Hace 8 años | Por --109235-- a 20minutos.es
Publicado hace 8 años por --109235-- a 20minutos.es

Un matrimonio de Seaham denuncia que contrataron una garantía de cinco años y que la empresa les ha negado la reparación. Desde Panasonic aseguran que ha sido la nicotina la causa de la avería y que no se trata de un error de fabricación ni nada incluido en la garantía.

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lol lol lol lol ¡VAYA MORRO! lol lol lol lol
PS: les dedico este megamix realizado con el mismo morro:

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#3: Eso no es nada, yo ahorro comprando bombillas LED de 2 w y ciclándolas para que den 10 w. lol #ciclos_sanos

ramores

#3 Años ha, tuve un problema similar con las placas con conector VESA. Termine dándome cuenta (por el olor) que los conectores fallaban cuando en la oficina que eran usadas esos ordenadores se fumaba mucho.

Manolitro

#8 De hecho lo que hacen es sacar productos cada vez más baratos, la competencia en el mundo de la tecnología es enorme y no queda otra

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#11 lo de loa cargadores de móvil es algo general. A mi lg me dijo lo mismo y se de gente que samnsung igua. Que dicen que la garantía son y meses. No se hasta que punto será legal

D

#7 para eso existen componentes de uso industrial, que se llaman rugerizados y que soportan unas condiciones mucho peores que los destinados al uso doméstico.

#4 desde mi punto de vista no sólo no pierden prestigio sino que lo ganan.

D

#13 Que para eso existan, no justifica el fin último y sus consecuencias.

Y si ganan prestigio, lo harán entre sus competidores y socios, no entre sus consumidores, sobre todo si fuman.

Westgard

#13 Je, para rugerizado este:

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#5 Quise decir "disipadores/ventiladores"

D

#4 Aparte de que si falla por el tabaco, fallará por el humo de freír las croquetas que es peor aún.

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#7 el problema es que la garantía sólo resuelve fallos de fábrica, no daños por uso indebido o en sitios en malas condiciones.

cosmonauta

En todo caso, será por el alquitrán.

Jakeukalane

#15 ¿a que es curioso?

D

#3 yo he visto pcs que parecen ceniceros y portatiles que tambien...

SuperCoccus

... Deberían incluír en el manual que "fumar perjudica la salud de tus aparatos electrónicos", lo mismo hasta la gente se tomaría más en serio el tema del tabaco lol

(Uhm, wait... No sé si es para reír o llorar )

D

#5 no he tenido mucha experiencia como tecnico...pero jamas he visto problemas con pelos de mascota,abrir un pc o portatil y que fuese un cenicero si que lo he visto muchas veces..

D

#19 El problema es que no se facilita el mantenimiento, hace poco más de 10 años la mayoría de portátiles tenían 4 tornillitos en la parte inferior que permitían un fácil acceso al ventilador y las rejillas de ventilación, siendo sencillo hasta para el usuario su limpieza, eso desapareció y está claro cual era su fin: "llévalo periódicamente a limpiar dejándote dinero o no lo hagas y en tres años me compras otro" y como somos así se sabe perfectamente que lo vas dejando hasta que no funciona, es solo un ejemplo de muchos (cargadores, conexiones usb, bisagras) Otro ejemplo las bisagras, tenían en el centro un cierre que "obligaba" a abrir la pantalla del portátil desde el centro, lo quitaron, todo el mundo se acostumbró a abrirlas desde un lateral y a desajustarlas hasta que una partía.

D

Que asco tiene que dar su casa... para joder una tele a base de fumar cigarros, las paredes tienen que estar pegajosas y amarillas, igual que sus pulmones.

D

Si es por el humo,es de ser unos sinverguemzas,si usaban la tv de cenicero es la unica excusa que podris tener la empresa....

j

¡Anda, como con el amianto!

KarmaSutra

Fumar mata... tu TV.

webospodridos

Espero que no tengan hijos o mascotas... Ahí no hay garantía que valga...

D

#24 Pelos de mascotas, migas de bocadillo, alpiste para pájaros, insectos y arañas (sí, nidos de pequeñas cucarachas) son sólo algunas de las cosas que me he encontrado en 22 años ininterrumpidos como profesional más 8 como aficionado.

Muzai

¿Me pagan a mi la tintorería los fumadores que me apestan con sus humos el traje y el abrigo con los que voy a trabajar? Pues eso.

D

Y ahora que si la abuela fuma.

D

#4 Dudo mucho que eso sea del tabaco. Es una idea preconcebida tuya.
Tiene más sentido que sea por estar cerca una cocina, por ejemplo.

