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Hace 3 años | Por manuelmace a lavozdegalicia.es
Publicado hace 3 años por manuelmace a lavozdegalicia.es
Un estudiante, obligado a hacer 130 kilómetros por no poder poner la «ñ» en un formulario electrónico

Un estudiante, obligado a hacer 130 kilómetros por no poder poner la «ñ» en un formulario electrónico

 lavozdegalicia.es

Le ocurrió a un universitario arousano que, como viene haciendo en los últimos tres años, pretende obtener un certificado a través de la sede electrónica del Ministerio de Justicia, pero lleva una semana larga intentándolo y ayer todavía no lo había conseguido. El estudiante necesita un documento que acredite que no tiene antecedentes de delitos de naturaleza sexual, un requisito imprescindible para acceder a las prácticas de Ciencias de la Educación, que siempre obtuvo de forma rápida y eficaz y, esta vez, se le está resistiendo.

Etiquetas

DE3C548D-E347-406A-A60F-E6BBD322CAB7 4.8k 150

Comentarios

Findeton
editado

#2 " una amable operadora le explicó que había problemas con la página web, de manera que la casilla reservada para el nombre no aceptaba caracteres como la letra eñe o los acentos".

RTFM

V 52
K 437
d

#8 He tenido experiencias parecidas. Cuando me pasó algo así a mi ví que era debido a un software en inglés incrustrado ahí dentro. Las webs de la administración están hechas con un presupuesto bajísimo que no da ni para buscar un paquete con el idioma adecuado. Ni mucho menos hacer pruebas.

Luego miras lo que ha costado hacer esa web y resulta que es un fortunón, pero ese dinero se va casi casi todo en comisiones. Cuando al final de la cadena de comisionistas toca poner a alguien a escribir código, ese alguien recibe casi nada y su trabajo está a la par de lo que se le paga.

V 53
K 401
Z

#3 El problema no parece ser escribirlo. Parece que el sistema no acepta esos caracteres.

V 19
K 177
manuelmace
autor

Finalmente tuvo que ir a Coruña a poner la Ñ...

V 13
K 136
LostWords

#5 Panda de inútiles.En mi trabajo una cagada como esa y tan pública y me sacan a coscorrones. Eso es falta de un buen testeo antes de liberar el código a producción y un smoking test en producción antes de dejar a los usuario que trabajen con el. Se nota la calidad del trabajo de los responsables del proyecto

V 11
K 105
Sr.No

#5 jajaja nop, hasta ahi no llegué.otra prueba del exquisito estado en que se encuentran, en líneas generales, los sistemas de la administración.

V 9
K 102
Sr.No

Cuando te diga, que aunque es un coñazo, puedes buscar espanna en google y este te devuelve la ñ, te da un telele.

V 12
K 93
Chimuelo

#13 Lo más probable es que el becario que lo programó ya no trabaje allí.

V 9
K 89
crysys

#8 #3 Es exactamente eso. No acepta las ñs. Me pasó con el de penales hace cuatro años en la misma web. Mi segundo apellido lleva ñ y ni para atrás. Media hora de errores hasta que me di cuenta. Les mandé un email para avisar del problema y me contestaron que eran conscientes y estaban en ello.

Hace cuatro años, insisto.

V 8
K 87
vvega

#1 Un despropósito, si vas a Coruña al menos que sea para poner una L. Pobre Paco Vázquez...

V 9
K 78
Tanenbaum

#27 pues eso ha dicho #11

V 7
K 70
sivious

#7 Los peores sistemas que he visto en mi vida y soy desarrollador desde hace unos cuantos años. Es algo increible, la de pasta que se van en esos proyectos y la poca calidad que pueden tener, certificados que no funcionan, obtención de certificados imposibles, paginas web con errores sin tratar, navegación recursiva, incompatibilidades absurdas ... la lista es interminable.

Debería garantizarse, por lo menos, un mínimo de calidad. UN MINIMO.

V 8
K 70
GatoMaula

Ya no funciona Alt+164 ??

V 10
K 67
D

#40 Y alguien que haga QA sabe de sobra comprobar el codificado. Pero claro, para Indra y El Corte Inglés es mejor llevarse la pasta a un paraíso fiscal y convencer a un becario de que si no hace el trabajo por ti no le firmas las prácticas.

V 6
K 64
Abeel

#2 El formulario no lo aceptaba, no significa que el teclado no lo tuviese, que la comprobación decia que ese caracter no es una letra y que te columpies.

