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![No es tu imaginación: Las compras en Amazon han empeorado [ENG]](https://cdn.mnmstatic.net/cache/39/48/media_thumb_2x-link-3754011.jpeg?1669745107)
#20:
#9 Recuerdo la era preamazon cuando los hdps de pcomponentes (y resto de tiendas oline de aquella epoca) se negaban a hacerte reembolsos de productos defectuosos alegando que salían testados o lo habías montado mal. Y te tocaba pagar los gastos de ida y de vuelta.
No. No echo de menos esa época. Amazon ha cambiado muchas cosas para bien, y el que ha seguido jodiendo a los clientes se ha ido a pique.
No. No echo de menos esa época. Amazon ha cambiado muchas cosas para bien, y el que ha seguido jodiendo a los clientes se ha ido a pique.
#3:
La noticia tiene su gracia porque el Washington post es propiedad del propio Bezos.
#1:
" Amazon es la primera aplicación en la que muchos pensamos para comprar cosas online."
Mal empiezas.
Mal empiezas.
#22:
#20 Compré bastantes productos en PcComponentes antes de la popularización de Amazon y nunca tuve un solo problema con su posventa, de la que tuve que tirar en diversas ocasiones.
Ademas, ninguna tienda online puede, por ley, negarse a hacer reembolsos en un período de desistimiento mínimo de 15 días aunque el producto esté en perfectas condiciones.
Así que no me queda más que decirte que no sé Rick...
Ademas, ninguna tienda online puede, por ley, negarse a hacer reembolsos en un período de desistimiento mínimo de 15 días aunque el producto esté en perfectas condiciones.
Así que no me queda más que decirte que no sé Rick...
#19:
#9 cuando buscas algo en internet y los 20 primeros resultados están comprados por Amazon.
Hasta el punto que es habitual que busque el product number de algún producto para llegar a la página del fabricante y ver su ficha técnica o especificaciones y tenga por delante 4 o más resultados de Amazon.
Hasta el punto que es habitual que busque el product number de algún producto para llegar a la página del fabricante y ver su ficha técnica o especificaciones y tenga por delante 4 o más resultados de Amazon.
#36:
Amazon se ha convertido en simplemente un competidor sin escrúpulos del resto de tiendas. Hace añosa ellos son los que hacían ofertas y promociones, ahora simplemente copian precios y ya está: si Media Makrt tiene algo a 100€, ellos lo tienen a 100€, si Carrefour lo tiene a 80€ ellos lo bajan a 80€, y cuando acaban las promociones de los dos, ellos también suben el precio instantáneamente.
Hace ya un par de años que no tiene ninguna ventaja comprar en Amazon: te tarda 2 días en llegar y encima controlan tu perfil. Yo he pedido como 5 veces la garantía y he devuelto varias cosas y las últimas me mandaron correos amenazantes de que "como siga devolviendo artículos, podrían bloquear mi cuenta y el acceso a juegos, video y todo lo digital que tengo". En cualquier tienda física esa amenaza sería ilegal y tendría consecuencias.
Hace ya un par de años que no tiene ninguna ventaja comprar en Amazon: te tarda 2 días en llegar y encima controlan tu perfil. Yo he pedido como 5 veces la garantía y he devuelto varias cosas y las últimas me mandaron correos amenazantes de que "como siga devolviendo artículos, podrían bloquear mi cuenta y el acceso a juegos, video y todo lo digital que tengo". En cualquier tienda física esa amenaza sería ilegal y tendría consecuencias.
#21:
#1 Yo es la que suelo usar para buscar cosas que comprar. Luego ya si eso, lo compro en otro sitio. Pero su catálogo es muy grande y me vale para ir pillando ideas y productos.
Rara vez compro en Amazon. Hay muchos artículos donde no es mas barato y además, aunque esto es por opinión propia, no me gusta como trata a los empleados y a sus proveedores. Y porque prefiero comprar en tiendas mas pequeñas en lugar de en un gigante.
