Hace 11 meses | Por CillitBang a lavanguardia.com
Publicado hace 11 meses por CillitBang a lavanguardia.com

La administración pública está en horas bajas. Este diario publicó el pasado domingo un reportaje referido al incremento de quejas por parte de los ciudadanos.

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CillitBang

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Feindesland

La cita previa es jauja para el funcionario y la muerte para el ciudadano.

Pero no les da la gana verlo.

E

Del final del texto

A. Z. abre otro frente, poco amable con el trabajador público. “¿Hay algún partido que lleve en su programa el quitar privilegios a los funcionarios? ¿Exigir productividad? ¿Habilitar despidos? Pues eso, nadie se atreve a ponerle el cascabel al gato...”.

Psignac

#6 Mira, en mi opinión en un 99% no hay malos empleados sino jefes malos. Yo tengo un equipo conmigo y son gente competente y trabajadora, de los que cuando hace falta varias veces al año se quedan teletrabajando en casa hasta las 12 de la noche. Sólo tengo un par de ellos difíciles: uno de capacidades muy limitadas y otro un caradura que no tiene ganas de trabajar. Al primero, hemos tenido paciencia y le hemos dado más tiempo para aprender, ahora hace tareas simples pero les quita trabajo al resto, con lo que hace su función. Al segundo, se le pasa a diario una lista de tareas señalando que es imprescindible que las devuelva en el día, y llevamos registro de todo por si no cumpliera al largo plazo. Como ya le hemos negado alguna cosa que pidió, me imagino que sabe que no le vamos a pasar ni una y si no cumple con el rendimiento, le vamos a empaquetar. Lamentablemente cuesta estar detrás y perder algo de tiempo, pero no queremos vagos aquí. Pero para todo esto yo necesito el apoyo de mi jefe, que es un cargo político, porque el responsable oficial del personal es él, es quien da y quita los pluses y puede imponer reglas. Tengo la suerte de que nuestro jefe no pasa de todo como hay muchos por ahí, y apoya esta forma de actuar. De hecho conozco algunos jefes donde estoy que se pasan de tiranos y son conocidos por ser unos déspotas explotadores, o sea que sí se puede obligar a la gente a trabajar. Pero hay que querer gestionar algo bien. Así que si estás molesto, puedes reflexionar sobre en manos de quién está cambiar las cosas. En fin, no creas que no entiendo la frustración, que nosotros mismos cuando llamamos a otros organismos por cosas que necesitamos, tenemos que sufrir el mismo trato que si llegáramos de la calle, llamando a teléfonos que nadie coge y con respuestas de emails genéricas con links a las webs oficiales. Realmente me da pena cuando nos llama gente para pedir ayuda y hacer consultas y les atendemos, y se ponen muy contentos.

Feindesland

#8 Nada, imposible negar que tienes toda la puñetera razón.

Gracias.

Feindesland

#5 Todo eso, y que no llegues allí, estén mano sobre mano, y te digan que sin cita previa no te atienden. Que es lo que nos ha pasado a muchos y nos cabrea superlativamente.

Psignac

#3 La cita previa y la organización del trabajo no es algo que decide el funcionario, sino sus jefes. Hay mucha falta de personal y muchos problemas de organización que los carguitos puestos a dedo que son los responsables no se meten porque para eso habría que trabajar, y no querrán dar dolores de cabeza a los que les han metido ahí a chupar del bote. No vamos a negar que hay ovejas negras como en todos lados, pero en la administración hay mucha sobrecarga de trabajo y la gente hace lo que puede. Conozco de primera mano a interinos que trabajaron en los ERTE cuando la pandemia y hacían más horas que un reloj (teletrabajando) que por supuesto nadie les paga. Luego, qué puede hacer un funcionario si ha pedido un informe a Abogacía del Estado y lo que debería estar en una semana tarda 6 meses, porque donde tenía que haber 10 hay 2, y si es una reclamación millonaria, añade unos cuantos millones en intereses de demora. ¿Cuántos funcionarios se pagan con esos millones de los retrasos? (algo que seguro que es intencional por parte de los gobiernos, para favorecer a las empresas que han estado cobrando un 8% por esos retrasos, qué banco te da eso...). Luego, la inutilidad máxima de muchos trabajadores privados también multiplica el trabajo del funcionario, que les das una lista de 3 documentos que tienen que traer y vienen con 1 y que si falta algo les avises...cómo, pero tú sabes leer o no? Y hay que estar tres semanas detrás, que les pides una fotocopia de un DNI y no deben saber lo que es, pero luego llaman todos los días para preguntar qué pasa. Finalmente, la cita previa no tendría por qué ser un problema si se organizara bien, yo creo que es preferible. Pero para que funcione y te den para todo en la misma semana tiene que haber suficiente personal, gente contestando al teléfono, y medios para evitar estafas de los que acaparan las citas.

E

#3 Discrepo, lo ven perfectamente, pero les da igual, no hay dolor, les pasa a todos los que tienen psicopatías, no sienten nada al contemplar el sufrimiento ajeno.

thorin

Muro de pago

riska

Camino de 2 años para recibir ayudas fotovoltaica y coche eléctrico. Y seguimos esperando...

ChanzaEtChascarrillo

Cuando vuelva del desayuno lo leo

Psignac

#9 Gracias a ti!