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Hace 8 años | Por rubensanchez.tw
#4:
Hola Ruben, gracias por participar.
A pesar de la caida del IPC vemos que los precios de los alimentos básicos (aceite, patatas, huevos y cebollas por ejemplo), no paran de subir.
¿Crees que el IPC refleja realmente los precios que afectan a la mayoría de la gente?.
Patatas, huevos, aceite... ¿Con cebolla o sin cebolla?
A pesar de la caida del IPC vemos que los precios de los alimentos básicos (aceite, patatas, huevos y cebollas por ejemplo), no paran de subir.
¿Crees que el IPC refleja realmente los precios que afectan a la mayoría de la gente?.
Patatas, huevos, aceite... ¿Con cebolla o sin cebolla?
#110:
#14 Esa pregunta me mola mucho, porque a menudo me la hacen en Twitter. En 2013, el diario El Mundo publicó que años atrás hice trabajos para UGT-Andalucía desde la agencia de comunicación tuve durante un tiempo (además de trabajar en FACUA, desde los 18 años también he trabajado escribiendo como freelance en varios diarios y revistas, he sido tertuliano... y cuando era adolescente trabajé de vigilante en un colegio).
En 2013, el diario El Mundo publicó que UGT-Andalucía utilizó irregularmente algunas de las facturas que emití al sindicato por los trabajos que les realicé para justificar subvenciones otorgadas por la Junta de Andalucía. El periódico no dijo en ningún momento que yo hubiera cometido ninguna irregularidad, pero un señor llamado Luis Pineda, que en los años 80 lideraba una banda terrorista de ultraderecha y que después montó un negocio jurídico y editoral financiado por la banca que se hace pasar por asociación de consumidores llamado Ausbanc cogió la noticia e inventó que yo emitía facturas falsas. La factura que reprodujo El Mundo no incluía mi DNI, lo que según Pineda era la prueba palpable e incuestionable de que yo incurría en fraude fiscal, era un ladrón, un corrupto y mi sangre contiene el virus que provocará el apocalipsis zombie. La cosa es que mi DNI no aparecía en la factura que publicó el periódico porque el periodista lo borró, por política de protección de datos.
A partir de ahí, el señor de Ausbanc montó una campaña de difamación contra mí y contra FACUA que incluyó desde la publicación de más de 600 tuits desde su cuenta @LuisPineda_ (sí, está pelín obsesionado conmigo) hasta la contratación de una campaña publicitaria en Sevilla (donde vivo), Málaga (donde antes vivía la que ahora es mi esposa) y Jaén (donde hay muy buen aceite de oliva) mediante la que llenó las calles de carteles con mi cara, distorsionada (me parecía bastante a Khal Drogo) presentándome como un delincuente buscado por la policía, pasando por decenas de seudoreportajes de investigación para difamarme en los periódicos que edita Pineda gracias a los millones que le pagan los bancos y otras empresas.
Luis Pineda también trabaja para Manos Limpias, lo que unido a que un tipo como yo no es precisamente santo de devoción de ese seudosindicato salvador de la patria, le permitió convencerles de que presentaran una denuncia contra mí en los tribunales con la invención de las facturas falsas. El juez que lleva el caso de las facturas de UGT-Andalucía contestó indicando que no había motivos para imputarme, pero los de Manos Limpias insistieron. Por cierto, el PP Andaluz también se sumó a Manos Limpias y pidió mi imputación. Por medio, ABC publicó un reportaje asegurando que un informe de la Guardia Civil ponía de manifiesto que yo estaba implicado en la historia de las presuntas facturas falsas emitidas por ciertos proveedores de UGT-Andalucía. Pero la realidad es que el fiscal planteó que ese informe no ponía de manifiesto irregularidad alguna por mi parte. El fiscal añadió que no sólo no existían indicios, sino ni siquiera sospechas sobre mi persona. El juez a contestar indicando que no había indicios de que yo hubiera cometido ningún fraude.
Así que ahora seré yo el que lleve a Manos Limpias a los tribunales. Y al dueño de Ausbanc ya le he ganado la primera demanda, con la que le han condenado a tuitear 30 veces, durante 30 días (sí, va a ser divertido), que está condenado por difamarme.
En 2013, el diario El Mundo publicó que UGT-Andalucía utilizó irregularmente algunas de las facturas que emití al sindicato por los trabajos que les realicé para justificar subvenciones otorgadas por la Junta de Andalucía. El periódico no dijo en ningún momento que yo hubiera cometido ninguna irregularidad, pero un señor llamado Luis Pineda, que en los años 80 lideraba una banda terrorista de ultraderecha y que después montó un negocio jurídico y editoral financiado por la banca que se hace pasar por asociación de consumidores llamado Ausbanc cogió la noticia e inventó que yo emitía facturas falsas. La factura que reprodujo El Mundo no incluía mi DNI, lo que según Pineda era la prueba palpable e incuestionable de que yo incurría en fraude fiscal, era un ladrón, un corrupto y mi sangre contiene el virus que provocará el apocalipsis zombie. La cosa es que mi DNI no aparecía en la factura que publicó el periódico porque el periodista lo borró, por política de protección de datos.
A partir de ahí, el señor de Ausbanc montó una campaña de difamación contra mí y contra FACUA que incluyó desde la publicación de más de 600 tuits desde su cuenta @LuisPineda_ (sí, está pelín obsesionado conmigo) hasta la contratación de una campaña publicitaria en Sevilla (donde vivo), Málaga (donde antes vivía la que ahora es mi esposa) y Jaén (donde hay muy buen aceite de oliva) mediante la que llenó las calles de carteles con mi cara, distorsionada (me parecía bastante a Khal Drogo) presentándome como un delincuente buscado por la policía, pasando por decenas de seudoreportajes de investigación para difamarme en los periódicos que edita Pineda gracias a los millones que le pagan los bancos y otras empresas.
Luis Pineda también trabaja para Manos Limpias, lo que unido a que un tipo como yo no es precisamente santo de devoción de ese seudosindicato salvador de la patria, le permitió convencerles de que presentaran una denuncia contra mí en los tribunales con la invención de las facturas falsas. El juez que lleva el caso de las facturas de UGT-Andalucía contestó indicando que no había motivos para imputarme, pero los de Manos Limpias insistieron. Por cierto, el PP Andaluz también se sumó a Manos Limpias y pidió mi imputación. Por medio, ABC publicó un reportaje asegurando que un informe de la Guardia Civil ponía de manifiesto que yo estaba implicado en la historia de las presuntas facturas falsas emitidas por ciertos proveedores de UGT-Andalucía. Pero la realidad es que el fiscal planteó que ese informe no ponía de manifiesto irregularidad alguna por mi parte. El fiscal añadió que no sólo no existían indicios, sino ni siquiera sospechas sobre mi persona. El juez a contestar indicando que no había indicios de que yo hubiera cometido ningún fraude.
Así que ahora seré yo el que lleve a Manos Limpias a los tribunales. Y al dueño de Ausbanc ya le he ganado la primera demanda, con la que le han condenado a tuitear 30 veces, durante 30 días (sí, va a ser divertido), que está condenado por difamarme.
#1:
Hola Rubén. Gracias por participar. Tres preguntas.
1) ¿Qué tal es vuestra relación con la OCU? Quiero decir, entiendo que no os veréis como rivales sino complementarias. ¿Realizáis trabajos juntos? ¿Compartís información (como "colegas")?
2) Vi que te suspendieron la cuenta en Twitter y que hubo mucho revuelo contra ti. Has aparecido muchas veces en medios criticando a grandes empresas por sus prácticas para con el consumidor, ¿te consideras la cabeza de turco de la caza de brujas de grandes y medianas empresas con prácticas dudosas? ¿Callar al mensajero?
3) Si tuvieras que hacer un "top 5" de empresas (o sectores) abusivos para con el consumidor, ¿cuáles serían?.
1) ¿Qué tal es vuestra relación con la OCU? Quiero decir, entiendo que no os veréis como rivales sino complementarias. ¿Realizáis trabajos juntos? ¿Compartís información (como "colegas")?
2) Vi que te suspendieron la cuenta en Twitter y que hubo mucho revuelo contra ti. Has aparecido muchas veces en medios criticando a grandes empresas por sus prácticas para con el consumidor, ¿te consideras la cabeza de turco de la caza de brujas de grandes y medianas empresas con prácticas dudosas? ¿Callar al mensajero?