Pero si, la mayoría de las personas tienen a Amazon como primera tienda, e incluso conozco a personas que solo compran en Amazon. Aunque tenga cada vez mas morralla, sobre todo en electrónica.
Rara vez compro en Amazon. Hay muchos artículos donde no es mas barato y además, aunque esto es por opinión propia, no me gusta como trata a los empleados y a sus proveedores. Y porque prefiero comprar en tiendas mas pequeñas en lugar de en un gigante.
Pero si, la mayoría de las personas tienen a Amazon como primera tienda, e incluso conozco a personas que solo compran en Amazon. Aunque tenga cada vez mas morralla, sobre todo en electrónica.
Comentarios
" Amazon es la primera aplicación en la que muchos pensamos para comprar cosas online."
Mal empiezas.
#1 Mal empieza pero es cierto. Yo antes compraba mucho hace meses que poco o nada, excepto ahora para Navidad.
Ahira me miro la web del anunciante y le compro directamente, al mismo precio o menos gastos de envío.
La noticia tiene su gracia porque el Washington post es propiedad del propio Bezos.
A alguien le van a mover la silla. A la puta calle, concretamente.
#BoikotAmazon #BoikotAWS
#3 Le están Musk-eando
Amazon se está Googlerizando, es exactamente la misma táctica
#3 Iba a comentar lo mismo, anonadado me hallo.
https://howigotjob.com/career-advice/who-owns-the-washington-post/
In 2013, Jeff Bezos bought the company for a hefty $250 million. This sale included real estate property, websites, and other local publications. The Post is currently owned by Nash Holdings LLC, a company under Bezos’ control. Some assets like a group of TV stations were retained by the publication, which Graham Holdings Company now owns.
Ownership by Nash Holdings becomes significant as it is operated separately from Amazon, allowing Bezos to operate with a ‘hands-off approach, as he put it in his own words. Fred Ryan was appointed as publisher and as the chief executive officer soon after the sale. Bezos claims to communicate with Martin Baron, the executive editor, once in a couple of weeks, implying that the publication remains free of propaganda.
#1 "Mal empiezas."
¿Por qué?
#2 Cuando Amazon lo termine de acaparar todo, echaremos de menos la era "preAmazon".
#8 En realidad ya se echa de menos, cuando buscas algo en internet y los 20 primeros resultados están comprados por Amazon.
Amazon compra a chinos y revende, la cosa es que lo entregaban rápido (ahora ya ni eso).
#7 entiendo que lo hacen desde la independencia editorial. En usa hay medios que todavía tienen de eso (aunque aquí nos parezca extraño).
#9 ah vale, te quejas de que sea el primer sitio en el que busca, no de que sea mentira.
Ahí tienes razón.
#12 ¿Quién ha dicho que sea mentira?.
El que Amazon sea la primera opción para un comprador a mí me parece lamentable, pero no he dicho nada de que sea mentira.
Relacionada: Estas son las 20 empresas con más reclamaciones, según la OCU
Estas son las 20 empresas con más reclamaciones, s...
huffingtonpost.esAmazon aparece en el puesto número 11.
#1 A poco que busques un poco puedes encontrar un montón de webs con mejores precios y mucho más variedad/calidad de productos, últimamente he dejado de comprar porque cualquier cosa que busco me salen 200 marcas chinas que venden prácticamente el mismo producto pero con distinto nombre.
#13 No lo has dicho pero esa expresión "mal empiezas" no aclara mucho y se suele usar cuando alguien empieza un argumento mintiendo o dando datos erróneos para justificar su conclusión, de ahí mi duda
#1 Amazon y el Washington Post son de Jeff Bezos, así que imagina.
#9 PcComponentes para electrónica no está nada mal. Y en Carrefour he encontrado mejores precios que Amazon. Amazon es cómodo, pero es un modelo de negocio que no deberíamos fomentar.
