Hace tiempo había leido en internet que si solicitabas a los comerciales la supresión del sistema operativo de Microsoft te rebajaban el precio de la licencia de esta del precio final y decidí comentárselo al comercial pensando que así sería. La respuesta del comercial en la entrada
En el 2007 compre un portatil dell y reclame el retorno de lo que habia costado la licencia de Windows Vista. Quizas haya cambiado el sistema desde entonces.
Este es el correo que me enviaron para confirmarme que me devolvian el dinero (por cierto que el comercial de castellano, poquito poquito):
El departamento de atención al cliente de Dell esta para ayudarle acerca de cualquier pregunta de origen no técnica: el seguimiento de su pedido, el seguimiento de la entrega, obtener copias de sus facturas,…
Para preguntas acerca de algún problema técnico o gestiones técnicas a realizar con algún producto de Dell, seria mas adecuado de pinchar en el link siguiente Support.euro.dell.com
Estimado señor XXXX XXXX
Ya tratado cerrado su caso con éxito.
ya le devulto su dinero del systema operativo
estaran ingrezados a finales de esta semana
cordailemente
Numero de expediente : 523103XXX
Le informamos que su petición realizada el día 02 / 12 /2007 correspondiente al pedido n°: 562968XXX
Ha sido tratada por parte de nuestro agente: Mohamed_Alaoui
#7 Me interesa... voy a comprarme un portátil (estaba entre dell y asus porque tienen modelos con GNU/Linux, aunque en España parece que no), y no quería tragarme el Windows sin remover antes cielo y tierra para evitarlo. ¿podrías dar datos quel proceso que seguiste?
#13 Carrefour online tiene algún que otro portátil con Linux preinstaldo a muy buen precio.
El fabricante chino Point-of-view (http://www.pointofview-online.com/) suele tener también más de un modelo con Linux preinstalado y son de mejor relación calidad/precio que cualquier marca americana como Dell o HP, que en el fondo no hacen más que vender portátiles made-in-china con un sobrecoste por la etiqueta "made-in-USA".
Ahora resulta que es un mito lo de pagar por la licencia de Windows tras un usuario hablar con un comercial de Dell. Lo que hay que leer.
Si no quieren descontarte el Windows esa es la excusa perfecta. Lo mismo podrían hacer si les dices:
Usuario: "No me pongas lector de CD que no uso CDs"
DELL: "El lector nos lo regala Toshiba para hacer publicidad de sus lectores, por lo que por mucho que lo quitemos, te va a costar igual".
De ahí a decir que ellos no pagan un duro por licencias Windows y que a su vez no cobran nada al cliente por instalar Windows... Calculando rápido:
1 licencia Windows OEM = 50€ (ni idea, por decir un precio)
Que DELL venda 1.000 PCs al mes (por poner un ejemplo).
En licencias serían 50.000€/mes. Por lo que estan diciendo que DELL se ahorra pagar 50.000€/mes a cambio de decir que sus equipos usan Windows y poner el logo en la web/pc?
De lo que dice un comercial de una marca concreta (al decirlo un comercial ya hay que cogerlo con pinzas) extrae una conclusión que aplica a todas las marcas de ordenadores del mundo. Éste no ha estudiado lógica en su vida.
El sistema "gratuito" de Dell al que se refiere es Windows * Home, que no puede utilizarse en una empresa ya que no permite conectarse a una red de trabajo. Windows * Proffesional (la versión sin capar) cuesta 200 Euros. Además sólo es gratis para empresas como Dell que comparte socios inversores con Microsoft.
Con el monopolio hemos topado, tragas si o si. Y digo yo por que no despuntan mas SO no entiendo como a las alturas que estamos seguimos prisioneros de las ventanas. ¿Tan dificil es crear un sistema operativo que les haga sombra al menos?.
Comentarios
No es un mito. Te lo cobran.
#1 creo que el mito se refiere a que peudes quitar el valor de la licencia cuando te venden el ordenador si no quieres windows xp/vista/7
¿Te vas a fiar de lo que te diga un comercial? ¿Desde cuándo Microsoft necesita publicidad?
