Como muchos usuarios yo aproveche a cambiarme de compañía con el cambio de tarifas, me fije en el artículo 107 del Real Decreto 424/2005, de 15 de abril. Donde dice textualmente: "Cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105.2, deberán ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no-aceptación de las nuevas condiciones."
Comentarios
Lo que realmente me molesta es que las compañías se salgan con la suya. Y resulte más barato pagar que reclamar.
amén!
#11 Podrias decirlo asi:
Yoigo aprovecha Meneame para meter miedo y frenar asi la avalancha de bajas
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No os lo creias, empiezan los FUDS de ... "Un amigo mio se quiso dar de baja, y dos semanas despues le ocurrio una desgracia"
Yo lo hice con Vodafone y La Junta Arbitral me dio la razon. Teneis que hacer incapie, en que lo de "pagar una parte proporcional", solo tendria validez si fueran dos contratos distintos. Esa es una argucia a la que se pueden pretender agarrar, y de hecho este TROLL DE YOIGO esta intentado meter miedo con eso. Pero esa no es la doctrina que intepretara en primer lugar la junta arbitral, y si asi lo hiciera, os queda ir a juicio, que no hara falta ni procurador ni abogado
A mi me persigue Euskaltel por que hice lo mismo... desde aqui queria enviarles un caluroso y gran: JODEROS!! nunca vereis los 400 ñapos que me reclamais!!!
Simplemente deplorable. Realmente no puede ser ni FUD de Yoigo, o uno de sus acólitos, porque de ser así es TAN pésimo, que parece hecho por otra compañía para indignar todavía más a los usuarios cabreados con Yoigo.
Si es de Yoigo o yoigger, que parece lo más plausible, realmente lo habéis conseguido. Voy a darme de baja, voy a convencer a más gente para que se dé de baja. Y lo haré azuzando la codicia de quedarse con ese móvil nuevo, que habéis subvencionado. Haré que en todo mi círculo ni una sola persona utilice Yoigo. Mentiré, diré que no hay cobertura en ningún sitio. Luego diré verdades, por ejemplo, el tema de las llamadas perdidas, o los problemas con los SMS internacionales.
En definitiva, me he cabreado realmente. Lo suficiente como para comentar en meneame por primera vez a pesar de ser usuario desde hace bastante tiempo, y no haberlo hecho antes.
Voy a reclamar, y voy llevarlo hasta el final, y aunque me quede con ese maldito teléfono tirado en un cajón pudriéndose, no os voy a pagar ni un duro. Porque lo que quiero no es el ** teléfono, lo que quiero es que, tengáis las suficientes pérdidas como para que despidan a los ineptos que han propiciado todo esto.
Y todo esto por pura ineptitud, porque si simplemente se pusieran esos mil ochocientos minutos a repartir a lo largo del mes, el 90% de los que indignados nos sentiríamos dolidos, pero sin duda daríamos marcha atrás en dar la baja. Y podría haberse evitado permitiendo a los usuarios votar, participar, aportar ideas.
Por un lado, se vende una imagen de "empresa amiga", y luego cuando hay que tomar medidas de este tipo no se consulta con los usuarios. Incoherencia, mentira, fraude.
No hay mucho más que añadir.
Que os den.
#17 y UNA POLLA COMO UNA OLLA
Precisamente esa sensacion de impunidad, es la que les lleva a cometer fallos tan basicos, como este.
Es decir, uan cosa es poder reirse de los tontos algunas veces, y otra intentar reirse de todo el mundo siempre. Si llevas esa actitud, te acaban dando por culo, como le paso a Vodafone con los 30.000 Nokia n73 que tuvo que soltar por 30 euros hace 1 año exactamente.
Mucha gente se quedo por el camino, y lo perdio, pero fue culpa suya por que se rajaron a mitad del proceso, y acabaron aceptando tratos peores.
Eso es precisamente lo que pretenden ahora con este FUD, que la gente se acojone y no reclama una mierda.
joer que casualidad que salga este tipo noticia cuando se está gestando una avalancha de bajas de Yoigo.
¿Alguien quiere generar FUD?
Unico post del blog y a dia de hoy.
- Director manager de Yoigo : "Vaya cerita nos están dando en meneame. Apesta a avalanchas de bajas en 0,2 y sin pagar por el móvil".
- Minglanillas "deseosoenganarselamedallitadelantedeljefe" : "¡¡Tengo una idea!!" -> http://rangus2008.blogspot.com/
- Director manager de Yoigo : "Acojonemos pues"
¿un troll de yoigo?
La pregunta verdadera es: al estar rescindindo el contrato por haber cambiado yoigo las condiciones (tarifas) ¿estarán obligados también a liberarlo?.
