Hace 12 años | Por nanobot a facua.org
Publicado hace 12 años por nanobot a facua.org

En el auto el juez señala que en los documentos aportados por FACUA constan "las manifestaciones efectuadas por la demandada en el ejercicio de su derecho a la libertad de información y en la obligación (...) de velar por la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios transmitiendo una información correcta y veraz".

Z

Zas! En toda la boca!

YowY

#2 Lo has clavao, se puede decir mas alto pero no mas claro.

RockRio

Estos son unos cretinos que tratan a los pasajeros como borregos e idiotas.
Yo antes de volar con ellos me voy andando, ya pueden tener los precios que tengan.

diskover

#3 Te llevan de A a B y a mi y a la mayoría de la gente nos vale, sin mas florituras.

Las experiencias que he tenido con Ryanair han sido las del trato que cualquier otra empresa hace a todos los consumidores, no nos engañemos.

¿Inducen al engaño? En muchas cosas si, pero sabiendo que solo puedes llevar un equipaje de mano y ya esta, que me quiten lo bailao, por que si busco algo mas, pues entonces miraré otras compañías, pero mientras tenga la necesidad de partir de A y llegar a B sin mas, pues me vale.

d

#8 Mayormente te llevan desde un lugar relativamente "cercano" a A a un lugar relativamente "cercano" a B, te cobran por cualquier tontería adicional y además la política de empresa es de juzgado de guardia... (hay bastantes testimonios de pilotos y azafatas sobre los tiempos de preparación y las historias de las emergencias por combustible)

AbateFaria

Totalmente de acuerdo con #13.Te llevan de un aeropuerto relativamente "cercano" a tu ciudad de origen a otro relativamente cercano a tu ciudad de destino.Así por ejemplo, el aeropuerto de Santander (SDR)se convierte en el de Bilbao Oeste (Ya se que Bilbao es muy grande)
Santander está a 100 kilómetros de Bilbao.Con lo que si vuelo por ejemplo de Bilbao a Roma habré de sumarle 1 hora de viaje por carretera a la duración del trayecto, más el coste del viaje (como mínimo 7 euros por la ida y otros tantos de vuelta en autobús).
Además de las consabidas restricciones de equipaje,y sus tarifas abusivas por pasarte del peso límite, esta compañía se dedica a darte la murga durante todo el vuelo con sus rasca y gana,cigarrillos electrónicos etc.
Su pagina web es el mayor truño que he visto jamás y su diseño, no ha variado desde la época en nos conectábamos a Internet con Modems de 256 kbs.
Su forma de hacerse publicidad gratuíta, difundiendo noticias falsas como que van prescindir del copiloto, a sabiendas de que es legalmente imposible, no es que sea poco ético es que es directamente asqueroso.
He volado en dos ocasiones con esta compañía y os aseguro que no habrá una tercera.
Otras compañías "Low cost" como Vueling( Y eso que también me timan con las comisiones por pagar con tarjeta) con la que viajo habitualmente están a años luz en lo que respecta al trato al pasajero, si las comparamos a estos piratas del aire.

D

#8 Mientras no te importe llegar de A a B:

Con un retraso de mil pares de coj...
Habiendote cancelado el vuelo y teniendo que esperar al siguiente
Teniendote encerrado en el avión durante horas por cualquir motivo
Pasando por C porque tienen un problema al llegar a B

Y todo eso me ha pasado a mi

paladín_liberal

#8 Lo de inducen a engaño, hmm.... antiguamente vale... Pero ahora cada vez que reservo un vuelo me mandan más de 3 e-mails diciéndome que haga la facturación online, y lo de las medidas y el peso del equipaje de cabina.

#16 Debes tener muy mala suerte...

#12 A mi en ryanair nunca me han pesado la maleta, en la compañía que si me la pesaron fue en Monarch.

Yo soy de Mallorca, y en lo que va de año he cogido 8 vuelos de Ryanair, y ningún problema, aparte de algún retraso puntual.

Tema aparte son sus prácticas no conformes a la ley española, pero criticar por criticar...

D

#17 No es criticar por criticar, en mi caso yo siempre llevo maletas pequeñas de mano, y una vez pasándome 1 kg de los 10 kg casi me hicieron pagar (tuve que sacar cuatro cosas y ponérmelas encima como ropa). Mis maletas son mochilas de acampada de toda la vida y he volado docenas de veces con la misma mochila sin ningún problema. Me pareció algo exagerado. En Easy jet puedo poner bastantes cosas para ir a la montaña, incluso el iglú que ocupa poquísimo, y entre todo pesará unos 15 − 16kg, y no me dicen nada. No ocupa demasiado, pero son cosas que pesan (utensilios, cuerda, etc.) Cuando voy con Ryanair, directamente facturo todo, y me ahorro problemas.

nanobot

El juez indica asimismo que no queda justificada la existencia de una "campaña denigratoria" de FACUA, como argumenta Ryanair, "sino la simple denuncia de supuestas irregularidades o actuaciones indebidas respecto de supuestos concretos realizados por la actora, que de adoptarse la medida cautelar impediría a la demandada la legítima defensa de los derechos de los consumidores y usuarios mediante la información de las prácticas realizadas" por la compañía aérea.

methhhp

#5 aunque sea duplicada como bien dice #6 debería llegar a portada, Ryanair se cree que puede hacer lo que quiera, y al fin alguien le para los pies.

r

Hahaaaww yeehaa libertada de expresión hasta que se demuestre lo contrario. Ahora encima de enterarnos vemos la calidad moral de ryanair

D

Yo ya cambié Ryanair por Easyjet (que tampoco es la monda), se portan mejor. Al menos con el equipaje de mano te dejan cualquier peso (razonable, no necesites ayuda para subirla, etc) y tal. Eso sí, se retrasan que no veas con sus vuelos.

M

Por cuestiones económicas siempre he tenido que viajar con Ryanair, y no tengo ninguna queja. No digo que sean la monda ni que las quejas sean infundadas, sino que antes de viajar hay que ser un poco avispado y documentarse un poco acerca de las triquiñuelas de esta gente.

Que sí, que muchos han recibido un mal trato por parte de la compañía y se quejan con razón, pero también he visto cada uno que parecía no saber con quién estaba lidiando.

d

#14 Pues sabiendo como se las gastan no se como puedes volar tranquilo. Creo que por muy barato que sea hay cosas mas importantes que el dinero.

M

#15 Morir por morir...

anakarin

Criticar por criticar no... tiene tela lo de Ryanair la forma en la que tratan a los clientes, la humillación a los que llegan a someterlos e incluso las coacciones y agresiones físicas y verbales hacia pasajeros (ejemplo, azafatas de tierra que hacen entrar por puerta de embarque a usuarios a empujones, insultan a niñas de 14 años que dejan en tierra solas, amenazas a otras jovencitas con no dejarlas subir al avión, no querer dejar subir a una niña de 5 años al vuelo a pesar de que sus padres tienen todos los documentos y billetes en relga.... y eso presenciado en tan sólo 15 minutos...)