Hace 15 años | Por kennysamuerto a elpais.com
Publicado hace 15 años por kennysamuerto a elpais.com

Protección de Datos sanciona a la compañía con 230.000 euros por tres casos - La teleoperadora inscribió a los menores en el registro de morosos

Comentarios

angelitoMagno

Deberían prohibir las llamadas de los comerciales "ofreciendo" servicios.

danic

#8 Esque el caso es que no les han dado un movil de contrato, los padres les dieron moviles con tarjeta de prepago, telefonica hace llamadas 'periodicas' a esos numeros de prepago ofreciendo el cambio a contrato, con capacidad de 'firmar un contrato' telefonicamente

Imagina situacion, a tu hijo/a de 12 años decides regalarle un movil para poder localizarlo por ejemplo , y le pones 2 euros en la tarjeta para que pueda hacer una llamada de emergencia no mas

... todo muy bien hasta que tu hijo recibe llamada del comercial de turno, que le dice que si se pasa a contrato tendra toooodas las ventajas del mundo, el numero de la cuenta da el de la libreta que le abriste para que tubiera sus ahorrillos por ejemplo, le preguntan la edad y le insinuan que solo es valido para mayores y el suelta que tiene 16 años... y ellos le aceptan el contrato.... dantesco si, pero parece ser lo que ha sucedido

subzero

"Las asociaciones de consumidores aconsejan a los padres que limiten el envío de estos mensajes, cada vez más utilizados por el público infantil." - "Una forma de limitar ese consumo es, para los expertos, escoger la modalidad de contrato _(?¿??? WTF)._ Esto evita las posibles ofertas de migraciones y el uso que el menor hace del terminal. También permite poner un límite de consumo al mes, cerrar la navegación por la Red y la llamada a algunos números."

Claro, como que el padre medio sabe bloquear los SMS Premium (si es que sabe lo que son), limitar el consumo al mes (desde la web o lidiando con la operadora de turno) y peor aún: configurar el móvil para que no navegue por la red (los móviles no libres, la mayoría, vienen preconfigurados para navegar con el operador por defecto... mucha gente recibe facturaciones por "datos" sin saber siquiera lo que es...)

En fin... habría que regular el acceso a estos números como en su día se hizo con los 906 ..... pero es como pedir que desactiven los contestadores automáticos o que las cabinas de Timofónica devuelvan cambio

D

#7:

Javier que, según la resolución de la AEPD en la que aparece la reclamación de su padre, "sustrajo" un móvil de tarjeta prepago a su madre y aceptó una oferta de migración a contrato que le hizo un comercial por teléfono. Poco después sus padres, al ver la capacidad ilimitada de llamadas del teléfono sin necesidad recarga, le preguntaron. Éste les contó que había aceptado una oferta para cambiarse a contrato. Poco tiempo después a Javier le llegó una factura de 260,23 euros

Coge el movil de su madre, la timofonica llama y el dice que si y ala a hablar.... luego resulta que se paso a contrato y se lo callo como una puta. Lo que no se si le pidieron la cuenta o no por que lo normal es que lo hagan.

D

Hoy en dia a nadie sorprende que un joven tenga movil... es mas la noticia es por lo del pago sino esto no seria noticia ni nada...
El año pasado en un centro comercial que hay cerca de donde vivo organzaron un concurso de disfraces para niños de 4 a 12años y el primer premio era un movil. Y yo me pregunto para que necesita un niño de esa edad un movil...

c

#15 Pues al mismo sitio donde va a parar el dinero de las multas de tráfico y resto de sanciones en general y el dinero de tus impuestos. Y el secreto de lo que "hacen con lo recaudado" lo tienes en los presupuestos generales del estado, que ¡oh, sorpresa! son públicos y los puede consultar quien quiera, incluso online. Pero hay que tener interés, claro.

a

ZAS en toda la boca.

assman

me pregunto yo...donde va a parar el dinero de las multas que le meten a las empresas?

