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#7:
olvidaros, por que nadie os va a salvar el culo.
Aqui en España no vuela Superman, ni nadie va a apretar el gatillo por vosotros cobardes.
Coged una mañana de vuestras vacias vidas, y presentaros en la Oficina de Consumo de vuestra zona, y presentan la pertinente reclamacion, como hemos hecho todos.
Asi aprendeis ha hacer tramites de personita mayor. Yo el lunes mismo pongo la mia, que ya le tengo redactada.
Yoigo... BOOOMMMmm
... HEAD SHOOT!
Aqui en España no vuela Superman, ni nadie va a apretar el gatillo por vosotros cobardes.
Coged una mañana de vuestras vacias vidas, y presentaros en la Oficina de Consumo de vuestra zona, y presentan la pertinente reclamacion, como hemos hecho todos.
Asi aprendeis ha hacer tramites de personita mayor. Yo el lunes mismo pongo la mia, que ya le tengo redactada.
Yoigo... BOOOMMMmm
... HEAD SHOOT!
#2:
Van a hacerles mucho caso.
Verdad verdadera
Verdad verdadera
#9:
Aunque a mí me gusta mucho la responsabilidad corporativa y la honestidad, debemos aceptar la aplastante realidad.
En estos tiempos no importa si las empresas mienten o dicen la verdad, si estafan a sus usuarios o si tratan a sus clientes y trabajadores con el respeto que éstos merecen.
Mientras en España sufríamos una dictadura atroz y, tras ésta, trabajadores y consumidores agachamos la cabeza durante la transición y nos apretamos el cinturón para que otros se forraran, en el norte de Europa se consolidaban los derechos de la población frente a las grandes empresas, y se llegó incluso a situaciones en las que los trabajadores controlaban en cierta medida lo que hacía la empresa en la que trabajaban.
Mientras aquí nos estafan como quieren, en esos países nórdicos o incluso en Alemania y Francia, los consumidores reclaman cuando incumplen lo que les han prometido. Díganle al consumidor español novato que tiene que rellenar una hoja de reclamaciones o un complicado formulario para protestar cuando reciba un maltrato de alguna compañía. ¿Cuántos lo consiguen? Uno de cada millón, me atrevería a decir.
Sigan defendiendo el ladrillo y la pandereta, sigan defendiendo a unas empresas que nos roban como quieren y se ríen en nuestra cara, verdad verdadera.
¿Y a ti, cuánto te han robado hoy?
En estos tiempos no importa si las empresas mienten o dicen la verdad, si estafan a sus usuarios o si tratan a sus clientes y trabajadores con el respeto que éstos merecen.
Mientras en España sufríamos una dictadura atroz y, tras ésta, trabajadores y consumidores agachamos la cabeza durante la transición y nos apretamos el cinturón para que otros se forraran, en el norte de Europa se consolidaban los derechos de la población frente a las grandes empresas, y se llegó incluso a situaciones en las que los trabajadores controlaban en cierta medida lo que hacía la empresa en la que trabajaban.
Mientras aquí nos estafan como quieren, en esos países nórdicos o incluso en Alemania y Francia, los consumidores reclaman cuando incumplen lo que les han prometido. Díganle al consumidor español novato que tiene que rellenar una hoja de reclamaciones o un complicado formulario para protestar cuando reciba un maltrato de alguna compañía. ¿Cuántos lo consiguen? Uno de cada millón, me atrevería a decir.
Sigan defendiendo el ladrillo y la pandereta, sigan defendiendo a unas empresas que nos roban como quieren y se ríen en nuestra cara, verdad verdadera.
¿Y a ti, cuánto te han robado hoy?
#11:
#10 
La verdad es que me ha dolido lo de yoigo porque había convencido a más de una persona para pasarse a yoigo. A mí en realidad no espero que me afecte en nada el cambio de tarifa, porque nunca hablo tanto en un día, pero ya no me fío de ellos, a partir de ahora voy a estar leyendo la letra pequeña como si fueran Telefónica.
