Publicado hace 8 años por lacosaestamuymal a zonadigital.excite.es

Un fallo en la tienda online de PCComponentes ha ocasionado que durante la madrugada de este viernes se vendan teles, cámaras de fotos, teléfonos móviles y ordenadores a precios que iban de 3 a 16 euros. El suceso ha provocado un tremendo revuelo en las redes sociales en las que muchos usuarios han expresado su frustración al haberse enterado demasiado tarde ya que el fallo había sido corregido en torno a las 5:00 AM.

Comentarios

S

#19 He estado viviendo años fuera, así que te aseguro que he viajado y que sé cómo son las cosas en otros países.

Picaresca hay en España y en todos sitios, como bien dices "es la condición humana"; simplemente me quejo de que la gente "trinque" lo que pueda y luego la culpa sea de los demás.

Manolito_

Y mandas la noticia cuando ya está todo arreglado

D

Y por supuesto montones de gorrones se habrán lanzado a degüello y mañana se quejarán porque han cancelado sus pedidos.

Eso si, si se aprovechan de ti o de tus errores, son unos cabrones hijos de puta.

D

#7 No, no lo es. Lo que es ilegal es la mala fe para aprovecharse de un precio claramente erróneo, y dudo que ningún juez te de la razón con las leyes actuales, en concreto con las bases del contrato privado del código civil en la mano, te la tumbarían a las primeras de cambio.

frg

#7 Si miras muchos folletos publicitarios pone un "excepto error tipográfico", por lo que intuyo que en todas las web de comercio online tendrán una clausula parecida para estos casos.

pkreuzt

#1 Legalmente, creo que ya hay precedentes de casos similares en que tuvieron que entregar las compras al precio erróneo. Otra cosa es si todo el mundo tendrá recursos para llevarlos a consumo.

D

#4 Cuando es debido a error tipográfico flagrante, como en este caso, creo que la ley ampara al vendedor.

Homertron3

#4 que yo sepa es ilegal vender por debajo del precio de coste

D

Para vagos que no quieran leer #15, si la empresa avisa rápido del rerror (puede ser 2 o 3 días) se libra de tener que vender a ese precio.

Homertron3

#7 pero lo que dices no a lugar, es indistinto del tema que tratamos.

De sentencias anteriores yo entiendo que si la diferencia de precio es desproporcionada y se entiende claramente que es un error no estarán obligados a vender nada.

Y esto lo digo yo que le levanté a Amazon hace 2 semanas una gráfica por 280 cuando vale 450, no se que lío armaron con el cambio de divisa

Si fuera la empresa sopesaría gastos de juicio y posibilidades de ganarlo frente a vender los productos afectados.

TwinBee007

Está mas que claro que se van a cancelar los pedidos.

Lobazo

#21 El problema es que la gente decente, que es la gran mayoría, no suele llamar mucho la atención... y en cuanto hay unos pocos que recurren a este tipo de actos o actitudes destacan sobremanera...

Y también es un problema que antes de analizarlo saques la conclusión de que es una cuestión de país, y que nos quejamos de los políticos. Pues yo no pienso que seamos tan únicos ni si quiera en lo que muchos consideran que es la quintaesencia de lo español (como la picaresca, sí) o por ejemplo el hecho de echarnos toda la mierda sobre nosotros mismos, o generalizar sobre decenas de millones de personas, como yo mismo estoy haciendo ahora. Este tipo de cosas también las encuentras en países como Italia, pero también de otras culturas más germanizadas... lo de criticar absolutamente todo es muy británico.

Pero jamás hay que olvidar que son simples y burdas generalidades basadas en estereotipos, incluyendo lo que yo mismo te estoy comentando.

vazana

#12 T_D_ GR_T_S.

A

Harán un cancelamazon típico y listo.

G

#27 Lo peor es los llorones, ponerte a patalear cuando es un claro error...

