Hace 13 años | Por tollendo a es.onsoftware.com
Publicado hace 13 años por tollendo a es.onsoftware.com

Los temidos pantallazos azules son la máscara que Windows se pone para decirnos que algo va mal. Aparentemente incomprensibles, estos mensajes contienen información útil para resolver los conflictos de hardware y software que aquejan al sistema. En este artículo explican cómo leer un pantallazo azul con la ayuda de herramientas especiales. Una vez identificado el problema, podrás ponerte manos a la obra para resolverlo. Así, la próxima vez que veas un pantallazo azul, ya no te sentirás tan indefenso como antes.

Comentarios

enderwiggins

#3 lol

D

#40 Nada, nada. O hablas exclusivamente del fenómeno de los pantallazos azules en Windows o no hablas.

Todo comentarios irrelevantes en esta noticia, que si XP, que si 98, que si Vista, que si las causas de los pantallazos; todo eso es desviarse del tema. El único comentario permitido es del tipo: "Yo también tuve un pantallazo azul" y en todo caso algo relacionado con su solución siempre y cuando esta haya tenido que ver con leer lo que te pone el propio pantallazo; cualquier otra solución es desviarse del tema a derroteros que no nos interesan. Es como hablar de gatos cuando el tema son los perros.

Ponerse a hablar de otro sistema operativo en esta noticia tiene tan poco sentido como hablar del sabor que le da el pulpo a las patatas. Vergüenza me da...

Edito: A que sí, #27 =P

D

#29 Ya, si yo uso Debian casi siempre, pero Fedora me parece más user-friendly por defecto

#27 Ambas cosas son normales aquí.

- Esto es una locura
- ¿LOCURA?
ESTO
ES
MENÉAME

#AúAúAú lol

D

#MeLaSudaUsoLinux (Pero conste que la he meneado )

#2 #7 http://fedoraproject.org/get-fedora

ronko

#7 , #8 ni uno ni otro, mejor este : http://www.debian.org/

#24 Hace eones que no he vuelto a ver un kernel panic y si actualmente sale es que la has cagado compilando el kernel o algo así (y fue cuando el cambio de devfs a udev que habia algún problema) y siempre ocurre en el arranque no cuando estás trabajando.

D

#29, no hace mucho, el driver de la tarjeta wifi me cascaba cada vez que apagaba el ordenador con un kernel panic que involucraba mil módulos. Es imposible que un controlador nuevo funcione perfectamente en sus primeras versiones.

D

#7

Pero surgen otros. A mí, por ejemplo, el paso de una versión de UBUNTU a otra mas actualizada no me reconocía el monitor.

Es un poco frustrante escuchar que se inicia todo pero que nada se ve. Obviamente ante la falta de soluciones volví al sempiestable XP.

C

#9 ¿El monitor decía "frecuencia no soportada" o algo parecido? Si es así, el problema esta en la resolución que se encuentra en el archivo xorg.conf.

A mi por ejemplo, no me reconocía el teclado-ratón bluetooth, pero después de unas búsquedas por internet pude solucionarlo.

D

#9 No te quejarás del #MnmSupport de #11 lol

D

#11

El monitor estaba negro como el carbón. Se que cargaba porque se escuchaba una musiquilla por los altavoces. En realidad usaba una TV Panasonic, pero lo que me pareció realmente extraño es que la versión anterior no daba ningún problema pero la siguiente me jodió el invento.

Con la gráfica (Nvidia) tuve mis problemillas pero todos se solucionaron, pero claro, el monitor es distinto, es difícil solucionar algo que no se ve.

Ya no he vuelto a probar en ese PC (en portatil si suelo usar Ubuntu), lo mismo el problema ya está solucionado con alguna nueva versión.

C

#17 A veces el driver privado de Nvidia sobreescribe el fichero donde están las resoluciones. Prueba a arrancarlo y cuando suene la música haz Crtl+Alt+F1 a ver si puedes ver la terminal.

#42 Yo he visto que en Vista y 7, el pantallazo azul existe, pero cuando lo detecta, el SO se reinicia,

AikBay

Para #17
La próxima vez asígnate una IP local fija, habilitas el escritorio remoto, y desde otro PC controlas mediante VNC el ordenador que no puedes ver.

Desde el VNC y si tienes la gráfica NVidia, te vas a una consola, ejecutas sudo nvidia-settings y habilitas la TV-LCD y.... Voilà!!

D

#9 calla calla, que cometí el error de instalar el Windows 7 en mi pc. Y ahora no reocnoce los puertos USB. Suerte de Ubuntu que estaba en una particion...

s

#32 el error fue instalar win 7 o instalarlo mal?

