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Administración Electrónica: analizada la sección de trámites virtuales de 18 páginas web municipales

Ninguna de las 18 oficinas municipales en Internet permite gestionar, de forma completa, los diez trámites de que ha constado el examen. Sólo en la página web de Madrid se pudieron efectuar más de la mitad de las gestiones. El certificado de empadronamiento y el registro de una incidencia son los trámites más comunes.

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