Hace 7 años | Por pinxu1 a publico.es
Publicado hace 7 años por pinxu1 a publico.es

Los trabajadores del contact center hacen un llamamiento para que la sociedad se solidarice con sus reivindicaciones y apoye el paro de este lunes con llamadas masivas a atención al cliente de las tres grandes compañías que más subcontratan este servicio. Se trata de una propuesta de CGT respaldada por los demás sindicatos convocantes u consiste en un boicot a las tres grandes compañías que más subcontratan el servicio de atención al cliente a las empresas de telemárketing: El Banco Santander (915 123 123), Movistar (1004) y Vodafone (123).

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Si no me hubieran tocado tanto los cojones llamando a todas horas durante años, igual los apoyaba y todo.

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#2 Ya lo sabía. Pero el chiste estaba ahí

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#1 Ahora lo volverán a deslocalizar a Bolivia o a Colombia y todos sus años de experiencia en teleoperación se irán por el sumidero.

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¿Ayudar a los teleoperadores? ¿Esos que, en su mayoría, llaman a cualquier hora, muchas veces, insistentemente aunque les digas que no quieres su puta mierda de ADSL? ¿O esos a los que llamas pidiendo ayuda y solo saben leer la hoja que tienen delante (apague el router, mire qué luces tiene encendidas) ... y te hacen perder el tiempo miserablemente? ¿O los que no te dan de baja aunque se lo pidas?
Voy corriendo a ayudarles

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#2 el único servicio por el que me pegaría sería los de la Ayuntamiento de Madrid.

Eso sí que son gente trabajadora y un servicio bien montado.

Lo de Telefónica Vodafone etc paso, me dan asco.

Si trabajas en mierda, haciendo mierda y jodiendo con tu mierda no esperes que la gente se sllidarice contigo.

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#7 Claro, debe ser que o bien a los trabajadores les guste cobrar una mierda o QUIZÁS que necesiten el salario miserable para vivir. Bravo por tu solidaridad.

S

a ver si lo comprendo. Unos trabajadores luchan por sus derechos laborales en un sector concreto, y como parte de su lucha contra los patrones de ese sector piden putear a las empresas y trabajadores de otros sectores distintos del que les putea. ¿Es así?

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#11 Es algo rarísimo. Creo que lo llaman solidaridad. Están locos!!!

estemenda

Pues yo estoy en la oficina y como es domingo no tengo nada mejor que hacer así que voy a hacer un par de cientos de llamadas Apoyaría a la tuna compostelana con tal de joder a un banco.

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#10 Cada uno que apechugue con lo que hace y las reacciones que provoca, es su responsabilidad.

m

#10 pues si el curro es desagradable, que se vayan a trabajar a los invernaderos... no te jode

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#12 ¿90%? Que poco has trabajado fuera del mundo ese.
¿De dónde has sacado que yo he dicho que la culpa jamás es de los grandes?, no te inventes estadísticas ni conclusiones

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#16 Es mañana, el día de huelga.

m

Exactamente.

los12monos

#11 Sí pero te olvidas la parte de que las empresas de ese otro sector son clientes de las primeras, así que al final acaba siendo una subcontrata ya que están gestionando productos de empresas de ese otro sector. Externalización lo llaman.

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#8 solidarizate por los soldados que arrasan deas enteras porque son unos mandados.

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#13 Existe una creencia tremendamente errónea muy extendida entre lo que se ha venido en llamar, "los desintermediados"

Se resume en "Si protesto mucho, conseguiré lo que me propongo."

Esto obvia el hecho de que tal vez el sector ha cambiado, tus habilidades ya no son nada especial, el sector ya no tiene beneficios, etc

Ejemplo: los carretilleros de Coca Cola España que cobraban de 40 a 60k.

La SGAE, la CEOE y varias asociaciones empresariales que mantenían su cortijo ordeñado con tasas y se repartían los beneficios de aquella manera.

Los agricultores franceses.

Los trabajadores de industrias protegidas en general (taxistas, controladores aéreos por ejemplo).

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#11 es que de putear saben los teleoperadores una barbaridad

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#6 el cafe malo lo dejas y no vuelves al bar. los tocapelotas de los operadores vuelven y vuelven y vuelven.... y lo de la presion mejor lo dejas estar.