Lástima que no me cogí terminal... me hubiera salido gratis!.
Por cierto, el artículo es FUD: Fear, Uncertainty and Doubt o dicho en castellano: MID: Miedo, Incertidumbre y dudas. No os lo creáis y acudid a consumo y explicadlo todo claro y con todos los documentos que podáis aportar.
Tiene pinta de troll de Yoigo (o algo más siniestro). Si no, qué sentido tiene una única entrada en un blog nuevo, hablando sobre ese tema en cuestión, de un usuario registrado, casualmente, en enero del 2008, diciendo básicamente que no merece la plena intentar reclamar.
Venga hombre, quien tenga Yoigo que haga valer sus derechos y no se deje atropellar de esta manera. Qué narices, lo mismo para el resto de compañías del sector, que hacen lo que les da la gana, como les da la gana y cuando les da la gana. Dentro de poco me veo volviendo a los yogures yoplait con una cuerdecita para comunicarnos a distancia.
Solo le falto poner al final del blog, "Mentira mentidera"
En esta situación las asociaciones de consumidores tampoco se han portado como deberían, porque decían que podíamos rescindir el contrato pero no decían nada de qué pasaba con los móviles y la subvención. Yo soy socio de OCU y no me contestaron ningún e-mail. Al final el pez grande se come al chico.
Aquí impera la ley de la selva y las compañías, por aquello de que han pagado la licencia de operadoras, se creen con derecho a todo.
Esto es lo que más me gusta de menéame, los comentarios no solo amplían, traducen o dan otras fuentes de las noticias, sino que ademas destapan fuds y timos.
No vayais a ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES (privadas)
Si no, o bien a la OMIC de vuestro municipio.
O bien a Sanidad y Consumo, que suele ser una instucion de ambito regional.
Si son mas rollo enjuto mojamuto, probad en www.usuariosteleco.com
Pero Usuarios teleco, se suele poner de parte a veces de la compañia, por que estos obedecen mas ordenes politequeras.
Por contra, en las Oficinas de Sanidad y Consumo, al ser regionales, no toman cafes con los directivos de Vodafone todos los sabados por la tarde, asi que si le presentais de una manera irrefutable los hechos, se pondran de vuestra parte SI O SI, por que la compañia no tiene manera de hacerles presion para que se ponga de su parte.
Jajajajaja, estos de Yoigo ya no saben qué hacer... me parece que empiezan a tener miedo a las bajas masivas y están un poco desesperados para llegar a esos extremos. Bueno, yo empiezo los trámites para denunciarlos esta semana.
Ah, por cierto... ¡¡¡GRACIAS YOIGO POR EL E65!!! ¡¡¡Me lo voy a quedar sin el mínimo de permanencia!!!
#3 Las asociaciones de consumidores, tienes razón, no hacen nada de nada. No se a qué asociación quise adherirme y con sólo ver que su número de teléfono empezaba por 902, ya se me quitaron las ganas.
Lo de YOIGO no tiene nombre. Eso es lo que se llama "publicidad engañosa". Se merecen que todo el mundo se de de baja.
que farsa de blog! se lo podían haber currado un poco más...una entrada..que desgraciados.....
Como el de yoigo.blogspot.com, que dice 'en el pais del lazarillo de tormes', será desgraciado el tío!.. te dicen que hables hasta que gastes la batería y ahora la gente llamaba por la picaresca que arrastramos desde el siglo 16.
#8 Fijate ya estan especulando con los 400 euros del zapatero
#1 Lo siento te han dado Garrafone
En los proximos dias se escanearan las paginas del laudo y se publicaran, veremos quien es el troll.
#35 Reclamando por escrito a Vodafone y solicitando un arbitrage a Consumo igual no ganas, pero puede que reculen y bajen la cifra.
Tiene toda la pinta de que esto vaya a ser lo que nos pase a los Yoiggers, con el pedazo cambio de tarifa, de 0€ a 0€/1hora/día...
Qué pena que la telefonía móvil haga lo que le viene en gana...
No dejeis que este vergonzoso FUD quede sin castigo!!
Vamos a ver parece que seamos nuevos, que las empresas tiene protección casi total, pueden hacer casi lo que quieran, violar los derechos del cliente, tomar el pelo a todo un pais, y salir indemnes
Orange aún esta por cobrar mas de 400 ñapos. Y así se va a quedar. Además, hasta que mande una factura con solo el último consumo, se va a quedar sin cobrar hasta eso. Y con las cartitas de los "bufets de abobados" me limpio el culo. Ya ha pasado por 2 distintos.