V 6
K 62
eltoloco

#13 eso no es un problema de tests, es un problema de que el que ha escrito ese código es un novato, probablemente becario como dice #26, o como mínimo junior. Alguien que haya escrito más de una aplicación sabe de sobra que hay que poner la codificación UTF-8 en la base de datos para que acepte todo tipo de caracteres.

V 5
K 60
pedrobz

#27 Tu de comprensión lectora no andas muy bien ¿verdad? Es exactamente lo que ha dicho, que se paga un pastón por esas web, pero el 90% se va en intermediarios y el que hace trabajo REAL le pagan migajas, lo tratan como al ultimo mono y seguramente sea un becario en practicas, pues ante ese panorama haces lo justo y si el jefe no se queja pues ya esta perfecta para producción.

V 6
K 59
grodriguezgonzalez

#11 presupuesto bajisimo? pero si se gastan millonadas... otra cosa es que de los 2M€ que presupuestan para la web vayan 5000€ ...

V 8
K 53
Idomeneo

#22 Espérese, que le paso con el departamento correspondiente:

https://tools.ietf.org/html/rfc5322

(No lo he mirado con detalle, es el sucesor del RFC 822 y del RFC 2822, si hay alguna esperanza para lo que dices, estaría ahí).

V 2
K 49
Baal

#41 lo hacen con esa intención, lo hacen perfecto.

V 3
K 47
Idomeneo
editado

#75 O ya puestos:

Hola. Me llamo Íñigo Montoya. Tu formulario no me deja poner mi nombre. Prepárate a morir.

V 5
K 47
arturios
editado

#11 Eso pasa en casi todas las administraciones, cada vez menos, es cierto, pero pasa, la corrupción redunda en la calidad.

De todas formas existe el recurso de reposición, esto es, uno pide el certificado por ejemplo a través de correos* (con entrada, por correo certificado y guardando la copia con la entrada como oro en paño) y cuando se deniegue lo que sea se presenta el recurso y se le echa la culpa a la administración por tardones o por errores técnicos, como es el caso y te tienen que concederlo, evidentemente si procede y este era el único motivo para denegarlo.

* Muchos no lo saben, pero las oficinas de correos son también registros de documentación tan válido como presentarlo en la propia delegación del gobierno o en el ministerio al ministro en persona, y no es algo novedoso, se lleva haciendo desde 1956.

Pd.: se me ha ocurrido meterme y de primeras me dice que la página no existe y que se ha movido, aun así ha entrado, eso si, todo errores y el pdf tiene la parte de protección de datos desactualizada, haciendo una referencia a una Ley Orgánica de 1999 derogada cuando la actual es de 2018, vamos, un puto desastre.

V 3
K 40
a

¿No probó a poner su apellido con "n" en vez de "ñ"? Seguramente no hubiera tenido ningún problema.

De todos modos, además de ser un despropósito técnicamente, también se están pasando la ley por el forro, porque desde 2015 no tienes obligación de presentar documentos que ya están en poder de la administración:

Artículo 28. Ley 39/2015, 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas

2. Los interesados tienen derecho a no aportar documentos que ya se encuentren en poder de la Administración actuante o hayan sido elaborados por cualquier otra Administración. La administración actuante podrá consultar o recabar dichos documentos salvo que el interesado se opusiera a ello.

V 3
K 39
Pointman

En mi trabajo estamos obligados a pedir estos certificados a todos los trabajadores, colaboradores, etc, y nunca he oído que tuvieran este problema. El año pasado tuvimos a dos con apellidos con ñ. Este año, por el momento no ha coincidido ninguno. ¿Será que han hecho algún cambio en la web?

V 2
K 38
E

Parece broma pero cuando le pusimos nombre a los niños, descartamos aquellos con acentos y eñes, entre otros motivos por cosas así.

V 3
K 36
sillycon

A mí lo que me gusta es el típico excusismo, noesmiresponsabilidadismo y desviarbalonismo español:

"Por su parte, desde el Ministerio de Justicia informan de que no consta ninguna incidencia técnica en este sentido [ergo] el sistema funciona correctamente."
¡Pues no, si hay una queja es que no funciona, y si no consta entones abran la incidencia para que conste!

"Es que nosotros no estamos para abrir incidencias" Supongo que sería la respuesta.

