Hace 11 años | Por piquin a elmundo.es
Publicado hace 11 años por piquin a elmundo.es

Iberia no podrá anular el billete de vuelta en caso de que el pasajero no use la ida. Tres cláusulas de Iberia declaradas abusivas. Otra rechaza el cambio del vuelo con otra compañía y la supresión de escalas.

Comentarios

Endor_Fino

#1 Ryanair e Iberia son lo mismo. La definición de Iberia es una lowcost cara

Melirka

#11 Me parece completamente normal que el ejército tenga preferencia, no entiendo por qué te sorprende.

J

#13 ¿Por qué el ejército tiene que tener preferencia?
Conste que no soy ni pro ni anti-militar, pero son ciudadanos al igual que el resto; ellos han elegido proteger la nación y por ello reciben su sueldo (y ciertos descuentos que todavía no me explico) y yo he elegido otro trabajo...

D

#16 Si están de servicio, cualquier cuerpo de seguridad o militar ha de tener y tiene preferencia por motivos obvios.

D

#18 ¿Y cuáles son esos motivos obvios? Yo no los veo. En el caso que se comenta deberían esperar la cola como los demás.

heffeque

#21 Dale tiempo a #18, que tiene que pensarse bien la respuesta.

D

#16 Otro trabajo con el que pagas su sueldo, añadiría.

P

#11, salvando el putadón de que se presentara la legión y te jodieran, esperar al último momento para renovar el pasaporte no suele ser buena idea.

babel_esp

#11 A mi me pasó en un vuelo Munich-Tblisi, yo venía de Madrid y en la segunda escala tuve la mala suerte de coincidir con un grupo de militares estadounidenses rumbo a Georgia. El vuelo no lo perdí, pero las maletas... Al llegar a Tblisi empezaron a aparecer por la cinta cajas precintadas del ejército USF (algunas con forma de metralleta, jeje) y claro, mis maletas y las de muchos otros pasajeros "no cabían" en el avión.
Eso sí, al menos tuve las maletas al día siguiente (las enviaron en taxi hasta un pueblo a 100 kms. de Tblisi, oigan...).

J

#31 ¿Y no reclamaste a la aerolínea? Ya sabes que tienes derecho a comprarte cosas de aseo y ropa interior, así como otra ropa que puedas necesitar (hasta un máximo por cada 24 horas) mientras no te entreguen la maleta; además de reclamar a la aerolínea por las molestías ocasionadas.
Es muy importante reclamar ante las aerolíneas, no hay que dejarlo pasar; aunque las 'molestias' sean asumibles. Son responsables del servicio (no barato precisamente), así que no hay que dejarles margen de error porque si no se aprovechan (véase oberbooking o véase esta puñeta que te hicieron a tí pues no es tu problema lo que tenga que hacer la aerolínea para transportar el equipaje independientemente de las preferencias que puedan tener otros equipajes)
#39 Todas las aerolíneas lo hacen que yo sepa (salvo las low cost dado que te suelen vender los billetes por separado)

babel_esp

#40 Lo único que reclamé fueron las maletas, pero es que la situación era "complicada". A las 5 de la mañana tras un viaje de casi 18 horas y con un grupo de gente intentando hablar con el funcionario de turno, y no creas que hablaba un inglés fluido, y no hablamos de un país continental europeo. Si me hubiese pasado en Munich o en Madrid, sin problemas, sé a dónde dirigirme ya que las aerolíneas tienen sus mostradores, pero en Georgia, la cosa se complicaba. Aparte que, en una maleta de mano metimos mudas de los dos, siendo previsores.

J

#42 Puedes reclamar si no han pasado más de dos años Obviamente ya no necesitarías los utensilios de aseo ni la ropa pero al menos haces constar a la aerolínea tu malestar y créeme que lo tienen en cuenta porque no les interesa que en un futuro viaje no les escojas por la experiencia pasada pues la competencia es feroz en el mundo aeronáutico

aiounsoufa

#40 por eso, lo que me extraña es que solo obliguen a Iberia.

jainkone

#31 sabiendo que los EEUUanos ya no estaban allí, me hago con una colección estupenda.

y que apechugue la compañia por el marrón con el ejercito

F

Que yo sepa esto lo hacen TODAS las líneas aéreas.

D

#3 Una hace referencia a la llamada 'cláusula no show', por la que la aerolínea cancela el billete de vuelta en caso de no utilizar el de ida. Esta no es una política exclusiva de Iberia. En general, todas las compañías la emplean

Vamvan

#3 Todas menos iberia, ahora ...

Lok0Yo

#3 Que yo sepa en Ryanair tienes que facturar en internet hasta 4h antes de salir. Si lo haces no te cancelan el billete de vuelta.
A mi me sucedio en Mallorca. Saque un billete para una escapada, una semana antes me dieron un dia libre asi que saque otro billete solo ida saliendo un dia antes, facture por internet y sin problemas

Meinster

#20 A mí me pasó algo parecido, saqué un billete con una compañía (no recuerdo cual) pero era una low cost, no pude ir en el viaje de ida, así que saqué otro billete para ir, pero volví en el que tenía previsto volver, ni siquiera me plantee no poder volver en el de vuelta, pero como facturé por adelantado por internet no tuve ese problema, Iberia además no te deja hacerlo 15 días antes hasta 4 horas como Ryanair, te deja solamente 1 día antes, así que si lo intentas un día antes y te encuentras con la sorpresa que ya no tienes viaje es para matarlos.

J

#35 Iberia te deja facturar cuando quieras... pagando (Bienvenido a la nueva era de aviación en la que todo está monetizado... desde elegir el asiento de emergencia hasta elegir asiendo antes de las 24 horas de rigor...)