No hacemos mas que ver las multas que le meten a las empresas, pero nunca dicen que hacen con lo recaudado, y es mas, aunque les pongan las multas, porque siguen haciendo las mismas cosas? sacan mas beneficio infligiendo la ley y pagando que la multa, que siendo legales.

ojovirtual

¡Categoría LOPD ya!

D

#6

Mitad y mitad: padres irresponsables y empresas sin escrúpulos (y no solo Telefónica)

c

Telefónica, Orange, Movistar, Sgae... Estamos desprotegidos contra los abusos de las operadoras y de todo aquél de una gran empresa que quiera tomarnos el pelo.

Si el gobierno y la EU, dedicaran el mismo tiempo, dinero y esfuerzos en atajar estos problemas, como el que emplea para proteger a las discográficas, otro gayo nos cantaría.

D

A mi esto me huele a que no les han pedido el DNI cuando dieron de alta el movil o al pasarlo a contrato.

La culpa no es tanto de telefonica si no de los padres.
Carolina recibió un día una llamada de un comercial de Telefónica en su móvil prepago. Le ofrecía la posibilidad de pasarse a contrato. Las condiciones le parecieron bien y aceptó la oferta. A los 15 días solicitó la baja. Explicó que era menor de edad y que había sido "engañada".

Esto me huele que la madre puso el grito en el cielo y luego pidio la baja. De todos modos la timonofica deberia de pedir el DNI o algo similar que supongo que se salto.

m

los hacen para que los padres de niños sepan donde estan sus hijos. no hay malicia. son los padres que se lo piden.

danic

#19 pues yo creo que un movil 'bien usado' deberia ser muy practico para niños de 4 a 12 años, pero claro es dificil usarlos bien, en teoria si se usara solo como medida de seguridad seria genial (poder contactar con el niño en cualquier momento o que el contacte con los padres por cualquier problema o duda que tengan me parce genial) claro que si el uso es sms con amigos ya el sentido se pierde

tocameroque

¡Pero si la contratación se hace en call-centers de Atento ubicados en Marruecos, Perú o Colombia...! ¿Si se vulnera alguna ley o se omite algún dato a quién reclamas?
Si sólo pudieras contratar un móvil yendo a una oficina física y firmar un contrato físico donde comprobaran tu personalidad y cotejaran datos bancarios y demás otro gallo cantaría. Otra cuestión es el tema promociones: Te omiten los datos malos como que la promo es por tiempo limitado o el precio real del servicio pasada la promoción...mismo caso.

D

#5: Existe algo que se llama prepago. Le das a tu hijo 10 euros al mes y que se lo cargue.

e

Los padres creen que van a hacer un "bien",poniendoles un mòvil a los peques,pero probablemente,lo que hagan es buscarles más problemas,porque a lo mejor algún chorizo acecha al niño para intentar robarle el aparato.

D

Cosas que pasan cuando contratas a mil y un comerciales a los que se les paga una mierda, y su salario depende de las comisiones... como ha pasado con la luz, el gas, etc... muchos no tienen escrúpulos a la hora de engañar a los clientes para pillar su comisión.
Y para cuando se den cuenta, que les busquen.

Johan_Liebhart

Pero... ¿el listado de morosos de particulares no era ilegal?

D

Lo que hay que hacer es meter en la cárcel a los putos ejecutivos de esa compañía.

iacaca

Cuanto daño hicieron los móviles con juegos de Sonic... roll

g

Cada vez que un niño firma un contrato, se mata un gatito.

e

Lo que no es normal es que a un móvil con tarjeta prepago de un menor, contratado por el padre, le llamen para ofrecerle promociones,he insistan cuando el niño se explica dice que es un niño y cuelga.

t

yo entreno niño de 10 años y todos tienen movil, solo para una cosa. xxxx cuando llegues al cole llamame que te voy a buscar. FIN.

pvizc

Pues listos que son los chavales. A lo mejor ya lo hicieron a propósito para fastidiar a Telefónica. Vamos, hacen el contrato, denuncia y multa al canto. Bien por ellos.

jascoloco

En esta noticia hay mucho comercial listo y mucho adolescente que lo sabe todo...

b

Ya es hora dan palos al grande

matacca

MOVIOWNED!