Que como dicen muchos una cosa es que te intenten tomar el pelo con un precio, cambien y quieras ejercer tu derecho, y otra cosa es cuando es un claro error.

maria1988

#21 Yo creo que la principal diferencia es que aquí la gente parece que se enorgullece de ello, como si pensaran que eres tonto si no te aprovechas de los demás. En otros países, la gente es igual de cabrona, pero en lugar de ir fardando se lo callan.

D

#40 El tema es... ¿Que publicidad va a ser esto para nadie? Evidentemente es un error, le ha pasado a muchisimas tiendas onlines, desde grandes (Amazon, El Corte Ingles), a medianas, pequeñas o ayer mismo a PCComponente.

Pero lo dicho, esto no es ningun tipo de publicidad, no sacarian nada positivo de ello, solo problemas.

D

#12 Para picaresca la de ellos.
Este año ya he tenido que cursar tres RMAs porque lo que he pedido había sido usado. A raíz de ver el año pasado en un foro quejas sobre la tienda en este aspecto me empecé a fijar en cada cosa que les compraba.
Lo que compré y estaba usado eran dos placas base y un portátil. Las placas base habían sido atornilladas, una de ellas con todo desprencintado, la otra venía todo en sus plásticos pero se notaba que también había estado atornillada. El portátil había sido desarmado y no lo habían ensamblado bien, además dejaron marcas, había muescas en el plastico y las cabezas de los tornillos estaban sin pintura.

Al menos al cursar los RMAs no me pusieron dificultad alguna y me cambiaron los productos por otros nuevos que aparentemente estos sí estaban sin utilizar. La pérdida de tiempo, además de los viajes a SEUR, que está por ahí perdido en un polígono industrial, eso no me lo paga nadie.


Por lo que no he vuelto a comprar en esta tienda y así haré hasta que esto cambie, mientras tanto pues Amazon, extremmedia, etc.

D

#23 este tipo de gente son los que consiguieron que un SAT de puta madre como el de Apple tuviera que cambiar sus políticas de reparación de iphone y tablet sobre todo por sinvergüenza que mandaban iPhones robados, reventados, o simplemente arañados para que les dieran uno nuevo o de reemplazo. No hace falta más que buscar dudas sobre garantías y entrar en foros de gente hablando que ha mandado no sé cuántos teléfonos usados reventados para que les dieran nuevos y revenderlos. Luego las empresas se ponen a limitar esos recursos para la gente normal y todos pagamos el pato al final. Con esto igual, la gente está buscando un fallo así para follarse lo que encuentre....

Lobazo

#14 Eso pasa en todos los putos países, no es una cuestión de país, es la condición humana.

Lobazo

#18 Si de verdad crees que eso solo pasa en este país no creo que hayas debido de viajar mucho. No es una cuestión de país, es la condición humana, te lo vuelvo a repetir. Y sobre esto:

¿Qué pasa? Que luego viene gente de esos otros "putos países", están en la playa, se van al agua y al volver ven que les ha desaparecido el Iphone que tenían en la toalla. Y que alguien ha cambiado el "el banco no está registrando los movimientos" por "es que no se puede dejar un Iphone sin vigilancia en la playa".

ni me molesto en contestar, con la cita para la posterioridad es suficiente.

D

#64 puede ser que lo echen, a mí me echaron de un curro por mucho menos que eso. Estaba de aprendiz de desarrollador .net en una pyme que se dedicaba a la creación de aplicaciones y además era academia de formación, y me echaron por "no haber programado todo lo rápido que ellos querían". Además, por supuesto, un viernes a última hora y sin aviso previo (eso que dicen de que te tienen que dar dos semanas de antelación, ja, a mí no me lo han hecho en la vida).

Así que si son remotamente parecidos a la gente para la que he tenido la mala suerte de trabajar, al pobre lo veo ahora imprimiendo currículums.

