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#12:
Yo uso asiduamente LineaAbierta, aunque no creo que llegue a 100 veces al mes, y tengo claro que si pretendieran cobrarme por ese servicio, me voy a mi oficina y hablo con el director, y te aseguro que me eximen de ese pago. Eso, o mis cuentas se van a otro banco. En realidad, les estoy ahorrando dinero accediendo a mis cuentas por internet en vez de ir o telefonear al banco y tener a una perosna ocupada, y ese servicio no te lo cobran (¡ja!), así que el de internet menos.
#14:
Yo tengo un negocio y me ofrecieron un terminal para cobro a través de Visa con unas condiciones bastante majas. Un 1% en tarjetas propias y externas. En ese momento tenía un 1,2 en propias y 1,5 en externas así que me interesó. Me di de alta, abrí una cuenta de empresa y no sólo eso, sino que acepté una póliza de seguro médico con su servicio de salud a través de Adeslas.
Todo iba bien, hasta hace unos meses. Un día mirando el extracto me percato que las comisiones tienen algo raro. Hago cálculos y me sale que en lugar de un 1% me estás cobrando un 3%. Repaso hacia atrás las operaciones y me llevan hasta los dos meses. Me presento a la oficina de La Caixa y les pregunto que a ver qué pasa. Me dicen que ha sido un error y que me devuelven la diferencia. Me cambiaron del 3 al 1% pero la diferencia no me la han devuelto aún a día de hoy. Después empezaron a cobrarme 18 euros por el terminal y un poco después, empezaron a cobrarme por la Linea Oberta (Imprescindible para estar al día de las operaciones y cobros). Total, que cada mes pagaba unos 35 euros en concepto de comisiones, además que el precio de la póliza de seguro de vida me ha aumentado 10 euros cada uno de los contratos (Tengo 4) en lugar del IPC prometido. La gota que colmó el vaso fue que empezaron a cobrarme también por el mantenimiento de la cuenta, el chiste se iba a los 50 euros al mes.
Total, que La Caixa será muy buena entidad pero tienes que generarle mucho negocio, sino te fríe a comisiones. La más cara de lejos.
PD. Mi volumen de negocio cobrando con Visa no es de risa, es como para que al menos te mimen un poco.
Todo iba bien, hasta hace unos meses. Un día mirando el extracto me percato que las comisiones tienen algo raro. Hago cálculos y me sale que en lugar de un 1% me estás cobrando un 3%. Repaso hacia atrás las operaciones y me llevan hasta los dos meses. Me presento a la oficina de La Caixa y les pregunto que a ver qué pasa. Me dicen que ha sido un error y que me devuelven la diferencia. Me cambiaron del 3 al 1% pero la diferencia no me la han devuelto aún a día de hoy. Después empezaron a cobrarme 18 euros por el terminal y un poco después, empezaron a cobrarme por la Linea Oberta (Imprescindible para estar al día de las operaciones y cobros). Total, que cada mes pagaba unos 35 euros en concepto de comisiones, además que el precio de la póliza de seguro de vida me ha aumentado 10 euros cada uno de los contratos (Tengo 4) en lugar del IPC prometido. La gota que colmó el vaso fue que empezaron a cobrarme también por el mantenimiento de la cuenta, el chiste se iba a los 50 euros al mes.
Total, que La Caixa será muy buena entidad pero tienes que generarle mucho negocio, sino te fríe a comisiones. La más cara de lejos.
PD. Mi volumen de negocio cobrando con Visa no es de risa, es como para que al menos te mimen un poco.
#8:
Definitivo, y paro de comentar:
http://portal.lacaixa.es/StaticFiles/StaticFiles/59b1203f84322110VgnVCM200000128cf10aRCRD/es/2100e15d.pdf
http://portal.lacaixa.es/StaticFiles/StaticFiles/59b1203f84322110VgnVCM200000128cf10aRCRD/es/2100e15d.pdf
#101:
Yo antes era cliente de la caixa, un día vi que si al hacer una transacción online marcas la opción de que avisen al remitente por correo electrónico, te cobran 1 euro.
Le comenté esto en persona a una de las "cajeras" de la caixa y me comentó que no que eso me lo estaba inventando yo (que bien tratan a los clientes). Como soy así de cabezón, a la semana siguiente volví pero con un papel impreso por la caixa en donde ponía claramente que se cobra un euro por avisar por correo (cosa que me parece un robo), entonces se puso a la defensiva y me dijo que esos servicios tienen un coste claro y hay que pagarlos; entonces yo ya no sabía si reir, llorar, o pensar que la caixa es una secta que lava los cerebros a sus empleados y son todos unos zombies con cerebro plano.
Por dios un euro por enviar un email!!! Si es cierto que tiene un coste el envio de emails, pero no es un euro ni de broma, y es más, que les cuesta mimar un poco a sus clientes ya que los acribillan a comisiones por otros lados.
Ese mismo día le dije que traspasara todo mi dinero (que no es mucho la verdad) a otra cuenta que tengo en otra entidad y me di de baja. Valga decir que lo del email fue la gota que colmó el vaso, ya me tenian bastante "contento" desde hace meses.
Que les den. No pienso volver en la vida a tener una cuenta con estos impresentables, es más a muchos conocidos míos les he estado recomendado desde hace tiempo que se den de baja y se pasen a otros. Nosotros tenemos el poder.
Le comenté esto en persona a una de las "cajeras" de la caixa y me comentó que no que eso me lo estaba inventando yo (que bien tratan a los clientes). Como soy así de cabezón, a la semana siguiente volví pero con un papel impreso por la caixa en donde ponía claramente que se cobra un euro por avisar por correo (cosa que me parece un robo), entonces se puso a la defensiva y me dijo que esos servicios tienen un coste claro y hay que pagarlos; entonces yo ya no sabía si reir, llorar, o pensar que la caixa es una secta que lava los cerebros a sus empleados y son todos unos zombies con cerebro plano.