3) Si tuvieras que hacer un "top 5" de empresas (o sectores) abusivos para con el consumidor, ¿cuáles serían?.
#12:
#0 ¿Qué paso al final con esto? https://twitter.com/facua/status/231800687477026816
El Gobierno amenaza a FACUA con quitarle los derechos legales q implica ser una asociación de consumidores si sigue denunciando los recortes
¿Dejó de haber presiones de un día para otro? De hecho, ¿cómo fueron las amenazas? ¿Os llamó alguien del gobierno para deciros que os iban a quitar la situación legal de asociación de consumidores?
El Gobierno amenaza a FACUA con quitarle los derechos legales q implica ser una asociación de consumidores si sigue denunciando los recortes
¿Dejó de haber presiones de un día para otro? De hecho, ¿cómo fueron las amenazas? ¿Os llamó alguien del gobierno para deciros que os iban a quitar la situación legal de asociación de consumidores?
#3:
Hola Rubén. Una organización como la vuestra que ataca a otras empresas e incluso al Gobierno puede levantar suspicacias sobre quien hay detrás de dicha organización. Así que mi pregunta es, ¿cómo os financiáis? ¿Recibís apoyo institucional o de alguna otra organización?
Gracias.
Gracias.
#105:
#4 ¡Hola a todos! Ningún método para calcular la subida global del coste de la vida será nunca perfecto. Pero lo cierto es que en más de una ocasión hemos visto cómo los gobiernos alteraban la forma de calcular el Índice de Precios al Consumo para disimular la inflación. En la etapa de Aznar, regalamos decenas de miles de millones de euros a las eléctricas para compensarles por sus supuestos costes de transición a la (inexistente) competencia y el Gobierno les impuso a cambio que no subieran las tarifas durante una temporada, con el único objeto, además de jugar al populismo y hacernos creer que la liberalización iba a ser maravillosa, de contener el IPC. En esa época teníamos que cumplir una serie de requisitos para entrar en el euro y se falseó la subida de la inflación.
Cuando haces una tortilla sin cebolla, las patatas sufren y se nota en el sabor.
Cuando haces una tortilla sin cebolla, las patatas sufren y se nota en el sabor.
#147:
#16 Ante todo, muchas gracias. Verás, a mí nunca me había atraído lo más mínimo participar en un partido político y de hecho me he tirado muchos años votando en blanco o nulo. Pablo me pidió que me presentara a las primarias de Podemos a las elecciones europeas y le dije que para defender los derechos ciudadanos me veía más útil en FACUA que como europarlamentario. Pablo volvió a llamarme hace poco para que me incorporara a su candidatura a las primarias con el fin de presentarme a las generales. Le di muchas vueltas. Y aunque la decisión no me resultó fácil, porque confío en Podemos como instrumento de cambio y me atraía la idea de contribuir a ello como diputado, volví a decirle que no.
#107:
#1 Personalmente, tengo una muy buena relación con Enrique García y con Nino Joya, que lamentablemente ya no está en la OCU (ellos se lo pierden). Con su portavoz, Illeana, me llevo muy bien, aunque todavía soy incapaz de escribir ni pronunciar su apellido.
La relación de FACUA con OCU es otra cosa. Parece que a sus responsables no les caemos demasiado bien. Ellos sabrán... http://FACUA.org/7058
Me suspendieron la cuenta de Twitter (y me la tuvieron que restablecer en 24 horas dado el revuelo mediático que provocamos) como a tanta gente: de forma ilegal, atentando contra la libertad de expresión e información. Te recomiendo que eches un vistazo a FACUA.org/SiTeCensuraTwitter.
Evidentemente, si eres el portavoz de una organización dedicada a denunciar fraudes y defender los derechos de los consumidores, es difícil que los directivos de Movistar, Vodafone, Santander, Iberdrola o Endesa tengan una foto tuya pegada en el frigorífico (salvo que haya una diana pintada en tu cara). Afortunadamente, hace ya muchos años que ninguna empresa hace el ridículo intentando comprarnos.
Las cinco que he mencionado antes pueden ser un buen top 5.
La relación de FACUA con OCU es otra cosa. Parece que a sus responsables no les caemos demasiado bien. Ellos sabrán... http://FACUA.org/7058
Me suspendieron la cuenta de Twitter (y me la tuvieron que restablecer en 24 horas dado el revuelo mediático que provocamos) como a tanta gente: de forma ilegal, atentando contra la libertad de expresión e información. Te recomiendo que eches un vistazo a FACUA.org/SiTeCensuraTwitter.
Evidentemente, si eres el portavoz de una organización dedicada a denunciar fraudes y defender los derechos de los consumidores, es difícil que los directivos de Movistar, Vodafone, Santander, Iberdrola o Endesa tengan una foto tuya pegada en el frigorífico (salvo que haya una diana pintada en tu cara). Afortunadamente, hace ya muchos años que ninguna empresa hace el ridículo intentando comprarnos.
Las cinco que he mencionado antes pueden ser un buen top 5.
#112:
#7 Vivimos en una timocracia, en la que el poder lo ostentan las grandes corporaciones y los millonarios que las dirigen, al tiempo que manejan como marionetas a muchos políticos, a los que financian para que lleguen a gobernar o prometen lujosas puertas giratorias cuando lo dejen. También hay políticos que no se venden, por supuesto, y estoy convencido de que son la mayoría, pero o son unos cobardes incapaces de enfrentarse al poder de los lobbies empresariales o no tienen la talla política necesaria para trabajar por el bien común. Hay muchas normas que protegen los derechos de los consumidores; el problema es que no tenemos gobiernos, ni políticos al frente, que las hagan cumplir e impongan a las empresas que cometen fraudes multas proporcionales a su gravedad.
#113:
#11 FACUA ha creado una plataforma nacional de afectados por el macrofraude de Volkswagen y ya cuenta con más de 34.000 miembros (si tienes un Seat, Skoda, Audi o Volkswagen con el motor trucado puedes unirte en FACUA.org/volkswagen). Ya hemos denunciado a las filiales de la empresa en España ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y ante las autoridades de protección al consumidor de las diecisiete comunidades autónomas. Les reclamamos que abran investigaciones y sancionen a la empresa, al tiempo que garanticen que el fabricante arregla los vehículos sin provocar que pierdan potencia o aumente su consumo en combustible. Lamentablemente, no tenemos muchas esperanzas de que las autoridades competentes hagan su trabajo (hace unos días nos llamaron desde la administración de Consumo de Canarias para decirnos que dónde íbamos poniendo denuncias, que ese era un tema de EEUU). Así que nos descartamos acabar en los tribunales, pero todo a su debido tiempo, porque antes es necesario recopilar información suficiente para hacer las cosas bien. Cuando actuamos, lo hacemos con rigurosidad; no nos gusta vender humo.
#142:
#73 Muchas gracias, pero solo soy el portavoz de una organización con un montón de compañeros que se lo curran, y mucho, por defender los derechos de la gente.
El TTIP pretende recortar derechos ciudadanos, acabar de privatizar (expoliar) lo poco público que queda y reducir aún más el papel de los estados. Es lamentable que formaciones como PP, PSOE y Ciudadanos no lo combatan, sino todo lo contrario.
El TTIP pretende recortar derechos ciudadanos, acabar de privatizar (expoliar) lo poco público que queda y reducir aún más el papel de los estados. Es lamentable que formaciones como PP, PSOE y Ciudadanos no lo combatan, sino todo lo contrario.
#114:
#22 Tu tesis coincide con la de José María Aznar, cuya fundación, FAES, recibe millones en subvenciones. No, los movimientos sociales debemos recibir dinero público porque lo utilizamos para revertirlo a la sociedad. Si recibimos dinero para desarrollar una campaña con la que denunciamos un fraude masivo, ayudamos a la gente a recuperar su dinero o a que no caiga en esa trampa, al tiempo que contribuimos a que las administraciones impongan multas cuya cuantía (si las aplicasen) podría ser 1.000 veces superior al del importe de la subvención.
Otra cosa es que a las organizaciónes (y empresas) que reciben subvenciones públicas hay que controlarlas, auditarlas, y garantizar que usan el dinero como corresponde.
Otra cosa es que a las organizaciónes (y empresas) que reciben subvenciones públicas hay que controlarlas, auditarlas, y garantizar que usan el dinero como corresponde.