D

#26 recuerdo cuando ayudé a pintar la casa de mi padre. No se veía la nicotina hasta que pasabas la brocha...

Aguirre_el_loco

Cuando había "cibers", y se podía fumar en ellas, recuerdo (soy viejo,lo sé) que los ordenadores por dentro estaban recubiertos de una pasta amarilla asquerosa.

kumo

No en balde, cuando compras cosas de segunda mano por Internet y están en buen estado los vendedores se aseguran de dejar claro que son pet and smoke free. Lo primero por las alergias, lo segundo porque el humo además de apestar el objeto lo jode. Envejece los colores, afecta a la electrónica, etc.

VG6

Ya lo dicen las intrucciones:

-No fume o conduzca mientras use este dispositivo.
-En caso de duda consulte con su farmaceutico.

D

#13 ¿Y por qué lo ganan?

Paracelso

#4 Yo estoy con la dicotomia entre lo que como consumidor me parece un abuso y lo que como profesional me parece una medida más genial para luchar contra el tabaquismo. Quizás a muchos fumadores si le dan a elegir entre fumar o su IPhone o su TV, dejen de fumar, al menos mientras usan estos aparatos (que son muchas horas al día ).

D

#19 Si algo falla al año obvio que no es fallo de fábrica. Así que no tienes razón. La garantía cubre el uso en condiciones normales.

demostenes

#4 Hay casas tambien con polvo y pelusas que en ambientes humedos, joden los contactos de las placas base. A no ser que un aparato electronico sea estanco es casi imposible que resista nicotina, polvo, arena, suciedad en general.

D

#4 Claro, no les aguantan los pulmones, les van a tener que aguantar los circuitos.

g

#32 una curiosidad. ¿donde te apestan el traje y el abrigo?. Porque a día de hoy no se puede fumar en ningún sitio cerrado, almenos en España claro. A nivel europeo otros países nos llevaban ventaja en este aspecto.

#42 si en el contrato de garantía indican que no se puede exponer el aparato al humo del tabaco estoy de acuerdo. Si no lo pone la empresa le toca pagar ya que tu no tienes porque saber que ese humo jode el aparato.

D

#18 Ese conserva.

d

Acoso al fumador! A ver si acabamos con esta lacra social!

D

#23 Hasta eso hemos llegado.

D

#35 Incluso vuelve a salir en algunos casos al ratillo de haber pasado la brocha. Hay pinturas especificas de hecho.

D

#26 La madre de un colega era fumadora, fumaba en casa de forma habitual, y la casa daba asco. Luego se muri'o y la cosa se fue despejando.

pedrobz

#16 Perdón por el negativo, dedos gordos...

D

#17 pues yo estaba pensando que eras un genio y que habías colado la frasecita como si nada, ya que tenía totalmente sentido que se queda pegado a los pulmones lol

D

#13 Yo no fumo y eso que algunos llaman "derechos de los fumadores" me la sudan, pero una tele que se casca por un acto (desgraciadamente) tan habitual como fumar... No me genera mucha confianza precisamente.

robustiano

Está claro que estos pavos parten la pana en lo echarle jeta y putear a los clientes...

ktzar

Acaso viene en las instrucciones "fumar cerca del aparato invalida la garantía"?

Endor_Fino

Con esta publicidad Panasonic ha perdido más que la tele que le podía haber arreglado a esta gente

sillycon

El humo del tabaco se acumula igual en las paredes, los pulmones y en la electrónica. La garantía cubre defectos de fabricación y no de uso. Que pidan una segunda opinión si les parece un abuso, pero yo no veo el escándalo.

D

#4 No estoy de acuerdo, lo que tienen que hacer los fumadores es darse cuenta de que meter un aparato eléctrico en ambientes no estandart puede provocar daños a sus equipos.

Si llenas tu casa de polvo porque haces obra y pasas completamente de tapar los aparatos lo que vas a provocar es que se estropeen y como consecuencia anularás su garantia.

Otra cosa es que no vendría mal que se avisase de antemano pero vamos que cae de cajón

p

Voy a romper una lanza en favor de Panasonic esta vez:
Una televisión, con 4 años, muestra un problema. Al parecer era conocido en ese modelo. Estando fuera de garantía me lo repararon sin coste alguno. Eso si: no fumadores.

D

#37 Tu comentario debería de estar destacado, tapando las bocas de los Xiaomieros y demas mierdas chinas sin garantía.

D

#13 Claro, que una TV se rompa por la nicotina le da prestigio a la marca.