D

#34 si me explicas como se instala mal un S.O. Porque además le pasé el software de M$ de "comprueba si a tu pc le va bien el w7" y lo pasó fantásticamente bien.

El paso definitivo para acabar en linux, hasta mi mujer.

s

#49 No es instalar mal windows, es lo que se mete nada más hacer la instalación básica: drivers, configuraciones, antivirus (sobre todo estos)...
Además de esto está el que se meta un SO con calzador en un equipo que sí supera los requisitos mínimos, pero precisamente por ser mínimos, en cuanto abres 4 cosas más o se instalan 5 mierdoncias el equipo no puede con todo (mierdoncias AKA lector de huellas, antivirus, "marcadelequipo" recovery, asistentes de mantenimiento y un largo etc)

D

#77 igual desinstalo el antivirus, hasta por probar...

No, si por caracteristicas no es problema, da bien (un mes despues pasaron a vender ese mismo laptop con w7), y lo veo rápido incluso... pero el problemas es que no reocnoce los USB

p4cm4n

#78 USB??? OMG y sigues usandolo? ajjajajajajajaja (Disculpa... eske soy anti M$.... tanto dolor de cabeza... les acabas cogiendo asquete :P)

D

#80 obviamente no. Tengo el ubuntu funcionando maravillosamente bien.

p4cm4n

#9 por eso se recomienda hacer una primera instalacion "mixta" y cuando ya controles solucionaras esas "tontás" en un periquete ^^

Madia_Leva

#21, si pero no son tan comunes como un PA, yo solamente tuve un kernelpanic, y fue por quitarle la antena wifi usb mientras auditava con kismac, desde entonces ni uno solo y tengo 3 mac en casa

PD: no es por ser fanboy, kernel panic los hay, pero no son tan usuales y el sistema es mas estable en general.

w

#33 Es que Win ME daba pantallazos hasta sin encender el PC

#31 Es como todo, según el uso /no uso del equipo , puedes tener PA o no...y yo llevo varios años sin ven uno en mi XP y fui capaz de provocar un kernelpanic en un debian a los 30 minutos de instalarlo . Es como todo , trabajando bien... es mas fácil ser "estable" aun en un sistema con tantas probabilidades de fallos críticos como el Windows XX

Saludos

angelitoMagno

#31 No es por ser fanboy de Windows, pero jamás he tenido un pantallazo azul en Windows Vista.

De todas formas veo que hablas de Mac, mi crítica era a alguién que defendía Ubunto. Mac también es más estable que Ubuntu.

(Uso los tres con regularidad, por motivos profesionales)

Flkn

#40 Yo al principio sí los tenía (también con XP) y lo peor es que era habitual. Aunque el fabricante no lo mencionaba se debía muy posiblemente a un raro problema de ACPI que al entrar en modo S4 (hibernación) fallaba aleatoriamente al guardar o recuperar la sesión saltando una BSOD, y que se solventó tras actualizar al Service Pack 1. Aunque ahora ya no importa porque ese equipo lo he vendido y actualmente no tengo ninguno propio con Windows

Complementando lo que pone el artículo, en muchos casos he tenido que diagnosticar en taller pantallazos azules de equipos. Solía comentarles a los compañeros que suelen existir dos formas de arreglar el problema: buscar información del código y subcódigos de error o bien recurrir a los ficheros de volcado de memoria.

- Minidump: Todos los Windows basados en NT (NT4, 2000, XP, Vista, 7, versiones server, etc) guardan un archivo con un minivolcado de memoria dentro de la carpeta %systemroot%minidump con la fecha del evento y la extensión .dmp . En este fichero se encuentran algunos datos básicos para poder entender y reparar el problema, como por ejemplo el código de error (0x0000005c, 0x0000007f, etc), el controlador que ha dado el problema (y en algunos casos el culpable, pej. viahduaa.sys, win32k.sys, etc), y otra información. El programa que he usado desde hace años para examinarlos es "Debugging Tools for Windows", más conocido como WinDBG, junto con el comando !analize o !analyze -v (http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx y http://en.wikipedia.org/wiki/WinDbg )

- Buscando a mano: La segunda aproximación para resolver el problema, en el caso de que no se generen volcados, como puede ser una instalación de Windows, es saber como leer el código de error para así buscar información sobre el mismo:

