Iberdrola niega a un socio de FACUA que se produjera un apagón el 28 de abril para evitar pagarle una indemnización por los daños

La distribuidora del grupo energético asegura por escrito que "entre el 28 y el 29 de abril de 2025 no se produjo incidencia alguna que pudiera afectar al punto de suministro por el que se interesa, por lo que no procede por nuestra parte asumir compensación alguna por daño y/o pérdida". FACUA denunciará lo sucedido.

[#1 Waves]

Los putos amos, y por escrito.

[#25 Eukherio]

#1 Normalmente indigna que hagan cosas así, pero semejante despropósito a mí la verdad es que me hace mucha gracia. Ojalá verlos en juicio defendiendo algo así.

[#45 mudito]

#1 Como Movistar/O2 cuando les protestas por los cortes de LaLiga, que te dicen que ellos no han hecho nada o que están aplicando la "ley". Y tan anchos se quedan.

[#50 chewy]

#1 y con toda la razón, no hay ningún registro informático del apagón

[#6 uyquefrio]

Delay Deny Depose

[#18 Rihusu]

#6 Ojalá un Luigi español que les de un sustito a los grandes CEOs del IBEX35

[#2 Verdaderofalso]

Jamás ha pasado nada.

Yo llevo un mes esperando la respuesta del Principado de Asturias que me derivó al Servicio de Emergencias la pregunta de:

¿Porqué no funcionó el sistema de alarma a dispositivos móviles?

[#7 sorrillo]

#2 La explicación que dieron en su momento es que lo valoraron y lo descartaron por estar las antenas móviles funcionando con baterías y eso añadiría mayor desgaste y también para no gastar la batería de los móviles de los usuarios (esto ya me parece más endeble).

Lo cierto es que tampoco vi que aportase nada en ese contexto mandar una alerta para decir lo que todos ya sabíamos, que no había electricidad. No te podían indicar nada que te ayudarse a protegerte de un evento que ya se había producido.

[#9 Verdaderofalso]

#7 entonces es un sistema de alarmas que funciona a veces. Cuando? Depende

[#10 woody_alien]

#9 El sistema falla cuando no hay GSM por antenas terrestres, solo queda el satélite y los boletines informativos de RNE, poniendo auriculares a tu móvil seguramente activaras la radio AM/FM y podás informarte al instante de qué coño está pasando

[#20 Drazul]

#10 creo que solo los móviles chinos tienen radio (que son muchos), iPhone, Pixel y demás no tienen radio

[#27 BM75]

#20 No todos los móviles chinos tienen radio. Queda algún modelo de Xiaomi que la tiene. También alguno de Moto.

[#29 victorjba]

#27 Mi viejo MiA1 tenía. Mi nuevo G55 no. Los viejos casi todos, los nuevos casi ninguno.

[#59 Pilfer]

#29 #20 #28 #34 normalmente necesitan auriculares físicos con mini Jack que usan de antena para funcionar, tienes que tener un auricular conectado y usan el cable de antena.

Actualmente la radio solo suelen llevarlo la gama media/baja, la alta al no tener ninguno miki Jack no la llevan.

[#28 victorjba]

#10 #20 Tienen radio FM los móviles antiguos (yo tuve que sacar el viejo del cajón, por suerte tenía bastante carga). Los nuevos da igual de dónde sean no tienen FM porque no se usaba nunca y el sitio es escaso. Y además necesitas auriculares con cable, que ahora poca gente usa.

[#34 troll_hdlgp]

#28 No es por espacio, el modem FM esta en el propio chip, al menos en los snapdragon, se quita por el resto de razones (no se usa y ya no se usan auriculares con cable) y porque aunque este en el propio chip había que pagarlo aparte y como no se usa, pues eso que se ahorran.
Por si acaso, aunque esté en el chip no se puede hackear para encender el modulo, aunque lo encendieras los pines que van a los auriculares no estarían conectados con lo que no captarías nada.

[#12 sorrillo]

#9 Hay montones de escenarios donde la ausencia de electricidad no forma parte del problema o no lo es en ese momento. Por ejemplo si hay riesgo de inundación en unas horas por una DANA.

[#21 tdgwho]

#9 necesitamos un sistema de alarma para cuando el sistema de alarma no funcione.

[#22 Ovlak]

#9 Una alarma tiene sentido cuando puede servir para evadir un riesgo. Que te avisen de que hay un apagón cuando ya ha empezado no te permite prepararte en nada.

[#56 carpeta]

#9 ¿Que texto habrías puesto en ese SMS de alarma?