D

#25 Jamas he llevado mis portatiles a limpiar nada ni los he limpiado y funcionan perfectamente. Igual lo suyo es limpiar el sitio de trabajo y no ser un guarro.

D

#32 ¿En tu trabajo se puede fumar? ¿sabes que hace decadas que se prohibió?

a

Veo muchos comentarios críticos contra el fabricante, pero no veo información retativa a la cantidad de nicotina encontrada en el televisor.

Para que la nicotina afecte a un equipo electrónico se debe depositar una capa de un espesor considerable y teniendo en cuenta que esa capa se depositaría en todas las superficies de la habitación, me parece muy relevante el dato que no se menciona sobre la cantidad depositada.

El depósito negro y grasiento se combina con la humedad y se convierte en un sustrato pestilente infectado de bacterias y de ácaros. Por ese motivo, muchas compañías como Apple, no garantizan el producto si el mismo ha estado en ambientes con con mucho humo por el riesgo biológico para los empleados que tendrían que repara esos equipos.

Es evidente que si para reparar equipos electrónicos se usara siembre guantes y más carillas no existiría tales riesgos, pero nada de eso es necesario cuando el equipo no proviene de un fumador que por su nivel de adicción podría decirse sin exagerar que es un guarro.

Muzai

#65 No es en España. En la cafeterías donde a veces me reúno con clientes y compañeros se puede fumar. Aunque sea una cafetería, sigue siendo trabajo.

Muzai

#46 Go to #67

D

#46 Hombre que quieres que te diga, no dejar fumar en sitios abiertos me parecería excesivo. Otra cosa es que muchas "terrazas" estén mas cerradas que una cámara hiperbárica.

D

#46 #32 En todo caso, lo que sí hace apestar el traje y el abrigo es la mala ventilación de algunos locales en muchos de los cuales parece que, en vez de freir con aceite, se hagan fritangas con lubricante de tractor soviético.

D

#46 Según la ley de servicio técnico probablemente esa clausula sería ilegal muy probablemente. Porque los dos años de garantía y las condiciones mínimas no están por que le da la gana a la empresa.

Si se hiciera lo que le da la gana a la empresa muy probablemente tendrías lo que hay en Chile para casi todos los productos: 3 meses de garantía.

titali

A veces parece que las empresas tienen gente de la competenovia infiltrados entre sus empleados.

Por negarse a reparar una TV a saber cuantas no van vender gracias a esta mala publicidad que se llevan.

El problema será lo típico, reciben instrucciones de recortar los gastos por reparaciones sin que nadie se ponga a pensar en las ventas que perderán por cada reparación que de ahorran.

P

#4, a mí me parece perfecto. Yo no quiero pagar el sobrescoste de hacer dispositivos resistentes a los fumadores.

Si acaso, que hagan una gama específica para ellos.

titali

A veces parece que las empresas tienen gente de la competenovia infiltrados entre sus empleados.

Por negarse a reparar una TV a saber cuantas no van vender gracias a esta mala publicidad que se llevan.

El problema será lo típico, reciben instrucciones de recortar los gastos por reparaciones sin que nadie se ponga a pensar en las ventas que perderán por cada reparación que se niegan a ofrecer.

g

#71 si el humo del tabaco estropea la electrónica entonces la empresa no tiene porque respetar la garantía. La garantía es solo para defectos de fábrica no por dejar el aparato en un ambiente que lo deteriora. Si dejo la tele en la calle y se estropea, ¿me lo cubrirá la garantía?.

D

#31 cucarachas jamas he visto,arañas vivas si...no se como no se tuestan...yo estuve unos meses de practicas solo y vi lo cerda que podía llegar a ser la gente...tenia un compañero alérgico al polvo(no en plan me muero,sino que se le irritaban las mucosas) que malos ratos pasaba al abrir algunos ordenadores...

mefistófeles

Y se tiran ventosidades flautulentas, no olvidemos añadir eso para las próximas gaarantías, en el sentido que las anulen.

Bueno, pues ya sabeis chicos, nada de panasonic en casa, que les vale cualquier chorrada para dejaros colgados.

D

#21 #15 los pulmones no los han pagado,si los hubiesen pagado otro gallo cantaria.

D

#48 me recuerdas a la serie de silicon valley,solo te ha faltado decir nadie ha muerto por heroína de segunda mano.

D

#76 Que una garantía de 2 años no es para defectos de fábrica. Que no es cierto lo que dices.

