El caso es que el otro día (festivo) me tocó irme a trabajar fuera y coger el AVE. Para quitarme de problemas reservo un taxi como 3 horas antes. Llega la hora y el taxi no viene, mi novia me comenta que a su hermana le pasó lo mismo y al final el taxi nunca vino. A la media hora llamo y me lo confirman, no me van a enviar ningún taxi por que como es festivo están todos ocupados que espere una hora más que igual me mandan uno :(. ¿No deberían informarte o al menos avisarte con suficiente tiempo para que puedas buscar una alternativa si la hay?
Comentarios
¿No cumplen con la reserva?, ¿no tienen palabra?. Creo que si reclamas a alguna de las oficinas que defienden los derechos del consumidor, pueden poner las cosas en su sitio.
Por cierto el enlace no tiene la menor importancia, simplemente es la página de donde saqué el telefono para llamar al taxi
No lo sé tampoco te dan un contrato firmado ni una confirmación de la reserva por escrito.
Ahora que tampoco te dicen nada de que igual no te lo mandan.