V 2
K 36
pawer13

#67 Les está bien empleado por no tener dos apellidos y no querer tener DNI

V 3
K 34
redscare

#13 Testeo? Lo han hecho 2 becarios sub-sub-subcontratados con beca de 4h al día pero que en realidad echaban 10h diarias, copiando a saco de stackoverflow. Da gracias que el servidor arranca.

V 3
K 32
D

Lo de los juzgados y la informática es de traca, hasta un mono borracho lo habría organizado mejor. Con que el Ministerio será por el estilo.

V 2
K 29
Idomeneo

#44 Pensaba que ibas a poner el del magnetofón que es más cruel todavía:

V 1
K 29
D
editado

¿Dónde hay que ir para que me pongan una tilde en mi nombre de dirección de correo electrónico?
- ¿Está el Sr. Internet?
- Que se ponga. Que se le va a caer el pelo.

V 1
K 28
andando

#10 o el teclado en pantalla, pero ese no era el problema

V 2
K 27
D

Pues alguien debería decirle a ese estudiante que se sacara el certificado digital, que con el certificado digital el certificado de delitos de naturaleza sexual se saca en menos de 2 minutos y sin teclear nada

V 2
K 27
MoñecoTeDrapo

#49 por herculino le van a dar pero bien

V 4
K 27
E

#18 sí, muchas veces si no quieres líos te tocan nombres bíblicos tipo Daniel, David etc aunque no seas creyente.

V 1
K 26
Dunnotheman

#5 Hola, me llamo Antoíña Ýñigo D'Agostino Benoît.

Vuelva mañana, cierre la puerta al salir.

V 2
K 26
Urasandi

#2 O el código ASCII/ ANSI, o insertar símbolo en Word,...

V 3
K 25
c
editado

#95 Comentario alternativo de siempre: Para variar el meneante parece no haberse leido o no haber comprendido la noticia.

Sin acritud. Es que lo has dejado a huevo... lol

V 2
K 25
angelitoMagno

El estudiante necesita un documento que acredite que no tiene antecedentes de delitos de naturaleza sexual
Tremendo, hay que presentar documentos acreditando inocencia

V 1
K 24
M

#1 ¿al final fue a A Coruña? el periódico dice que de momento no fue.

de modo que la otra opción que le queda es coger el tren y poner rumbo a la ciudad herculina, paso que aún no ha dado a la espera de las instrucciones de su facultad.

V 2
K 24
angelitoMagno

#88 Ah, como en todo el mundo la gente se tira desde un puente pues nos tiramos nosotros también desde un puente.

V 1
K 24
angelitoMagno

#62 Me pregunto cómo es que eso no va contra el derecho constitucional a la reinserción.

V 1
K 24
perreme

#41 Este año debía pedir el voto por correo para mi mujer. Los ordenadores son mi día a día des de hace más de 20 años y NUNCA me había encontrado algo TAN absurademente mal hecho, que me haya puesto contra las cuerdas de esta manera y que, finalmente, haya abandonado por imposible. Lo que me enerba aún más es: toda la gente que no tiene unos mínimos conocimientos, cómo se enfrentan a estas situaciones?

V 2
K 24
pedrobz

#70 y comillas simples y cierra paréntesis y puntos y comas y drops databases...

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V 2
K 23
El_Cucaracho
editado

#5 Menos mal que en España no hay de eso...

V 1
K 22
D

#4 Bueno, parece que vamos avanzando, porque al menos ahora hacen artículos de ello para sacarle las vergüenzas al sistema.

V 1
K 22
D

#2 Vaya, ya tenemos al listo del día. lol lol lol

V 2
K 21
pedrobz

#30 Y están en ello ¿tu sabes lo que cuesta encontrar a un programador competente que consiga entender ese código, arregle el bug y además lo haga gratis? Años, muchos años.

V 1
K 21
grodriguezgonzalez

#99 si si, lei el primer parrafo lol my bad

V 1
K 21
pawer13

#33 Esto lo he vivido desde dentro:
- Te asignan una tarea en la que tienes que modificar un sistema que nadie toca desde hace mucho
- Te dicen "no te preocupes, ese sistema es muy robusto, no tiene incidencias desde hace 6 meses".
- Entras en el sistema y está caído. Miras los logs: se cayó hace 6 meses.
- Miras las incidencias abiertas: 0.
- Intentas reportar una: el sistema de reportar incidencias da error al referirse a ese sistema.