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#19 Ah, ¿tú crees entonces que la mayoría de empresas de este país son buena gente que no jode a los demás? ¿Dónde podemos ir a trabajar millones de personas, entonces? ¿Hay trabajo decente y empresas decentes para millones de personas? ¿Crees que si no hubiera alternativas para millones la gente no se largaría de sus trabajos de mierda, con sueldos de mierda?

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#11 Es así, esa es la lógica de la huelga general que, por ejemplo, está prohibida en Alemania.

Yo puedo entender las huelgas sectoriales, pero las generales tienen tanto sentido hoy en día como CC.OO. y UGT.

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¿De cuando es la foto esa de la noticia? esos monitores de tubo... madre miaa

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#31 Lo mejor es no hacer nada. No haciendo nada es como se consiguieron siempre derechos, al final el Poder se queda acojonado de la gente que no hace nada y concede mejoras.

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#25 Mejora la demagogia con alguna comparación con nazis y se te concederá la medalla de Godwin exe quo.

Sierramaestra

#19 me parece repugnante que eches la culpa a los trabajadores y no a quien decide esas cosas, que son sus jefes. Ellos, en todo caso, están más fastidiados que tú por recibir una llamada de mierda.

Seguro que tienes contratada alguna línea de teléfono con estas empresas, o tienes una cuenta en alguno de estos bancos. Y tendrás móvil, productos confeccionados sin respetar los derechos humanos. Con ello, tú también estás siendo colaborador de lo que criticas, asumes la contradicción que eso supone, por ello lo normal debe ser solidarizarse con los trabajadores que sufren condiciones miserables.

Sierramaestra

#24 si te piden mentir es otra cosa. No siempre mienten en los call center, se trata simplemente de realizar las tareas de atención al cliente, venta, soporte en incidencias, etc.

Sierramaestra

#25 comparar el trabajo de teleoperador con el de soldados que arrasan pueblos es asquerosa demagogia. Di la verdad y reconoce que simplemente eres un egoísta de mierda, que te la suda las condiciones de trabajo de tus compatriotas, que a ti lo que te interesa es consumir y punto.

Sierramaestra

#36 respulsiva actitud la tuya. Uno cuando tiene que comer y tiene que dar de comer a sus hijos, debe trabajar y asumir las condiciones que le dan, porque de lo contrario le espera el paro. La solución no es dejar el trabajo y ponerse a mendigar en la calle, sino presionar para que las cosas cambien, y cambiarán si hay solidaridad de la gente para que los RESPONSABLES de las empresas tomen medidas y no antepongan sus beneficios a los derechos de las personas.

Tú, en cambio, prefieres atacar al trabajador que necesita dinero para vivir. Su pecado es querer comer todos los días. Así te olvidas de que tú como consumidor también contribuyes a ello, y te evitas tener que enfrentarte a los responsables de las empresas, puedes seguir en el sofá de tu casa disfrutando de los productos del sufrimiento de tantas personas (móviles, internet, alimentos industriales, etc).

D

#33 Es una cuestión de momento y oportunidad.

Por ejemplo, muchos creemos que el cupo vasco-navarro no se extendió a Cataluña porque en ese momento unos "protestaban" con bombas y tiros en la nuca y los otros cantaban a Llach y a Serrat.

Otro ejemplo es el de los albañiles y los mineros. Son trabajos parecidos, pero unos tienen Goma2 y organización y los otros no.

Sierramaestra

#27 es ridículo decir que los más grandes bancos y compañías de telecomunicaciones han dejado de tener "beneficios". Tienen beneficios escandalosos, pero prefieren incumplir los derechos humanos de empleados para ganar más dinero y llenarse más los bolsillos. Si tuviésemos un gobierno digno prohibiría la deslocalización y el problema estaría solucionado, pero cómo vamos a tener un gobierno digno con gente con moral de esclavo, que dice que si protestamos todo será peor. ¡¡Hay que tener dignidad!!

Sierramaestra

#17 lo dices tú, que tendrás multitud de productos contratados con esas empresas. Eso también es tu responsabilidad, pero eres tan insolidario que prefieres cargar las culpas contra los trabajadores y no contra quienes acuerdan esas condiciones de trabajo, porque así tienes justificación para seguir consumiendo sin mover un dedo. Hipocresía, se llama lo tuyo.

D

#42 Pero si son las teleoperadoras.

Arvato-Bertelsmann, Konecta, Sitel, Atento, etc

Ningún banco ni teleco tiene la plantilla de teleoperadores integrada. Conozco una excepción: las aseguradoras.