Por cierto, me falta en #9 el "Gracias por su atención". Se ve que como troll soy bastante poco profesional.
La verdad es que me ha dolido lo de yoigo porque había convencido a más de una persona para pasarse a yoigo. A mí en realidad no espero que me afecte en nada el cambio de tarifa, porque nunca hablo tanto en un día, pero ya no me fío de ellos, a partir de ahora voy a estar leyendo la letra pequeña como si fueran Telefónica.
Por cierto, me falta en #9 el "Gracias por su atención". Se ve que como troll soy bastante poco profesional.
Comentarios
Van a hacerles mucho caso.
Verdad verdadera
olvidaros, por que nadie os va a salvar el culo.
Aqui en España no vuela Superman, ni nadie va a apretar el gatillo por vosotros cobardes.
Coged una mañana de vuestras vacias vidas, y presentaros en la Oficina de Consumo de vuestra zona, y presentan la pertinente reclamacion, como hemos hecho todos.
Asi aprendeis ha hacer tramites de personita mayor. Yo el lunes mismo pongo la mia, que ya le tengo redactada.
Yoigo... BOOOMMMmm
... HEAD SHOOT!
Aunque a mí me gusta mucho la responsabilidad corporativa y la honestidad, debemos aceptar la aplastante realidad.
En estos tiempos no importa si las empresas mienten o dicen la verdad, si estafan a sus usuarios o si tratan a sus clientes y trabajadores con el respeto que éstos merecen.
Mientras en España sufríamos una dictadura atroz y, tras ésta, trabajadores y consumidores agachamos la cabeza durante la transición y nos apretamos el cinturón para que otros se forraran, en el norte de Europa se consolidaban los derechos de la población frente a las grandes empresas, y se llegó incluso a situaciones en las que los trabajadores controlaban en cierta medida lo que hacía la empresa en la que trabajaban.
Mientras aquí nos estafan como quieren, en esos países nórdicos o incluso en Alemania y Francia, los consumidores reclaman cuando incumplen lo que les han prometido. Díganle al consumidor español novato que tiene que rellenar una hoja de reclamaciones o un complicado formulario para protestar cuando reciba un maltrato de alguna compañía. ¿Cuántos lo consiguen? Uno de cada millón, me atrevería a decir.
Sigan defendiendo el ladrillo y la pandereta, sigan defendiendo a unas empresas que nos roban como quieren y se ríen en nuestra cara, verdad verdadera.
¿Y a ti, cuánto te han robado hoy?
Me he llevado una gran decepción con Yoigo.
#9 AGGGGGGGGGGGGG Vuelve a Barrapunto TROLL!
#10
La verdad es que me ha dolido lo de yoigo porque había convencido a más de una persona para pasarse a yoigo. A mí en realidad no espero que me afecte en nada el cambio de tarifa, porque nunca hablo tanto en un día, pero ya no me fío de ellos, a partir de ahora voy a estar leyendo la letra pequeña como si fueran Telefónica.
Por cierto, me falta en #9 el "Gracias por su atención". Se ve que como troll soy bastante poco profesional.
Esperemos que den marcha atrás, porque no sé si se darán cuenta que muchos (muchísimos) clientes que han conseguido han sido gracias a nosotros, los aficionados a estos temas (a.k.a. geeks).
Y Yoigo tiene que darse cuenta que la confianza la tenemos que tener nosotros, no el usuario medio, ya que el usuario medio, por lo general, va a preguntar a alguien que sepan que le gustan estas cosas.
Yo cuando fui a una tienda física suya tuve que explicarle a la que vendía que tenían más de una tarifa, y tuvo que llamar a su superior y tras 10 minutos me dio la razón. Yo les he conseguido bastantes clientes (por suerte nadie fue gracias al cerazo, así que no quedé mal). Pero mi desconfianza ha aumentado, y ahora ya no podré recomendar Yoigo con los ojos cerrados. No voy a quedar mal con alguien diciéndole "sí puedes pasarte es una buena compañía, bla bla bla" para que luego no sea cierto.
