sea, que no nos quede NADA, sino tenéis la sensación de que estáis tirando el dinero.
¿que hace algunas compañías para evitar esta ansiedad en el cliente español? Acumular megas. Lo que no gastas este mes, se te acumula en el siguiente
¿pero tarifa plana en españa? Negocio ruinoso, y por experiencia profesional propia de hace muuuchos años
#43 Pues que no lo vendan, punto.
#43 Cada mañana abro el restaurante y es siempre lo mismo. Todos los clientes que piden el menú acaban comiéndose hasta el postre. El menu se compone entrantes, primer plato, segundo plato y postre, pero no se que hago mal, porque la gente en lugar de comerse solo un par de cosas, se lo come todo...
#33 Vïendo tu nick ya veo por dònde va tu comentario.
Atizar a España y a los españoles. El ejemplo de Suzuki, ya de traca, sin aportar ningún dato, ni motivo.
Tú sí que eres un pícaro.
#46 El caso Suzuki España se estudia en las escuelas de negocios de UK como ejemplo de diferencias culturales. Internet está llena de infromación, no tengo tiempo ni ganas de crear un debate estéril sobre lo que pasó.
El resumen es que suzuki compró la planta de Santana en Jaen, y se fue por patas y perdiendo mucho dinero (a corto plazo) después de sólo 10 años. Entró en el 85 y el 95 la vendió testimonialmente a la junta de andalucía
#62 La planta de Linares (Jaen), con la tasa de absentismo laboral mas alta de España en lo que industria se refiere.
En la que cuando era epoca de recogida de aceitunas el absentismo de la empresa pasaba al 20%, paralizando la fábrica ....
Eso si, luego los trabajadores y sindicalistas puño en alto gritando contra el cierre de la planta.
#33 Si en el sigo XXI una compañía no permite el tethering y la máxima calidad que puede ofrecerme en reproducción de video en streaming es de 480p la culpa no es mía. La culpa es de la compañía, que quiere poner puertas al campo. Como el lógico, el uso de la red móvil sufría un colapso en el caso de que todo el mundo se pusiera a descargar torrents en el mismo momento. No hace falta entrar en detalles técnicos para entender esto.
La estrategia de esta gente es cobrar por un servicio que no se va a prestar. Si yo pago por una conexión de 20Gb mensuales y no me dejan hacer tethering, ¿para que los quiero? Sinceramente esto es un engaño en toda regla.
Y para cerrar recalco: estamos en el sigo XXI. Ya va siendo hora de que los proveedores de telefonía empiecen a hacer las cosas como corresponde y no como se harían en los 80.
#51 Gracias YoryoBass. Éste es el ejemplo del comportamiento Español: La empresa es mala malísima, y toda la culpa es suya. Si tengo 3 partes al año del seguro, pues los hago! Que puedo pedir dos en vez de uno ?? Coño! Seré yo el gilipollas que pido uno. Etcétera
#58 Tu estas flipado, la empresa está obligada a darte lo que has contratado. Y si te dan 20Gb puedes coger 20Gb, y punto, sus beneficios empresariales y sus capacidades técnicas me la traen floja como usuario. Quiero lo que pago, y si no me voy a otra compañía que me de lo que pago aunque sea menos, pero que me den lo que he contratado. Así es como pierden/ganan clientes, y es la base de la competencia.
#33 Se supone que todo evoluciona a mejor y a más. Si resulta que restringen servicios pagando lo mismo es que esa empresa no es de fiar; no está invirtiendo en mejorar sus servicios, sólo está sacando más por menos a los que sigan siendo sus clientes. Pues adiós.
#54 Es un error de cálculo de la compañia: creer que lo que funciona en Suecia funciona en España, y no. Por esto son tan importantes los directivos que conocen bien los dos mercados, que han vivido mas de 10 años en ambos como mínimo. No conozco el caso Yoigo, pero será lo típico: Personal directivo de Suecia que se desplazó a España, o peor, Españoles sin ningún conocimiento de la cultura de la empresa matriz.
¿Pues adiós? ¿crees que esto de favorece como cliente?
#33 Claro, Santana cerró por la picaresca española, no porque no vendieran una mierda y tuvieran perdidas.
Ahora resulta que si te tengo tarifa plana y dejo el movil a mi madre o llamo a mi novia 3 horas o gasto los 20 GB que estoy pagando estoy abusando...
#68 Exacto, estás abusando, se entiende que el móbil es de uso personal. Pero lo peor es que no lo véis como un abuso, es un derecho!
En España hay que poner 3 veces más cláusulas en cualquier contrato por comportamientos como éste. Yo me he encontrado casos profesionales dónde me han dicho "Esto no estaba prohibido por contrato"
#78 Perdona por contestarte, después he visto más comentarios tuyos y me he arrepentido, no volverá a ocurrir.
P.D. Se escribe "móvil".
#79 No te preocupes, seguro que podré vivir sin tus aportes. Por cierto, revisa tu tb los acentos que te dejas un montón, pero entiendo que es una conversaciín informal sin revisión
#33 No hay nada ilimitado, punto uno, nada.