Sierramaestra

#45 cuando hablas de que "el fin no justifica los medios", se entiende si te refieres a trabajos que incluyen el asesinato, envenenamiento, experimentos con personas, engaños clarísimos y en general políticas contrarias a los derechos humanos. Aplicárselo a unos trabajadores de contact center es un ejercicio de demagogia por tu parte. Molestarte con llamadas no viola tus derechos humanos más elementales, estoy muy convencido de que tú tienes contradicciones mucho más graves, como utilizar un móvil fabricado en condiciones infrahumanas, por ejemplo.

En la situación que estamos de paro tan alarmante, dejar un trabajo no implica encontrar otro en poco tiempo. ¿No has visto la cifra de parados de larga duración? ¿No has visto la tasa de desnutrición que existe ya en nuestro país? Qué fácil es juzgar a otros desde la comodidad de tu situación.

Esto es muy simple. Estamos todos absolutamente maltratados por este sistema que cada vez nos deshumaniza más. Los dueños de esas empresas son los que deciden a qué hora te llaman, y son los mismos que maltratan a estos trabajadores, con condiciones inhumanas. La respuesta evidente para cualquier persona con dignidad es unirse todos y apoyarse a la hora de criticar a los dueños de estas empresas, para mejorar las condiciones laborales de empleados y a la vez presionar para que hagan una actividad mucho más digna. La respuesta egoísta e irresponsable es criticar a estos empleados, que cada vez tendrán peores condiciones y el servicio que realicen será más malo de cara al cliente, los jefes les apretarán más las tuercas para que cometan más acciones que perjudican al ciudadano y al final todos estaremos más jodidos.

Te propongo que seas algo inteligente y no un cafre que fastidia a los empleados de base, cuando los culpables de lo que tú sufres son los mismos que están destrozando la vida de sus empleados, que son los dueños de Movistar, Vodafone, Banco de Santander y otros.

Sierramaestra

#44 esas teleoperadoras trabajan para esas grandes empresas, por lo que ellas son las responsables de esos trabajadores. El modelo laboral con el que contratan a sus empleados, a través de intermediarios, no les exime de responsabilidad en absoluto.

O

#37 Una cosa es un helpdesk y otra es un call center dedicado a realizar llamadas publicitarias.

D

#40 supongo que defiendes a los que atracan por la calle...

D

#47 Sí, les exime judicialmente.

Pero también puedes hacerle un boicot.

Sierramaestra

#50 judicialmente sí, porque las leyes están hechas para estos explotadores, pero no se les debe eximir de su responsabilidad social y la ciudadanía puede lograr cambios con la lucha democrática, con boicots, con huelgas, etc. Y ojo, que incluso la Constitución Española reconoce que la soberanía reside en el pueblo, de quien emanan todos los poderes del Estado, incluido el judicial, su impunidad hoy puede terminar mañana, pero para eso la gente tiene que solidarizarse y luchar.

S

#15 no, solidaridad es la adhesión circunstancial a la causa de estos trabajadores (bajos salarios y subcontratación de sus empresarios) y otra cosa es putear a las empresas y los trabajadores de empresas y sectores distintos que no tienen nada que ver con las decisiones en salarios y subcontratación que toman los empresarios contra los que hacen la huelga esos trabajadores.

S

#23 ¿y si hacen una huelga los trabajadores de coca cola vamos apegar de hostias a los que beben coca cola? ¿por qué el consumidor es responsable de las decisiones empresariales que toman los patrones del productor?

D

#34 es lo único que queda argumentar ante defensores de pobrecitos call center:

Godwin.

D

#38 si piensas que estaba comparando y no ironizando, es que eres muy cortito.

D

#40 he hecho que una abuela se dé de alta en fibra adsl y tres móviles porque tengo que comer.

La gente como tú dais asco.

D

#43 con esas no, por esos trabajadores de mierda precisamente.

#41 Cataluña podía haber gozado (o padecido, según se gestiones) desde la Transición de un sistema equivalente al del concierto vasco o el convenio navarro. La razón de que esto no haya sido así se debe al rechazo en su día de los propios catalanes.