#9 cuando buscas algo en internet y los 20 primeros resultados están comprados por Amazon.
Hasta el punto que es habitual que busque el product number de algún producto para llegar a la página del fabricante y ver su ficha técnica o especificaciones y tenga por delante 4 o más resultados de Amazon.
#9 Recuerdo la era preamazon cuando los hdps de pcomponentes (y resto de tiendas oline de aquella epoca) se negaban a hacerte reembolsos de productos defectuosos alegando que salían testados o lo habías montado mal. Y te tocaba pagar los gastos de ida y de vuelta.
No. No echo de menos esa época. Amazon ha cambiado muchas cosas para bien, y el que ha seguido jodiendo a los clientes se ha ido a pique.
#1 Yo es la que suelo usar para buscar cosas que comprar. Luego ya si eso, lo compro en otro sitio. Pero su catálogo es muy grande y me vale para ir pillando ideas y productos.
Rara vez compro en Amazon. Hay muchos artículos donde no es mas barato y además, aunque esto es por opinión propia, no me gusta como trata a los empleados y a sus proveedores. Y porque prefiero comprar en tiendas mas pequeñas en lugar de en un gigante.
Pero si, la mayoría de las personas tienen a Amazon como primera tienda, e incluso conozco a personas que solo compran en Amazon. Aunque tenga cada vez mas morralla, sobre todo en electrónica.
#20 Compré bastantes productos en PcComponentes antes de la popularización de Amazon y nunca tuve un solo problema con su posventa, de la que tuve que tirar en diversas ocasiones.
Ademas, ninguna tienda online puede, por ley, negarse a hacer reembolsos en un período de desistimiento mínimo de 15 días aunque el producto esté en perfectas condiciones.
Así que no me queda más que decirte que no sé Rick...
Los que nunca hemos comprado en Amazon no nos preocupamos de esas cosas.
#22 pues mi experiencia no fue esa Rick. Y compré decenas de articulos
Está todo muuuucho más caro
#1 Empezará mal, pero tiene más razón que un santo, toda la gente que conozco que sabe usar internet siempre acaba comprando algo por Amazon......yo mismo (aunque intento comprar lo máximo posible de cercania....)
#23 Los que nunca hemos utilizado internet no nos preocupamos de esas cosas.
Oh, espera, ¿cómo coño he escrito esto si no utilizo internet? Misterio...
No hara ni un año cuando dije estaba en declive. Todas las webs grandes estan bajando en calidad. Como ya dije entonces, lo que viene es la combinacion de tienda fisica-web. Necesito unos pantalones vaqueros marca x talla X entonces busco y me sale que la tienen en una tienda de Donosti. Me la envian sin la mafia intermediaria de Amazon y listo. En cuanto empiecen a cobrar devoluciones ya no merecera la pena para mucha gente.
#18 También te digo que algunas veces PcComponenetes son de liarla parda y escurrir el bulto.....
i última compra, una escobilla para la luna trasera del limpia: Escobilla limpiaparabrisas Bosch Rear H306 7.90€ a ver donde me lo encontráis más barato puesto en casa.
#18 ¿por qué no deberíamos fomentarlo? Da mejor servicio que cualquier tienda local
#22 Pues a mí me pasó un montón de veces, incluso de tener que meterles una denuncia ante consumo por venderme una tarjeta gráfica directamente rota, con la caja claramente abierta, negarse en rotundo a hacerme un reembolso y amenazarme por correo....
#22 ¿Porque a tí no te haya pasado pones en duda un comentario? Decirte que yo también tuve problemas con pccomponentes en el pasado, sufriendo exactamente lo mismo que dice LeConcubine, pagar la devolución.
Pero vamos, que tu a lo tuyo.
#20 será un caso partículas. PcComponentes me ha cambiado o devuelto todo.