V 2
K 20
D

#40 estoy estudiando Desarrollo Web en aleman y lo del UTF-8 lo ponen como algo importante en el primer capitulo del primer libro que empieza a hablar de codigo lol

V 1
K 20
Candidatas
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P

Si no funciona el código ascii como bien dice #3
Menuda mierda de sistema como bien dice #8

V 2
K 19
D

El estudiante necesita un documento que acredite que no tiene antecedentes de delitos de naturaleza sexual, un requisito imprescindible para acceder a las prácticas de Ciencias de la Educación.

Entiendo que a nadie quiere que a sus hijos le enseñen gente con esos antencedentes. Pero me pregunto si eso no es anticonstitucional? Entendiendo que segun la constitucion la finalidad de las penas de carcel es la reeducacaion y reinsercion social.

V 1
K 19
xyria

#3 Me lo pisaste.

V 1
K 19
D

#26 le sacaron a coscorrones por haber sugerido hacer tests antes de subirlo a producción.

V 2
K 19
D

#10 Que no es que el chaval no pudiera escribir la ñ, sino que el formulario rechazaba esos caracteres.

V 1
K 18
D

#31 ¿Sí?

V 2
K 18
Pointman

#86 No, si historias para no dormir con páginas de entidades públicas y privadas tengo unas cuantas. Qué tiempos aquellos cuando cada vez que hacía las declaraciones de impuestos me encomendaba a san Berners-Lee antes de darle al botón de enviar. O ciertas páginas de entidades públicas en las que sale el aviso de sitio no seguro. O ya para premio, cierta página de cierta entidad autonómica que hasta hace apenas unos meses tenía que abrir con explorer.

V 1
K 18
udepardo

#95 No exactamente: el problema no está en la introducción de texto si no en la validación del formulario

V 1
K 18
m

#70 Muchas veces es suficiente incluso con tocar un poquito el código desde el inspector de Chrome.

V 1
K 18
Manolitro

#12 debe ser, porque el de la noticia dice que en años anteriores sí había podido pedirlo

V 1
K 17
ContinuumST

#29 Venga, un clásico...


😈 😁

V 0
K 17
Chimuelo

Cualquier que haya trabajado varios años en una cárnica ha visto desarrollos presupuestados en varios cientos de miles de euros y que son llevados a cabo por un programador y un becario en un par de meses.

V 1
K 17
a

MI empresa trabaja en toda España y tenemos que entrar a las webs de distintas agencias tributarias (AEAT, AT CANARIA, AT foral de Navarra, AT diputacion guipuzcoa, etc...) y algunas te pedian que actualizaras java, pero si lo hacias despues otras no te dejaban entrar, un desproposito. AL final, no sabemos como, conseguimos que funcionaran todas en el mismo ordenador y ahi lo tenemos, que no lo tocamos ni actualizamos nada no sea que se joda la marrana

V 1
K 17
D

#40 y para eso está el test. Y así saber si el novato supo que existíala codificación UTF-8.

V 1
K 17
ataülf

CtrlC + CtrlV

V 1
K 17
perreme

#130 Pensaba en, por ejemplo, mi suegra. O va a la oficina de correos o va a la oficina de correos.

V 1
K 17
perreme

#138 Ah, no te había entendido. Totalmente.

V 1
K 17
malacaton

#41 Quizás el mínimo sea 'que se cargue...'

V 1
K 16
m

#28 Es probable que esos errores estén detectados y en el backlog pero haya otras cosas priorizadas por encima. Se considera que el valor que aporta arreglar eso es menor que el de las tareas que se priorizan por encima. Es normal.

V 1
K 16
daphoene

#70 No te había leído cuando escribí mi comentario, pero sí, imaginaba que alguien habría dicho lo mismo. Y aunque esté codificada de otra manera, te mostrará un cuadradillo, pero el registro estará entregado en fecha. Me dan ganas de echar un vistazo y escribir a La Voz de Galicia con un tutorial lol

V 1
K 16
cocolisto

Hoy mismo intentando obtener un certificado de nacimiento lo he tenido que dejar por imposible desde la página de justicia.Y así todo y así la justicia.
Vergonzoso.

V 0
K 15
Hangdog
editado

#27 Lee el comentario entero, que también comenta la parte que se pierde por el camino.