Por dios un euro por enviar un email!!! Si es cierto que tiene un coste el envio de emails, pero no es un euro ni de broma, y es más, que les cuesta mimar un poco a sus clientes ya que los acribillan a comisiones por otros lados.
Ese mismo día le dije que traspasara todo mi dinero (que no es mucho la verdad) a otra cuenta que tengo en otra entidad y me di de baja. Valga decir que lo del email fue la gota que colmó el vaso, ya me tenian bastante "contento" desde hace meses.
Que les den. No pienso volver en la vida a tener una cuenta con estos impresentables, es más a muchos conocidos míos les he estado recomendado desde hace tiempo que se den de baja y se pasen a otros. Nosotros tenemos el poder.
#28:
#22 Ya no hace falta tener cuenta en otro banco para ser cliente de ING direct. Yo tengo la cuenta naranja desde hace años que es la que necesitaba cuenta en otro banco y además la cuenta nomina que puede ser tu unica cuenta y que te da tarjetas de credito, domiciliacion de recibos y todo sin cobrarte nada. Bien es verdad que por la cuenta nomina no te pagan, por eso, yo lo que hago es pasar ahorros a la cuenta naranja y dejar la otra con lo justo para el dia a dia.
#20 Yo he cambiado y ampliado mi hipoteca por telefono sin ningún problema. Ellos me mandaron un mensajero a casa a por los papeles y una persona de ING vino a la notaria el dia de la firma. También he comprado acciones por internet y he pasado a ING la cartera de acciones que tenía en otro banco y todo por la cara y sin tener que sentarme en ninguna despacho.
#20 Yo he cambiado y ampliado mi hipoteca por telefono sin ningún problema. Ellos me mandaron un mensajero a casa a por los papeles y una persona de ING vino a la notaria el dia de la firma. También he comprado acciones por internet y he pasado a ING la cartera de acciones que tenía en otro banco y todo por la cara y sin tener que sentarme en ninguna despacho.
#34:
¿100 pavos por entrar más de 100 veces? Y si vas a una oficina más de 100 veces te van a cobrar entrada?
#84:
#77 Ni un documento oficial de "La Caixa" os sirve. Pero nada, puedes seguir llamando Fake a la Realidad:
http://portal.lacaixa.es/StaticFiles/StaticFiles/59b1203f84322110VgnVCM200000128cf10aRCRD/es/2100e15d.pdf
No hay mas ciego que el que no quiere ver.
http://portal.lacaixa.es/StaticFiles/StaticFiles/59b1203f84322110VgnVCM200000128cf10aRCRD/es/2100e15d.pdf
No hay mas ciego que el que no quiere ver.
#6:
Yo diría que es un intento de phising o un suicidio de la Caixa
#38:
EL problema es que YO si entro unas 100 veces. Mi negocio va de temas de hosting y dedicados, y tengo necesidad de hacerlo para comprobar los ingresos. Si un cliente llega y me contrata un plan a las 9 de la mañana, tengo que saber si es real. Entro. Luego otro lo hace a las 10, tengo que comprobar si es real, entro. Luego otro lo hace a las 12, pues lo mismo. Ya son 3 veces.
Para mi es una necesidad, y dedicandome a esto de los servidores, que me esten contando que por entrar 100 veces les generan "gastos" que me digan donde, porque si tienen un informatico que entienda de apache solo un poco, solo un poquito, puede dejar la conexion para cuando vuelva y no les consume nada.
En fin, yo no lo entiendo. Me huele a escusa para los poco entendidos, cobrarle un poco mas de lo que ya cobran.
Para mi es una necesidad, y dedicandome a esto de los servidores, que me esten contando que por entrar 100 veces les generan "gastos" que me digan donde, porque si tienen un informatico que entienda de apache solo un poco, solo un poquito, puede dejar la conexion para cuando vuelva y no les consume nada.
En fin, yo no lo entiendo. Me huele a escusa para los poco entendidos, cobrarle un poco mas de lo que ya cobran.
#20:
#17 Me puedes explicar como suscribes bonos del estado en ING-Direct. O que fondos de inversión tienen disponibles. O... si tengo que invertir una cantidad respetable, a que lugar coy para hablar con una persona.
Se me ocurren mil ejemplos. Si solo tienes una cuenta y tanto entra, tanto sale, desde luego estoy de acuerdo, pero a la mínima que quieras algo especial... por no hablar que al menos entre el director de mi banco y yo hemos tenido conversaciones que nunca se darán en un call center controlada.
Por ejemplo, si a ti te pagan 300€ en un cheque de un banco británico por una consultoría aislada (fue una llamada de teléfono) y que es posible que no se repita, siendo asalariado por cuenta ajena, legalmente como puedo ingresar ese dinero sin tener problemas. ¿Eso te lo responden en el call center de ING?
Yo, como #18, también podría decir que eres gilipollas, pero no lo haré.
Se me ocurren mil ejemplos. Si solo tienes una cuenta y tanto entra, tanto sale, desde luego estoy de acuerdo, pero a la mínima que quieras algo especial... por no hablar que al menos entre el director de mi banco y yo hemos tenido conversaciones que nunca se darán en un call center controlada.
Por ejemplo, si a ti te pagan 300€ en un cheque de un banco británico por una consultoría aislada (fue una llamada de teléfono) y que es posible que no se repita, siendo asalariado por cuenta ajena, legalmente como puedo ingresar ese dinero sin tener problemas. ¿Eso te lo responden en el call center de ING?
Yo, como #18, también podría decir que eres gilipollas, pero no lo haré.
#105:
duro como la realidad:
- Los bancos no pueden cancelar su relación con un cliente por iniciativa propia.
- Un cliente cuesta X (lo que sea)
- Si generas menos de X + el beneficio que esperan sacar de ti => te cosen a comisiones para que
a) te pires y puedan dedicar sus recursos a clientes más rentables
b) pagues esas comisiones para ser rentable para ellos.