#33 Perdona pero pagar los portes y que se nieguen a un reembolso no es, para nada, lo mismo. LeConcubine ha dicho que se negaron a hacerte reembolsos. Reembolsar es que devuelvas un producto y te reintegren el importe que has pagado por él, no tiene nada que ver con los portes. Si no sabéis utilizar el vocabulario correcto para expresaros no es mi problema.
Amazon se ha convertido en simplemente un competidor sin escrúpulos del resto de tiendas. Hace añosa ellos son los que hacían ofertas y promociones, ahora simplemente copian precios y ya está: si Media Makrt tiene algo a 100€, ellos lo tienen a 100€, si Carrefour lo tiene a 80€ ellos lo bajan a 80€, y cuando acaban las promociones de los dos, ellos también suben el precio instantáneamente.
Hace ya un par de años que no tiene ninguna ventaja comprar en Amazon: te tarda 2 días en llegar y encima controlan tu perfil. Yo he pedido como 5 veces la garantía y he devuelto varias cosas y las últimas me mandaron correos amenazantes de que "como siga devolviendo artículos, podrían bloquear mi cuenta y el acceso a juegos, video y todo lo digital que tengo". En cualquier tienda física esa amenaza sería ilegal y tendría consecuencias.
#30 hay cosas y cosas. A mi la karcher me salio 30 euros mas barato en bricodepot que en amazon, y unos apliques (algo especialitos) para las cuerdas de las persianas en amazon 10 euros y donde los compre al final 2 euros.
#15 Calidad probablemente y precio tambien aunque con los portes no está tan claro. Pero variedad es imposible (salvo aliexpres banggood y similares)
#37 Por eso hay que comparar, no ir a ciegas.
#20 No solo en tiendas de internet, a mi algunas tiendas físicas me marearon pero bien con el tema de garantia. Esas tiendas han desaparecido ahora y no me dan ninguna pena. Si necesito seguridad, comprar en amazon(tienda, no vendedores) da mucha confianza aunque sea algo mas caro.
#16 Se ha expresado como el culo, y con el culo se defiende. No esperes que lo acepte.
#27 no necesito amazon para comentar en menéame, con Firefox me llega.
#36 Amazon siempre ha sido una mierda, pero antes al menos podía excusarse uno en el precio y servicio.
Ahora que ya no merece la pena, no hay motivos para seguir comprando.
Pero desgraciadamente, consiguieron su objetivo, ya que sigue siendo "la primera aplicación en la que muchos pensamos para comprar cosas online"
#7 #17 Imagino que no te has leído el artículo, porque el autor lo dice claramente y le da bastante estopa con el tema de la publicidad,
#1 pues no. Pongo mi mano en el fuego y no me quemo que estadísticamente es así en todo el trabajo de edades.
He comprado por necesidad:
Un congelador
Un frigorifico
Una lavadora
Dos televisiones
En ningún caso, he encontrado opción más barata, fácil y directa que la web del fabricante.
Ahora todos tienen la posibilidad de comprar directamente online.
Me gusta el comercio cercano, y visité varios donde vivo, pero era un drama que me pusiesen los chismes en un pueblo de la castilla profunda.
#21 #30 Yo acabé ahí a mi pesar buscando un par de estatuas que, o estaban en Etsy a un precio disparatado con el vendedor revendiéndolas para ganarse un extra, o estaban en Reino Unido y entre Brexit y gastos de envío el precio se dispararía, o estaban en AliExpress o la propia Amazon versiones falsas de ellas que usaban la foto de la buena pero que eran más pequeñas y de peor acabado.
Vale que es algo especialillo por temática, no figuras de personajes de videojuegos y cosas así, pero una de ellas estaba en tienda física al mismo precio que en esos sitios caros que menciono.
#1 ¿Y tú en cuál piensas?
todas las búsquedas han empeorado. Ni google ni amazon ni muchas grandes te permiten buscar lo que quieres exactamente.
Se han vuelto como las tiendas físicas.
