#28 A diferencia de lo que pasa en Windows las actualizaciones se suelen poner automáticas. En entornos de empresa y servidores pasa otros controles, pero se puede considerar que van casi seguidas.
#1 Ya. Siempre intentarán cobrarte el precio para pardillos cuando la cosa no está clara, pero si tienes la capacidad de aparecer públicamente para decir que están estafando abiertamente puede que hasta se acojonen como en este caso. Seguro que si pagasen en silencio nadie se daría cuenta del "error".
Ahí ha pasado algo todavía más gordo.