Una encuesta hecha en aagencia de viajes menores, sobre si usan o no el internet como medio de difusion, dio como respuesta que la mayoria de agencias no utiliza el internet para difundir sus servicios, son pocos los que tienen su propio canal de ventas por internet. La mayoria de las respuestas ante la negativa, apuntan a que no se sienten al nivel de poder competir con las grandes agencias de viajes dedicadas al rubro de ventas por la web.
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