Al final acabo utilizando comparadores de precios y ahí sí me sale el producto en amazon que realmente buscaba, a veces más barato y otras no. Yo me dejo llevar por el mercado
Se ha convertido en Aliexpress pero mas caro
#44 Sí, por supuesto que el autor lo dice. Leí el artículo, por supuesto, pero tal vez del tono de mi comentario dedujiste que no lo hice. Lamento la confusión.
#26 No lo he puesto en duda.
#45 #21
#51 Lamento por mi parte también el malentendido.
#44 ¿Te has planteado que quería decir yo con "anonadado me hallo"?
#20 ahora con Amazon todo es maravilloso y hasta los teclados huelen bien.
Yo no uso la aplicación de Amazon, tampoco uso Google para buscar, en su lugar utilizo DuckDuckGo, en mi última compra, una TV LG miré en todas las páginas donde había modelos interesantes y fui revisando a diario precios hasta que encontré una oferta de ECI por 100€ menos, más los 50€ que espero LG me reembolse por la oferta.
Si voy a comprar en Amazon uso CamelCamelCamel, miro el historial de precio para hacerme una idea, si veo que ha estado más barato que el precio actual y no me corre prisa pongo una alarma, así compré varios productos, echo en falta que no tenga en cuenta más tiendas en línea, sería cojonudo.
Con Amazon no tuve ningún problema, un ratón que compré que a los pocos días empezó a fallar la ruedecilla, se lo comenté a Amazon que me lo abonó, ni siquiera me pidió el número de caso que abrí en Logitech.
Había pedido un ambientador líquido que vino roto, se fue devuelta, el vendedor me lo abonó sin problema.
Acabo de comprar en PC Componentes procesador, placa y memoria, el jueves 24, decían que este lunes 28 lo tendría, vinieron el sábado 26 a entregarlo, el año pasado compré una gráfica, sin problema.
Lo que echo en falta sería una tienda o escaparate que me dijera dónde puedo comprar algo en mi ciudad o alrededores, para ir directo, no soy de los que guste patearme toda la ciudad buscando algo en concreto.
#33 Yo también tuve que pagar una devolución en PcComponentes por un error suyo. Yo si os creo. Y ya estaba Amazon a todo trapo. Desde entonces PcComponentes no existe para mi
#33 comentarios puntuales aparte, lo q es un hecho es q amazon tenia condiciones pro-consumidor cuando esto no era nada comun.
Hoy en dia hay grandes areas de producto (como fotografia) donde los otros se han puesto las pilas y amazon no se come un torrao.
Han cambiado tanto las cosas que últimamente compro algunas cosas en el Corte Inglés.
#36 Pues anda que no he devuelto yo cosas, y jamás he recibido uno de esos "correos amenazantes"...
Vivo en Polonia, y comparando con España Amazon es una puta mierda.
Otras páginas ofrecen entrega en 24 horas.
Otras páginas ofrecen precios amazónicos.
Otras páginas ofrecen stock.
No es el caso de Amazon.pl , que no ofrece nada a cambio, más que el nombre.
No tiene ni stock, ni precio, ni entrega rápida.
Nada que ver con España.
Gran decepción. Lo que no entiendo es que esto triunfe aquí.
#3 lo comenta en el mismo artículo
#31 a costa de explotar a sus trabajadores.
Pues yo compro continuamente en Amazon y normalmente el precio de todo es más barato que en cualquier otro lado. La mayoría de veces me viene todo al día siguiente, salvo excepciones raras. He devuelto Montones de cosas sin problemas, incluso un Movil de 1800€, y cero problemas. Hace unos meses un teclado Logitech de estos caros me empezó a dar problemas tras meses de haberlo comprado. Les escribí contándoles que no era normal en un teclado ranch caro y me ofrecieron cambiármelo por otro o devolverme el 40% del importe, y me quedé con la devolución.
Es cierto que se ha llenado con muchas cosas chinas, pero para cosas de marca sé que no hay problema. Aunque por lo que decís por aquí contrastaré aún más.