- Los bancos no pueden cancelar su relación con un cliente por iniciativa propia.
- Un cliente cuesta X (lo que sea)
- Si generas menos de X + el beneficio que esperan sacar de ti => te cosen a comisiones para que
a) te pires y puedan dedicar sus recursos a clientes más rentables
b) pagues esas comisiones para ser rentable para ellos.
#92:
Yo me piré de La Caixa pese a que me trataron siempre bien, pero empezaron los goteos de centimito por aquí centimito por allá y se acabó, si quieren sacarle centimitos a alguien que sea a ellos mismos, que tienen muchos.
Llegó al absurdo de tener yo en la cuenta ahorro unos 5000 euros y pedir un plan Avanza de 500 euros y denegarmelo porque no tenía la nómina domiciliada, que si la domiciliaba tal y cual, blablabla, esa misma semana todo fuera y la chica (ultraprofesional, en serio, y esto no tuvo nada que ver con su buen hacer) me decía "Ya, si yo lo entiendo, es un poco absurdo y me lo veía venir, pero como están como locos intentando vincular productos..." y yo le decía "Pues fíjate que paradoja, intentado vincular productos, lo que provocan es desvincular clientes".
No hay que pasar NI UNA a los bancos, siempre que podamos, claro.
Llegó al absurdo de tener yo en la cuenta ahorro unos 5000 euros y pedir un plan Avanza de 500 euros y denegarmelo porque no tenía la nómina domiciliada, que si la domiciliaba tal y cual, blablabla, esa misma semana todo fuera y la chica (ultraprofesional, en serio, y esto no tuvo nada que ver con su buen hacer) me decía "Ya, si yo lo entiendo, es un poco absurdo y me lo veía venir, pero como están como locos intentando vincular productos..." y yo le decía "Pues fíjate que paradoja, intentado vincular productos, lo que provocan es desvincular clientes".
No hay que pasar NI UNA a los bancos, siempre que podamos, claro.
Comentarios
No me lo creo.
Solo tienes que entrar en el post, porque no se como poner imagenes aqui. Y ver la captura recien capturada.
Tan verdadero como la vida misma...
PD. En realidad yo tampoco se si creermelo.
#2 Estoy intentando entrar en la caixa a ver...
#3 Yo te digo que lo he visto. Bien es cierto que me conecto 2-3 veces a la linea abierta por dia. Por temas de trabajo. Y te juro por mi santa madre que eso me ha aparecido ahi. Aun estoy temblando si me sablan 100 euros... No se, esque quiero no creermelo y que sea un error, no lo se...
#4 Bueno, ojo, ahí dice "uso intensivo" o sea, mirarlo más de 100 veces al mes. Aún así es que me parece un atraco.
Yo diría que es un intento de phising o un suicidio de la Caixa
Aunque no directamente relacionadas, podeis leer esto:
http://www.elnuevoparquet.com/tirante/2009/05/20/linea-abierta-la-caixa/
http://www.rankia.com/foros/depositos/temas/275658--pagar-por-usar-linea-abierta
En estas aparece lo de "Operaciones Telematicas" Y "Solo" cobran 10 euros, asi que no se si esta relacionado o no. Desde luego mañana llamare a la oficina, y si no me dan una solucion, todo fuera de la caixa.
Definitivo, y paro de comentar:
http://portal.lacaixa.es/StaticFiles/StaticFiles/59b1203f84322110VgnVCM200000128cf10aRCRD/es/2100e15d.pdf
#8 Ahí pone en vigor desde el año pasado por estas fechas.
No sé, no entiendo nada.
Hace más de un año que salen noticias de esto. ¡¡¡ Es viejísimo !!! Sólo afecta a los que entren más de 100 veces al mes. Menos sensacionalismo y más leer letra pequeña, plís.
#10 La letra pequeña de 2008? Yo mi cuenta la tengo desde 2006, y a mi nadie me ha informado de este cambio.
¿Que sensacionalismo ni que tonterias?
Yo uso asiduamente LineaAbierta, aunque no creo que llegue a 100 veces al mes, y tengo claro que si pretendieran cobrarme por ese servicio, me voy a mi oficina y hablo con el director, y te aseguro que me eximen de ese pago. Eso, o mis cuentas se van a otro banco. En realidad, les estoy ahorrando dinero accediendo a mis cuentas por internet en vez de ir o telefonear al banco y tener a una perosna ocupada, y ese servicio no te lo cobran (¡ja!), así que el de internet menos.
Es como las gasolineras, que encima que te repostas tú mismo te cobran igual que el resto.
#12 Que poderío de cuentas, no son las mías que tienen telarañas como los rincones en los tebeos de Mortadelo.
Yo tengo un negocio y me ofrecieron un terminal para cobro a través de Visa con unas condiciones bastante majas. Un 1% en tarjetas propias y externas. En ese momento tenía un 1,2 en propias y 1,5 en externas así que me interesó. Me di de alta, abrí una cuenta de empresa y no sólo eso, sino que acepté una póliza de seguro médico con su servicio de salud a través de Adeslas.
Todo iba bien, hasta hace unos meses. Un día mirando el extracto me percato que las comisiones tienen algo raro. Hago cálculos y me sale que en lugar de un 1% me estás cobrando un 3%. Repaso hacia atrás las operaciones y me llevan hasta los dos meses. Me presento a la oficina de La Caixa y les pregunto que a ver qué pasa. Me dicen que ha sido un error y que me devuelven la diferencia. Me cambiaron del 3 al 1% pero la diferencia no me la han devuelto aún a día de hoy. Después empezaron a cobrarme 18 euros por el terminal y un poco después, empezaron a cobrarme por la Linea Oberta (Imprescindible para estar al día de las operaciones y cobros). Total, que cada mes pagaba unos 35 euros en concepto de comisiones, además que el precio de la póliza de seguro de vida me ha aumentado 10 euros cada uno de los contratos (Tengo 4) en lugar del IPC prometido. La gota que colmó el vaso fue que empezaron a cobrarme también por el mantenimiento de la cuenta, el chiste se iba a los 50 euros al mes.