**STOP 0x0000007F (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP


De un código STOP como el anterior nos interesa el primer número de error, conocido como BCC o Bugcheck Code y habitualmente también el segundo (BCP1), además del fichero causante si además lo indica. Con esos datos debería ser más sencillo encontrar la respuesta adecuada dentro del sitio de soporte de Microsoft http://support.microsoft.com :

http://www.google.es/search?hl=es&q=site:support.microsoft.com+0x0000007f&aq=f&aqi=&aql=&oq=&gs_rfai=

http://support.microsoft.com/kb/137539

D

#31 En Windows XP o Windows 7 (Vista no lo he probado lo suficiente) los pantallazos azules pasaron a ser cosa del pasado hace mucho tiempo. Si sale un pantallazo azul es por que el usuario ha metido la pata.

j

#21 Como curiosidad, yo pensaba que no había nada peor que un kernel panic hasta que tuve un "Error uncompressing kernel image". Porque que el kernel falle acojona, pero que no llegue ni a descomprimirse...

y

#21, cuando se congela todo el ordenador en linux hay que presionar un conjunto de teclas: Ctrl+supr+Petsys (el famoso impr pant) y después ir dando una por una las teclas R E I S U B.

Todo esto es un reinicio en modo seguro sin tener que joder todo dando al botón reset o apagando directamente. (para información completa http://en.wikipedia.org/wiki/Magic_SysRq_key )

sid

#21 Si simplemente se jode el servidor grafico(X11) siempre puedes abrir tty (Control+Alt+F1).
Yo el unico kernel panic que he visto ha sido con una memoria RAM jodida

D

#37 que curioso, el XP es del 2001

D

#37, a ver, que no es problema de frecuencia de los Kernel Panics, si no de lo crípticos que son y de lo desamparado que se puede encontrar el no experimentado si se topa con uno. Que ya me ha pasado, y el formado desde la serie 2.4 apenas ha cambiado.

D

#7 Yo en mi ordenador de sobremesa con W7 no he visto ni un solo BSOD.

En el netbook con W7 (que tengo medio jodido) he visto sólo 2 y con Snow Leopard he tenido algún kernel panic, aunque aparte de eso, va bastante bien.

Con Ubuntu es otra historia. Me va bastante peor. Va un rato bien, pero al de un rato de uso siempre se me vuelve extremadamente lento y tengo que apagarlo malamente.

neopablinho

Llevo 5 años sin ver un pantallazo azul y uso Windows a diario...

starwars_attacks

¿tiene usted pantallazo aul? le ofrecemos una rápida solución: pruebe gnewsense, venenux,blag,ututo,parábola o trisquel.

tollendo

Nada como los bonitos "Guru Meditation" parpadeantes: http://es.wikipedia.org/wiki/Guru_Meditation

MycroftHolmes

¿Cómo leer los pantallazos azules? con resignación...

AunEstoyAqui

#16 Lo siento, quería darle al verde

w

murapido ...

Saludos

Bender_Rodriguez

Esta madrugada me salió un pantallazo azul. Reinicié el PC y se me ha instalado un puto virus llamado Antimalware Doctor y no sé como eliminarlo ya que no me deja hacer nada. Ahora estoy con el portátil con Ubuntu.

ju4nk

#13 A mi me pasó el mismo, bajate primero Malwarebytes Anti Malware, después Ad-ware.

D

¿Pero windows no es fácil de usar y de todo? Esos mensajes los debería poder entender hasta el usuario con menos conocimientos de informática. Leer manuales donde se explican cosas es del pasado.

¿A que esto suena totalmente ridículo? Pues es en lo que se empeñan en decir muchos

s

#20 http://es.wikipedia.org/wiki/Game_Boy

Y por cierto...

- Los programas q recomiendan para leer pantallazos fallan la mayoría de las veces
- ¿A alguien le ha resuelto alguna vez algo "restaurar el sistema"?
- El memtest puede tardar 48 horas en analizar un módulo
- Los antivirus en boot cd son una farsa, si ya son inútiles los que están al día imaginaos uno de hace 1 o 2 años.
- Y por último, con un XP SP3 nunca he visto un pantallazo azul salvo error de hardware o haberse realizado una cagada enorme por parte del usuario (montones de spyware, 2 antivirus a la vez, etc)

Bedel_roolmo

¿Cómo hago que me salga uno de éstos en Linux? Parece divertido

D

El "DRIVER_IRQ_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO" es un infierno.

Nitpick

Si cuidas bien de tu hardware y tu SO y los mantienes limpitos, no tiene por que salirte un pantallazo azul en la puta vida, salvo ya por mala suerte...

Unos 13 años llevo como usuario de windows y puedo contar los pantallazos que he visto en mis ordenadores personales con los dedos de una mano (y me sobran).