#14:
Hola Rubén! En tu libro de #Timocracia recoges el timo de cómo hacer FACTURAS FALSAS y como recibir a cambio comisiones ilegales via UGT-A con ellas? 👌 💵 💵 Gracias
http://www.teinteresa.es/espana/UGT-Andalucia-presento-portavoz-FACUA_0_1038496540.html
http://www.teinteresa.es/espana/UGT-Andalucia-presento-portavoz-FACUA_0_1038496540.html
#108:
#3 Nuestras cuentas son públicas y desde el año pasado las colgamos en nuestra web. FACUA.org/memoria2014.
Nos financian una parte de nuestros socios, lo que llamamos "socios de pleno derecho", que aportan una pequeña cuota cada año (la de 2016 será de 59 euros). Pero cualquier ciudadano puede ser socio de FACUA sin abonar nada si no quiere o puede. http://entraen.FACUA.org.
Por supuesto, recibimos subvenciones públicas. Pocas, pero no las rechazamos. Impulsar que los consumidores nos organicemos es una obligación que tienen los gobiernos. Ojalá recibieramos tanto dinero como muchas empresas, patronales empresariales o fundaciones dedicadas a criticar que existan subvenciones, como FAES.
Nos financian una parte de nuestros socios, lo que llamamos "socios de pleno derecho", que aportan una pequeña cuota cada año (la de 2016 será de 59 euros). Pero cualquier ciudadano puede ser socio de FACUA sin abonar nada si no quiere o puede. http://entraen.FACUA.org.
Por supuesto, recibimos subvenciones públicas. Pocas, pero no las rechazamos. Impulsar que los consumidores nos organicemos es una obligación que tienen los gobiernos. Ojalá recibieramos tanto dinero como muchas empresas, patronales empresariales o fundaciones dedicadas a criticar que existan subvenciones, como FAES.
#117:
#15 Una de las propuestas que vamos a trasladar a los partidos políticos que concurrirán a las próximas elecciones generales es que la ley de defensa de los consumidores cambie para incluir algo que no existe en España: el derecho a ser indemnizado automáticamente cuando eres víctima de un fraude, un incumplimiento de contrato, una publicidad engañosa, un alta fraudulenta en un servicio...
Y también seguiremos reclamando que la ley endurezca la cuantía de las sanciones por los fraudes masivos, aunque en esa cuestión es aún más prioritario que empiecen a "nacer" políticos con voluntad de luchar contra esos fraudes, de actuar con contundencia contra las empresas que nos timan.
Y también seguiremos reclamando que la ley endurezca la cuantía de las sanciones por los fraudes masivos, aunque en esa cuestión es aún más prioritario que empiecen a "nacer" políticos con voluntad de luchar contra esos fraudes, de actuar con contundencia contra las empresas que nos timan.
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Comentarios
Hola Ruben, gracias por participar.
A pesar de la caida del IPC vemos que los precios de los alimentos básicos (aceite, patatas, huevos y cebollas por ejemplo), no paran de subir.
¿Crees que el IPC refleja realmente los precios que afectan a la mayoría de la gente?.
Patatas, huevos, aceite... ¿Con cebolla o sin cebolla?
#4
#4 Que sutil, pero la legendaria pregunta la has metido por lo bajini, cabrón
#18 Llegas tarde, el tema ya lo ha sacado #4
#54 Eso me pasa por buscar "tortilla" y no "cebolla" en los comentarios.
#4 con perejil
#63 Dicen que Rajoy echa perejil a la tortilla.
#65 Go to #4 La pregunta está. Sutil pero está
#75 Maldito buscador de Firefox: le digo que busque y no entiende que "Patatas, huevos, aceite" = "tortilla". Seguro que hay alguna extensión de Wolfram Alpha para el navegador que lo hubiera entendido.
#4 ¿Y las respuestas donde están?
#4 ¡Hola a todos! Ningún método para calcular la subida global del coste de la vida será nunca perfecto. Pero lo cierto es que en más de una ocasión hemos visto cómo los gobiernos alteraban la forma de calcular el Índice de Precios al Consumo para disimular la inflación. En la etapa de Aznar, regalamos decenas de miles de millones de euros a las eléctricas para compensarles por sus supuestos costes de transición a la (inexistente) competencia y el Gobierno les impuso a cambio que no subieran las tarifas durante una temporada, con el único objeto, además de jugar al populismo y hacernos creer que la liberalización iba a ser maravillosa, de contener el IPC. En esa época teníamos que cumplir una serie de requisitos para entrar en el euro y se falseó la subida de la inflación.
Cuando haces una tortilla sin cebolla, las patatas sufren y se nota en el sabor.
Hola Rubén. Gracias por participar. Tres preguntas.
1) ¿Qué tal es vuestra relación con la OCU? Quiero decir, entiendo que no os veréis como rivales sino complementarias. ¿Realizáis trabajos juntos? ¿Compartís información (como "colegas")?
2) Vi que te suspendieron la cuenta en Twitter y que hubo mucho revuelo contra ti. Has aparecido muchas veces en medios criticando a grandes empresas por sus prácticas para con el consumidor, ¿te consideras la cabeza de turco de la caza de brujas de grandes y medianas empresas con prácticas dudosas? ¿Callar al mensajero?
3) Si tuvieras que hacer un "top 5" de empresas (o sectores) abusivos para con el consumidor, ¿cuáles serían?.
#1 el top 5 creo que sale todos los años en los premios que dan a la peor empresa y creo recordar que las telefonicas estaban siempre ahi
#1 No sé cómo será la relación de FACUA con OCU, pero sí puedo hablar de la relación de OCU con FACUA.
Soy asociado de FACUA y una vez me llamó al teléfono un "comercial" de OCU (¿hola, LOPD?) para "convencerme" de que me hiciese socio. Al explicarles que ya soy de FACUA me comentan que FACUA no es una auténtica asociación de consumidores sino una empresa con ánimo de lucro y que no debo ser de FACUA, bla bla bla...
Ignoro si esta es la "posición oficial" de OCU respecto a FACUA o la opinión personal de la persona con la que hablé (y que decía hablar en nombre de OCU), pero en todo caso me pareció llamativo.
#53 jajaja, FACUA = empresa con animos de lucro... vale, acaso la OCU no se lucra? no cobra una subscripcion? yo le hubiera contestado eso...
ademas, estube con ellos y FACUA es mas completa a dia de hoy.
#85 Me temo que esa persona tenía bastante puta idea de lo que decía... y era todo muy malintencionado. En todo caso, yo pensaba que OCU era una asociación igual que FACUA así que más grave aún, porque acusan a otros de lo que son ellos.
#62 Eso mismo les dije yo, porque ellos cobran suscripción (que no incluye asesoramiento jurídico, por cierto, ya que este se paga aparte). La respuesta de ellos es que el dinero que ellos "ganan" se destina a proteger a los consumidores mientras que FACUA reparte beneficios (recuerda que su argumento es que FACUA es una empresa).
#71 Yo creo que si el recibo está en "disputa" no tienes obligación de pagarlo mientras no se resuelva... pero también veo que es difícil demostrar que está en disputa. A mi me pasó que Ya.com me cobró una factura superior por un concepto que yo no firmé y me negué a pagar. No me negué a pagar todo, solamente la parte que me cobraron de más. Como no se puede pagar parcialmente una factura (o la pagas o no) pues de momento no la pagué y mandé carta explicando los motivos y abierto a buscar una solución.
Lo que ellos hicieron fue avisarme de que me incluían en una lista de morosos. Me llegaron varias cartitas de unos abogados (muy patético: en el reverso de la carta fotocopiaron una especie de documento de los que envían al juzgado diciendo que me llevarían a un monitorio). Como las cartas no me molestaban y no me importa estar en 1 o 1000 listas de morosos (nunca he pedido ni pediré un crédito porque por principios solamente gasto el dinero que tengo) pues lo dejé pasar hasta que se cansaron o me borraron (obviamente nunca me llamaron a juicio), pero imagino que si me hubiese empeñado me habrían tenido que borrar de la lista, pues yo no me negué a pagar sino que les pedí corregir SU error... otro asunto sería la legalidad de que cedan mis datos personales a un tercero (la agencia de abogados) sin mi consentimiento y el tratamiento y custodia de estos datos que hicieron ellos y los abogados (echar una carta con información confidencial mía en el suelo del rellano de la escalera, sin carta certificada ni nada, para que cualquiera que pase por ahí acceda a esos datos).