Total, que La Caixa será muy buena entidad pero tienes que generarle mucho negocio, sino te fríe a comisiones. La más cara de lejos.
PD. Mi volumen de negocio cobrando con Visa no es de risa, es como para que al menos te mimen un poco.
Relacionada: El Banco de España por fin pone cifras a la crisis bancaria: "Hasta 20 cajas podrían tener que fusionarse"
El Banco de España por fin pone cifras a la crisis...
expansion.com¿Será porque si lo usas mucho se desgastan las líneas telefónicas? ¿O se desgasta el programa?
Teniendo opciones gratuitas como e-Banesto o ING Direct sólo me puedo explicar que la gente siga siendo cliente de estas mierdas si son clientes cautivos. O eso o son directamente imbéciles a los que les gusta quejarse sin hacer nada.
#17 Puedes decir lo mismo sin insultar. Porque yo podría decir de ti que eres un gilipollas y sin embargo no voy a decirlo.
Bueno, el 'la Caixa' son unos jetas. Lo mejor que tienen es la web de banca on-line, por eso sigo con ellos a pesar de tener la hipoteca en otro banco.
Ahora si me van a cobrar por ello y de esa manera, está claro que cierro todo y me voy, porque sobrepasa el límite de lo normal.
Aunque he de decir que ahora mismo mientras escribo acabo de acceder y no figura ese mensaje. No me atrevería a decir que es errónea, pero esta comisión no se aplica a todo el mundo, por lo visto.
Una pregunta al del blog, si está por aquí. ¿Es banca de empresas?
#17 Me puedes explicar como suscribes bonos del estado en ING-Direct. O que fondos de inversión tienen disponibles. O... si tengo que invertir una cantidad respetable, a que lugar coy para hablar con una persona.
Se me ocurren mil ejemplos. Si solo tienes una cuenta y tanto entra, tanto sale, desde luego estoy de acuerdo, pero a la mínima que quieras algo especial... por no hablar que al menos entre el director de mi banco y yo hemos tenido conversaciones que nunca se darán en un call center controlada.
Por ejemplo, si a ti te pagan 300€ en un cheque de un banco británico por una consultoría aislada (fue una llamada de teléfono) y que es posible que no se repita, siendo asalariado por cuenta ajena, legalmente como puedo ingresar ese dinero sin tener problemas. ¿Eso te lo responden en el call center de ING?
Yo, como #18, también podría decir que eres gilipollas, pero no lo haré.
No se, lo veo rarisimo, entro cada día a caixa oberta y nunca he visto semejante aviso.
Por cierto, la entradilla no debería estar libre de opiniones personales?
Me parece que el titular tiene un puntito amarillista.
#8 Eso son las tarifas registradas, otra cosa es que te las cobren. Todos los bancos hacen lo mismo para cubrirse.
A mi, que soy cliente de la Caixa desde hace 18 años y de Línea Abierta desde que salió, no me cobran nada ni me han anunciado nada. Acabo de llamar a la oficina por otro tema y he preguntado y me dicen que sólo cobran cuando ven que se hace un uso abusivo.
Por cierto hace 10 años que soy cliente de ING Direct y es necesario serlo también de un banco/caja normal para poder tener acceso a todos los servicios que pueda necesitar una familia. Por eso ahora ING está abriendo oficinas. Por cierto, #20, ING tiene fondos y planes, búscalos en la web.
Acabo de entrar en la línea Abierta y no me aparece el aviso de la noticia.
Bueno, entrar 100 veces al mes me parece un poco excesivo no?. Vamos, me salen a unas 3 veces por día.
Realmente hay alguien que lo hace?
Yo no me preocupo, quizas entro unas 10 veces al mes o por ahí...
Nunca la utilizo
con #8 queda claro que el titular es incorrecto. No "pretende cobrar", más bien "COBRA"
#26 pretende cobrar. Si te fijas pone a partir del 28/11
#22 Ya no hace falta tener cuenta en otro banco para ser cliente de ING direct. Yo tengo la cuenta naranja desde hace años que es la que necesitaba cuenta en otro banco y además la cuenta nomina que puede ser tu unica cuenta y que te da tarjetas de credito, domiciliacion de recibos y todo sin cobrarte nada. Bien es verdad que por la cuenta nomina no te pagan, por eso, yo lo que hago es pasar ahorros a la cuenta naranja y dejar la otra con lo justo para el dia a dia.
#20 Yo he cambiado y ampliado mi hipoteca por telefono sin ningún problema. Ellos me mandaron un mensajero a casa a por los papeles y una persona de ING vino a la notaria el dia de la firma. También he comprado acciones por internet y he pasado a ING la cartera de acciones que tenía en otro banco y todo por la cara y sin tener que sentarme en ninguna despacho.
#1 #23 Acabo de hablar con "la caixa" y efectivamente se va a cobrar a aquellos usuarios que entren más de 100 veces al més en "linea abierta"...
Estas condiciones existen desde hace meses, lo que pasa es que un usuario "doméstico" dificilmente entra más de 100 veces al mes. Un usuario de empresa... eso es otra cosa
De todas formas, a mí me parece vergonzoso.
En vez de ofrecer un servicio que es más cómodo para el usuario y les permite ahorrar costes (oficina, empleados para atenderte, etc) de forma gratuita... si es más cómodo para el usuario, le cobramos por ello.
Da vergüenza ajena
#30
http://www.burbuja.info/inmobiliaria/burbuja-inmobiliaria/100286-que-fuerte-el-mensaje-q-me-manda-la-caixa-2.html#post1451167
ese sería un buen motivo para cambiar de banco
Lo proximo que sera? cobrarte por pisar la oficina?
Hay que ser hijo de la gran puta para cobrar por conexiones a banca online.
