Un checklist de como definir los problemas y que preguntas hacerse para inferir el alcance, causas, problemas similares y como definir un plan para resolverlos. Lo único que nosotros no tenemos misiles para solucionarlos!
Tremendamente útil. Hay pasos que son más o menos intuitivos; otros parecen algo absurdos pero si lo piensas tienen su razón de ser.
Me encanta el primero: Why is it necessary to solve the problem? Si realmente nos hiciésemos esa pregunta cuando aparece un problema, nos quitaríamos muchos quebraderos de cabeza. El que nunca se haya metido de cabeza a arreglar un problema que no merecía pena resolver, que levante la mano.
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Tremendamente útil. Hay pasos que son más o menos intuitivos; otros parecen algo absurdos pero si lo piensas tienen su razón de ser.
Me encanta el primero: Why is it necessary to solve the problem? Si realmente nos hiciésemos esa pregunta cuando aparece un problema, nos quitaríamos muchos quebraderos de cabeza. El que nunca se haya metido de cabeza a arreglar un problema que no merecía pena resolver, que levante la mano.