Y ya está, ya he acabado. Ya podeis contestarme diciendo que mi puta vida no os interesa, llamándome llorón y/o enviándome la buambulancia. Que se note que esto es menéame.

earthboy

#23 Tampoco te pases que ellos no son santos. Evidentemente no entiendo a la gente que sabe de sobra que es un error y pretende que le vendan una tv de 500 pavos por 15. Hay que ser cenutrio para quejarse de eso y ningún juez dejará que esa compra vaya adelante.

Por otro lado en PCComponentes son muy dados a tangar con las ofertas. Así que un poco de bofetada de karma de vez en cuando no les viene mal.

D

Estas historias retratan al personal y lo casposa que puede llegar a ser... Despues todo es quejarse de politicos y tal, pero cuando tienen oportunidad se lanzan como buitres intentando aprovecharse de algo que evidentemente es un error. Que pena.

A mi lo que esto me deja claro que los politicos de que tanto nos quejamos no son mas que ciudadanos que han tenido más cerca lo de trincar.

#54 Es que lo lamentable es como el personal se autojustifica, que penita.

m

la de veces q he visto este error en tiendas online de gran prestigio lol además repetidas veces
ponen productos nuevos de los q se habla en los foros, tan pronto llegan a stock ponen un precio ridículo,
en los foros e arma revuelo de compras, la web está en boca de todos con un efecto viral, y luego "disculpas y todo cancelado"
pero ya han conseguido q se hablara de su empresa a tutiplen,

Ahora pccomponentes lo mismo, está en boca de todos jaja, la mejor publicidad es la que no se paga eh?

polipolito

#30 Sí, claro, a la policía. Y si no, puedes llamar Batman, que están para estas cosas. Ye auguro un gran futuro reclamando derechos basicos, pero desde la barricada de la barra del bar de tu barrio. Cuñaoooooo....

O

#59 Es que los políticos son un reflejo de la sociedad, ya que de ella proceden

D

#1 Y me parece muy bien. Claramente es un error, ya está bien de ser tan listos y poco honrados, luego nos extrañamos de la corrupción. ¡Si los corruptos salen del pueblo!
Tenemos que cambiar todos nuestra ética. Que esté mal visto enriquecerse injustamente.

voidcarlos

De otras tiendas de mierda me esperaría que fuera una forma de darse publicidad, de esas que tienen grandes equipos de publicistas y un buen conjunto de abogados, con directivos que cobran en un año el doble que un trabajador en toda su vida.

Pero PCComponentes es una tienda relativamente pequeñita y hace esfuerzos notables para cumplir para con los clientes (con más o menos acierto, pero desde luego con mucho más esfuerzo que otras que te desprecian como cliente), me parece ser un cabrón intentar aprovecharse de ellos y de un claro error.

Pijus_Magnificus

Creo que alguien se ha colado con el tipo de campo de la base de datos.

u_1cualquiera

#truestory hace más de 15 años trabajaba de externo en el dpto de informática de un banco. Estábamos todos en una gran planta y de repente viene el jefe de Cuentas Corrientes y dice
"Hostia hostia hostia, acabo de sacar pasta del cajero y no me ha actualizado el saldo"
Se levantan unos cuantos escopeteaos hacia la puerta
"Dónde vais cabrones, de aquí no sale ni Dios a sacar pasta"
Evidentemente los movimientos se guardaban y por la noche se hubiera actualizado. ... Tiempos de Cobol...

chemari

#4 Estuve trabajando en Chile en un caso parecido y al final el juez vió que el comprador actuó con mala fe (había gente que había comprado hasta 3 o 4 neveras), así que no, no creo que haya envío de pedidos. Un fallo informático no es motivo para arruinar a una empresa.

Penrose

#44PCComponentes, esa empresa desconocida que necesita meterse en gitaneos para ganar clientes. Anda, cuéntanos otra.