¿100 pavos por entrar más de 100 veces? Y si vas a una oficina más de 100 veces te van a cobrar entrada?
#12 cuando me pasa algo hago lo mismo. Y tengo la sensación de que estan muy apretados, porque que una persona de 31 años les vacile (y sin tener demsaido dinero en las cuentas) y le quiten todas las comisiones...
puedo confirmarlo que así es, yo ya he iniciado los tramites con otra entidad para que le den a estos usuareros.
Como esto sea cierto, es que sencillamente saco hasta el último euro de La Caixa.
EL problema es que YO si entro unas 100 veces. Mi negocio va de temas de hosting y dedicados, y tengo necesidad de hacerlo para comprobar los ingresos. Si un cliente llega y me contrata un plan a las 9 de la mañana, tengo que saber si es real. Entro. Luego otro lo hace a las 10, tengo que comprobar si es real, entro. Luego otro lo hace a las 12, pues lo mismo. Ya son 3 veces.
Para mi es una necesidad, y dedicandome a esto de los servidores, que me esten contando que por entrar 100 veces les generan "gastos" que me digan donde, porque si tienen un informatico que entienda de apache solo un poco, solo un poquito, puede dejar la conexion para cuando vuelva y no les consume nada.
En fin, yo no lo entiendo. Me huele a escusa para los poco entendidos, cobrarle un poco mas de lo que ya cobran.
#10: Y te parece motivo? Que sera lo proximo que aquel que visite google mas de 100 veces al mes se le cobre?
Es de risa, es como que te quieran cobrar un extra por hablar mas de X minutos al mes porque las lineas de cobre se gastan
¿Cómo se llamaba eso? ¡Ya! USURA.
Es un banco, puede cobrar por cualquier servicio que de
Tu eres un cliente, puedes irte al banco que te de(la gana)
Ya hace siglos que La Caixa cargaba comisiones por concepto de "correo": te enviaban cartitas que no necesitabas y mucho menos solicitabas. Cosas como publicidades o que te habían cobrado el recibo de la luz o que tu madre te había ingresado 100 euros pa tirar hasta final de mes. Es decir, informaciones inútiles...pero , ¡ay, amigo!, que te generaban una comisión y no era mensual, no: era por carta remitida. En fin....pa que luego les "rescaten" con miles de millones de euros.
Hace muchos meses que esta puesto, yo por curiosidad me informe, solo que me dijeron que si pasaba de 100 conexiones eran 100 euros, sin decirme que cada bloque de 100 eran 50 euros mas.
Las conexiones salen abajo a la izquierda (en gris para que cueste verlo)
Imagino que si se discute con el director (siendo buen cliente) se podria solucionar algo.
#38 Dile al director de tu sucursal que le vas a retirar TODO de su banco. Pero ve el día que más gente haya y arma el mayor ruido posible. Eso es lo que funciona: armar la escandalera. Así más de un cliente se queda con cara de pasmo, y el director se piensa si te quita la comisión.
Y si no te la quita, hay bancos para aburrir.
¿Alguien le ha mandado un correo a la Caixa o ha llamado a su oficina para corroborarlo?
la mejor queja es volver en masa a las oficinas... a ver que les sale más caro, si tener que gastar papel , tinta, teléfono, oficinas y contratación de más personal o mantener unos cuantos servidores....
Me parece de chiste, que usureros. Yo si que he podido llegar a entrar a consultar más de 100 veces al mes mi cuenta, afortunadamente estoy con Bancaja que a ellos no se les desgastan los servidores porque yo consulte mi cuenta.
Yo ERA de La Caixa.
#24 Es posible que haya gente que entra más de 100 veces al mes.
Si es una empresa, por ejemplo, el volumen de negocios y manejos de cuentas es mayor que si eres un particular.
También depende de que uso le des, si es solo para mirar tus cuentas no necesitas entrar mucho, pero si quieres hacer otras operaciones es diferente.
Me cuesta creerlo pero no me extraña.
De momento a mí me cobran comisión si recargo la visa virtual a traves de la web. Incomprensiblemente si lo hago en la oficina no hay comisión.
CUANDO VAMOS A PODER A VIVIR SIN LOS BANCOS? SU NEGOCIO ES ROBAR, ESTA CLARO!!!
Si la gente empezara a sacar toda la pasta y pagar todo con dinero, como se ha hecho toda la vida, verías como se dejaban de ostias y se les iba el negocio a la mierda. Pero estamos muy pillados ya, eh?
Ladrones!!!!
encima que les sacamos trabajo, lo que tendrían es que abonarnos la diferencia a los usuarios
#50 la última vez que fui a usar la visa virtual me pasó igual y desde entonces no la he vuelto a usar. A santo de qué me tienen que cobrar un 1%? si en la oficina no cobran iré a dar por culo allí. Es que vamos para atrás como los cangrejos, joder. Si vas en persona a hacer según qué, te mandan al cajero. Si lo hacer por la Línea oberta, también te cobran recargo.
) a ING y cada vez lo tengo más claro. Solo me tira para atrás lo que se comentaba más arriba y es tener el trato personalizado si conoces al empleado mínimamente.
Hace meses que tengo en mente llevarme la nómina (que es lo único que tengo
No es por defender a LaCaixa, que ahora me obligan a recargar la cybertarjeta desde el cajero para que no me cobren comisiones, pero esto viene ya de hace mucho tiempo. Además, ¿realmente necesitas acceder a la linea abierta más de tres veces al día?
#53 Idem respecto a lo de ING. ¿Alguien tiene allí la nómina y puede comentar algo? ¿Tienen servicio de tarjeta virtual?
La banca por internet es muy cómoda, pero yo cuando veo comisiones por transferencias emitidas a través de la banca electrónica me dan ganas de ir a la oficina a hacer todos los trámites. Ya que les pago, que trabajen.
