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#5:
Contestación por parte de un moderador del foro oficial de orange:
"No obstante,en base a las condiciones expuestas en el contrato se disminuye la velocidad de navegación y en casos puntuales, esa velocidad puede disminuir más, ya que las condiciones no establecen una velocidad mínima de conexión.
El motivo es que debemos evitar en lo posible la saturación de las redes, y reservamos los anchos de banda para garantizar la velocidad a aquellos clientes que no han superado su limite. "
Y digo yo, estan publicitando reduccion a 128 kbps y admiten que lo bajan aun más para evitar en lo posible saturacion de las redes y garantizar la velocidad a otros clientes. ¿Porque ofrecen algo a lo que no pueden hacer frente?
Respecto a momentos puntuales, de eso nada, pasado la velocidad se esta bajando SIEMPRE! A todo el mundo, y ya desde hace unos meses.
"No obstante,en base a las condiciones expuestas en el contrato se disminuye la velocidad de navegación y en casos puntuales, esa velocidad puede disminuir más, ya que las condiciones no establecen una velocidad mínima de conexión.
El motivo es que debemos evitar en lo posible la saturación de las redes, y reservamos los anchos de banda para garantizar la velocidad a aquellos clientes que no han superado su limite. "
Y digo yo, estan publicitando reduccion a 128 kbps y admiten que lo bajan aun más para evitar en lo posible saturacion de las redes y garantizar la velocidad a otros clientes. ¿Porque ofrecen algo a lo que no pueden hacer frente?
Respecto a momentos puntuales, de eso nada, pasado la velocidad se esta bajando SIEMPRE! A todo el mundo, y ya desde hace unos meses.
#1:
Que raro esto? Compañía telefónica engañando y abusando de sus clientes!!! Anonadado me ando!
#18:
Genial ,hace 5 min cambie mi tarifa a Delfin 20 ,vaya dia !!!
Comentarios
Contestación por parte de un moderador del foro oficial de orange:
"No obstante,en base a las condiciones expuestas en el contrato se disminuye la velocidad de navegación y en casos puntuales, esa velocidad puede disminuir más, ya que las condiciones no establecen una velocidad mínima de conexión.
El motivo es que debemos evitar en lo posible la saturación de las redes, y reservamos los anchos de banda para garantizar la velocidad a aquellos clientes que no han superado su limite. "
Y digo yo, estan publicitando reduccion a 128 kbps y admiten que lo bajan aun más para evitar en lo posible saturacion de las redes y garantizar la velocidad a otros clientes. ¿Porque ofrecen algo a lo que no pueden hacer frente?
Respecto a momentos puntuales, de eso nada, pasado la velocidad se esta bajando SIEMPRE! A todo el mundo, y ya desde hace unos meses.
#5 pues es un buen motivo para darse de baja por incumplimiento del contrato y como te quieran clavar una penalizacion denuncia en consumo al canto, el cliente tiene las de ganar.
#5 Pues los de carrefour móvil usan las instalaciones de Orange, y el servicio es como el inicio del #2.
Con toda la inocencia culpan al Orange por la bajísima velocidad.
#15 Confirmado, Yoigo está haciendo exactamente lo mismo que está diciendo esta noticia, yo también soy testigo de ello.
#5 Esa disculpa es falsa. Yoigo lo está haciendo en zonas donde la cobertura no permite altas velocidades, o sea que, aunque haya mucha gente conectada, todos están a baja velocidad, y esa velocidad mínima está garantizada sobradamente, de hecho es en una zona en la que posiblemente sólo hay una persona conectada.
Si en una zona hay 20 usuarios conectados, y todos a 64 kbs porque en esa zona la cobertura no da más velocidad, cuando uno de ellos acaba los datos, los demás van a seguir con la misma velocidad, y si vienen 20 más con tarifa de datos sin estar consumida, también van a tener los 64 Kbs.
#15 #35 Yoigo lo hace sistemáticamente para colarte el aumento de Bono de 300 megas por 5€ + Iva. Te hacen casi imposible cargar una pagina web y te dejan una velocidad de unos 2Kbps.
Que raro esto? Compañía telefónica engañando y abusando de sus clientes!!! Anonadado me ando!
Genial ,hace 5 min cambie mi tarifa a Delfin 20 ,vaya dia !!!
#18 ánimo, que vendrán tiempos mejores (espero)
#18 ¿Y por qué hiciste tal cosa? ¿Te "regalaban" algún móvil? Porque ciertamente las tarifas de Orange son una mierda pinchada en un palo comparadas con las de algunas OMV.
Espero que no tengas permanencia, porque con que te informes un poquito de las tarifas de las OMV verás que te merece la pena hacer la portabilidad.
DE-NUN-CIA.
Se llenan la boca con ofertas que no pueden cumplir, si es a 128 es a 128... pero bueno típico de las tres grandes, les va a salir caro esta vez, es un fragante incumplimiento de contrato, y si los usuarios son medianamente espabilados, baja por incumplimiento del contrato, y se quedan con el teléfono en caso de tener permanencia...
Es la única forma de la que aprenden que engañar al usuario tiene consecuencias.
Ya me ha pasado con Yoigo, el móvil ni tan siquiera conseguía conectar al GPRS. Me decían que era culpa de mi móvil, hasta que llegó el día 1 del mes siguiente... y voilà los datos volvieron.