Eso sí, desde hace años cuando voy a cualquier tienda física a comprar algo caro, antes comparo con Amazon. Si el precio es el mismo +-5% lo compro en la tienda, si no, a Amazon de calle.
#58 ¿Qué tiendas recomiendas para productos fotográficos?
Porque comprar en Amazon, pudiendo comprar en Aliexpress? Si no tienes prisa es mucho mas barato Aliexpress , Amazon también compra en China, aparte de ser un cuasimonopolio abusivo que echa para atrás
#22 en la era pre-amazon como dice el, esa ley no existía como tal.
pues yo cancele el prime despues de estar un mes buscando cosas que necesitaba y viendo que no era buen precio ni con portes gratis. conozco gente que compra compulsivamente sin comparar precios, en plan una lima de 6 euros por no ir al leroy a por un paquete de 3 por 3 euros.
#64 de hecho, anoche me compré un hotas full equip con el mejor precio que vi nunca y está mañana tenía al repartidor en casa.
#42 pues creo que menéame corre con servers aws
¿no?
#18 ojo, que he leído pestes de PcComponentes de varias fuentes que no tenían nada que ver entre sí. Según dicen, cuando tienes un problema se hacen los suecos y te ponen mil problemas.
#56 la extensión de chollometro te hace la curva de camelcamelcamel para un montón de webs, incluye media mediamarkt y el corte inglés por ejemplo.
Lo malo es que es una extensión.
#30 yo también estoy abonado a las escobillas bosh de Amazon jaja.
La calidad de las busquédas y ofertas ha empeorado muchísimo...
Difícil ver algo que interese rápidamente salvo que tengas clarísimo lo que buscas...
#60 Pues me alegro por ti, pero a mi sí me han amenazado. Me mandaron este primer correo, meses después otro y al contactar con ellos me dijeron por chat que "no me preocupase, que POCAS VECES bloquean el acceso a cuentas, pero que lo debo tener en cuenta".
Además de eso, en el segundo correo me acusaron de "devolver las cosas en mal estado" cuando soy la persona más cuidadosa del mundo al abrir cajas, conservo TODO hasta que se cumplen las garantías y muchas veces ni siquiera abría artículos.
Y las devoluciones no llegaron ni a 50 en un año. Así que eso, me alegro por ti, pero en mi caso consiguieron que dejara de comprarles a menos que necesitara algo específico u ofertas realmente buenas.
#2 como hagas eso con productos cecotecc estarás pagando una pasta
#31 Hasta que les apetece... a mi por el chat, al solicitar una devolución de un producto en garantía que fallaba (un teclado), me dicen que me ponga en contacto con el fabricante, y ya. Evidentemente no cesé e insistí en ejercer mis derechos, además cuando el defecto sale a la luz a los 6 meses o antes, se presume que es un defecto de origen y no tienes que demostrar nada (cosa que se cumplía). Y le tuve que estar explicando que es el vendedor, y no el fabricante, el que gestiona la garantía. Y al final en plan perdonavidas aceptaron la devolución... A la que tenía pleno derecho. Ya no he vuelto a comprar nada.
Lo peor es que otras veces había hecho devoluciones (después de los 30 días de desistimiento) sin problema, nunca me habíen puesto pegas. Pero para eso quiere Amazon tu cuenta (aparte de para espiarte por Alexa): para ver cuántas llevas y cuando lleges a un determinado límite artificial que se inventan, negarte cualquier derecho y que tengas que meterte en burocracia de contactar con Consumo, abrir una reclamación, etc etc, y se te quiten las ganas y al final cedas y se quedan con tu dinero y tu con un producto defectuoso, ya te comprarás otro (si eres tonto de remate, en Amazon).
muro de pago desde hace tiempo nunca me dejan los wasintonianos
#75 Pues ese correo lo veo más que decente. Es información para ver qué sucede y darle solución.