D

#83 te hablo como esclavo de 2 perros que tengo dentro de mi casa,y no tengo ni un pelo en mi torre,polvo es otro tema....los pelos están por todas otras partes pero en el pc no he visto ni uno,quizás este quedándome ciego...

U5u4r10

#10 Eso de que sacan productos más baratos es una leyenda urbana. Lo que hacen es darte más por el mismo precio, pero vete a comprar lo de antes a ver si está más barato.

D

#77 Yo hace tiempo que empecé a usar mascarilla, gafas protectoras y un compresor a la hora de limpiarlos.

D

#86 yo tenia tentaciones de usar gasolina y quemarlo todo,pero el jefe era capaz de ver que no lo había limpiado suficientemente bien...

g

#82 vale, voy a dejar la tele en el jardín que ahora que viene el verano me gustaría ver una serie tumbado en mi hamaca (no tengo jardín ni hamaca cry ). Cuando se estropee pediré que el fabricante me la repare.

D

#88 Vamos a ver. Que difícil es hacer entender las cosas a algunos cuando os poneis con cierto tipo de tontismo que os saca de lo razonable.

Vamos a poner que se te rompe una fuente de alimentación de ordenador al cabo de 10 años. Abres la fuente y está todo perfecto, incluso te molestaste en limpiarla periódicamente.
Conclusión según tu filosofía, como no es por factor ambiental, es defecto de fábrica, ¿no?

Lo que ves es la curva de mortalidad de componentes electrónicos. En cualquier momento puede suceder el fallo, sin factores ambientales. Cualquier elemento electrónico/mecánico muere tarde o temprano. Y no es defecto de fábrica. Ni tampoco por factores ambientales. Es así en condiciones ideales. En 2 años de una garantía, que es lo que exige la UE, no se están cubriendo los defectos de fábrica, sino también los fallos por uso normal.

Obviamente si el equipo no es IP65, que es una norma bien establecida, no soporta el agua y eso es conocido porque en todo equipo se indica la IP, es decir, la protección ambiental que tiene. No hay ninguna norma sobre ambientes con humo de tabaco.

D

Nosotros tenemos gente trabajando en la India. Es un país especialmente sucio, ambiente polvoriento, humos... Allí los equipos nos duran 2 asaltos, y los renovamos cada poco. Hemos recibido de vuelta aparatos que si los vieseis, pensaríais que han sido usados en establos. Es algo demencial.

raxor

#6 Pásate la info please.

M

El siguiente paso es anular las garantías de ciclomotores a gordos, porque obligan a la máquina a hacer un sobreesfuerzo para el cual no está preparado.

Tambien con la teles panasonic prohibidas mujeres y hippies si llevan el pelo largo, puede ser origen de infecciones en sus flamantes objetos de arte.

Aquí quien asume sus compromisos parece que es tonto!

D

La TV y su garantía es el menor de los problemas de esa pareja. Esa Panasonic solo les muestra el camino que seguiran ellos.

LaInsistencia

#6 eh,que rule ese tutorial!

(Intuyo que tendrá que ver con cambiar es resistencia por una un poco menor, pero que confirme)

#79
Creo que tienes un concepto de "seguro todo riesgo" algo particular.
Prueba a contratar un seguro todo riesgo para tu coche y a mearlo donde se estropee (la consola, la pantalla, la centralita,...)
(o a cortarlo por la mitad con una radial, lo que mas te mole)
a ver si te lo cubre el seguro.

treintaitantos

#4 Cuando tenía la tienda, los PCs que me venían a reparar tenían más problemas de parásitos internos (cucarachas) que de tabaquismo. Excepción el de un ordenador que se usaba en la caja de un bar de rumanos, que a 10 metros olía a mezcla de fritanga y puro que tiraba para atrás. Tenía fallo de software.

a

#72 Yo no tengo nada que objetar a tu comentario. Estas en tú derecho de negarte a comprar los equipos que en sus garantías adviertan que la garantía no cubre aquello que tu consideres inexcusable.

Lo cierto es que como ya dije me falta información y puedo ponerme en la piel del que compra un TV o en la piel del que lo arregla. Yo no soy fumador y lo que me repugna es ver mi pañuelo con mocos grises por el humo de cigarrillos ajenos. Las veces que me ha pasado eso, al día siguiente tuve fiebre por culpa de un resfriado porque mis mucosas no están entrenadas para respirar mierda. Soy un pelín delicado.

A mí no me parece que seas el único que carga contra los empresarios en este tema.

LaInsistencia

#11 A consumidores. Ese conector está soldado a la placa, no es como un tonner de impresora, que levantas una tapa y lo sacas.

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