#53 La persona que te habló no tenía ni puta idea.
Facua es una asociación de consumidores real. Como tal puede optar (y lo hace) a subvenciones. Cuando se puso a denunciar recortes, parece ser que recibieron amenazas de que eso no era el objetivo de una asociación de consumidores y que si seguían haciéndolo pererían la categoría y las subvenciones.
OCU es una empresa privada, pero un tipo especial, ( OSAL , Organización sin Ánimo de Lucro) que solo se puede usar para fines de interés general y no puede repartir beneficios; si no que debe volver a usarlos en la misma empresa e invertirlos en ese "interés general" que diga perseguir . No recibe subvenciones.
Así que es justo al revés de lo que te dijo el fulano ese.
Hola, Rubén, gracias por participar.
Dos preguntas, al hilo del tema de las empresas más "abusadoras":
-¿En qué quedó lo de la obligatoriedad de tener un número gratuito para atención al cliente, en vez de uno de pago (902)?
-¿Puede una compañía meterte en el RAI o cualquier otra "lista de morosos" por un recibo abusivo y en disputa, perjudicando tus posibilidades de conseguir un crédito? ¿Que credibilidad dan los bancos a esas reclamaciones, sobre todo, de las telefónicas? Lo pregunto porque existe el mito, no sé si cierto, de que eso no te perjudicará a la hora de pedir un crédito porque los bancos se han visto literalmente inundados por esas reclamaciones de pago infundadas y abusivas y les dan cero credibilidad.
cc #1
#56 Creo que el "mito" es cierto:
Yo conozco a uno que trabaja en banca y dice que figurar en "listas de morosos" tipo ASNEF y similares influye a la hora de que el banco evalue tu solvencia y por tanto te pueden negar un crédito.
Ahora bien, esta misma persona me dijo que la mayoría de personas que están en esas listas son por Telefónica o similar o tienen impagos por valor de 20 euros o menos (a veces inflado por los "intereses de demora").
En estos casos típicos el banco no lo tiene en cuenta, ya que el tipo de morosidad que quieren evitar no es el típico cliente de Telefónica al que le han facturado mal y se ha negado a pagar.
Diferente es que figures ahí por decenas de deudas con muchas empresas de perfiles diferentes y por cantidades importantes de dinero (también se ha visto, aunque menos que el primer caso).
#59 Sí, eso es lo que yo he oído. Mi pregunta va también, y casi más, por el hecho de que una compañía pueda meterte en un listado de morosos por un recibo en disputa, es decir, la compañía lo reclama y el cliente, siguiendo los pasos legales adecuados, lo pone en disputa: la compañía te pone en el ASNEF/RAI/etc. sin esperar a la resolución del conflicto. Es decir, tienen la sartén por el mango.
#71 Y la Agencia Española de Protección de Datos debería tener más medios y ser más eficaz en la lucha contra esos abusos. Pueden denunciarse usando http://FACUA.org/yonosoymoroso
#1 Personalmente, tengo una muy buena relación con Enrique García y con Nino Joya, que lamentablemente ya no está en la OCU (ellos se lo pierden). Con su portavoz, Illeana, me llevo muy bien, aunque todavía soy incapaz de escribir ni pronunciar su apellido.
La relación de FACUA con OCU es otra cosa. Parece que a sus responsables no les caemos demasiado bien. Ellos sabrán... http://FACUA.org/7058
Me suspendieron la cuenta de Twitter (y me la tuvieron que restablecer en 24 horas dado el revuelo mediático que provocamos) como a tanta gente: de forma ilegal, atentando contra la libertad de expresión e información. Te recomiendo que eches un vistazo a FACUA.org/SiTeCensuraTwitter.
Evidentemente, si eres el portavoz de una organización dedicada a denunciar fraudes y defender los derechos de los consumidores, es difícil que los directivos de Movistar, Vodafone, Santander, Iberdrola o Endesa tengan una foto tuya pegada en el frigorífico (salvo que haya una diana pintada en tu cara). Afortunadamente, hace ya muchos años que ninguna empresa hace el ridículo intentando comprarnos.
Las cinco que he mencionado antes pueden ser un buen top 5.
#0 ¿Qué paso al final con esto?
El Gobierno amenaza a FACUA con quitarle los derechos legales q implica ser una asociación de consumidores si sigue denunciando los recortes
¿Dejó de haber presiones de un día para otro? De hecho, ¿cómo fueron las amenazas? ¿Os llamó alguien del gobierno para deciros que os iban a quitar la situación legal de asociación de consumidores?
Hola Rubén. Una organización como la vuestra que ataca a otras empresas e incluso al Gobierno puede levantar suspicacias sobre quien hay detrás de dicha organización. Así que mi pregunta es, ¿cómo os financiáis? ¿Recibís apoyo institucional o de alguna otra organización?
Gracias.
#3 Cuotas como la mia...
#3 Nuestras cuentas son públicas y desde el año pasado las colgamos en nuestra web. FACUA.org/memoria2014.
Nos financian una parte de nuestros socios, lo que llamamos "socios de pleno derecho", que aportan una pequeña cuota cada año (la de 2016 será de 59 euros). Pero cualquier ciudadano puede ser socio de FACUA sin abonar nada si no quiere o puede. http://entraen.FACUA.org.
Por supuesto, recibimos subvenciones públicas. Pocas, pero no las rechazamos. Impulsar que los consumidores nos organicemos es una obligación que tienen los gobiernos. Ojalá recibieramos tanto dinero como muchas empresas, patronales empresariales o fundaciones dedicadas a criticar que existan subvenciones, como FAES.
Hola Rubén! En tu libro de #Timocracia recoges el timo de cómo hacer FACTURAS FALSAS y como recibir a cambio comisiones ilegales via UGT-A con ellas? 👌 💵 💵 Gracias
http://www.teinteresa.es/espana/UGT-Andalucia-presento-portavoz-FACUA_0_1038496540.html
#14
#14 Esa pregunta me mola mucho, porque a menudo me la hacen en Twitter. En 2013, el diario El Mundo publicó que años atrás hice trabajos para UGT-Andalucía desde la agencia de comunicación tuve durante un tiempo (además de trabajar en FACUA, desde los 18 años también he trabajado escribiendo como freelance en varios diarios y revistas, he sido tertuliano... y cuando era adolescente trabajé de vigilante en un colegio).
Ahora te cuento.
#14 Esa pregunta me mola mucho, porque a menudo me la hacen en Twitter. En 2013, el diario El Mundo publicó que años atrás hice trabajos para UGT-Andalucía desde la agencia de comunicación tuve durante un tiempo (además de trabajar en FACUA, desde los 18 años también he trabajado escribiendo como freelance en varios diarios y revistas, he sido tertuliano... y cuando era adolescente trabajé de vigilante en un colegio).
En 2013, el diario El Mundo publicó que UGT-Andalucía utilizó irregularmente algunas de las facturas que emití al sindicato por los trabajos que les realicé para justificar subvenciones otorgadas por la Junta de Andalucía. El periódico no dijo en ningún momento que yo hubiera cometido ninguna irregularidad, pero un señor llamado Luis Pineda, que en los años 80 lideraba una banda terrorista de ultraderecha y que después montó un negocio jurídico y editoral financiado por la banca que se hace pasar por asociación de consumidores llamado Ausbanc cogió la noticia e inventó que yo emitía facturas falsas. La factura que reprodujo El Mundo no incluía mi DNI, lo que según Pineda era la prueba palpable e incuestionable de que yo incurría en fraude fiscal, era un ladrón, un corrupto y mi sangre contiene el virus que provocará el apocalipsis zombie. La cosa es que mi DNI no aparecía en la factura que publicó el periódico porque el periodista lo borró, por política de protección de datos.
A partir de ahí, el señor de Ausbanc montó una campaña de difamación contra mí y contra FACUA que incluyó desde la publicación de más de 600 tuits desde su cuenta@LuisPineda_ (sí, está pelín obsesionado conmigo) hasta la contratación de una campaña publicitaria en Sevilla (donde vivo), Málaga (donde antes vivía la que ahora es mi esposa) y Jaén (donde hay muy buen aceite de oliva) mediante la que llenó las calles de carteles con mi cara, distorsionada (me parecía bastante a Khal Drogo) presentándome como un delincuente buscado por la policía, pasando por decenas de seudoreportajes de investigación para difamarme en los periódicos que edita Pineda gracias a los millones que le pagan los bancos y otras empresas.