No, porque entonces puede fallar la alarma de fallo en el sistema de alarma, es mejor un sistema de alarma que indique que todo funciona: www.youtube.com/watch?v=bHb-9dQgH-U

Esto último era respuesta para _21, pero veo con orgullo que me tiene ignorado

[#23 lameth]

#7 Yo lo que tengo entendido es que estaban en sistema de emergencia, bergo se reservaban para cosas importantes, como avisar de una invasión y cosas así. Osease lo más chungo para no gastar batería.

[#33 jonolulu]

#7 Un mensaje broadcast, uno solo, no se trata de mandar cientos de sms a móviles

[#41 Veo]

#7 Hombre, estando casi completamente incomunicados hubiera sido un detalle que hubiera ahorrado desplazamientos innecesarios.

[#46 Asmode0]

#7 pues a mí me pilló conduciendo y me enteré porque mi madre me mandó un mensaje alertada más de una hora después del apagón. Si no hubiese sido por eso no me habría enterado hasta varias horas más tarde.

[#4 sorrillo]

En la próxima carta le negarán que ese punto de suministro exista y en la tercera que él como persona exista.

La directriz es no ceder ni un milímetro.

[#5 themarquesito]

#4 Luego negarán la existencia misma de Iberdrola, la de la electricidad, y la de la realidad tangible

[#37 TripleXXX]

#5 ¡Ahora vas y me dices que tu has visto la electricidad!

[#38 EGraf]

#5 la electricidad es un constructo social

[#40 tusitala]

#5 Y luego dirán que Oceanía nunca ha estado en guerra con Eurasia.

[#43 Battleship55]

#4 Luego salen Mangiones y algunos se quejan...

[#3 PerritaPiloto]

Vale que el modus operando habitual sea decir que no ha pasado nada sin ni siquiera mirar nada, pero estones demasiado descarado, porque es la única fecha en la que seguro que sí pasó algo.

[#26 Eukherio]

#3 Para mí el descaro es lo que lo hace épico. Y ojalá insistiesen en que han hecho una revisión concienzuda del tema.

[#35 troll_hdlgp]

#26 Por supuesto que han hecho una revisión concienzuda del tema, han mirado registros e informes y no han hallado ningún problema

[#16 Jakeukalane]

pues efectivamente no es una incidencia que afecte a un punto de suministro concreto sino que es mucho más arriba. Están aplicando criterio de catástrofe.
No lo están negando en plan miento y si cuela cual. Está más pensado que eso.

[#14 Tribuno]

Con dos cojones.  

[#30 avalancha971]

#14 Yo estaba pensando en este otro...  

[#32 z3t4]

#30 Buffalo soldierrr...

[#11 mono]

Según entiendo, hasta que tengamos la confirmación oficial del Gobierno, que va a tardar meses, ni las compañías ni los seguros van a indemnizar, por no tener razón para ello

[#13 powernergia]

#11 Bueno, las distribuidoras son las responsables de tu suministro, y a las que corresponden las indemnizaciones, independientemente de la causa última de la caída.

Otra cosa es que den largas y sea difícil hacer mucho contra eso.

[#36 beltraneja]

#11 Se supone que las compañías están indemnizando o por lo menos tramitando los siniestros. Si tienes contratados bienes refrigerados y daños eléctricos indemnizarán y ya verán a quién reclaman, que de momento no se sabe a quien. De todas formas no parece que haya habido muchos daños porque nu fueron suficientes horas para que se estrpeara la comida de los congeladores, y tampoco parece que hubiera muchos daños en aparatos. Y las reclamaciones por paralización tampoco creo que vayan muy lejos pq casi siempre hay cláusulas de cobertura a partir de un número de horas sin suministro.
Lo que sí habrán más son daños en industria, por ejemplo pan o tartas fermentando, lecho en proceso de ser yogur.

[#19 angelitoMagno]

Ordenes de arriba, hay que minimizar lo ocurrido, el apagón no fue nada, apenas 200 millones de euros, la gente era feliz paseando sin estar conectado, hay que negarlo todo, yo no fui, yo no estuve, yo no se ...

[#15 sorlak]

Y como quiere Facua que sepa IberTrola todo eso?? se fué la luz y no pudieron registrar la incidencia..

[#24 rogerillu]

Ese apagón del que usted me habla.

[#8 fremen11]

A mí me ha pasado algo parecido con una avería que me petó la aerotermia (me van a reemplazar la máquina) y eso que fui yo quien llamó a la compañía para avisar de la avería. Menos mal que mi seguro se ha hecho cargo y a éstos no creo que los chulee Fenosa cuando vayan a reclamarles los 5000 pavos que cuesta el asunto....

[#51 sad2013]

#8 en qué consistió la avería, si puede saberse?