Xabier Arzalluz: “Los catalanes, entonces, no lo querían porque al recaudar los tributos desde las diputaciones vascas asumíamos un riesgo que ellos no estaban dispuestos a correr”

http://www.navarraconfidencial.com/2012/11/14/los-nacionalistas-catalanes-rechazaron-en-la-transicion-un-sistema-como-el-vasco-o-navarro/comment-page-1/

D

#58 Qué listos.

D

#44 Las aseguradoras? Un consejo: pregunta en Línea Directa y verás cuanta ETT hay, o vete a Mutua Madrileña y preguntales quienes te atienden sus llamadas, te sorprenderá saber que en el caso de Mutua, su plantilla en el Call center es escasisima (y toda formada por hijos de o primos de). Los demás, te atienden desde empresas externalizadas o creadas ad-hoc para no tenerlos en plantilla y explotarlos. Y te lo dice uno que sabe de lo que habla.

D

#2 leyéndote a ti y a #22 me recuerda a justificar a los vendedores puerta a puerta sin escrúpulos que van estafando a ignorantes porque los pobrecitos cobran un sueldo de mierda y son explotados. ¿Y por eso hay que empatizar con ellos? ¿Quién les puso una pistola en la sien para aceptar ese curro de mierda? Si algo tengo claro es que no trabajaré para alguien que estafe a sus clientes de una manera tan bestial. Y si algún día por cosas de la vida me toca hacerlo, será con todas las consecuencias. Pero eso de trabajar para alguien que sabes que es un explotador y quejarse de ser explotado...

Sarna con gusto no pica.

P.D.: A los únicos teleoperadores que respeto es a los de at. al cliente de secciones técnicas (solución de averías e incidencias, etc.). Tienen que tener una paciencia infinita para aguantar a mucho ignorante cabreado. Pero a los comerciales, ya sean puerta a puerta o teleoperadores, que les jodan.

D

#5 Quien te llama suele ser una maquina,

D

#10 El que se mete ahí lo hace con todas sus consecuencias. No es "que te toque", es lo que aceptas. Que por supuesto, también es culpa del estado por dejar que en el mundo laboral "valga todo", no vamos a negar que las condiciones de trabajo de los teleoperadores son infahumanas y la ley debería prohibir prácticas como "obligatorio recomendado no durar más de 3 minutos por llamada".

Al-Khwarizmi

#12 Pues sí, muchos trabajadores no deberían trabajar. En vez de luchar por que se mantengan empleos de mierda, deberíamos estar luchando por la renta básica. Así, todos esos trabajos que consisten en tocar los cojones, como éstos, los comerciales puerta a puerta, los pesados que anuncian las ONG's por la calle y un largo etcétera, se podrían dejar extinguir o directamente ilegalizar y santas pascuas. Entre otras muchas ventajas.

A ver si la creciente automatización hace que despertemos un poco y nos demos cuenta de que una sociedad organizada de forma que hay que inventarse trabajos con beneficio social cero (o, como en este caso, negativo) para "crear empleo" no tiene sentido.

D

Ayer tras pasar 45 min hablando con Teke operadores, hasta que no me cabree extremo no conseguí que me cambiaran la tarifa de la luz. Me pasaban a otro, me daban largas me dejaban con ruido de fondo, ...
Parecen tan éticos como los comerciales a puerta caliente.

D

#22 no sabes de que hablas .mañana con tiempo te explico

haymarket_affair

#22 Supongo que en tu trabajo eres completamente libre y autónomo y no eres partícipe de ningún procedimiento que pueda parecerse un poco al experimento Milgram del que hablas. Te diré que hasta profesiones tan reputadas como médicos y abogados se ven condicionados por superiores que les dicen lo que tienen que hacer, les guste o no (no digamos ya ingenieros)

El sector del contact center es una mierda, pero créeme que mucha gente no tiene otra opción.Y entre esa mucha gente hay profesionales con buenos estudios que se han visto abocados a la precariedad porque, con la crisis, han perdido el empleo para el que se formaron. Estamos en España, sí, un país de servicios donde despreciamos a los cerebros que salen de las universidades y convertimos cualquier empleo en el más precario de Europa y donde gente como tú desprecia con sus comentarios a los trabajadores obviando las circunstancias y las cadenas de responsabilidades.