Meinster

#38 Yo creo que pagando, Iberia, te deja hasta pilotar el avión, para que luego digan de Ryanair

f

No es por nada, pero a los que enmierdan, esto NO pasa con Ryanair.

D

Bien por la OCU.

D

¿Y si mandas a una muñeca hinchable en la ida para que use tu billete?

aiounsoufa

Air Europa también lo hace y Spanair lo hacía. Sino te presentas en el vuelo de ida pierdes la vuelta.
Y seguro que alguna más.

babel_esp

Los americanos estaban allí esperando su equipaje, vaya si estaban... De hecho, a ellos también les faltaba equipaje

Jiraiya

Comentario en la noticia:

Es logico que no devuelva la vuelta, cuando alguien compra un billete tiene que pensar en todas las posibilidades y estar seguro de que lo va a utilizar, ante la menor duda no comprarlo . La compañia no se tiene que hacer responsable de lo que le ocurra al viajero.

Con gente tan tonta como esta, normal que las aerolíneas digan, "pues yo le echo morro y les cobro también el de vuelta. Total son tontos y pasan por el aro solitos".

D

La jeta como el cemento armado, Iberia.

D

Lo mejor de esta noticia son los comentarios de Riojerte. Por Dios¡, qué personaje más obtuso¡

gassganso

#15 Que una jueza declare abusivas cláusulas de una multinacional y encontrarte con usuarios que todavía defienden a la empresa, eso, amigo mío, eso no tiene precio.

Igual sí que tiene precio. Si Iberia me pagase por defenderlos en foros... quedaría en ridículo, pero que me quiten lo baila'o.

L

Bueno, más que "Iberia no podrá" yo diría "Iberia no QUERRÁ". Otra cosa es que no sea culpa de los trabajadores de esa empresa.

D

Y por estas cosas señores quieren cargarse a FACUA.
Para que no pueda denunciar estos abusos ni muchos otros.

G

La claúsula puede ser lógica en algunas ocasiones, que no siempre.
En determinados aeropuertos, los distintos gobiernos locales obfrecen subvenciones a las compañías aéreas por cada pasajero que vuele a la ciudad en cuestión (por los ingresos de turismo, etc). Si compras un billete de ida y vuelta la compañía ha podido ofrecerte un descuento mayor, puesto que cuenta con ese ingreso extra de la subvención. Si no coges el vuelo de ida la compañía no obtiene ese ingreso y por lo tanto te puedes estar beneficiando de un descuento que no te corresponde.

rsocarrat

Este verano... miro vuelos para Rep. Dominicana....
Madrid - SDQ 830 €
Roma - Madrid - SDQ 600 €

Teniendo en cuenta que el vuelo de Mad - Sdq era el mismo en las 2 opciones, mi idea era "enlazar" directamente desde Mad, pero me dijeron que si no salia desde Roma, nanai de la china.

Pa cagarse....

J

#29 Bueno, ahora ya sabes que podrás hacer estos chanchullos aunque no te preocupes que Iberia ya re-programará los precios para evitar estas cosas
No obstante la sentencia habla de vuelos de vuelta, no habla de vuelos de enlace (que en realidad forman parte de un único itinerario con lo que no podrías hacer lo que dices) ni tampoco de vuelos multi-trayecto (en los que en principio podrías hacer lo que dices, pero dudo que en ese caso te salga más barato porque normalmente los vuelos multitrayecto son practicamente siempre más caros (por eso de que no haces la misma vuelta que la ida, etc...

D

No sé si es el caso, pero en autobús, por lo general, si compras billete de ida y vuelta el billete de vuelta es entre un 10 y un 20 % más barato. De tal manera que si anulas la ida te beneficias de un descuento "injusto" en la vuelta. Esto se soluciona descontando un 20% de la cantidad que se devuelve al hacer la anulación.

Bapho

#7 A mi me pasó lo mismo exactamente....No entiendo por qué tienen que anularte un billete que has pagado, como si quieres mandar un paquete de chicles en tu lugar....es el sitio que has pagado joer.

IvanDrago

#2 El lo que pasa con las compañías es lamentable, hace unos años estuve de vacaciones en viena y cuando me tocó volver me equivoqué de día, vamos, que perdí el avión, al ir a sacar un billete para volver, resultó que me salía más barato coger uno de ida y vuelta que solo uno de ida, y hablo de unos 200€ de diferencia... ¿La compañía debería haberme "sancionado" por no usar la vuelta? Vamos hombre...

D

El otro día vi esto del No-show al cotizar un vuelo. Alguien me explica la lógica detrás de esta cláusula? Por ejemplo, en vuelos con conexiones o donde puedes llegar por otros medios, etc.

#23 Otra cosa que no entiendo, funciona al parecer igual en todas las aerolíneas, si quieres el vuelo de ida solo, te lo venden a un ojo de la cara, tienes que comprar ida y vuelta que es más barato (!!)

D

para estar en un país con el agua al cuello parece mentira que a cualquiera le interese eso de volar en aviones y sobretodo que no le vulneren sus sagrados derechos de ir aquí y allá en bichos con alas esgrimiendo eso de que soy cliente y ciudadano español de paso ¡qué vergüenza que me hacen esperar 20 minutos respecto a la hora estipulada! ¿no? 1. Recordad que muere gente para que podáis cogerlos al precio que vuestro nivel adquisitivo os permite. 2. Pensad si merece la pena. 3. Obrad en consecuencia.

JohnBoy

#14 ¡Mierda! Mi hermanito pequeño se ha metido a troll...