Los anuncios de la obra social de La Caixa son preciosos, pero más lo es la comisión por devolución de recibo. Y antes, la comisión por solicitud de devolución de recibo. Si, tal cual. Te cargan por error un recibo y aún tienes que pagar. Dos veces.
Otra fue al padre de un amigo. Tenía un dinero a plazo fijo y pidió algo más de rentabilidad. Le colocaron, tachán-tachán, cédulas hipotecarias sin explicárselo (Por mucho contrato que haya, es evidente que hay mala fé por parte de la entidad) y montó una el hombre que cada mes le van devolviendo una parte. Lo hacen así porque si no me equivoco, todas las oficinas tienen un cierto margen de dinero que pueden mover sin dar demasiadas explicaciones a cuenta de sus resultados, y evitan líos.
Y otra más. Hace unos meses no le dejaban sacar dinero a un señor de su cuenta porque la libreta no era de esa oficina y lo mandaban al cajero. Libreta de La Caixa de la oficina A en oficina de La Caixa B. Flipante.
Pues yo estoy en La Caixa y lo de ING me ha interesado, pero siendo autonomo, como que no es posible tener la cuenta nomina, y la cuenta naranja hace falta tener otra en otro banco.
Que alguien me lo explique.
Yo tambien lo corroboro; hay un documento pdf en Linea Abirta (apartado tarifas) que expone lo siguiente:
Para uso particular:
0-100 0€
101-200 100€
...
Peronas juridicas, empresarios...
0-100 24€
101-200 100€
Por lo que veo es bastante viejo ya esto , documento dice que en vigor desde el 28-11-08. En fin , no seré yo el que defienda precisamente a la Caixa pero quitando excepciones no es muy normal que uses más de 100 veces al mes el sistema on line. Aun asi deberia ser gratutito en todo los casos ,ya que le estas ahorrando dinero..
Ademas parece ser que los empresarios ya pagaban por ese servicios - a no ser que luego se lo dejaran gratis a titulo personal -
Yo tengo la cybertarjeta desde antes de tener tarjetas de crédito para hacer compras, pero la mantengo porque me resultaba más seguro tener el dinero justo en la tarjeta para compras por internet.
Hace unas semanas vi que me cobraban un 1% de comisión por recargar la tarjeta por internet usando mi propia cuenta de la caixa, dentro de un mes cuando vuelva a España lo primero que voy a hacer es ir a la oficina a cancelar la cybertarjeta y mi cuenta, estos tios cobran hasta por respirar.
#27 Si continuas fijandote pone 28/11/ 08
#56 Yo también abrí cuenta en ING sin tener aún nómina (en mi caso por ser estudiante en su momento), pero para la otra cuenta que necesitas puedes usar cualquier otro banco online que tenga política de 0€ en comisiones para las operaciones típicas.
Yo opté por Openbank, quienes me insistieron por correo el primer mes para domiciliar allí mi nómina cuando la tuviera, pero con quienes sigo teniendo cuenta sin ningún problema. Cada vez hay más alternativas, sólo hay que googlear un poco.
Soy cliente de la Caixa desde hace más de 10 años y puedo corrobar que es verdad: cobran 11,60 euros al mes por acceder a Linea Abierta.
No tengo más de 50 entradas al mes. El cobro se esta efectuando poco a poco a todos los clientes.
Por supuesto ya estoy realizando los trámites para cambiar de banco.
Yo sólo voy al banco a ingresar dinero negro... lo demás todo en banca por internet, y no tengo ninguna comisión, salvo la retención de hacienda...
En cualquier sitio donde no me cobren por guardar mi dinero, bien, cuando eso cambie... a meterlo bajo el colchón, que para eso es mío.
A mi NUNCA me han cobrado nada ni a mi madre tampoco y no hace precisamente pocos años que utilizamos el servicio. ¿¿A que viene esta noticia??
Busque, compare y si encuentra algo mejor...
Línia Oberta para empresas cuesta 10€, así que no me extraña. No tardaré en dar de baja todas mis cuentas con La Caixa, la de empresa y la particular. Es una pena porque fue la única entidad que me dio crédito para montar una empresa.
Sea cierto o no, la verdad es que 100 conexiones al mes son muchas. 3 al día ¡cada día del mes! Joder, es estar viendo la cuenta cada dos por tres. No obstante como dicen otros comentarios, manda cojones que te cobren por hacer tú el trabajo, que lo único que gastan es en matener el servidor. Pero en fin, sólo hay que mirar cualquier web de venta de entradas: que te cobran más sin molestar a nadie en taquilla y encima hay que imprimirla en csa gastando tinta.
En la mayoria de entidades bancarias electrónicas no cobran comisiones. Vale la pena dar el paso y así entre todos conseguiremos acabar con estos ladrones.
Yo también he sufrido esa comisión....
Un día me llegó un aviso al conectarme diciendo que me iban a cobrar 10€ al mes por el uso de Linea Abierta, pero no volví a recibir aviso alguno así que no le hice mucho más caso.
Varios días después volvió a aparecer el aviso y fui a negociarlo en mi sucursal, me dijeron que lo tramitarían porque eso viene de Bcn pero que era practicamente seguro que nos la quitarían.... a los 10 días, me cobraron los 10€ + IVA, volvi a ir a la caixa a montar el pollo y me dijeron que aún seguían tramitandome eso y que me devolverían el cobro que me habían hecho.
Les puse una fecha de ultimatum en la que iba a cerrar mi cuenta si no recibía respuesta y a la semana siguiente, me notificaron que desde Bcn no me retiraban la comisión así que cancelé la cuenta en ese mismo momento (He de decir que ya había empezado a cambiar las domiciliaciones hacía varios días)
Como curiosidad, hasta los propios empleados de la sucursal reconocian que es una comisión abusiva.
La Caixa es increíble, cobran por todo! es lo que me faltaba por oír... pero vaya el que se queda trabajando con ellos es porque quiere, yo lo tengo clarísimo.
Como si no tuvieran suficiente lo que cobran ya...
