Horacio Espinosa es un antropólogo de 46 años que fue contratado en 2019 para revisar contenidos en Facebook. Siete años después, no tiene miedo de romper su acuerdo de confidencialidad
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Un moderador de Meta en España rompe por primera vez el anonimato para contar su historia
Pedro Molina
Distribuidos en diez plantas de la icónica Torre Glòries de Barcelona, Facebook inauguró en 2018 un centro de moderación de contenidos para luchar contra las fake news. Más de 2.000 personas de diferentes nacionalidades se incorporaron mediante la subcontrata CCC Barcelona Digital Services, años más tarde convertida en Telus Digital. Pero lo que parecía un suceso… » ver todo el comentario
Un antiguo compañero, cuando camina por la calle y ve la Torre, siente estrés postraumático, dice. Al poco tiempo de regresar a las oficinas en 2023, Espinosa volvió a sentirse mentalmente afectado. Cuando fue al centro de atención primaria y contó su situación comprendieron rápidamente que era un caso más de los tantos que habían visto y le dieron la baja.
El clima que respiraba, recuerda, era aún peor. La contratación de empleados temporales y la apertura de oficinas en Bulgaria… » ver todo el comentario
Probablemente en Kenia, India, Filipinas o Colombia, que tienen inmensas granjas de humanos dando soporte a computadoras.
¡No sé a dónde vamos a llegar!