Sólo espero que rebajen sus pretensiones de estafa. Quizás 0€ todo el día sea excesivo, pero no puedes dar 24 y luego quitar 23 de golpe...
Y sólo espero que el revuelo que se ha armado lo tengan en cuenta en Yoigo, porque seguro que leen esto, recordad que tienen en cuenta a la Blogosfera, es la extensión de su departamento de márqueting.
#3 No has sido el único. Y aunque sigue siendo la más barata, la perrería que nos han hecho supera a cualquier otra que hayan hecho Movistar, Vodafone o Orange
es que teneis razon en una cosa. El engaño ha sido doble.
Ya que hemos hechos los clientes, de "comerciales gratuitos" a YOIGO, convenciendo a otros familiares y amistades, de lo supuestamente rupturista y novedosa que era la compañia.
Asi que se van cagar los de YOIGO. Despues he habernos hecho "ver la luz" sobre como puede ser la telefonia movil, ahora van y se rajan.
Yo los voy a freir en Consumo igual que ya frei a Vodafone cuanto subio las tarifas el año pasado.
Simplemente no dejeis de ir a las OFICINAS MUNICIPALES DE CONSUMO, de vuestra localidad, que saldran el google Maps.
Y os aseguro que estaran encantados de atenderos y que solo hay que rellenar un papel y no hay que llevar nada, si acaso el DNI y fuera.
#15 y decir la verdad en su propaganda te parece suficiente para una empresa?
#15, no es que sea suficiente o no, eso es relativo.
Para tí a lo mejor sí que es suficiente, pero hay gente para la que no, y por eso se pasó a yoigo. La cuestión es que camelaron con una cantinela, y ahora como quinceañeras arrepentidas, vaya usted a saber por qué motivo, se echan para atrás y te limitan las llamadas entre yoigos a una hora.
Pues esto no es lo que anunciaban, lo siento mucho. Yo tenía unas ganas tremendas de que se me acabase la permanencia para irme a yoigo, y mira tú, ahora tengo muchas menos. Verdad verdadera.
Tienen que haber consecuencias... 1Esto no puede ser así¡ ¿y la gente qeu se ha dado de alta ahora con las otras condiciones? estaremos alerta.
#26 Yo lo he entendido como una hora en total, hablar 5 minutos con uno, 40 con otro asi hasta completar los 60.
Yo no hablo más de una hora al día y no me afecta mucho, pero aún así ha sido una gran decepción.
Los que sí que seguro que hablan más de una hora al día y a lso que más va perjudicar seguramente será a aquellas familias que se han pasado todos sus miembros a Yoigo. Ahora(a partir de Marzo) seguramente les saldría mejor llamar con algún contrato familiar de los que ofrecen las otras compañías.
Como ya se ha dicho, tenemos que quejarnos todos ya sea por el 622 o vía mail. Yo ya he amenazado con dar de baja a toda mi familia, porque encima hicimos portabilidad todos y eso que teníamos una tarifa plana familiar de vodafone. Yo estudio fuera, y lo quieran o no, 60 minutos se van rápido y no tienen porque ser todos de un tirón, sino llamaditas de 5 o 10 minutos.
Realmente nos han engañado a todos, y lo que más rabia da es que se han aprovechado de nosotros para hacer publicidad y atraer clientes. Encima los muy cabrones se esperan a después de navidades para informar de esto, sabiendo que mucha gente iba a aprovechar su oferta, que como bien dicen ellos, para toda la vida.
Una lástima, porque yo era de esos que promocionaba a Yoigo por todas partes. Esperemos que se den cuenta de lo que han hecho y saquen algo para compensar a los clientes, ya sea anulando estas tarifas o bajando los 12 céntimos/minuto.