Luis Pineda también trabaja para Manos Limpias, lo que unido a que un tipo como yo no es precisamente santo de devoción de ese seudosindicato salvador de la patria, le permitió convencerles de que presentaran una denuncia contra mí en los tribunales con la invención de las facturas falsas. El juez que lleva el caso de las facturas de UGT-Andalucía contestó indicando que no había motivos para imputarme, pero los de Manos Limpias insistieron. Por cierto, el PP Andaluz también se sumó a Manos Limpias y pidió mi imputación. Por medio, ABC publicó un reportaje asegurando que un informe de la Guardia Civil ponía de manifiesto que yo estaba implicado en la historia de las presuntas facturas falsas emitidas por ciertos proveedores de UGT-Andalucía. Pero la realidad es que el fiscal planteó que ese informe no ponía de manifiesto irregularidad alguna por mi parte. El fiscal añadió que no sólo no existían indicios, sino ni siquiera sospechas sobre mi persona. El juez a contestar indicando que no había indicios de que yo hubiera cometido ningún fraude.
Así que ahora seré yo el que lleve a Manos Limpias a los tribunales. Y al dueño de Ausbanc ya le he ganado la primera demanda, con la que le han condenado a tuitear 30 veces, durante 30 días (sí, va a ser divertido), que está condenado por difamarme.
¿Qué podemos hacer cuando quieres llamar a una empresa y no se facilitan los teléfonos de contacto "normales"?
(Me refiero cuando solo aparecen 902 como teléfono de atención al cliente)
#10 http://wiki.nmn900.net/
#32 Hola, yo he tenido ibertex en un 286, el tema de ofimática, buscar por la internet, y el correo electrónico lo domino bastante.
nm900 lo conocemos todos, así que SUPONGO QUE SABRÁS que hay teléfonos 902 que no aparecen allí.
#10 Lamentablemente, ningún gobierno ha tomado aún medidas para acabar con el fraude de los 902. Y digo fraude porque muchas empresas utilizan esas líneas de atención al cliente para ganar dinero con cada minuto de conversación, algo que es totalmente ilegal. Desde FACUA hemos denunciado a empresas de telecomunicaciones que venden este tipo de líneas con fines lucrativos, pero nadie hace nada. Se supone que en breve se aprobará una norma que obligará a las telecos a tarificar por las llamadas a los 902 el mismo importe que por una llamada a un número "normal", pero no sé si saldrá antes de que finalice la legislatura o acabará en un cajón.
#0 Buenos días, Rubén. Viviendo como vivimos en una economía de mercado, ¿quién tiene más responsabilidad de los abusos empresariales? ¿El estado por no regular o los consumidores por no exigir?
#7 Vivimos en una timocracia, en la que el poder lo ostentan las grandes corporaciones y los millonarios que las dirigen, al tiempo que manejan como marionetas a muchos políticos, a los que financian para que lleguen a gobernar o prometen lujosas puertas giratorias cuando lo dejen. También hay políticos que no se venden, por supuesto, y estoy convencido de que son la mayoría, pero o son unos cobardes incapaces de enfrentarse al poder de los lobbies empresariales o no tienen la talla política necesaria para trabajar por el bien común. Hay muchas normas que protegen los derechos de los consumidores; el problema es que no tenemos gobiernos, ni políticos al frente, que las hagan cumplir e impongan a las empresas que cometen fraudes multas proporcionales a su gravedad.
Hola Rubén.
¿Por qué los ciudadanos estamos obligados a subvencionar todo tipo de organizaciones, empresas o sindicatos aunque no queramos, como es el caso de tu organización? ¿No podéis mantener vuestras asociaciones con dinero de los afiliados? Gracias.
Aquí el enlace: http://www.abc.es/20120806/sociedad/abci-facua-arrodillamos-201208061819.html
#22 es una asociación de consumidores (no es una organización ni un sindicato) y está ampara por la Constitución Española en la protección de los consumidores y usuarios. Eso sí, pillan subvenciones del Estado, de la Comunidad Autónoma y de la Unión Europea. Tienen mucho morro.
#26 Sí, ya lo sé. No estaba atacando sólo las subvenciones a FACUA, por eso he hablado de sindicatos y empresas varias.
No entiendo por qué tengo que pagar con mis impuestos subvenciones a organizaciones privadas como esta. Si no les llega con cuotas de afiliados, igual es que la gente no las ve tan necesarias.
#31 Plantéatelo del siguiente modo: SSino existiese esa subvención igual no podrían contratar a un técnico por provincia, y eso si redunda en la protección del consumidor, con independencia del lugar.
Otro añadido, el consumidor siempre es la parte más débil de la relación contractual. ¿Es culpa de la sociedad española o es culpa de las asociaciones de consumidores por ineficaces?
#33 Realmente no pienso que una organización de protección al consumidor sea inútil, pero creo que los impuestos no están para financiar asociaciones privadas.
La gente debe poder elegir que asociación quiere que proteja sus intereses y así financiarla ellos mismos. Es lo mismo que las subvenciones a ONGs, mejor que cada uno elija la suya a dar dinero a todas, que encima siendo organizaciones no gubernamentales, tiene delito.
Si es una organización que hace muy bien su trabajo, al final la gente recurrirá a ella cuando la necesite y no tendrá que recibir dinero público. Porque las subvenciones son siempre control encubierto de cualquier organización. Como la publicidad en los medios de comunicación.
'Quien paga manda'.
#22 Porque el gobierno "delega" (o directamente no hace) su trabajo de proteger a los ciudadanos
#45 Te respondería a lo que has expuesto, pero sin saber usar el negativo no merece la pena. No hablo con censores.
#22 Tu tesis coincide con la de José María Aznar, cuya fundación, FAES, recibe millones en subvenciones. No, los movimientos sociales debemos recibir dinero público porque lo utilizamos para revertirlo a la sociedad. Si recibimos dinero para desarrollar una campaña con la que denunciamos un fraude masivo, ayudamos a la gente a recuperar su dinero o a que no caiga en esa trampa, al tiempo que contribuimos a que las administraciones impongan multas cuya cuantía (si las aplicasen) podría ser 1.000 veces superior al del importe de la subvención.
Otra cosa es que a las organizaciónes (y empresas) que reciben subvenciones públicas hay que controlarlas, auditarlas, y garantizar que usan el dinero como corresponde.
#22 Tu tesis coincide con la de Aznar... la has pifiado. Ahora ya sé lo que vende.
#0 Veo que en la foto sales con una furgoneta Volkswagen. ¿Hay alguna demanda colectiva en marcha contra ellos?
#11 FACUA ha creado una plataforma nacional de afectados por el macrofraude de Volkswagen y ya cuenta con más de 34.000 miembros (si tienes un Seat, Skoda, Audi o Volkswagen con el motor trucado puedes unirte en FACUA.org/volkswagen). Ya hemos denunciado a las filiales de la empresa en España ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y ante las autoridades de protección al consumidor de las diecisiete comunidades autónomas. Les reclamamos que abran investigaciones y sancionen a la empresa, al tiempo que garanticen que el fabricante arregla los vehículos sin provocar que pierdan potencia o aumente su consumo en combustible. Lamentablemente, no tenemos muchas esperanzas de que las autoridades competentes hagan su trabajo (hace unos días nos llamaron desde la administración de Consumo de Canarias para decirnos que dónde íbamos poniendo denuncias, que ese era un tema de EEUU). Así que nos descartamos acabar en los tribunales, pero todo a su debido tiempo, porque antes es necesario recopilar información suficiente para hacer las cosas bien. Cuando actuamos, lo hacemos con rigurosidad; no nos gusta vender humo.
Hola buenas!
directo al grano
¿Porqué en españa el consumidor está más desprotegido que en la mayoría de países desarrollados?
Escándalos como el de la talidomida y las pequeñas estafas de las grandes compañías petroleras, elécticas y de telecomunicaciones siempre quedan impunes, prescriben o las multas son tan ridículas que sigue compensando delinquir. En EEUU por ejemplo nunca pasaría esto. ¿tenemos una legislación de pandereta?
Me encanta
#24 Nunca más me llamaron
Haces bien en intentar evitar los troleos, Rubén; hay mucho desaprensivo suelto en el menéame éste...
