Contratos de permanencia: si los rompen las compañías, ¿por qué no me pagan la penalización a mí?

Movistar argumenta que está acometiendo inversiones que permitirán multiplicar la velocidad de acceso a internet de sus clientes, pero en las cartas que les ha enviado para informar del incremento de precios no plasma ningún compromiso al respecto. Así que