Los consumidores pueden pedir ticket de compra o factura en los puestos de venta ambulante que proliferan por todas las localidades españolas. Información en el etiquetado, hojas de reclamaciones y garantías legales forman el grupo de derechos básicos de los consumidores en este tipo de venta.
Hace unos días fui a comprar una freidora y en la factura leí que tenía un plazo de 24 horas para devolver el producto, y que ellos no devolvían el dinero sino que yo tenía que emplearlo en otros productos de la tienda, y dos años de garantía, así que dejé la freidora en la tienda y esperaré a que las pongan en el LIDL. En el LIDL puedes devolver los productos de bazar en un plazo de 30 días y aparte tienes 3 años de garantía.
Una vez devolví en el LIDL un pelador de patatas de 2 € cuando había pasado un par de semanas de la compra, lo devolví sólo para comprobar si era cierto que podías recuperar el dinero, y sí, entregué el pelador y me devolvieron el dinero. Les dije que no me gustó el color del pelador.
Sí, por supuesto. Yo de hecho también exijo factura online cuando me descargo una película "pirata" que bien he pagado soportando estoicamente la publicidad.
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Hace unos días fui a comprar una freidora y en la factura leí que tenía un plazo de 24 horas para devolver el producto, y que ellos no devolvían el dinero sino que yo tenía que emplearlo en otros productos de la tienda, y dos años de garantía, así que dejé la freidora en la tienda y esperaré a que las pongan en el LIDL. En el LIDL puedes devolver los productos de bazar en un plazo de 30 días y aparte tienes 3 años de garantía.
Una vez devolví en el LIDL un pelador de patatas de 2 € cuando había pasado un par de semanas de la compra, lo devolví sólo para comprobar si era cierto que podías recuperar el dinero, y sí, entregué el pelador y me devolvieron el dinero. Les dije que no me gustó el color del pelador.
Pedir un ticket en un mercadillo es un suicidio... (Nota personal)
Cuando vaya a comprar algo a los nigerianos del top manta de la playa, que me hagan un ticket para exigirles mis derechos
#3 Si dudan pídeles una hoja de reclamaciones. Que no se te suban.
#3 No quisieron hacérmelo ni por el reloj Omega que me compré el viernes en Marbella.
Sí, por supuesto. Yo de hecho también exijo factura online cuando me descargo una película "pirata" que bien he pagado soportando estoicamente la publicidad.