#23 Es que esa es otra, acaba de liberar de un plumazo, la permanecia de todas las personas de contrato
#27 Se amparan en una distorsion, de lo que es "moderado" o "razonable"
Si tu dejas que el Juez o el Tribunal de la Junta Arbitral, piense que existe de verdad dos contratos, entoces enganchan por ahi
Pero es que esto no es asi, aqui no hay dos contratos, ni el tema de la subvencion del terminal es independiente del contrato.
Aqui es todo uno, y si una parte la caga, no se reparte el marron entre las dos en un "ni pa ti ni pa mi"
Que es lo que pretenden hacer las compañias, es decir, "bueno si, la hemos cagado, pero no esperes llevarte este movilaco por cuatro perras cabron, paga una parte"
Y ni decir tiene, que las cosas no funcionan asi, y el que se salta un contraton son ellos, asi que apechugen con su responsabilidad legal y que se queden a dos velas.
No no, si yo a ver una cosa....
Yo por supuesto que me creo, que algun boberas de alguna Junta Arbitral, haya fallado a favor de la compañia....
Eso esta claro que puede pasar. De hecho van a congresos juntos, y es como el tema de la SGAE que da cursillos a jueces, puestos estos de las juntas arbitrales tambien hacen lo mismo y quedan y hacen cursillos conjuntos con las operadoras
Y por supuesto puede darse el caso, de que en algunas Juntas por desconocimento o por prevaricacion pura y dura, se pongan de parte de la compañia
Pero es que si vais como pidiendo perdon, esta claro que tiran para el mas fuerte. Teneis que aportar pruebas que sean tan solidas y abrumadoras, que se les tenga que pner la cara verde de verguenza.
Y ESO ESTA CHUPADO, por que las compañias se lian ellas solas y solo saben que mentir. La mentira es su principal arma, pero que claro, si grabais todas las interacciones, acaba siendo su tumba.
Yo de una junta arbitral, no me salgo dejando que me claven LA PENALIZACION PROPORCIONAL por que es ilegal y abusiva, asi de sencillo y punto pelota
Si os dejais pringaos vosotros
#27 No pasa nada, errare humanum est!
Hoy me he enterado de otra compañía europea que se establece en España... al estilo yoigo, con establecimiento tres céntimos más caro y minuto tres céntimos más barato... la web es www.simyo.es pero la verdad, es que no me fío bastante (actualmente soy de yoigo... y como tengo móvil suyo pues un poco cogido por los cojones me tienen... hasta dentro de un año... y tengo el consumo mínimo de 6 euros mes...)
Todavia estoy esperando las disculpas de todos los que dijeron que esto era un FUD.
A ver, esto es para los trolls que no se lo creian:
El Laudo de Arbitraje de Consumo que da la razon a Vodafone
El Laudo de Arbitraje de Consumo que da la razon a...
rangus2008.blogspot.comVeremos que excusa ponen ahora o como reculan.
#2 La solución es tan simple como no haber pillado un teléfono de la empresa, sino tener uno liberado. Es lo que yo hice, y si me tocan las narices puedo irme en cuanto quiera.
aqui es donde deberia actuar el gobierno, que representa al ciudadano y a la ley, y cargarse a esos cabrones que se aprovechan de la gente para seguir llenandose los bolsillos. Manda huevos...
#27 Perdona, te voté negativo sin querer... Demasiada cafeína junta
Yo también he perdido con potafone (me ha tocado pagar 183 €), NUNCA más volveré con ellos. Cambiaron el contrato y encima tienen la razón, ver para creer....
A mi me pasó algo parecido con Ya.com...perdí un dineral en llamadas y nunca me solucionaron el problema.
en resumen, si vais a la Junta Arbitral como pidiendo perdon, se pondran de parte del fuerte.
Si vais con las ideas claras, de lo que quereis, y de vuestros derechos y lo planteais correctamente, por muy coleguitas que sean de VODAFONE, saben que van a tener lio si fallan a vuestro favor.
Esta es la actitud.... http://i137.photobucket.com/albums/q240/kenton_laredo/nra_heston_2.jpg
Que si quieren algo vuestro, "os lo tengan que arrancar de vuestra mano muerta"
Algo similar me ha ocurrido con Orange, al final me reclamaron la parte proporcional y no quedó más remedio que pagar. Hasta los de la OCU me aconsejaron hacerlo cuando los de Orange dejaron de reclamar los 150 euros y pidieron algo más moderado.
Pues no vale la pena. Para 100 € o 150 € perder varias mañanas y acudir a un tribunal arbitral. Todas las compañias de teléfonia móvil si un asunto de menor cuantia llega a arbitrio lo dejan correr.