#27 ¿Lo de atrás no es un Volkswagen?
#29 Claro, por eso ya no usa el Corsa
#29 No, un Citröen.
#27 Por favor, hagan más memes.
#84 ¡Hacedle caso a este señor, por Dios!
#27 Esta lleno de cabrones menéame
#96 Ya te gustaría a ti, golosón...
#27 Has estado fino. El logotipo del coche que tengo detrás deja muy claro que tengo un Opel Corsa.
Hola #0 Rubén, hace poco contacté contigo por Twitter y me comentaste sobre la recomendación/obligación del uso de precios con IVA en productos digitales. Y fue algo que hicimos a pies juntillas.
Sin embargo con los meses hemos comprobado que la competencia sigue sin hacerlo y no solo eso, el mostrarlos directamente con IVA además de haber reducido las ventas (por parecer más caros que el resto) ha dado en casuales un tanto difíciles de sortear, como por ejemplo con clientes internacionales, operadores intracomunitarios y otros procedentes de Canarias a los que hemos debido de crear reglas específicas.
¿Crees que existe un término medio para una empresa que de servicio a particulares, empresas y público internacional con respecto al IVA?
¿Existe alguna exención en políticas de precios?
¿Es obligatorio en todos los casos, sean cuales fueren, el mostrar siempre el precio genérico (incluyendo IVA) y luego por medio de reglas deducirlo?
Muchas gracias por tu gran labor, un saludo.
#23 Gracias por tu opinión
rubensanchez.tw (#0) lo tendré en cuenta.
Un saludo.
#0 Hola Rubén.
Por qué ir a Facua cuando existen alternativas (sin coste) como la OMIC o las juntas arbitrales de Consumo que son o pueden ser plenamente satisfactorias para el consumidor a la hora de reclamar sus derechos en la gran mayoría de los casos (véase un cargo mal facturado, una baja que no se tramita correctamente, un producto defectuoso o un servicio que no se presta).
Gracias.
#25 Nosotros no somos una oficina de tramitación de reclamaciones. Somos mucho más que eso. FACUA es un movimiento ciudadano, que quiere cambiar las cosas, que lucha contra los abusos de empresas y gobiernos. Para tener fuerza, necesitamos contar con mucha gente que se implique. Eso sí, cuando se trata de batallar por resolver los problemas de la gente que se asocia a FACUA para resolver sus problemas, tengo la sensación de que somos un pelín más contundentes que las oficinas públicas de información al consumidor.
¿6 € por consulta es un precio razonable para alguien que ha sido estafado?
#36 yo no lo veo mal la verdad...enc uanto lo cuantificarias tú ? has echado números de como podría salirle de caros a ellos prestar ese servicio ?
#36
#98 Timocracia es gratis. Besis.
Constantemente se ven abusos por parte de empresas soportando así comisiones, cobros por nada y cosas similares (a las que son muy aficionados empresas energéticas, telefónicas, bancos, etc.). Sin embargo muchas veces esos abusos son en cuantías pequeñas para que a una persona le compense reclamar ante un juzgado, y aunque cuando lo hace los juzgados le dan la razón al reclamante, no imponen que el castigo sea extensible a todos los demás perjudicados, y ese "castigo" no suele ir más allá de la devolución de lo cobrado indebidamente (y por supuesto estas cosas nunca llegan al Supremo).
Aún en el caso de reclamaciones colectivas (como las que puede hacer FACUA) eso hace que a las empresas les resulte rentable ese abuso.
Llevamos viendo esa situación desde hace décadas sin que nadie le ponga remedio ¿De quién es la culpa? ¿Por qué no se establecen castigos que resarzan a todos los perjudicados y multas que desincentiven ese comportamiento abusivo? ¿Legisladores sobornados quizá?
#15 Una de las propuestas que vamos a trasladar a los partidos políticos que concurrirán a las próximas elecciones generales es que la ley de defensa de los consumidores cambie para incluir algo que no existe en España: el derecho a ser indemnizado automáticamente cuando eres víctima de un fraude, un incumplimiento de contrato, una publicidad engañosa, un alta fraudulenta en un servicio...
Y también seguiremos reclamando que la ley endurezca la cuantía de las sanciones por los fraudes masivos, aunque en esa cuestión es aún más prioritario que empiecen a "nacer" políticos con voluntad de luchar contra esos fraudes, de actuar con contundencia contra las empresas que nos timan.
Hola Rubén, muchas gracias por participar.
Una pregunta: quien más quien menos ha pasado por la situación de encontrarse frente a un abuso como consumidor; por ejemplo, con servicios que se le añaden sin haber sido pedidos, cargos en el banco con renovaciones que no se han solicitado, etc.
En los casos de abuso en un establecimiento se recurre a las hojas de reclamaciones, ¿cómo se actúa en estas situaciones?
Gracias
#5 En este enlace tienes, de forma resumida, cómo actuar FACUA.org/comoreclamar
Hola Rubén, ¿cual ha sido la amenaza mas surrealista que tu o tu organización habéis recibido? ¿surtió efecto
?
#17 Ryanair nos llevó a los tribunales, dos veces, por decir públicamente que cometía fraudes masivos y se reía de los consumidores. Perdió, obviamente.
Luego hubo un tipo que publicó un reportaje contando que mi cuenta de Twitter es una herramienta al servicio de Hollywood. http://www.noticiascrudas.com/ausbanc-advierte-de-que-el-twitter-del-portavoz-de-facua-es-una-herramienta-al-servicio-de-hollywood/
#0 Hola Rubén.
. ¿Qué ha ocurrido finalmente? Puesto que en su perfil no aparece ninguna publicación de sentencia. En caso de no cumplir sentencia ¿Se tiene pensado actuar sobre ello?.Hace tiempo se enlazó una noticia de la que muchos nos hicimos eco, trataba sobre la condena a Luis Pineda (jefe de Ausbanc) por difamaciones hacia tu persona (dueno-ausbanc-luis-pineda-condenado-difamar-twitter-portavoz). Una vez pública dicha sentencia Luis Pineda dijo que no twittearía nunca eso (
Un saludo.
#87 La Audiencia Provincial de Sevilla ratificó la condena contra el dueño de Ausbanc por difamarme, pero ha presentado un recurso extraordinario de casación ante el Tribunal Supremo, en el que justifica que me llamó golfo y corrupto porque es un patriota (en serio).
Mierda, llego tarde al con cebolla o sin cebolla. ¿Colacao o Nesquik?
Mi pregunta es la siguiente: Al registrarte en una web, ¿es lícito que haya páginas en las que la renovación (de pago) automática (o suscripción) está activada por defecto en tu perfil?
Muchas gracias.
#8 Paladín
Hola Rubén, gracias por prestarte a esto.
¿Qué empresa utilizas para le telefonía móvil? ¿Internet? ¿Telefonía fija? ¿Electricidad? ¿Gas? ¿Cual es tu banco?
Pregunto por estas porque son los sectores que, si no me equivoco, más quejas generan.
¿Intentas ser cliente de empresas que 'se portan bien' con el consumidor, tú que tienes esos datos más a mano?
¿Os presionan por parte del gobierno de manera clara?.
#2 No lo se ya que no lo he visto, pero ya te contesto yo... SI, todos aquellos que jodan el negocio hay que darle leña...
Hola Rubén
1. ¿Podrias enumerar las 3 mayores trampas y/o manipulaciones evitables que se realizan a los españoles?
2. ¿Como evitar esas 3 manipulaciones?
Saludos y gracias por tu tiempo y trabajo
¿Se merecen menos apoyos los afectados por Forum y Afinsa? Porque no he visto ningún movimiento de FACUA en tu etapa, y eso que llevas desde los 19.
#35 FACUA representa en los tribunales a varios miles de afectados por la estafa de Forum Filatético y Afinsa.
¿Estás a favor de las macrocausas? ¿Qué le decíais a los afectados por clausulas suelo?
¿Cuánto tardáis en presentar las demandas?
¿Por qué denunciasteis a ADICAE? ¿No es cierto que velan por los derechos de los consumidores o sólo están ahí para pillar subvenciones?
#19 No recuerdo ninguna denuncia de FACUA contra Adicae. ¿Estás seguro de ello?
¿Tienes pensado presentarte a las proximas elecciones generales? ¿Te ha contactado algún partido o candidatura unitaria?
#66 No, no voy a presentarme a las próximas elecciones generales. Sí.