D

#19 Yo he viajado "algo" y llevo casi 5 años viviendo fuera, y te digo que como dice Shadowman, no es sólo condición humana. Es cultural. Y el tratar de escudarse en "todos son así" es un síntoma de que probablemente pertenezcas a ese tanto por ciento, o que no te parezca tan mal lo que hacen.

bkavidalster

Peor pasó con Amazon el dia 15, el LG G4 a un penique, y algunos lo llegaron a recibir
http://www.techtimes.com/articles/69606/20150717/amazon-prime-day-bug-lists-lg-g4-no-contract-smartphone-for-0-01.htm

sonixx

#12 es lo que he dicho mil veces que luego nos quejamos de los políticos, pero a la mínima nosotros los de la no casta intentamos aprovecharnos de todo, incluso escudándonos en una ley a sabiendas que es injusta.
Pero da igual, como molamos

KirO

#35 si PcComponentes es una empresa decente y el empleado no tuvo mala fe ni tiene un historial de cagadas, tampoco es para echarle, creo yo... aunque la cagada es importante.

T

#108 PCComponentes es una tienda de barrio en comparación a MediaMarkt o Amazon.

Sobre todos los que se quejan de que en PCComp son unos timadores o similar, yo llevo comprando muchísimo tiempo (desde antes de que se trasladaran al polígono) tanto de forma personal como en la empresa en la que trabajo y jamás hemos tenido un problema serio, y cuando lo hemos tenido, todo han sido facilidades.

Hasta me dejaron devolver unas memorias RAM que había pedido de forma errónea 1 mes después de comprarlas.

PD: Yo tampoco estoy a sueldo o comisión, pero igual les paso este comentario para que en el próximo pedido me hagan un detalle....

D

#32 Hay países con el mismo sistema económico y gente mucho más decente de media.

b

#68 No son seres de otros planetas. Tienen acceso a más recursos. Pero es el mismo acto que "no me pogas el IVA" en la reparación de _____. O plan renove, me compro el coche del desguace el mismo dia y lo vendo (todo organizado por el concesionario, oiga) Dinero público (DE TODOS) tambien.

lacosaestamuymal

#2 Lo publiqué antes en mi blog, pero no quise incurrir en el autobombo. De todas maneras, el tema estaba solucionado ya. Son los incovenientes de no padecer insomnio.

borteixo

Muy fan de esa frustración del personal por no haberse enterado a tiempo.

Seifer

#52 Obviamente que la condición humana sigue estando ahí, tanto para lo bueno como para lo malo. Simplemente digo, y con eso concluyo porque tengo que irme, que la condición humana no lo es todo y que la educación y la cultura puede moldear a las personas tanto o más como la diferencia de comportamiento entre el hombre prehistórico y nosotros.

vazana

#55 ya no, se lo vendí a@Ali_en

Si te interesa mira a ver si todavía lo tiene, porque superan al euro en liquidez y velocidad de circulación (yo no lo puse a más de 120 por respetar la ley, pero los cogía a gusto), así que es muy probable que se lo haya vendido a alguien.

Suerte.

mdotg

#171 ¡Exacto! Para mí esa es la clave de todo esto. Y añade que los consumidores además tenemos que aguantar las lecciones morales otros consumidores (véase #159 ) mientras que las empresas no se dan lecciones morales entre ellas.

M

La gente esta de PC componentes tiene que ganar un dinero.

Porque a un compañero de curro en una compra que hizo hace 1 año o así, se le confundieron en 70€ o por ahí y estuvo esperando que le mandaran un email o una llamada sobre que le cobraron de menos durante meses y no paso nada.

vazana

#24 ¿quieres decir el parado que cometió el fallo?

PD: comentario humorístico, no tengo constancia de que sea un error humano, ni el tipo de error, mucho menos de las repercusiones que haya podido tener.

