Francisco de la Fuente, un vecino de Calp de 77 años, recibió una factura de la luz de 6.349,12 euros. Pidió un crédito, la pagó y puso la correspondiente reclamación. La Consellería ha tardado 6 meses en responder y ahora solicita 33 euros de tasas para tramitar la queja. "Se dieron más prisa para construir el circuito de Fórmula 1", critica el afectado.
Pues si, es cierto que existen esas tasas y están denunciadas: http://www.lasprovincias.es/20110209/economia/denuncia-sindic-greuges-tasa-201102091157.html
No obstante, ahora, "simplemente por iniciar la reclamación se debe abonar el importe de la tasa, lo que hace renunciar de forma anticipada a aquellas reclamaciones que sean inferiores al importe de 33 euros, ya que aunque sea favorable la devolución de la compañía siempre sería inferior al de la tasa".
En opinión de la UCE, es "inaudito" que la Conselleria de Infraestructuras y Transporte "obligue al consumidor a afrontar un gasto para poder ejercer su legítimo derecho a reclamar por una posible infracción en materia de consumo". Además, ha subrayado que el sector eléctrico es "uno de los que genera más consultas y reclamaciones, la facturación mensual y las continuas subidas de tarifas están perjudicando gravemente la economía doméstica de los consumidores".
Comentarios
Pues si, es cierto que existen esas tasas y están denunciadas:
http://www.lasprovincias.es/20110209/economia/denuncia-sindic-greuges-tasa-201102091157.html
No obstante, ahora, "simplemente por iniciar la reclamación se debe abonar el importe de la tasa, lo que hace renunciar de forma anticipada a aquellas reclamaciones que sean inferiores al importe de 33 euros, ya que aunque sea favorable la devolución de la compañía siempre sería inferior al de la tasa".
En opinión de la UCE, es "inaudito" que la Conselleria de Infraestructuras y Transporte "obligue al consumidor a afrontar un gasto para poder ejercer su legítimo derecho a reclamar por una posible infracción en materia de consumo". Además, ha subrayado que el sector eléctrico es "uno de los que genera más consultas y reclamaciones, la facturación mensual y las continuas subidas de tarifas están perjudicando gravemente la economía doméstica de los consumidores".
¿Tasas por una tramitación de una queja en un organismo público?
Virgen santa que nivelón.
Joder con el mundotoday...eh, espera