V 0
K 15
Budgie

#2 leete el artículo

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K 15
redscare

#95 Al menos sabe leer, ya te va ganando lol

V 1
K 15
jonolulu

#13 Pues en este trabajo te sacan en el periódico lol

V 0
K 14
M
editado

#12 Pues yo conozco la web de algún gran banco español que, al menos hasta hace 1 año o 2 (no sé después), no permitía utilizar eñes ni acentos en los formularios. O que si intentabas pagar un recibo siempre daba error y te recomendaba acudir a la sucursal más cercana (lo mismo es que tengo mala suerte y sólo fallaba jústo con esos recibos, de Diputación de Granada, y no con el resto).

V 1
K 14
C

Joder, que un formulario no acepte Ñs o caracteres acentuados, es un síntoma inequívoco que el desarrollador debería abandonar la programación y dedicarse a otra cosa como ser panadero o sembrar cebollas.

V 0
K 14
perreme

#37 Pq por razones profesionales no lo puedo contar pero donde trabajo hemos salido en producción a nivel de: quirófano de trasplantes sin camillas, por ejemplo.

V 1
K 14
daphoene

#91 Leer noticia -> Ctrl + C
Seleccionar cerebro -> Ctrl + V

V 1
K 14
LostWords

#12 yo lo intenté hace dos semanas y las web ni ponía los certificados para sacarlo. Al final pedí (era para un vecino) el poder sacarlo presencialmente

V 1
K 13
eldarel

#46 Sí, alguna vez me lo he tenido que sacar para ir de voluntaria a IES a enseñar temas de tecnología a los chavales.
Es como el certificado de penales para ser funcionario.

V 0
K 13
eldarel

#48 es por las prácticas con los niños.
Para la teoría, en la Facultad de Magisterio no es requisito.

V 0
K 13
M

#11 me juego el cuello a que es validación de front end solo. si haces man in the middle y modificas el mensaje que envías al back end seguro que te deja poner una ñ

V 1
K 13
eldarel
editado

#111 Pues parece pregunta adecuada a catedráticos.
Aquí es cuando pido el comodín del público. ¿Algún catedrático de Derecho Penal en la sala?

V 0
K 13
grodriguezgonzalez

#39 lol deje de leer en el primer parrafo. my bad

V 1
K 13
NoBTetsujin

#31 #58 A mi sí me sorprende que tengas que acreditar eso, que puede ir desde lo de depredador a que te hayan denunciado por meter mano. Que no vengo aquí a minimizar o menospreciar, pero me resulta llamativo que no les interesa si has matado a siete tíos o si atracas bancos.

V 1
K 12
Pointman

#14 Pues justo esta semana empieza un chico nuevo, he de preguntarle al respecto. Puede ser un problema llegado el momento...

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K 11
mudit0

#10 Goto #5

V 0
K 11
NoEresTuSoyYo
editado

edit.

V 0
K 11
E

#78 tengo un amigo Íñigo, y sale tal cual en el pasaporte. Él no es español, eso sí, pero sale con tilde.

V 0
K 11
E

#49 si hay que ir se va, pero ir para nada, es tontería.

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K 11
eltoloco

#116 en realidad hoy en día hay que ir ya a UTF-16 o incluso UTF-32, para soportar todos idiomas, incluido los emojis.

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K 11
m
editado

#119: toda la gente que no tiene unos mínimos conocimientos, cómo se enfrentan a estas situaciones?

Depende, los que tienen dinero contratan a un censor sensor acsensor asesor.

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K 11
m
editado

#136: Ya, yo me refería a que los que suelen redactar las leyes, hacer las páginas web, diseñar los formularios... suelen ser personas que no tienen mucho problema en contratar a los abogados y asesores que hagan falta cuando son ellos los que tienen que pelearse con lo que han creado. Claro, así, desde la ventaja, cualquiera hace formularios complicados, trámites farragosos...

V 0
K 11
D

#17 Y con J, a veces la pronunciación dependiendo del lugar, es curiosa.


roll

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K 10
EsePibe

#48 En EEUU es peor por que hay listados de libre acceso de delincuentes sexuales. El problema es cuando hay coincidencias de nombre y apellido y hay gente que se cree con derecho a darte una paliza o acosarte en la red sin ni siquiera comprobar si eres la persona que aparece en el listado.

V 1
K 10
h

#48 Igual cuando te condenan por delitos sexuales va incluida una inhabilitación para trabajar con menores.

V 0
K 10
arturios

#59 Je, como en una presentación de la LPA hace años, ¡¡por fin no hace falta una copia del DNI para los trámites!! por cierto, traigan una copia del DNI para mandarles el certificado de la presentación wall

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K 10
p

#2 ¿Has tenido que buscar connazo también?

V 0
K 10
1 2