#3 Los Simpson o Family Guy se burlaban de la Fox y la ponían a parir... y los emitían y/o eran de la Fox...
Me da que es más una cultura o un "mientras vendan, que digan lo que quieran"... que otra cosa...
#46 eso de hace unos meses está cambiando... lo mejor, para mí es mirar en Amazon, leer comentarios y luego buscar precios en buscadores de precios... algunas veces salen resultados de Amazon como los más baratos, pero muchas otras no... y por mucha diferencia...
#75 ¿Dónde está la amenaza?
#75 "Y las devoluciones no llegaron ni a 50 en un año."
¿Casi 4 al mes? ¿Entonces devuelves el 100% de lo que compras? ¿O compras 40 cosas cada mes y devuelves el 10%? ¿O cómo va eso?
#2 Eso voy a hacer yo dentro de una semana con unas cajas deshumidificadoras... por aquí sólo las vende un pequeño supermercado y se aprovecha mucho de esa circunstancia. Alguien me dijo que las había comprado en Amazón, busqué el producto, lo encontré y en los propias valoraciones de los compradores, leí que eran más baratas en la web de la marca. Lo comprobé y ya tengo la web añadida a mis marcadores (porque necesitaré recambios a lo largo de todo el invierno...).
No se si Amazon habrá ganado algo con mi búsqueda, aparte de saber que he estado mirando ese producto... ahora me enviarán recordatorios al correo electrónico durante un mes o dos... que es lo mismo que están haciendo desde que miré un chaleco de plumas que al final compré en la tienda física de Decathlon (me gusta probar la ropa y aproveché para ver otras cosas de invierno que necesitaba).
#72 la curva de precios no la hacen ellos, sino idealo, por lo que veo chollómetro se basa en los envíos de los usuarios, parece que no realiza seguimiento automatizado.
Estaba mirando la LG OLED48C26LB que compré, el chollómetro es de 959€, aunque ya terminó, ahora la tienen a 1.299€, yo la compré por 889€ en ECI, el precio habitual es de 999€, estoy pendiente además de que LG me abone 50€ por la oferta que tienen.
#14 Y ¿en que puesto esta en número de clientes(o de ventas o como lo quieras llamar)? Entiendo que pueden ser útiles estos listados pero si cogemos solo cifras absolutas es posible que Amazon sea la empresa que más clientes satisfechos tiene también.
#67 El derecho a desistimiento en venta a distancia está reconocido desde 1996
El periodo actual de 14 días (antes era de 7) está reconocido desde 2007
PcComponentes se fundó en 2005
Es decir, el derecho a devolver un producto sin dar explicaciones existe 9 años antes de que cualquiera de nosotros hubiéramos podido comprar nada en PcComponentes y tan sólo hubo dos años en los que sólo tuviéramos 7 días para hacerlo.
#1 pues que queréis que os diga... hoy mismo, necesitaba una batería de 12v 7,2Ah (de las de moto, vamos) para un SAI que había muerto... tienda de repuestos de mi barrio (por eso de comercio local blah blah blah) 35€. Paso cerca de un Motordos (o como se llame, estilo FeuVert), 50-70€ (no se que se habrán fumado, la verdad). Miro en Amazon... misma batería que mi SAI (identica), 15€ (y me llega mañana a la puerta de mi casa)... pues la elección está clara.
Que ha empeorado mucho y hay mucha morralla china, mucho promocionado y mucha falsa review? Por supuesto, no puedo negarlo, pero si sabes lo que buscas muchas veces siguen siendo competitivos en precios (otras ya no tanto).
#46 Me sorprende. No es en absoluto que no te crea pero no he tenido la misma experiencia y es algo que siempre me ha chocado. Como puede estar en páginas de intermediarios y revendedores más barato que en el mismo fabricante, no necesariamente Amazon. Es algo que he encontrado en innumerables ocasiones.
Es cierto que suelo aprovechar ofertas reales muy a menudo pero me sigue sorprendiendo.