#5 totalmente de acuerdo...yo me pasé a Yoigo solo por eso..cansado de que cada 2 por 3, las "grandes" me timasen... en fins.. a ver como acaba esto
No me alegro de que pase esto, porque no es bueno para los clientes de Yoigo.
Pero... ¿recordáis cuanta publicidad gratuíta de yoigo y cuantas portadas llevaron? ¿recordáis cuanta gente hablando mal de Orange, Movistar y Vodafone?
Era de esperar, nadie da duros a cuatro pesetas.
#18 La última rescisión de contrato por cambio unilateral de tarifas fue hace un año y se ha hizo antes de variar las condiciones.
Mirad esto "Entre otras cosas, Yoigo se estaba viendo perjudicada por el creciente numero de usuarios que establecía su terminal en modo GSM, utilizando en todo momento la red alquilada de Vodafone aunque estuviesen bajo la cobertura 3G de Yoigo."
Creo, que acaban de ofrecernos la mejor arma para poder hacer valer nuestros derechos, ¿Qué pasaría si todos los clientes de Yoigo hiciésemos esto? Está claro que si la empresa está mirando por su bolsillo para engañarnos a todos, tenemos que tomar acciones que hagan que su decisión pueda ser aún peor aún que seguir cómo estábamos. ¿Cómo se sentirán teniendo una red 3G desplegada que no usa prácticamente nadie, y mientras tanto una de sus competidoras hace caja con sus clientes?
Yo acabo de hacerlo en el mío y en el de mi novia, además, dura más la batería.
Saludos
El yoigo que tengo lo utilizo solamente para conectarme a internet, así que no me afecta. De todas formas perderán muchos clientes con esto, exactamente igual que los ganaron: Por el boca a boca.
La rescisión del contrato por cambio unilateral de tarifas deber hacerse antes o después de que se hayan aplicado ?
Está claro que a casi nadie le va a afectar este "recorte" a una hora, pero la imagen dada es muy mala. Ahora ya no sabemos a qué atenernos con ellos. Igual dentro de medio año dicen: "llamadas entre yoigos a 0 euros los primeros 10 minutos".
Ellos mismos verán, pero su éxito se ha basado en el boca a boca y, de igual manera que se les ha puesto arriba, se les va a poner de mentirosos.
Las gente que sólo piensa en la forma de ganar más dinero, hace cosas como ésta. La pena es que nadie piense en conservar a los clientes a la larga, mimándolos...
#24, no puede haber 'abusos' si se usa entre particulares, porque era lo que ofrecían, "hasta que se te acabe la batería". ¿Es abuso estar navegando 24 horas con tu ADSL si es lo que te ofrecen y pagas?. Otra cosa sería el tema del uso de locutorios y demás, pero eso, tendrían que haberlo previsto antes. Y además, eso sí sería un mal uso y podían dar de bajas a esas líneas.
Saludos
Incluso los que nos hemos pasado a Yoigo por la tarifa a 0 centimos hacemos un consumo considerable, cuenta los sms o cada establecimiento de llamada, son casi 10 euros al mes o más, que cierren las líneas de números fraudulentos pero que no nos molesten a los demás.
Hecha una, hechas todas.
Ya cortaban las llamadas cuando se superaba 1 hora, las conexiones a internet las cortan cuando les da la real gana, y cuando van rápido sube el pan! Son unos estafadores, voy a llevarme a mi familia y amigos a cualquier otra, que nos robarán igual, pero por lo menos no nos llamarán frikis cuando nos pregunten qué compañía tenemos.
La imagen de yoigo está por los suelos! Verdad verdadera!
#22, ¿pero es una hora en una única llamada?
Si lo he entendido bien, es una hora en total, independientemente de a cuántos números llames. Es por eso que se pone el grito en el cielo.