Hola, gracias por participar.
Cuál es tu actual compañía de teléfono y cuánto tiempo llevas con ella?
300 timos fue un objetivo a alcanzar o un límite?
Cómo es nuestra situación, en general, con el resto de Europa respecto a las tomaduras de pelo?
¿Qué derechos tiene una persona que compra un libro o una película si pone que tiene "todos los derechos reservados"?
Se habla mucho de las entidades de gestión de los derechos de autor, pero... ¿Qué se puede hacer para gestionar los derechos de los consumidores en ese sentido?
#0 Hola Ruben; lo que yo me pregunto es si alguna vez has sentido miedo o has sido amenazado por esas grandes empresas que nos timan.
Sólo decir esto: menos mal que hay gente como Rubén preocupándose de los consumidores.
Muchas gracias. Ya puestos:
¿Cómo influirá el ttip en la legislación comunitaria sobre consumo?¿Cambiarán las cosas con este tratado?
#73 Muchas gracias, pero solo soy el portavoz de una organización con un montón de compañeros que se lo curran, y mucho, por defender los derechos de la gente.
El TTIP pretende recortar derechos ciudadanos, acabar de privatizar (expoliar) lo poco público que queda y reducir aún más el papel de los estados. Es lamentable que formaciones como PP, PSOE y Ciudadanos no lo combatan, sino todo lo contrario.
Hola Rubén, gracias por participar.
(si sigues el hilo puedes ver que el nutricionista Juan Revenga asegura que la cantidad de lactosa en ese caso era ridícula).¿No crees que Facua realiza a veces acciones efectistas para darse publicidad, pasando por alto cuestiones realmente importantes?
Me refiero por ejemplo a este caso
#80 Intentamos ser muy rigurosos cuando reivindicamos o denunciamos algo. En ese caso en concreto, le dedicamos horas a revisar la legislación y vimos importantes carencias. De hecho Mercadona modificó el etiquetado de un chocolate que anunciaba como "sin lactosa" y pasó a denominarlo "bajo en lactosa".
Aupa Ruben, solo darte las gracias y ánimos por la gran labor que realizas. Necesitamos mucha gente como tu. Suerte
#41 Muchas gracias. Te invito a que te unas a FACUA http://entraen.FACUA.org
#0 Hola Ruben. Una duda que tengo, y que volvió a salir a colación hace poco: voy a ingresar dinero en ventanilla y me cobran comisión, contraviniendo lo dictado en la sentencia nº 44/2015 de 9 de Marzo de 2015 de Juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 2 de Chiclana de la Frontera (no es que me lo sepa de memoria). Se lo digo al del banco y me dice que "aaah, es que son ordenes". Que puede hacer un consumidor en esta y situaciones similares (donde la empresa se salta la legalidad aun a sabiendas que está cometiendo delito)EN EL ACTO? Y a medio-largo plazo?
Gracias por tu tiempo.
Dejad de responder a las preguntas, joder, que no son para vosotros. Esperad por lo menos a que responda el invitado.
#0 Hola Ruben, permíteme que sea un poco critico y dispare con malas intenciones.
¿Qué le dirías a los que, como yo, piensan que dado que vuestro sueldo se justifica en base a la gravedad de las injusticias tendéis a exagerar la mayoría de situaciones?
Y una un poco más personal: ¿Has pagado a eldiario.es para estar en este preguntame justo el día que sacas tu segundo libro? ¿a dónde van los ingresos de timocracia.com?
Y una última pregunta. Si, como de veras espero, esto lo haces por convicción y activismo, ¿hay gente en facua u otras organizaciones similares que puedan estar por dinero? ¿hay algún truco para que podamos diferenciar entre asociaciones que de verdad luchan por nuestros intereses y asociaciones que dicen luchar por nuestros intereses?
#99 Si no hubiera enfermedades, no haría falta que existiesen los médicos.
Sí, es verdad que hay gente que paga a ciertos medios de comunicación para que les hagan entrevistas (confío en que en eldiario.es no caen en eso). Pero la verdad es que la única vez que me llamaron de un periódico para ofrecerme una entrevista a cambio de dinero me reí tan fuerte que nadie me lo ha vuelto a plantear nunca más.
Cuando me llamaron de eldiario.es para proponerme participar en este chat y ponerle fecha todavía ni siquiera sabían que el 21 de octubre sacaba mi segundo libro. Pero hace unos días me hicieron una entrevista a propósito de Timocracia (http://www.eldiario.es/andalucia/entrevista-Ruben-Sanchez-Timocracia_0_440956238.html). Agradezco mucho la difusión que está teniendo en tantos medios de comunicación. Y el trending topic de ayer con #TimocraciaEs fue un regalo maravilloso FACUA.org/9736
La gente necesita dinero para vivir, y si tiene niños, ni te cuento. En las ONGs sin ánimo de lucro hay mucha gente cobrando un sueldo cada mes, pero no creo que debamos censurarlo por ello. Otra cosa es que los dirigentes de ciertas organizaciones ciudadanas se forren con sueldazos, muchas veces procedentes de subvenciones públicas, y encima no den un palo al agua o estén vendidos a oscuros intereses. Yo en FACUA cobro el equivalente a tres salarios mínimos.
Buenas Rubén y gracias por dejarte caer por estos lares.
Mi pregunta: ¿Tengo entendido que os subvencionáis de las cuotas de los socios, pero recibís subvenciones del estado o algún otro organismo? y si es asi ¿ no creéis que para ser independientes y no estar sujetos al chantaje de esos organismos pagadores deberíais renunciar a estos?. No pongo en duda ni vuestra lucha por los derechos de los ciudadanos y consumidores, ni por vuestra ética, lo que si creo es que uno termina siendo esclavo de quien te da de comer.
Hola Rubén. Poco antes del DieselGate apareció esta noticia en MNM sobre una vulnerabilidad en los immovilizadores de varias marcas , entre ellas Volkswagen Volkswagen ha estado 2 años intentando ocultar un gran fallo de seguridad [EN]
Volkswagen ha estado 2 años intentando ocultar un ...
bloomberg.comHola Rubén.
¿Te consta que la propia FACUA sea una empresa que haya "timado" en algunas ocasiones a sus clientes (potenciales o actuales)?
Lo digo porque hay veces que esta organización (o su competencia, la OCU) ha montado campañas de comunicación-captación de dudoso rigor, no mientiendo, ok, pero si forzando los límites de la realidad para presentar un escenario peor y así fomentar el alta de asociados
Seguramente como portavoz de FACUA tu respuesta sea que NO, que eso no ocurre y sois impolutos. Ya.
Es normal que no respondas de forma sincera a esta pregunta pues te costaría el puesto. Esa falta de auto-critica o ética que puede llegar a tener vuestra Asociación es 100% la misma en las demás empresas que han rellenado tu libro con 300 casos. Todo son cadenas de humanos que por egoísmo, miedo o ambición no se comportan como debieran. Hoy eres tú, ayer fue el del BBVA.
Pero a buen seguro sabes que algo ha habido, aunque sean un par de casos. Yo mismo los he visto, he trabajado preparando campañas de comunicación (he trabajado en el ámbito del MK y la publicidad) hace años y se forzaba la maquina que daba gusto.
Te doy la oportunidad, Cállame la boca por favor y demuéstrame que hay auto-crítica en FACUA. Sería un gran ejercicio de coherencia
#74 ¿Me puedes repetir la pregunta poniendo un ejemplo? Porque no tengo ni la más remota idea de a qué te refieres.
#0 Hola Rubén ¿Estás ahí?
#95 Sí, hola. Cambio.
#95 creo que ha salido a fumar o ha ido al lavabo. Se habrá quedado sin bateria en el móvil.
Hola Rubén. Bienvenido a tu casa, aquí se aprecia mucho tu labor. Gracias por defender a los consumidores.
¿Crees que la furgoneta hippie, de Iniciativa Dharma, es la causante del Humo Negro, de Lost? Gracias por contestar.
#76 ¿Era una Volkswagen Dharma?
#78 No, era la furgoneta que utilizaba la organización Iniciativa Dharma para el traslado personal humano y el transporte de mercancías. El logo es personalizado, no la fabricaron ellos. Es de Volkswagen.
#76 Nos hicieron creer que el humo negro era el hermano gemelo de Jacob, pero crecen los rumores de que Volkswagen estaba detrás del tema.
