Hace 9 años | Por PericoPalotes a consumoresponde.es
Publicado hace 9 años por PericoPalotes a consumoresponde.es

Qué hacer si una operadora como Jazztel se niega a aceptar tu baja, tu portabilidad o tu reclamación y a facilitar un número de referencia? O, peor aún, que hacer (caso Jazztel) si en el servicio de (des)atención a clientes te dicen que ella 'sólo está para atender a los clientes' pero que 'no está autrorizada' a recoger reclamaciones, o bajas o portabilidades? (añadiendo seguidamente que 'los compañeros de bajas están muy ocupados y ya le llamarán', pero NUNCA te llaman, claro...., y la historia se repite una y otra vez, docenas de veces....)

Comentarios

conversador

LLORAR

P

#1 Es para eso....

P

#2 Hola, tú que pareces experto en esto de meneame.... crees que esos votos negativos son de los 'porculeros' de Jazztel, esa legión de 400 'comerciales' que alquilaron para intentar captar clientes? Supongo que será así, pues no veo otra explicación.... Tú que opinas?

D

#4 Aunque no me preguntes, creo que estás un poco obsesionado, por tu historial y comentarios

P

#5 Es que el hecho de que una operadora como JAZZTEL 'secuestre' tus números de telefo, sobre todo cuando tu negocio depende del servicio telefonico es para obsesionar a cualquiera... no crees? Es como sie la noche a la mañana te pran de las herramientas de tu trabajo... te parece que nos motivo para obssionarse

dunachio

#4 Pero si te estás escribiendo a ti mismo, alma de cántaro.

P

#10 Estoy poco ducho en meneame, creí que te estaba escribiendo a tí....

dunachio

#11 ya veo ya ... ¿cómo ibas a estar escribiéndome a mi si yo escribí después de ti?

P

#12 Lo que yo escribí me aparece debajo de lo que escribiste tú.... (disculpa si hice algo mal, no era esa mi intención. Pero dime, tú que parece más ducho en esto de meneame: crees que los votos negativos podrían ser de los 'porculeros' de Jazztel (con minusculas, aprovechando la clase de ortografía que me dió erbauer) o será por otro motivo? Un millón de gracias anticipadas por aclararme ese dilema.

dunachio

#13 Hola! Pasa por aquí https://meneame.wikispaces.com/Comenzando y echa un vistazo. . Respecto a lo de los votos negativos, es normal No es nadie de jazztel jejejeje. Un saludo!

P

#14 Gracias dunachio! eché un vistazo a lo que me pasaste pero no veo que haya infringido ninguna norma. Puedo entender que tal vez el 'tema' no interese a nadie o que ya esté muy trillado (normal...) pero la verdad es que no he visto ese tema tratado anterioremente en meneame. Misterios....

P

#15 Y veo que ahora aparece en gris... que significa eso? que ha sido cerrado, desechado o algo así?

dunachio

#15 No hace falta saltarse ninguna norma para que te voten negativo una noticia. Una noticia puede estar enviada correctamente, pero a X usuarios les puede resultar cansina, irrelevante, spam etc etc. Si la noticia es lo suficientemente relevante, no te preocupes por 10-15 votos negativos, que casi seguro llegará a portada.

P

#17 Gracias por tus aclaraciones! (aunque sigo sin saber que significa que el tema me aprezca en gris...., pero ya no voy a seguir molestandote: agradezco tu amabilidad y el tiempo que me has dedicado

D

#18 Hay tres estados para las noticias.
Según la subes aparece con fondo blanco, está en la cola de pendientes (https://www.meneame.net/queue) y la puede ver todo el mundo
Si recibe muchos votos positivos llega a portada (https://www.meneame.net/), con fondo naranja
Si recibe muchos votos negativos se descarta (https://www.meneame.net/queue?meta=_discarded). Deja de estar en la cola de pendientes y tiene fondo gris

Los usuarios votan cada noticia como consideran, positivo o negativo. Y hay varios tipos de negativo: irrelevante, spam, duplicada... Puedes ver los votos que ha recibido tu noticia en el enlace "votos" que hay encima del titular de tu noticia (hacer-jazztel-niega-tramitar-tu-baja-reclamacion-telefonicamente/voters)

Hace 9 años | Por PericoPalotes a consumoresponde.es




Y para contestar a un mensaje sin que tengas que estar pendiente del número que tiene, es más sencillo hacer clic en la flecha que hay bajo él.


Si echas un vistazo al enlace que te han pasado creo que te quedaría todo esto mucho más claro.

P

#19 Gracias Vichy por tus claras explicaciones. LLegué a la conclusión de que 'el tema' interesa a poco gente (por trillado o por lo que sea) o que, por lo que sea, molesta a alguien, algo que no entiendo salvo que los famosos 'porculeros' de Jazztel hayan entrado a saco para conseguir lo que consiguieron: hacer desaparecer el rastro de las manifiestas irregularidades de Jazztel y así poder seguir toreando más facilmente a nuevas víctimas. Supongo que será una 'técnica' eso de votar negativo en cuanto detecten que alguien dice algo negativo sobre su empresa.... ¡Que le vamos a hacer!

erbauer

#6 Pues si no es un acrónimo ni unas siglas no deberías escribirlo en mayúsculas.

P

#7 Gracias por la clase de ortografía....!

erbauer

#0 ¿Es JAZZTEL un acrónimo o unas siglas?

P

#3 JAZZTEL es el nombre comercial que utiliza la empresa copn forma de sociedad mercantil denominada Jazz Telecom, S.A. (Jazztel) con domicilio social en Anabel Segura, 11 Centro Albatros Edificio C, 28100, Alcobendas, Madrid