[#52 fremen11]

#51 Pues cortaron un cable de fase a unos 30 m de mi domicilio que produjo una bajada de tensión (si una bajada, lo digo porque las bajadas pueden ser igual de malas que las subidas) y en la máquina petó la placa electrónica principal, el técnico vino cambió la placa principal y la máquina dijo que pá ti, se había jodido también la bomba de agua y no siguió mirando más pues era posible que otras partes de la máquina estuviesen jodidas y cómo la máquina estaba en garantía.......

[#53 sad2013]

#52 pues vaya gracia. Suerte que se hacen cargo. Preguntaba, porque en mi casa, un día la máquina estaba haciendo un ruido horrible, y resulta que estaban llegando unos 90v. Menos mal que me pilló ahí, y la desconecté rápido y no pasó nada. Tengo pendiente ponerme un protector de voltajes, que valen cuatro duros. Que ya podría venir incorporado en la misma máquina, con lo que valen...

[#54 fremen11]

#53 Si que tuviste suerte, tengo comprado un protector de sobretensiones que tengo que poner en el cuadro.

[#58 davhcf]

Haciendo luz de gas, en eso son coherentes con el negocio.

[#17 AMDK6III]

A mi, la "Comercializadora Regulada" de Naturgy, sí me han dicho que abra reclamación sin problema, pero me han avisado de que esto va para rato.
En todo caso, los que me salvaron el culo fueron mi seguro de hogar, y el fabricante de mi calentador eléctrico (Cointra)

[#42 xavicx]

Deny, defend, depose. Y luego se extrañan de lo que pasa.

[#55 --707574--]

Yo he sido socio de Facua y cuando los necesitas todo son peros y solicitudes de información y mas información y documentación y mas documentación y plazos larguisimos para que te desesperes y pases de todo. De vez en cuando alguno con suerte parece que tiene apoyo del gabinete juridico y hacen algo a lo que le dan muchisimo bombo y platillo para adoptar incautos. Las agrupasciones de consumidores en este pais son una risa. No hacen nada gratis y protestan con la boca pequeñita para no molestar. BUeno lo del Facuo ya es para nota por que se mete mas en política que en el derecho de los consumidores

[#57 abilon]

#49 Como tú, unas camara frigorífica si no abres la puerta aguanta perfectamente 24 horas, e incluso 48h. Y muchas zonas no estuvieron más que unas pocas horas sin luz. Ninguna superó las 20 horas

[#48 OPsua]

El clásico copia y pega. Tienen las respuestas en una carpeta con documentos plantilla y según lo que pidan sacan la plantilla , ponen las fechas, el nombre y enviar.

[#47 pirtate]

Son los únicos que no se enteraron del apagón.

[#31 _3948]

Hace un par de años,el transformador que da electricidad al barrio,tuvo un problema ,no recuerdo exactamente lo que dijeron.
EI caso es que empezó a fluctuar la energía y acabó por meter más de 400 voltios en vez de los 220.
consecuencias, electrodomésticos fritos,en casi todos el barrio
la subcontrata de mantenimiento eléctrico estuvo horas arreglando el destrozo
Se llama a Endesa y te salen con lo mismo del caso este ,no tenemos constancia de ninguna avería,a los meses y con atención al consumidor de por medio, pagaron una pequeñísima indemnización por los electrodomésticos,no daba ni para comprar una lavadora nueva

[#39 topecb]

#31 Seguramente se iría el neutro del transformador, desde hace 6-7 años es obligatorio el protector de sobretensiones permanentes y transitorias, cuando llegan ~260V se dispara, y ante la caída de un rayo se dispara pero te toca cambiar los fusibles.

Creo recordar que el transitorias (rayos por ejemplo) es obligatorio por el REBT (reglamento de baja tensión) y el permanentes es obligatorio según normativa Endesa e Iberdrola al menos, pero tampoco soy del gremio para afirmarlo 100%

[#60 _3948]

#39
Eso fue,nos lo comentó un vecino que trabaja en mantenimiento.
Como la instalación era vieja no teníamos el protector ese, que lo acabamos poniendo después
El transformador es una ruina
se quemó entero una vez
Luego lo del neutro
Y en el apagón fue el último en volver a funcionar, porque desde las 12:30 hasta las 4 de la tarde del día siguiente solo funcionó 1 hora

[#44 abilon]

Yo estuve 15 horas sin luz y no se echó nada a perder ni del congelador ni de la nevera ¿Que película está contando?

[#49 OPsua]

#44 te comerías la comida de un restaurante que ha estado 15 horas sin luz en sus cámaras. Te ponen el plato y te dicen que esa comida ha estado 15 horas sin refrigerar y ahora te la sirven a ti. Aquí hay muchos que hablan por hablar