Yo me hago mis transferencias, busco vuelo y saco mis billetes de avión, elijo mi asiento en el cine, facturo mi equipaje en el aeropuerto, imprimo mi entrada con código de barras para el concierto y en muchos casos estoy encantado de poder hacerlo, pero este sobreesfuerzo del cliente no puede suponer únicamente un ahorro de costes para la empresa y mucho menos un ingreso. Es necesario que la empresa traslade al consumidor esa reducción de coste y la forma de trasladarlo no tiene que ser necesariamente un precio menor -aunque también podría- en ocasiones basta con que el usuario obtenga un auténtico valor añadido.
tan facil como cambiarse de caja, si es cierto, que suena un poco raro.
Yo estoy en CCM, si esa que rescataron, y hago transferencias y no me cobran un duro, tal vez por eso quebraron...pero paso de cambiarme
El Director de mi oficina no tiene ni idea de lo que le hablo, jamas ha cobrado este "impuesto". Ojo y es una oficina a las puertas de un Poligono Ind. no de ciudad
En mi empresa estamos cambiando de banco, por este y por otros motivos que no vienen al caso.
Nos cobran 11.60€/mes si entramos más de 2 veces al día. En una empresa se entran 2, 4 o las veces que te hagan falta, para hacer transferencias, consultar ingresos... eso más los gastos de mantenimiento por ingresar en caja en vez de en el cajero (si, también cobran por ingresar) más gastos de mantenimiento de libreta, más .....
A mi me parece que hay algo detrás de todo esto que no nos explica, yo llevo con el servicio desde que se puso en marcha y nunca me han cobrado o intentado cobrar nada. Eso si, si lo usas como profesional quizá es por eso que te quieran cobrar, por el uso excesivo.
Creo que el servicio está enfocado para un público doméstico que lo consulta de tanto en tanto y no para estar haciendo transacciones, consultas, transferencias, recibos, etc etc...cada dia 3 ó 4 veces.
También creo que antes de soltar toda la bilis usando internet como altavoz, deberias dirigirte a tu sucursal y pedir explicaciones al director, quizá se deba a un fallo o algo así y al final no te cobren nada. Estoy de acuerdo que a veces tendemos a un sensacionalismo barato para hacer de una anecdota un drama enorme.
SalU2!!!
¿Qué esperaban de un banco catalán?
Es curioso que un pedazo de fake como este llegue a portada. La gente ya se cree cualquier cosa.
Me lo creo, a mí me cuecen a comisiones. Claro, no soy rico...
Con esto si que se cabrearía Bud Spencer...
Esto ya es de una sinvergonzoneria jamas vista. Por favor, que alguien les pare los pies a estos hijos de puta.
#38 Eso de dejar las sesiones abiertas no es una muy buena política de seguridad para un banco, justamente por eso las cierran y tienen tiempos de expiración cortos.
De todas formas, tu que trabajas en el negocio del hosting sabes bien que 200 consultas web no valen los 100€ que piden según #8.
Pido una pequeña ayuda, me podéis informar de que Banco no te cobre comisiones por mantenimiento de cuenta, por sacar o ingresar.
Vamos o los que cobren menos. Es que estoy por volver a abrir una cuenta nueva en España. Gracias.
pues lo llevan claro, cancelo cuentas y hasta luego! que morro! tengo 25 años y mi cuenta está abierta hace 24! y ahora van con estas....no será mucho mi dinero pero si nos ponemos así todos....van listos
#77 Ni un documento oficial de "La Caixa" os sirve. Pero nada, puedes seguir llamando Fake a la Realidad:
http://portal.lacaixa.es/StaticFiles/StaticFiles/59b1203f84322110VgnVCM200000128cf10aRCRD/es/2100e15d.pdf
No hay mas ciego que el que no quiere ver.
#5 Al día no, ¡al mes! 100 veces al mes, es decir, poco más de 3 al día. Me parece una vergüenza, ¿pero de que coste hablan? Tienen que mantener un servidor, pero es para consultar el dinero que tienes en la cuenta y que ellos están usando. Les dejas tu dinero y encima te cobran. Hay que ser caradura.
Pues a Caja Madrid con mi dinero.
A mi los de Caja Madrid me quitaron el acceso al saldo de mi cuenta a traves de internet porque di de baja mi tarjeta visa despues de 2 años sin usarla porque vivo en el extranjero. Tengo una hipoteca a 30 años con ellos, pero si no pago la visa que no uso no me devuelven la clave.
Confirmado por el director de la sucursal de Caja Madrid, no hay relacion alguna entre la Visa y el acceso al saldo a traves de internet, es, 'politica de empresa'.
Alquile mi vivienda, y tengo que comprobar los ingresos y el saldo con paloma mensajera.
Mal revienten.
En Noruega todas las gestiones con los bancos se realizan a traves de internet.
Solo te cobran cuando vas personalmente a la sucursal, precisamente para evitarlo.
Solo he ido a la surcursal 2 veces en 4 años, y el servicio web es seguro, completo y excelente.
#86 Eso, vente a Caja Madrid que vas a acabar "contento".
#77 Te aseguro que no es un fake, es increible pero es cierto, yo quité mi cuenta de la caixa precisamente por esa comisión....
Pues yo acabo de entrar y no me sale nada avisando de eso...
Yo me piré de La Caixa pese a que me trataron siempre bien, pero empezaron los goteos de centimito por aquí centimito por allá y se acabó, si quieren sacarle centimitos a alguien que sea a ellos mismos, que tienen muchos.
Llegó al absurdo de tener yo en la cuenta ahorro unos 5000 euros y pedir un plan Avanza de 500 euros y denegarmelo porque no tenía la nómina domiciliada, que si la domiciliaba tal y cual, blablabla, esa misma semana todo fuera y la chica (ultraprofesional, en serio, y esto no tuvo nada que ver con su buen hacer) me decía "Ya, si yo lo entiendo, es un poco absurdo y me lo veía venir, pero como están como locos intentando vincular productos..." y yo le decía "Pues fíjate que paradoja, intentado vincular productos, lo que provocan es desvincular clientes".