D

Mientras tanto, alguna de esa gente ha publicado o publicará mensajes quejándose de la falta de derechos del consumidor ante ciertas grandes empresas o de cómo los políticos roban, pero no dudará en aprovecharse de cualquier error de otras empresas.

borrico

#34 karmawhore! roll

b

#34 Gasolina, 20€. Gracias

D

#27 Es una verdadera lástima.

Empresa peque, española y que dá un muy buen servicio.

En mi caso, compré un teclado mecánico en PcComponentes (había mas reviews en esta página que en la de amazon) y me lo enviaron al curro en 36 horas.

Errores de este estilo en venta online son matadores, porque los márgenes son exiguos. Con márgenes aprox del 2-4% vender a 50€ algo de 500€ necesitas vender 100 teles mas para recuperar la pérdida.

Espero que no cierren de esta.

y

#12 #23 En su día detecté un fallo en una página web, vendían líquido para lubricar la cadena de la bici a 0€. Avisé mediante un correo electrónico y me dieron las gracias.

No todo el mundo es así.

D

#10 Puess... a mi me han respondido bien siempre en Amazon. Es más, hace tiempo mandaron CUATRO veces dos compactos, robados a saber: en 1ra instancia por alguien del courier internacional, en 2da instancia por alguien de la aduana central y en 3er lugar por alguien del correo local, y a los 4tos ni siquiera los quisieron cobrar, pese a mi insistencia . Eso sí, la oficina local de aduanas: inocente. El funcionariado público (aquí el correo es del Estado), se supera día a día... Como vamos, en unas cuantas décadas solo tendrán que enviar las cosas una sola vez...

borrico

#83 después de lss reformas laborales, en contratosd temporales cuya duración sea inferior a un año en el momento del despido no hsce fslta preasviso por parte de la empresa. Lo que pocs gente sabe, es que tú puedes hscer lo mismo y marcharte sin preaviso si se dan esas dos condiciones: contrato temporal y duración inferior a un año.

Welling

#34 gasolina También acepto

Seifer

#19 No es la condición humana, es la cultura. Otra cosa es que una cultura concreta se esté globalizando.

D

#81 No he hecho un análisis psicológico, pero me parece una señal más que probable de que en realidad estés a la defensiva porque seas un cutre de cojones

D

#75 El día que esté mal visto socialmente estafar, que echen a los corruptos de sus restaurantes de lujo, clubs de golf, etc., que presumir de defraudar quede mal y genere rechazo; ese día, estaremos mucho mejor que hoy como sociedad.

D

#32 #80 #100 No defiendo ni digo que estén bien lo de aprovecharse de este error de PCComponentes, pero parece que los consumidores tenemos que ser honrados pero las empresas pueden usar todos los "trucos" que quieran para esquilmar a sus trabajadores y a sus clientes.

llamamepanete

Qué campaña más chula de publicidad se han echo mis colegas de pccomponentes ... y encima de todo les va a salir gratis.

Si es que a un murciano no se la meten doblá

ladycygna

#34 tienes Opel Corsa?

Neochange

#27 sí, pccomponentes es una empresa familiar. Venga hombre, es una de las empresas de venta online más grandes de España. Estoy seguro que no les va nada mal.

s

Efecto ifema

inar

Incrementar un 2% el precio de todos los productos en la bbdd.
update productos set precio=precio*0.02

D

#46 Me parece mal. Les deseo la peor de las suertes en el juicio, si es que llegan a él.

b

#84 Debes tener en cuenta que la ley de consumo minorista, en la venta por catálogo/internet, permite al cliente devolver un producto habiéndolo usado unos días para comprobar sus características. Como te puedes imaginar la empresa no se va a comer los productos.

DoñaGata

#62 A mi lo que esto me deja claro que los politicos de que tanto nos quejamos no son mas que ciudadanos que han tenido más cerca lo de trincar.
Obvio y por eso la gran mayioria esta de acuerdo con el puto sistema y les sigue votando, desean llegar a ese escalon y trincar al máximo.

a

#84 ¡Hasta 8 envíos en mi caso! El colmo fue que cuando pasaron los dos años desde la compra -el ordenador falló a los meses- pretendieron ampararse en el final del periodo de garantía, a pesar de que no paraban de enviarme el ordenador con el mismo error una y otra vez.