Salvo, quizá, la estupidez humana...
#33 pero si todos las utilizáramos una hora al día a la máxima capacidad, sería imposible dar el servicio.
Vaya que no sabes como funciona el FTTH y los divisores de fibra que se instalan entre la central y los domicilios... Aham, aham...
Pero mira, te ha quedado un comentario muy pintón. El problema es que si a ti te gusta pagar por cosas que no usas es cosa tuya, a los demás no. Y sobre todo porque si una compañía hace una oferta que reduce sus beneficios (el quid de todo esto) es de nuevo su problema, no el de sus usuarios.
Que intenten culpabilizar a sus usuarios es lamentable, sobre todo cuando son sus errores.
#94 Estoy intentando que entre en razón pero no hay manera hoygan
#100 no eres dios, no puedes convertir el barro en un hombre
#33 A mi me ofertan varias tarifas ... .de 4 - 6 - 8 - 20 GB.
Cada una con un precio, cuanto mas GB, mas pago, algo normal. Veo que mi consumo es elevado, y contrato la de 20GB, pagando lo estipulado. Hay meses que consumo 8Gb .... otros 16Gb ..... otros 12Gb .... Lo que no hago, es el día 29 del mes dejar youtube encendido para gastar los GB contratados. Uso lo que necesito / quiero ya que lo he pagado.
Yoigo está en su derecho de cambiar las condiciones, como yo estoy en mi derecho de cambiar de compañía.
#97 Exacto, y yoigo por lo visto, no te hace pagar permanencia. ¿que quieres más? En UK las permanencias actualmente están en 12-18 meses
#97 ¿A qué compañía? Era la más barata en relación calidad-precio, nadie daba tanto por tan poco. La sinfin nueva rebajó los gigas y la de ahora está capada.
#33 Si no puedes dar un servicio no lo dés, pero hacer esas tonterías de limitar, pués...
Además ahora ya se está limitando en la red fija. Lejos de lo que nos quieran contar los ISP con sus flamantes 300 Mbps simétricos o 500 Mbps simétricos. La realidad es que ya existe un mecanismo, relativamente imperceptible pero existe, es asignar tiempos (sobre 128 ms) en cada canal (en una fibra hay miles de portadoras) para poder usar la máxima velocidad. Eso se denomina Multiplexación Digital Estadística y si no fuese por eso sería imposible dar esas flamantes velocidades. Pero además los equipos que están en la central llamados Terminales de Línea Óptica (OLT) no tienen capacidad infinita, y ya el año pasado hubo muchos problemas para conseguir esas preciosas velocidades simétricas. A parte que en general, tienen un ancho de banda finito y limitado y se saturan (y más cuando se empiece a medio-largo plazo a dar TVIP Multidifusión/Multicast)
Pero la cuestión no es esa, es como digo, que si no puedes dar un servicio no lo dés y si lo quieres dar no pretendas seguir la ley del mínimo esfuerzo y el máximo beneficio, porque no funciona.
Lo que hace Yoigo o pretende, es una cutrez enorme.
Salu2
#33 Una compañía ofrece unos servicios y le pone un precio. Yo pago ese precio, ¿y qué es lo que estoy "reventando"?
Si yo pago por una tarifa plana y quiero usarla, ¿dónde está el problema? En serio, ¿dónde ves el abuso? Si PAGO por una tarifa plana que UNA COMPAÑÍA ME OFRECE libremente y le pone un precio, puedo usarla tanto como me dé la gana.
Que las compañías abusen de los consumidores de forma clara y evidente, y aún haya consumidores que los defiendan (sin argumentos) me parece el colmo...
Han empezado bien estos de MásMóvil con su andadura comercial como algo más grande.
#33 No se trata de picaresca, se trata de usar lo que te han cobrado. Si yo tengo tarifa plana de llamadas y mi pareja no, por supuesto si estamos juntos mi pareja llamará desde mi móvil. Si no quieren tarifa plana de llamadas que no la oferten, pero que luego no se pongan a limitar los usos de esa supuesta tarifa plana que no lo es. Me parece lógico que en algún momento puntual puedan tener problemas para ofrecer el servicio por disponibilidad, pero si tienen esos problemas que no lo ofrezcan y punto.
Si tengo un contrato de línea que me ofrece 20 o 25gb de transferencia de datos tienen que cumplirlo, y lo que haga yo con él siempre y cuando el tráfico pase usando mi tarjeta SIM como identificación no es su problema, porque su trabajo es únicamente transportar bits, no por filtrar el contenido y decirme qué datos puedo transferir o no. Repito como antes, si tienen problemas para ofrecer esa cantidad franquicia de datos en contrato que no la oferten y punto.
Ofrecer servicios para atraer clientes y luego no darlos se llama publicidad engañosa y convierte en el contrato en algo viciado por mala fe de una de las partes.
#33 Puede estar pensado para lo que sea, pero lo que publicitan y venden es eso, que lo revientes, que te dan el infinito y más.