#89 yo suelo ir atenea física regentada por su dueño. Pero me ha sorprendido encontrar todo más barato en la tienda de fabricante y lo envían sin problema a donde sea.
#87 y ahora me dices en que parte de la ley del 96 menciona lo de los 14 días (son 14 no 15) para devolver un producto comprado por internet sin tener que dar ninguna explicación.
Porque lo que yo encuentro es que se modificó la ley en el 2014 y ahí es donde se incluye el derecho de desistimiento en ventas online tal y como lo conocemos actualmente (con los 14 días).
Lo que pone la ley del 96 que tu mencionas:
Artículo 68. Contenido y régimen del derecho de desistimiento.
1. El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.
Serán nulas de pleno de derecho las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento.
2. El consumidor tendrá derecho a desistir del contrato en los supuestos previstos legal o reglamentariamente y cuando así se le reconozca en la oferta, promoción publicidad o en el propio contrato.
3. El derecho de desistimiento atribuido legalmente al consumidor y usuario se regirá en primer término por las disposiciones legales que lo establezcan en cada caso y en su defecto por lo dispuesto en este Título.
Artículo 10. Derecho de desistimiento.
1. Cuando en el ejercicio de un derecho previamente reconocido se proceda a la devolución de un producto, el comprador no tendrá obligación de indemnizar al vendedor por el desgaste o deterioro del mismo debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. Se prohíbe al vendedor exigir anticipo de pago o prestación de garantías, incluso la aceptación de efectos que garanticen un eventual resarcimiento en su favor para el caso de que se devuelva la mercancía.
2. Caso de no haberse fijado el plazo, dentro del cual el comprador podrá desistir del contrato, aquél será de siete días.
No se, por lo menos cuando des enlaces no des uno que dice lo contrario a lo que se está hablando, o no intentes colar otra cosa
#9 Bueno, Amazon pierde dinero con sus ventas, así que cuando Amazon desaparezca (si su cloud deja de ir bien) entonces echaremos de menos la era "Amazon".
En realidad ya se echa de menos, cuando buscas algo en un comercio tradicional y ves que tienes menos variedad, a mayor precio, y con 3 o 4 veces más tiempo invertido.
#91 Sí, son 14. Hasta ahí mis errores.
Ahora vuelve a entrar en el enlace y pincha en "ver texto original" para saber que decía la ley en 1996. ¿O acaso crees que una ley de 1996 decía originalmente que miraras la de 2014?
Antes de criticar lo que comparto asegúrate que sabes tan siquiera usarlo.
#83 Creo que no he devuelto 50 cosas en toda mi vida
#92 Creo que nadie está comparando Amazon con un comercio tradicional, si no mas bien con las compras en internet en general.
"Amazon pierde dinero con sus ventas"
Exactamente, ahora piensa (intenta ir un poco mas allá de tu beneficio en compras), de los objetivos, implicaciones, y consecuencias de ello.
#88
#14 Ese puesto es un poco tramposo si no se relativiza. ¿Cuantas transacciones realiza Amazon y cuántas terminan en reclamación?
#36 Tienen hasta un botón para que les compartas el enlace del producto en otra tienda para que te igualen el precio.
#65 Buenas. Yo por precio te recomiendo e-infin. Son de Reino Unido. Las cosas tardan un poco mas en venir pero no he encontrado otro sitio con tan buenos precios en producto nuevo.
#86 #96 Tenéis razón, habría que saber la relación con respecto al número de clientes o de ventas, no sólo el número total
#71 En mi experiencia no puedo quejarme.
La única vez que he tenido que devolver algo fue un portátil que recién comprado no pasaba del 80% de carga en la batería (y no, no era nada de configuración), fui a la tienda y sin casi comprobarlo hicieron el encargo de otro nuevo que recibí al día siguiente.
Pero también he oído casos como los que dices de poner mil pegas para no hacer cambios o devoluciones, supongo que habrá de todo.