Menos mal que me pasé a pepephone...
Ahora todos mis colegas que tienen contrato con alguna otra compañía me parecen unos pringaos
HA, HAA...
I love u , pepe.
#14 Pues no me he cansado yo de repetir a los conocidos Pe-Pe-Phone. ¿Tequefone?¿Metefone? Preguntan sonriendo.
No tiene ni repajolera idea de quienes son. Ahora....cuando les digo las tarifas se les pone los ojos en blanco
Entonces es cuando preguntan y les has de informar como contratar, dónde, etc.
Pero cuando les dices que no regalan móviles........... dicen ¡Buah!¡Ya no me interesa!
¡Serán atunes!
Al carajo les he mandado yo hace nada por cobrarme 18€ por dos llamadas a un numero fraudulento... (Fonyou, un OMV), y encima me lo cuelan en otros gastos Que les den!
si es que ya lo dice mi abuelo, como movi-line, nada
Meanwhile in UK: http://giffgaff.com/goodybags/10pound-facebook-goodybag
A mi me ha pasado, ya he llamado, me ha renovado el contador dice, pero claro cada mes me pasará, decidme que tramites hago para quejarme a consumo o lo que sea para que me quiten mi permanencia.
#21 te puedes dar de baja sin penalizacion al estar ellos incumpliendo una de las condiciones del contrato que publicitan claramente a la hora de contratar dicha tarifa. Si te intentan cobrar una penalizacion puedes denunciarles en consumo, y como te intenten meter en la lista asnef, otra denuncia a la agencia de proteccion de datos.
Lo sorprendente de la noticia es que quede alquien que use orange. Lo mismo para vodafone o telefonica.
Imagino que sera por que aun no han terminado la permanencia. No tiene otra explicacion logica.
Denuncia ganada de libro. A por ellos!.
Yo estuve un año entero con 64kbps
Buahh como si esto fuese nuevo... y las compañias de adsl que ofrecen megas imposibles debido a la instalacion? te dicen que vas a tener20 megas y luego tienes 6 y te dicen que es debido a la instalacion
¡A consumo ipso facto!
infovia quien no recuerda elcano jajajaj yo tenia de proveedor una universidad de tarragona. Valla forma de timar a los clientes. malditos bastardos.
Tiene que haber un error, veo incapaz a los de Orange de hacer una cosa así
pfff en mis inicios navegaba con 28kbps
#2 Yo a cinco nudos por hora
#3 Yo a cinco nudos a secas.
(1 nudo = 1 milla náutica por hora. 5 nudos por hora sería aceleración, no velocidad.)
#12 ¿Nudos a secas? O estás hecho de grafeno, o eres impermeable
#2 Yo empecé con 14kbps por infovia, eso si que era navegar a toda ostia jajajajja.
#10 empece con los interneses en el 1994 con Servicom y también a 14 kbps.
Como molaba el ruidillo del modem cuando empezaba la conexion.
#2 si pero en aquel entonces la webs optimizaban su peso... una web de hoy en día es inhumano cargarla a esas velocidades
Orange ni aunque sea la última empresa de comunicaciones del planeta.
Por cierto, indicar que este tema viene de hace un año, el primer mensaje en el foro oficial de orange notificando esta reduccion es del 16-06-2011. Es decir más de un año en el que Orange ha pasado olimpicamente!
Me temo que este no es el único engaño de la tarifa delfin (yo tengo delfin40).
Si llamo a un 902 me lo cobrarán fuera de esa tarifa como coste adicional, pero los 10 minutos que me tire hablando a ese 902 si no me equivoco (y si es así que alguien me corrija por favor), esos 10 minutos si que restan de los 500 minutos al mes incluidos en mi tarifa.
Es decir, que al colgar me quedarán 490 minutos de mi tarifa y a final de mes me cobrarán 40 euros + IVA + la llamada de 10 minutos al 902
#37 Si no me equivoco las llamadas a 902 no computan en el pack de minutos y te las cobrarán aparte.
#41 Gracias
Tendria que haber un sistema en el que nosotros tambien bajaramos la cantidad que pagamos en funcion del servicio ofrecido. Pero, claro, ya sabemos la CMT para lo que está y a que intereses sirve.
Ya decia yo que navegaba muy lento. Menos mal que cambie de compañia.
Hace un año y medio aproximadamente detecté esto. En esos tiempo informaban de la velocidad a la que estabas conectado en la web y podías hacer una captura. Cuando se lo comuniqué a ellos me amenazaron con que si seguía "abusando" de los datos, ellos iban a ir descendiendo la velocidad de mi conexión cada vez más. Puse reclamación a través de Usuarios Teleco y en menos de un mes me dieron la razón y pude rescindir el contrato sin penalización de permanencia. Al final fui a otra compañía.
Bueno... suele pasar....
Joer, acabo de descubrir porque tengo una conexión que da pena con mi móvil y el de mi mujer abre perfectamente(un terminal igual). Me han bajado a 64kb y además lo ponen en la mismísima pagina web del areaprivada. Voy a llamar a ver qué me cuentan pero seguro que me pegaré 2 horas intentando hablar con alguien
#42 Míralo por el lado bueno, no tendrás que moverte a quitar microfiltros e historias raras...
Yo telefono prepago android llamadas donde wifi y viber para llamar.Tarjeta prepago suiza no minimo cada 6 meses