En el 2007 compre un portatil dell y reclame el retorno de lo que habia costado la licencia de Windows Vista. Quizas haya cambiado el sistema desde entonces.
Este es el correo que me enviaron para confirmarme que me devolvian el dinero (por cierto que el comercial de castellano, poquito poquito):
El departamento de atención al cliente de Dell esta para ayudarle acerca de cualquier pregunta de origen no técnica: el seguimiento de su pedido, el seguimiento de la entrega, obtener copias de sus facturas,…
Para preguntas acerca de algún problema técnico o gestiones técnicas a realizar con algún producto de Dell, seria mas adecuado de pinchar en el link siguiente Support.euro.dell.com
Estimado señor XXXX XXXX
Ya tratado cerrado su caso con éxito.
ya le devulto su dinero del systema operativo
estaran ingrezados a finales de esta semana
cordailemente
Numero de expediente : 523103XXX
Le informamos que su petición realizada el día 02 / 12 /2007 correspondiente al pedido n°: 562968XXX
Ha sido tratada por parte de nuestro agente: Mohamed_Alaoui
#7 Me interesa... voy a comprarme un portátil (estaba entre dell y asus porque tienen modelos con GNU/Linux, aunque en España parece que no), y no quería tragarme el Windows sin remover antes cielo y tierra para evitarlo. ¿podrías dar datos quel proceso que seguiste?
#13 Carrefour online tiene algún que otro portátil con Linux preinstaldo a muy buen precio.
El fabricante chino Point-of-view (http://www.pointofview-online.com/) suele tener también más de un modelo con Linux preinstalado y son de mejor relación calidad/precio que cualquier marca americana como Dell o HP, que en el fondo no hacen más que vender portátiles made-in-china con un sobrecoste por la etiqueta "made-in-USA".
Ahora resulta que es un mito lo de pagar por la licencia de Windows tras un usuario hablar con un comercial de Dell. Lo que hay que leer.
Si no quieren descontarte el Windows esa es la excusa perfecta. Lo mismo podrían hacer si les dices:
Usuario: "No me pongas lector de CD que no uso CDs"
DELL: "El lector nos lo regala Toshiba para hacer publicidad de sus lectores, por lo que por mucho que lo quitemos, te va a costar igual".
De ahí a decir que ellos no pagan un duro por licencias Windows y que a su vez no cobran nada al cliente por instalar Windows... Calculando rápido:
1 licencia Windows OEM = 50€ (ni idea, por decir un precio)
Que DELL venda 1.000 PCs al mes (por poner un ejemplo).
En licencias serían 50.000€/mes. Por lo que estan diciendo que DELL se ahorra pagar 50.000€/mes a cambio de decir que sus equipos usan Windows y poner el logo en la web/pc?
De lo que dice un comercial de una marca concreta (al decirlo un comercial ya hay que cogerlo con pinzas) extrae una conclusión que aplica a todas las marcas de ordenadores del mundo. Éste no ha estudiado lógica en su vida.
#5 "Dicho esto, queda reducido a cenizas el mito de que cuando compramos un pc pagamos por la licencia del Windows; al menos en el caso de dell."
A mi me suena a excusa para no devolver el importe y de rebote, dejar de recibir esas incomodas reclamaciones.
#10 Me da que ha habido una edición post-meneo de la noticia
#11 No ha habido ninguna edición.
#12
El sistema "gratuito" de Dell al que se refiere es Windows * Home, que no puede utilizarse en una empresa ya que no permite conectarse a una red de trabajo. Windows * Proffesional (la versión sin capar) cuesta 200 Euros. Además sólo es gratis para empresas como Dell que comparte socios inversores con Microsoft.
Noticia falsa y manipulada.
Bueno.... pero la garantía bien que la pierdes si lo desinstalas.
Con el monopolio hemos topado, tragas si o si. Y digo yo por que no despuntan mas SO no entiendo como a las alturas que estamos seguimos prisioneros de las ventanas. ¿Tan dificil es crear un sistema operativo que les haga sombra al menos?.
#8 El problema que le veo yo es lo del talonario... a ver quién tiene tanta pasta como para hacer frente a eso...