Yo no me voy a cambiar porque ya estaba antes de la tarifa 0 y tampoco hablo más de una hora al día. Sin embargo, el sentirme engañado y decepcionado no me lo quita ya nadie. Lo que más me molesta es que ellos mismos fueron los "bocazas" alardeando de que podías hablar todo lo que quisieras y recalcando que iba a ser para siempre y sin promociones, sin trucos. A ver quién se cree ahora su publicidad. Más falsa que la de Vodafone o Movistar por decir alguna.
SI ya lo sabía yo... mira que estuve a puntito de cambiarme a Yoigo,pero preferí esperar por eso de que la operadora es nueva y no sé lo que puede dar... Ains, que decepción...
los de yoigo son unos hachas en esto de los negocios,no hay nada mejor que estafar a todos sus clientes,y todo en menos de 1 año.
pero fijo que ya se les ocurrira algo para seguir sobreviviendo;como mas publicidad agresiva,mas mentiras,facturar mal a favor de ellos..........vete tu a saber.jajaja
Tienen un problema y no quieren decir la VERDAD VERDADERA.
¿Porqué no dan la cara, y le dicen a todos cual es el problema por el cual tienen que hacer eso?
Suena a tocomocho de navidades para captar clientes...
Con esta noticia, he dejado constancia en Atención al Cliente mi malestar para que lo tengan en cuenta, ya que parece que están apuntándolo para ver las consecuencias.
#12 si, nos han engañao pero dudo MUCHO que esta estrategia les vaya a salir a cuenta... Han dañado MUCHO la imagen de Yoigo puesto que todos los clientes de yoigo o al menos la mayoria eran del boca a boca... Desde luego no seguirán creciendo a la misma velocidad que antes, también dudo que sigan creciendo más de lo que están, y no avanzar significa retroceder. Un cliente descontento con la compañía es un cliente muy propenso a ser perdido (como yo por ejemplo, que no me pongan una oferta similar de otra compañia que me llevo a todos mis amigos de nuevo a la otra)
Insisto, hubiera sido preferible que cortaran la llamada a la hora y poco de manera aleatoria (como hacen el resto de operadores) a que hayan hecho lo que han hecho...
Pues a mi me molesta un montón el hecho de ir dando publicidad, diciendo solo cosas buenas de yoigo, para que ahora hagan esto...No han contado con eso, porque yo lo considero una puñalada trapera.
Casualmente el viernes solicité un contrato por internet, y justo pedirlo, y enterarme de la noticia..
Si han mentido para atraer clientes, no será la única vez. Una decepción, son todos iguales
Estos de Facua, siempre pidiéndo peras al olmo...
#22 "Más falsa que la de Vodafone o Movistar."
Joder cómo estáis, no le dejáis pasar ni una... En fin, que puede no estar muy correcto, pero sigue siendo bastante mejor que el resto de operadoras. Como recuerdo, hace unos meses cambiaron todas las operadoras grandes los contratos unilateralmente y a la vez, como si "lo hubieran pactado". Y Yoigo no lo subió.
En fin, que tampoco es el apocalipsis, dejadle un poco de margen. Y #21, que disfrutes tu robo No creo que la limitación de una hora por llamada sea tan jodidamente restrictiva. Vamos, a menos que uses el teléfono como telefonillo a distancia, me da a mí que muy poquita gente salvo abusos usaba mucho más de una hora en una única llamada...
Yo lo veo de esta menera, te dan acceso gratis por un tiempo te acostumbras a utilizas el servicio, y luego ellos quieren sacarle provecho a esa costumbre que adquiriste..
Aca en Venezuela es dif, pero para peor, si quieres un cel nuevo tienes q comprarlo con la linea asi tengas una con esa misma compañia, esa nueva linea te da una super promocion por 3 meses, pero luego caes en un plan q es por minutos. Perdiendo la linea antigua la cual se cobra en segundos...
Yo creo que con una hora al dia es más que suficiente para hablar.
Vamos creo