Los usuarios del futuro tranvía de Zaragoza disfrutarán, en principio, de un mayor confort y un mejor servicio del que ofrece el transporte público tradicional. La empresa que lo gestione cobrará en virtud de la calidad que ofrezca a los viajeros y tendrá que cuidar al máximo desde las frecuencias de paso hasta la limpieza de los vagones y las facilidades de acceso.
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