D

Que pena que actualicé la BIOS de mi placa hace mas de un año, que sino hubiese podido saber porque demonios cada vez que le metía un poco de tralla a la gráfica un buen rato explotaba el ordenador.

PD: psss... los kernel panic de mac son mas bonitos

D

Esto se lo paso yo a un par de amiguetes, para que lean un poquito

albandy

#2 Me he leído la noticia y me parece interesante y aunque no quiero iniciar un flame sobre que sistema es mejor, si que me gustaría hacer una crítica constructiva y es que deberían implementar un sistema similar al de los logs de Linux.

ColaKO

#2 Creo que te has equivocado de enlace, el correcto es http://www.apple.com/es/getamac/

D

#2 Muy agudo. Así se habla.

D

No os lo vais a creer. Pc de 2 años, año y medio con xp y los últimos 6 meses con W7.
Ni un pantallazo de la muerte en ese tiempo. Pues hace 6 minutos me acaba de dar el primero.
Increíble pero cierto, justo antes de leer esta noticia. Menéame me espía.

PD:Por cierto que creo que el problema es del antivirus.

D

No he visto pantallazos azules desde W98.
Y como no soy cool no uso Linux, ni tampoco guay asi que no uso Mac.

D

Desde Windows 98 SE lo de los pantallazos azules se debe en un 99.99% a un problema de hardware. Por lo general fallo en la memoria RAM o calentón del procesador.

s

#28 hombre, defiendo y uso windows, pero win ME daba pantallazos por cualquier cosa menos error de hardware

D

#33 Windows ME no lo considero un Sistema Operativo

s

#35 touché lol

tocameroque

Yo los leo, pero para mí siempre dicen lo mismo: "reset poweroff"...

D

A mi antes me salian pantallazos azules. Me compre un monitor monocromo y ya no me salen.

i

Y así es como desperdiciaban sus años de vida los usuarios de Windows mientras el resto sencillamente usaban su ordenador para lo que querían...

K

Tras descargar uno de los programitas que viene en el artículo he descubierto que todos los pantallazos azules que he tenido son debidos a procesos "NT Kernel & System" de la compañía "Microsoft Corporation". Que sorpresa

xaman

¿Pantallazos azules? Desde que dejé el windows98 que no he visto ninguno.

No, no es un chiste sobre Linux ni deribados. He utilizado XP y ahora win7, pantallazos azules: 0.

Bixio7

Es curioso, pero en una noticia de windows nunca falta el tipico que recomienda alguna distribucion de Linux.
Eso en cualquier otra noticia es flamear?

D

En nosecuántos años de Vista (bien configurado) no he tenido un sólo pantallazo ni un sólo bloqueo del equipo.

L

Nunca he tenido un pantallazo azul de esos.

AnTiX

Los Fanboys de Linux me dan mania (por no decir otra cosa).

Yo he sido usuario de ubuntu y windows este tiempo (cada cosa usada para mi interes) y ahora tengo windows 7 y me parece una autentica obra maestra y en lo unico que le supera ubuntu es en que es Libre a nivel usuario.

soyunalbondiga

Es raro, si se saben usar las cosas, tener pantallazos porque sí. Pero no es imposible, claro.

a

Es fácil provocar un pantallazo azul, no tiene que ser sólo el hardware con fallos.

Lo más habitual, sea el windows que sea:

Corrupción de datos del disco duro.

Aplicaciones mal programadas a nivel de driver o kernel.

Noemsacsejis

Hace años que no he visto uno de estos, palabra.

vagoultimo

YU YU YU yo no he visto ningún pantallazo azul desde el W ME y el principios del W XP por que lo deje y me pase a GNU/LINUX .
W ME se colgaba nada mas de encenderse el ordenador (algunas veces ) otras lo que hacia cuando le daba CTRL+ALT+SUPR y para ganar memoria y quitar recursos que no utlizaba ; quitaba todo menos INTERNET EXPLORER
osea SYSTEMTRAY (el nombre no si es exacto ) el cabrón NO se colgaba????

J

Es una muy buena información para las persona que usan microsoft Windows, aunque particularmente uso linux Ubuntu esas pantallazo azules son cosas del pasado.

vicodin

no es nada nuevo, de toda la vida llevo yo leyendo esos errores para buscarlos en google y a ver qué puede ocurrir.

e

Nada, te apuntas el codigo 0x00...etc y un vistazo en google lo soluciona todo en 3 o 4 enlaces sin molestar a nadie.

D

Un empleado enseñando a Bill cómo se interpreta:

D

Los pantallazos azules ya no existen, salvo problema de hardware. Windows 7 es infalible. Nunca se cae.