La búsqueda de la popularidad a cualquier precio tiene sus riesgos. Deslumbrados por la viralidad y fascinados por los trending topics, muchos responsables de marketing acaban tirando piedras sobre el tejado de su negocio. Así, es muy difícil decir si algo ha tenido éxito o ha fracaso sólo viendo qué repercusión ha tenido en Internet. Hablemos por ejemplo, del anuncio de la Lotería de Navidad. ¿Ha sido un éxito? ¿O un fracaso? Antes de responder rápidamente y sin pensar, analicemos la información que tenemos sobre la mesa.
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