Hace 10 años | Por woof a facebook.com
Publicado hace 10 años por woof a facebook.com

Se entrego un movil con problemas de sw hace dos meses a Nokia y despues de romperselo, decirle opciones diferentes cada semana, entregarle uno usado, le pide al cliente que recorra 200km en cada sentido para devolverlo y entregarle uno nuevo.

Comentarios

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Siento si es microblogging, solo quiero que se sepa cómo esta empresa trata a sus clientes. No busco portada sino avisar a cuanta más gente posible cómo nos estan tratando

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Pues la verdad, leyendo todo lo que has puesto no se quien queda peor.
Compras un movil por amazon, vas a una tienda que simplemente repara cosa de nokia pero no es centro oficial.
Despues te quejas que el centro oficial esta demasiado lejos, pues haberte informado mejor antes de comprar nada a distancia por amazon. Las cosas salen mas baratas por internet precisamente por cosas de este tipo, si amazon tuviese centros de reparacion a menos de 10 kilometros de todos los clientes, no tendrian los precios mas baratos.

w

#2 has leído bien la historia en fb? Lo entrego en un punto oficial de Nokia, no a una tienda cualquiera. No pertenece más a Nokia debido a que el mismo Nokia lo ha cerrado después de entregar el móvil. Lo pone en su web. Lo rompen y me dan uno usado. Tu te irías a la otra punta de España para que te den otro móvil? Que seguramente será reutilizado? No tienen repartidores a vitoria?

w

#2 por cierto, la tienda no lo reparó sino que se lo mandó a Nokia en Madrid. Vamos que no lo hemos entregado en cualquier tienda