D

#1 Votos negativos/positivos:
Esos apodos, con los que he cruzado comentarios, que los tengo por fatxas......
casualmente han votado positivo, a este comentario fatxa.
Qué casualidad.

txillo

No hace falta que me lo digan, TODAS LAS PUTAS SEMANAS tengo que llamar a Movistar y Vodafone porque me han facturado de más o no funciona el servicio.

wondering

#26 Al final es su trabajo, no hay que darle más vueltas. Al final para ellos es un trabajo, y no todo el mundo se puede permitir anteponer su parecer al estómago.

Pero vamos, que eso no quita para que les mande a tomar por culo si me molestan.

haymarket_affair

#22 Ojalá nunca tengas que pasar por un empleo de éstos ni tengas que subsistir con los salarios de miseria. No se lo deseo a mi peor enemigo. Por otro lado , tu no has entendido NADA. La gente actúa así porque todas las llamadas son auditadas y tienen que hacer lo que les digan. Somos esclavos y tú, en vez de atacar EL SISTEMA que les obliga a trabajar así atacas al trabajador esclavo que se ve obligado a hacer lo que les mande si quiere llevar un plato de lentejas a casa.

Z

Si no me hubiesen colgado sin despedirse los de Vodafone varias veces cuando les pedía que me dieran de baja de comunicaciones comerciales, quizá los hubiese apoyado. Que se las arreglen ellos.

Aokromes

#9 si no mal recuerdo, las llamadas no las hacen las personas, si no los ordenadores, por eso tardan unos segundos en atenderte despues de que descuelgas.

Penetrator

#11 No.

D

Que se jodan los teleoperadores. Peones baratos al servicio de las grandes empresas. Estafadores, vendidos, estafa-viejas, etc.

miau

#66 Los comerciales puerta a puerta existen porque dan dinero y no se ilegalizan porque las empresas tiene poder. No tiene nada que ver con el paro, vaya cacao mental tenéis algunos.

D

#22 Hay trabajos que deberían estar prohibido aceptar por ley, ya que las leyes, mal hechas por los políticos, no prohiben esos trabajos.

D

Deberían hacer una ley para meter en la cárcel a todos los teleoperadores que dan por culo llamando a las casas para joder a la gente. Si por mi fuese enviaba a los teleoperadores a Siberia a picar piedra de forma perpetua. ¿Qué pasa? ¿Les va mal en el "trabajo? ¡QUÉ SE JODAN!

Tartesos

#75 "Ojalá nunca tengas que pasar por un empleo de éstos"

Fui televendedor para un call center, vendíamos tarjetas de crédito. Era bueno, superaba la media diaria con facilidad. Estuve dos semanas, más creo que un par de días de curso. Me sentía mal, era como manipular a la gente, con todo ese guión escrito tan detallado. Puede que en aquel momento me apoyara en mis padres, y eso me hacía un privilegiado, aunque no excepcional, tenía 20 tacos. No tenía mucha pasta, pero tuve la oportunidad de dejarlo y lo hice. Otro empleo que tampoco me gustó fue el de vendedor de enciclopedias a puerta fria.

"ni tengas que subsistir con los salarios de miseria."

Aunque admito que la vida me ha tratado bien, no siempre es champan. A propósito, que coño sabrás tu de mi?

"La gente actúa así porque todas las llamadas son auditadas y tienen que hacer lo que les digan. Somos esclavos y tú, en vez de atacar EL SISTEMA que les obliga a trabajar así atacas al trabajador esclavo que se ve obligado a hacer lo que les mande si quiere llevar un plato de lentejas a casa."

Nada más lejos de intención que "atacar al esclavo", como tu le llamas. Lamento si ha sonado así y mis disculpas. La noticia ha llegado a portada, así que el apoyo está ahí.
Ha sido mi intención ha sido referirme al trato que se da en numerosas ocasiones. Si eso debe ser implementado por que a la gente no le queda otra, entonces vamos apañados por que por un plato de lentejas se pueden hacer muchas cosas.

mperdut

#2 En este pais, a todos los niveles, si hubiera habido mas conciencia colectiva de que tan culpable es quien da las ordenes como quien las ejecuta mejor nos habria ido.

D

#84 Alguien hace un tiempo rompió mi demagogimetro, tú no has llegado a tanto pero al pobre le ha vuelto a salir una grieta.

