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Billetes pagados para sentarse en el suelo del tren: el nuevo desprecio de Renfe a Zamora

Billetes pagados para sentarse en el suelo del tren: el nuevo desprecio de Renfe a Zamora

El cabreo de los zamoranos con Renfe continúa en aumento y no solo por la supresión de paradas en Sanabria. El tren AVLO 04334 con salida desde Zamora y destino Madrid de este pasado domingo llegó media hora tarde. Sin embargo, estos treinta minutos de retraso no fueron el detonante del enfado de los usuarios ya que hubo otro motivo de peso: no tenían asiento.

| etiquetas: renfe , zamora
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Entiendo el cabreo pero debieron gestionarlo de otra manera. Si un tren se ha roto y han recolocado a los pasajeros, debieron informar que podían ir sentados hasta que la persona que pagó por ese asiento llegara y que debían cederlo.

Me resulta fatal que se laven las manos y que sean los usuarios los que deben partirse la cara para sentarse y exigir el asiento que pagaron.
#1 porque en ese caso tienes que poner a un revisor a mediar, y con la gente ya calentita...
#2 Esto mismo lo he visto en Alemania y mucha gente entiende que ese no es su tren y que aunque llegaran primero, ese no es su asiento.

Algunos se ponen de listos y se niegan a levantarse pero al final tras un pequeño rifi rafe entre ellos y luego la gente de al lado metiendo un poco de presión, ceden el asiento que no es suyo.
#3 la teoría la entiendo, que funcione en Alemania también, que a la señora que se subió en Galicia por fallo en su tren le dicen que tiene que ceder el asiento a un chaval de Zamora que ha pagado por estar en ese asiento, y acceda sin protestar porque ella también pagó por un asiento y encima ella llega tarde y el chaval es más joven y debería cederle el asiento, y otro tres filas más allá diga que es una vergüenza y otro que el revisor tiene que atender primero a su suegra que tiene sed y no…   » ver todo el comentario
#6 Mi tren, mi asiento.... matooooo!
#7 si, eso diría la señora de Galicia, exacto
#1 Al que recolocan porque su tren se ha roto, ¿no tiene derecho a sentarse?, ¿no ha pagado también su billete?
#11 ¿Si hay asientos libres? Claro que si tienes derecho a sentarse, faltaría más. Pero que no se te olvide que partimos de la base de que ese ni es su tren, ni es su asiento.

Usted va en ese tren de favor, de prestado, de pura casualidad... ¿comprendes, méndez?
#12 Una cosa es que llegues tarde y pierdas el tren, y otra muy diferente es que te cambien de tren por culpa del operador. No es ningún favor, ni vas de prestado, has comprado un billete, y están obligados a proveerte el servicio.
#13 Sigue sin ser tu tren, sigues sin tener asiento. El asiento es de otra persona, lo siento pero es así.

Es que me parece increíble que defiendas que las personas a las que le han cancelado el tren, tengan prioridad para sentarse en asientos que no son suyos cuando hay otras personas a las que no le han cancelado el tren y han pagado por ese asiento.

Lo siento pero no, así no. Lamento lo de la cancelación pero ese asiento no es tuyo por mucho que hayas llegado antes. Te levantas y le cedes el asiento a la persona que tiene un ticket para ese tren y en donde figura que pagó para sentarse ahi.

Pero te entiendo, eres humano, quieres salirte con la tuya en todo aunque eso sea perjudicar a los demás aun sabiendo que no tienes razón.
#12 El asiento es tanto de uno como de otro. El problema es de RENFE, no del que se sienta antes. No tienen que poner a la gente a competir como ratas a ver quién consigue el asiento antes.
#17 Tú flipas.
#18 flipus flipi
#1 cuando un tren se rompe y te recolocan en otro, has perdido el derecho a asiento y 24 horas después de la llegada puedes reclamar el importe íntegro del billete tanto en taquillas como por internet

Así llegas tarde, puede que no te sientes, pero viajas gratis.

Imprescindible tomárselo con filosofía, sin tensiones y con el consuelo de que si reclamas por internet puedes cobrar el doble en puntos Renfe con lo que te sale bastante a cuenta.
#15 Gracias por el dato, muy importante!
En nada saldrá un artículo en algún medio de gran impacto hablando sobre las bondades del " zapateading", la nueva forma de viajar zapateado en el suelo de un tren abarrotado que triunfa entre los jóvenes mientras esquivan pisotones para mantenerse en forma.
Qué tiempos aquellos, hace ya algunas décadas, en las que la línea Vigo-Santiago-A Coruña (y vuelta) tenía los pasillos llenos los viernes por la tarde, sábados por la mañana y domingos por la tarde.
#4 Pero en cercanías no hay asientos asignados.

A mi no me parece mal si cobran el pasaje en consonancia, ventana, pasillo o suelo? Y suelo tendría que ser menos de la mitad del coste. Y si es por un realojamiento, pues descuento en el billete claro.
#5 Galicia no ha tenido cercanías en su vida. A aquello se le llamaban "regionales", con la variante de los "regionales express", que la diferencia entre ambos es que, mientras los segundos sólo cogían/dejaban pasajeros en A Coruña, Santiago, Vilagarcía, Pontevedra y Vigo (no recuerdo si alguno paraba también en Padrón pero creo que no) los "no express" eran susceptibles de parar en cualquier estación o apeadero por el camino (algunos en más, algunos en menos).…   » ver todo el comentario

menéame