Sólo tras informarles del inicio de acciones legales accedieron a reparar realmente el problema.

Lobazo

#49 En TODAS las culturas hay elementos comunes que tienen más que ver con la condición humana que con los valores de esa cultura, aunque los valores ayudan a mitigar/suavizar ciertos aspectos de la condición humana. Por ej. la inmensa mayoría de culturas rechaza el asesinato, lo cual no significa que por ello deje de ocurrir en TODAS y cada una de ellas.

Los seres humanos no son seres de luz, tan capaces son de lo mejor como de lo peor.

KirO

#58 la policía local y en ocasiones la Guardia Civil sí que llevan asuntos de estos.

D

#12 Gracias, al menos alguien con cabeza. Si se fijan en los comentarios de la pagina original hay gente que encima que se queja de que no le van a dar su ordenador pepino por 15 euros tambien te dice que seguro que puede que sea para ganar mas visitas en su pagina web. Si es la des como la des ellos tienen razon y son los mas afectados. En ningun momento han pensado que ese precio puede que sea un error. Quien no ha escuchado las famosas rebajas de 10000%

D

Cuando la gente tiene la oportunidad de robar, lo hace y este es un claro ejemplo.

D

#48 Tú justificas esto como "bofetada de karma", viene otro y justifica tu actitud como la de un hijo de puta con todas las letras, y esperando a que te pase algo malo para decirte que el karma es muy mala puta.

¿Te gusta el plan?

mdotg

#14 Vivimos en un capitalismo salvaje y al igual que las empresas están en todo su derecho legal a hacer ingeniería financiera para encontrar la fórmula impositiva para obtener más beneficios a final de año, los consumidores también tenemos todo el derecho a aprovecharnos de comprar teles a 15€ para llegar más tarde a fin de mes. Disfrutémoslo al menos mientras dure este sistema! /cc #19

U

#12 la picaresca no es patrimonio exclusivo español

D

#45 "La gente" no, algunos.
Yo no lo hago. Y muchísimos otros, tampoco. Lo que pasa es que eso no es tan popular, ni llamativo para que sea noticia.

m

#116 yo si, con una famosa marca de cepillos de dientes eléctricos. La palabra del fabricante se repetía mil veces en el anuncio.

Luego, obviamente, era la copies china traida a 1€ que revendían con un 1500% de beneficio

D

#1 El caso salió en /r/pcmasterrace y al parecer han devuelto el dinero y ya está.

k

Cuanto gitaneo, madre mia.

Seifer

#50 Obviamente siempre hay excepciones individuales en todos lugares, igual que existen los psicópatas. Pero la cultura influye y mucho en los valores y la ética de las personas. Si no fuera así no habría países donde estuviera aceptado socialmente matar a mujeres a pedradas mientras que en otros no, por ejemplo.

Lobazo

#51 Ya... por eso no es que haya humanos mejores o peores, sencillamente hay culturas que son mejores y culturas que son peores. Evidentemente que prefiero vivir en una cultura no-caníbal a una que sí lo es, por ejemplo.

Pero la condición humana sigue estando ahí.

Lobazo

#82 Vamos, que no tienes ni zorra. Sigue con los psicoánalisis baratos lol

D

Una de las obligaciones de las empresas es que los precios que están publicados en la lista o en este caso en la tienda virtual sea real. La verdad creo que la mejor multa para una empresa que no es capaz de mantener sus sistemas informáticos en buen estado y con altas medidas de seguridad es que las ventas hechas se respeten. Al no hacerlo se corre el riesgo de que las empresas se aprovechen y cambien los precios antes de terminar una operación y es algo que ocurre.

De picaresca nada.

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