D

#84 Has contribuido al desarrollo de paises tercermundistas al vender productos que utilizan su materia prima.
Has aportado a un padre tranquilidad.
Has dado opción a padres a que den a sus hijos una educación en linea con sus ideas.
Has contribuido a que niños sin recursos no sean explotados sexualmente.
Has contribuido a momentos placenteros y saciar el hambre de la gente.
Has contribuido a la ilusión de muchas personas. (x2)

Sin embargo los de los callcenter a menudo te llaman para tocar los cojones y engañarte sin aportar NADA, para venderte peores servicios a precios más caros.

llom

En la subcontrata de Movistar en la que trabajé durante 6 años no han hecho nunca ni harán huelga. De hecho, la última vez me contaron que cambiaron las libranzas a la gente para que el día de la huelga hubiera el máximo número de gente trabajando. No tienen representación sindical, y los que se han informado sobre el tema han acabado en la calle o puteados con los horarios, festivos, vacaciones, etc. El día que dejé ese trabajo me sentí libre.

llom

#79 no todos. Yo trabajé en un call center solucionando averías de ADSL, Imagenio, móvil y fijo no vendiéndole la moto a nadie. Tengo muchos amigos que no dejan el trabajo porque no encuentran nada más.

b

Movistar....1004...22:30h.....cada 5 ping pierdo 3....
"su linea funciona perfectamente".....(y sin acento)
"buenas tardes" (a las 22:30 de la noche)....
no comment

llom

#5 Yo he sido teleoperadora pero de las que recibían llamadas para solucionar averías y he tenido que aguantar de todo, incluso que me llamen "hija de puta" y todo porque esa persona no entendía que el no funcionamiento de la pantalla de su PC no tenía nada que ver cpn el ADSl contratado. Aguanté 6 años hasta que conseguí trabajar de lo mío.

k

#22 Perdona, "chaval", pero no deberías mentar a Milgram en vano o, al menos, no de oídas. En LOS experimentoS de Milgram todos los sujetos son voluntarios y ninguno de ellos tiene ninguna obligación de ejecutar las órdenes más allá de una amable petición. Los trabajadores de los call-centers no son voluntarios. Lo que trata de demostrar Milgram con sus experimentos es la tendencia social de obedecer a la autoridad pero la situación de los call-center es, como te están contando, de coacción y abuso. ¿Ves algo en común en ambas situaciones?

En todo caso, si quieres forzar esa analogía, los sujetos de estudio no serían los teleoperadores sino los clientes de dichas compañías, millones de ellos, que pese al mal trato recibido por sus call-centers no se dan de baja y siguen tragando quina para poder "disfrutar" de un terminal por encima de su estatus. Los clientes no están obligados a aguantar, los teleoperadores sí, al menos mientras encuentran otra cosa (la alta rotación, precisamente, es una de las causas de la "falta de profesionalidad"). Yo estoy harto del consumidor que traga con todo y no utiliza su poder, aún escaso individualmente, para cambiar la situación.

Y perdón por el súbito desahogo. He editado para quitar las partes ofensivas.

Tartesos

#92 De acuerdo en todo excepto en lo de Milgran. Por supuesto que no es lo mismo, es una aproximación a una explicación, que en tu caso te parece errónea. Apuntado. A propósito, muy buena tu analogía. Mucho mejor que la mía, donde va a parar.

llom

#88 Por cierto, a los que criticáis ese trabajo no tenéis ni idea de la presión y el estrés que conlleva. Donde yo trabajaba, si estabas 1 minuto sin tocar el ratón, saltaba un pausa que se restaba de tu descanso (a veces simplemente estaba escuchando al cliente y se me olvidaba moverlo!). Hoy en día sé de muchos que están en tratamiento por ansiedad, y más de uno de baja por depresión. No estarían allí si tuvieran alternativa.

D

Coño, no sabía que si alguien te mandaba a hacer algo estabas exento de culpa y de responsabilidad. Mañana mismo me hago asesino por encargo.

f

#62 que fácil lo veis algunos, yo alucino

x

#26 me pregunto si es posible que se cambien a otro trabajo con el mismo sueldo de mierda pero en el que no les obliguen a joder a la gente. Me pregunto.

N

Que cara más dura

juliander

#52 "no tienen nada que ver"
Cuentamemas.jpg

D

#9 No te llama el teleoperador, el informatico carga la lista de teléfonos a llamar y la centralita informatizada emite las llamadas. El informático tampoco es el que decide que te llamen a ti, recibe las instrucciones del Director de la campaña, que a su vez las recibe del encargado de marketing del cliente, que a su vez las compra a una empresa suministradora, etc

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