Hola, ¿Por qué no te presentas en alguna candidatura de Podemos? Sería la polla joder.
#16 pues creo que hizo algo con ganemos o algo asi.
Intento o intenta meterse en política, yo lo seguían en Twitter pero empezo con la vena política.
Y yo lo seguia como defensor del consumidor y no como politico y deje de leerlo
#16 Ante todo, muchas gracias. Verás, a mí nunca me había atraído lo más mínimo participar en un partido político y de hecho me he tirado muchos años votando en blanco o nulo. Pablo me pidió que me presentara a las primarias de Podemos a las elecciones europeas y le dije que para defender los derechos ciudadanos me veía más útil en FACUA que como europarlamentario. Pablo volvió a llamarme hace poco para que me incorporara a su candidatura a las primarias con el fin de presentarme a las generales. Le di muchas vueltas. Y aunque la decisión no me resultó fácil, porque confío en Podemos como instrumento de cambio y me atraía la idea de contribuir a ello como diputado, volví a decirle que no.
Hola, gracias por venir a responder,
Te hace gracia lo de 'Ruben Facua portavoz de Sanchez' o ya estas harto?
Gracias!
#13 Cuando colaboraba en Julia en la Onda, Julia Otero me llamó así un par de veces y uno de los humoristas del programa, David Cervelló, se inventó el personaje. Siempre le he dicho que no entiendo por qué me imita poniendo acento cubano, cuando soy sevillano. Me encanta.
Hola,
Me interesaria saber con que frecuencia recibis presiones por parte de empresas y lobbies y si teneis algun procedimiento para lidiar con ellas. Podrian catalogarse dichas presiones en diferentes tipos, tacticas y estrategias comunes?
#40 Me lo anoto para escribir algo detallado sobre el tema.
Si tan claro está que las empresas nos timan continuamente... ¿cómo es que ningún gobierno, sea del color que sea, hace nada?
#0 Hola y bienvenido. Una pregunta: ¿Qué pasó con las denuncias de FraudeCM que llegaron a menéame, relacionadas con las supuestas estafas y engaños de Maria Rosa Diez Flaquer? ¿Consumo sancionó finalmente? Gracias.
#0 Hola Rubén.
. ¿Qué ha ocurrido finalmente? Puesto que en su perfil no aparece ninguna publicación de sentencia.Hace tiempo se enlazó una noticia de la que muchos nos hicimos eco, trataba sobre la condena a Luis Pineda (jefe de Ausbanc) por difamaciones (sentencia-pionera-luispineda_-ausbanc-debera-tuitear-30-dias). Una vez pública dicha sentencia Luis Pineda dijo que no twittearía nunca eso (
¿Qué ha pasado en los "pregúntame" con la tortilla y la cebolla?
Hola Rubén #0 .
La pregunta esperada: que te pongan la tortilla sin cebolla, ¿es una falta de suficiente entidad como para que una asociación como la tuya apoye una reclamación?
Por si #18 no ha sido lo suficientemente explícito.
Estás en Tinder?
#70 ¿O, al menos, en Grinder?
#89 Lo siento, es que no me ponen los tios. Bueno, Ben Affleck un poquito, pero es que con el disfraz de Daredevil estaba impresionante.
#70 Estoy felizmente casado con lo que los frikis llamamos "una auténtica diosa". Así que las redes sociales que uso son Twitter y Facebook.
Hola, ¿qué opinas de la medida propuesta por Ciudadanos relativa al IVA? Proponen que el tipo general baje del 21% al 18%, el reducido del 10% al 7% y el superreducido desaparece, afectando a todos los productos de primera necesidad (pan, leche, frutas, libros, medicamentos, transporte de minusválidos, próteis, v.p.o. etc)
Gracias
#82 El IVA general ya estaba al 18% cuando llegó Rajoy, que lo ha subido injusta e innecesariamente, ya que aumentando los impuestos indirectos no se potencia que aumente el consumo y se reactive la economía, precisamente.
Eliminar el IVA superreducido para que productos de primera necesidad se encarezcan me parece un disparate. ¿Qué tal recuperar el IVA para productos de lujo que existía hace tiempo y aplicárselo a los yates, las joyas...?
¿Debería Facua presentarse a las elecciones?
#39 ¿Debería FACUA presentarse a Eurovisión?
#39 FACUA es una organización política, como todos los movimientos ciudadanos. La política no es patrimonio exclusivo de los partidos políticos. Pero FACUA es apartidista. Hay partidos que coinciden más y otros menos con nuestros planteamientos, igual que nosotros valoramos en positivo o negativo determinadas propuestas o iniciativas políticas de unos y otros partidos. Pero no hemos estado, estamos ni estaremos vinculados a ningún partido político. Otra cosa es que nuestros socios y las personas que son elegidas cada cuatro años en asambleas para dirigir FACUA y sus organizaciones territoriales tengan o no, a nivel personal, sus propias afinidades con partidos políticos. En cualquier caso, nuestro código ético prohíbe que un dirigente de FACUA forme parte de la dirección de un partido político o se presente a las elecciones. Si lo hiciera, tendría que abandonar sus responsabilidades en FACUA. Es otra forma de garantizar nuestra independencia.
¿Solo 300? ¿Piensas hacer una trilogía?
#97 Ya tengo el título para mi tercer libro
Hola Ruben, queria preguntar respecto a el EURIBOR,
si se ha demostrado que ha existido manipulacion en la elaboracion de este indice entre los bancos,podria declararse como clausula nula en un contrato hipotecario, o ser nulo ese contrato?
¿Por qué tardais tanto en responder a los correos de reclamaciones? Entiendo que tendréis muchas reclamaciones pero es que tardais semanas en responder, a veces incluso sin leer los escritos anteriores y contestando de forma errónea. Esto me ha hecho plantearme seguir como socio de pleno derecho varias veces.
¿Si algún día lo dejas, has preparado a alguien para reemplazarte? Porque para muchos eres un ejemplo, y todo un héroe, y te necesitamos, sobretodo en el país de la trampa en el que vivimos.
Otra pregunta/sugerencia (perdón por abusar). FACUA informa frecuentemente sobre depósitos y otros productos bancarios, pero mi percepción es que al estar los intereses tan bajos cada vez somos más los ahorradores que recurrimos a fondos de inversión (no siempre comercializados por los bancos, sino también por aseguradoras o agentes independientes que cobran las comisiones de éstas).
Opino que en general hay poca información al respecto y sugiero que FACUA lo trate.
Respondes preguntas?
#77 mañana a la hora indicada en la entradilla.
#83 ufff ya ni eso me leo. Mis disculpas jejje
#93 go to #170
#77 Sí.
Pregunta, y espero que no se interpete esto como falso dilema:
¿A quién debería cuidar mejor una empresa? ¿a sus consumidores o a sus empleados?
#55 Una empresa debe actuar con honestidad y no cometer abusos ni con sus trabajadores ni con sus clientes.
¿Acabará alguna vez la impunidad que tienen las compañías telefónicas y aereas para hacer lo que les da la gana?
#0 Pregunta tonta. Yo recibo el boletín por que lo pedí en la web. Perfecto me llega a mi correo. Pero lo que veo desde hace ya unos años es que no parecéis una asociación en defensa de los consumidores, parecéis un partido político quejándose del gobierno o agregándoos a cosas que no tienen nada que ver con el consumo.
Un día pregunté en Facua algo que me parecía una injusticia sobre un producto de consumo. Y se me contestó por parte de la asociación algo parecido de que si no pagas pues te jodes (tengo el correo guardado porque me quitó las ganas de seguiros). Solamente era una consulta no una demanda.
Voy a la pregunta ¿Que sois? ¿Una asociación para la defensa de los consumidores o un movimiento político de izquierdas disfrazado de asociación de consumidores?
PD a mi comentario de #100 Soy de los que estafa a los estafadores. Por ejemplo a los de la OCU que me mandan ofertas de que te regalan una Tablet o cámaras de fotos y teléfonos si te suscribes a sus revistas y te haces socio. Me suscribo recibo el regalo y luego me doy de baja sin pagar un duro. Es lo que tiene la ley de consumo. Ya que el regalo se supone que es de bien venida y no por seguir con ellos o pagandoles.
Cómo está de la lesión tu hermano Carvajal?
#92 Está jodido y se pasa el día en el sofá jugando a la Play, así que no paro de llevarle tuppers con macarrones.