No hay que pasar NI UNA a los bancos, siempre que podamos, claro.
Ya me parecia a mi que estaban tardando. Esto es como lo de las drogas
, primero te enganchan y luego a pasar por caja.
Al que se va a ir a cajamadrid decirle que no va de guatemala a guatepeor, pero si a guateigual.
Al que pregunta por ING, le digo que llevo con cuenta nomina cuatro o cinco años, y muy contento, cosa que no me ha suceddo con banesto, que me hicieron un regalo por la nomina, pero bien que se lo cobraron despues, ni cn caja madrid.
Ademas puedes hacer cualquier operación por teléfono o Internet, y no hay comisiones. Y si yo he llamado con problemas raros, como una transferencia internacional que estaba despistada y me lo solucionaron sin tener que insistir.
Lo que no entiendo es que con la cantidad de bancos que hay hoy en día y con lo que puede uno informarse a través de Internet de que palo va cada uno, haya gente que no se mueva de su banco así le frían en aceite.
Reconozco que da pereza mover los recibos, pero tampoco es tan complicado, te llevas uno de cada a la aoficina o si es ing pues una fotocopia y lo mandas.
Como el hombre ese del comercio que se queja. Hombre pues váyase, que le sobran bancos y todos le ofrecen ese servicio de tarjetas.
Mandeles a freír espárragos. Que hoy se va a negociar, pero pasado mañana se la volverán a colar.
Vaya jetas estos de la caixa.
Pues estamos a mediados de mes y llevo 63 accesos, estoy por apurar hasta los 100 para ver si me sale ese cartel
No entiendo esa medida, ¿será para evitar un uso abusivo del servicio?
Hola,
A mi nunca me ha gustado La Caixa por eso desde hace más de 3 años que tengo mi nómina en ING Direct y ningún problema con ellos. Para mi lo más atractivo no es que no cobren ninguna comisión sino que si tienes la nómina con ellos te suelen autorizar un descubierto automático por la mitad del valor de la nómina. El interes que cobran por el descubierto es ridículo (en comparación con otras entidades) y no lleva una comisión asociada. Además te permite devolver recibos y descargártelos en PDF.
También soy cliente de Barclays, de la cuenta oportunidad. Tampoco he tenido ningún problema con ellos. Tienen un servicio online de momento bastante mejorable pero están en ello. El mayor inconveniente es que para devolver un recibo tienes que ir por narices a la oficina y no te puedes descargar en PDF los recibos que te cargan en la cuenta. Increible a estas alturas pero cierto. Lo peor... es si te quedas en descubierto; por defecto te dan un descubierto autorizado de 300€ pero... sino regularizas antes de 7 días la cuenta te cobran una comisión de 30€.
Saludos.
Lo de "La Caixa" no tiene nombre. Cada poco tiempo sacan nuevas comisiones donde antes no las había. Un euro al mes por mantenimiento de cuenta, 12 euros al semestre por una visa de débito, 97 euros al año por custodia de acciones, cobran las putas cartas que envian por correo que no me valen más que para romperlas en pedacitos y lanzarlas al cubo del papel, si tienes más de no sé cuantos SMSs de avisos al mes también te cobran. Y ahora esto...
Luego resulta que a los funcionarios no les cobran comisiones, por lo menos a los policias nacionales. Yo creo que se quieren quedar sólo con los clientes que sean funcionarios y los pardillos a los que no les duele que le vayan sangrando poco a poco.
Yo estoy en trámites de quitarlo todo de "La Caixa" y eso que soy cliente desde hace más de 25 años. Las acciones ya las he pasado a ING (me cobraron una comisión de más de 100 € en la Caixa por el traspaso de la cartera), me queda un fondo de pensiones, la tarjeta de débito y la cuenta. En un par de semanas espero haber terminado la relación con estos usureros.
#63 Cómo COJONES me votan negativo a un comentario en el que expongo que a mi no me han cobrado y me votan negativo y ni me contestan? Hay gente para todo... #61 Tu sigue pagando, que cuando quieras te enseño un extracto de todo el mes y buscas 11,60€. Si los encuentras te los pago yo a ti.
#61 Pero si haces entre 0 y 100 conexiones es gratuito, empiezan a cobrar cuando realizas 101. Creo que lo que dices es imposible, porque a mí tampoco me han cobrado nunca (no llego a las 100 conexiones).
#97 Lo primero tranquilo, aquí nadie tiene porqué explicar sus votos. Y lo segundo, es normal que no te hayan cobrado nada sino has hecho 101 conexiones o más.
Esto es una putada para la gente que, por trabajo o por lo que sea tiene que entrar varias veces al día. Como han dicho bien por ahí arriba, la Línea Abierta les ahorra trabajo y personal, así que tienen muy poca vergüenza.
#38: vamos a ver, no estoy de acuerdo con que cobren por linea abierta, pero tus quejas son absurdas
si tienes un negocio y entras tantas veces, estas haciendo algo mal. primeramente si cobrases con tarjeta como la gente normal lo llevarias todo mediante la pasarela de pago y no entrarias en linea abierta. si no cobras con tarjetas es que tu "empresa" sois tu y tus cuatro amigotes, de todas formas puedes pedirles acceso a algun tipo de API para las transferencias, que seguro que existe (en otros bancos tienen, dudo que la caixa no tenga)
y lo de "si tienen un informatico que entienda de apache solo un poco, solo un poquito, puede dejar la conexion para cuando vuelva y no les consume nada." es un LOL tremendo, las sesiones no dejan la conexion abierta, no me seas tan lamer
#97 yo por lo menos te voté negativo por creer que sos el centro del universo... como a que viene la noticia? Pues viene porque hay gente que SI les han cobrado. ¿a ti no te cobraron? Que bien, felicidades.