Vengo a lo que considero una red social importante para denunciar todo tipo de situaciones, para tratar un tema serio, que nos está pasando a muchas personas en estos últimos meses, llevo desde el año 2006 en PayPal, mi actividad ha sido absolutamente normal, comprar algunas cosas, productos de caracter digital, dominios, servidores para mi uso personal, y algunas actividades como FreeLance, gestionar servicios a algunas personas recibiendo pagos a través de mi cuenta, para luego abonar esos servicios a terceros, Aruba, Contabo, NameCheap, algunas lineas SIP, creo que todos, o una inmensa mayoría conocemos o utilizamos estos servicios, no pretendo hacer publicidad de ninguna empresa, nombro las mismas para recalcar lo que solía usar o comprar online.
Hace cosa de 1 mes casi, me llega un aviso de limitación de mi cuenta, el motivo es desconocido, me piden unas documentaciones, que ya habían sido aportadas, dado que mi cuenta con tantos años era hasta Business, y tenía todo verificado, incluso con mi dominio, sin mayor problema en más de 1 década. Pensé que todo esto sería algo rutinario, asi me lo dijeron los del soporte, que en un principio fueron cordiales.
Procedí a enviar las documentaciones, confiando que no había ningún problema, me pedían cosas que yo ni tenía, porque yo no soy una empresa, ni nada, envié no obstante todo lo que me pidieron, a la media hora me dicen que mi cuenta esta CERRADA, sin mayor explicación. Llamé al soporte nuevamente, y ya el trato dejó de ser cordial y se convirtió en un trato cortante, maleducado, hasta ofensivo y tengo más de 20 grabaciones que atestiguan todo esto, incrédulo en definitiva ante tal despropósito y muy angustiado, procedo a indicar que pasa con mi dinero, tenía un saldo de algo más de 1000 euros, un saldo que me decían que PayPal se quedaría si o si, la friolera de 6 meses, y que según documentos que compartiré aqui, podrían hacerlo porque si y porque lo decían ellos, que para eso eran y son PayPal, y que se reservaban el derecho de quedarse incluso si lo consideraban necesario, con todo el dinero, evidentemente a mi me dió un ataque de ansiedad brutal, ante la impotencia, ante los daños que me estaban causando a mi y a mi vida en definitiva, después de más de 10 años.
Ante tal despropósito y casi ya sacado de mi empecé a llamar incrédulo al soporte de PayPal, el cual era cada vez más desagradable, y al poco tiempo, ..... otras personas que me habían pagado a mi en otros tantos momentos, me llamaban alucinando de que sus cuentas estaban limitadas.
En el caso de una persona que me abonó unos 320 euros en 2 pagos, ante esta situación y que yo no podía pagar los servicios, procedió a indicar el banco, que tirase para atrás el pago - como una domiciliación bancaria - , dado que había abonado con su cuenta bancaria asociada a PayPal, al poco de hacer esto, PayPal sin ningún permiso procedió a hacer un cargo sobre su tarjeta de crédito, creándole un descubierto de 640 euros en su tarjeta de crédito, algo absolutamente ilícito e ilegal. Pero no quedó ahí la cosa, ..... después de eso, procedieron sin justificación a bloquear otra cuenta de otro cliente, el cual gracias a dios, no tenía dinero dentro, pero tampoco quedó ahí la cosa y bloquearon a otra persona más, que se había creado una cuenta para exclusivamente abonar los gastos de publicidad de Google Adsese a través de mi y de los Ads de Facebook entre otras cosas como los dominios, de esa forma yo abonaba esos cargos diarios, y mantenía la gestión de esas publicidades de forma constante.
En todos los casos las personas afectadas enviaron la documentación, con igual final, cuentas bloqueadas después de enviar la misma, para qué querían entonces dicha documentación ?, varias personas ante esto solicitaron el cierre de sus cuentas, dado que, qué justificación tenía el pedir documentos, que era privados y legales, para luego no hacer NADA, PayPal se negó a eliminar esos datos y a cerrar las cuentas, eso viola la LOPD y todas las regulaciones Europeas en materia de protección de datos y los derechos ARCO de cualquier usuario, algo insólito, ante esta situación se pusieron en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos para presentar las oportunas denuncias contra PayPal.
Ya absolutamente desesperado, y atacado realmente, a las 2 semanas consigo enviando un documento PDF que se reembolsen a origen las cantidades que me han abonado estas personas, dado que PayPal me está metiendo en un grave problema al no poder disponer de un dinero, que es de otra gente, y que ese dinero es para pagar servicios, dinero que tengo sin más explicación, bloqueado, porque PayPal lo dice, ante esta situación consigo que se reembolse a cada persona, pero el drama sigue a mayores, dado que ese dinero no lo reembolsan al método o métodos de pago originales con los que fueron esas cantidades enviadas, sino que a cada persona se lo dejan como saldo de PayPal, dejando a su vez en cada cuenta de cada cliente su dinero secuestrado durante 6 meses nuevamente, algo insólito, cuando son reembolsos desde "el vendedor o suministrador de servicios".
Ante todo esto he contactado - a los administradores de Meneame les puedo dar fe y constancia de esto -, y enviado a todos los periódicos las informaciones al respecto sobre PayPal, he llamado a diferentes redacciones, La Vanguardia, El País, ABC, El Diario.es, OK Diario, El mundo, he contactado incluso por Twitter y Facebook con Jordi Évole y hasta con la cabeza visible de Facua Rubén, con apenas respuestas, si tengo que dar las gracias a los redactores del Diario La Razón que si se preocuparon y se mostraron perplejos ante una situación que les parecía impensable y hasta de lo más gore, pero si bien creía que era el único, me equivocaba, ..... dado que en los últimos meses no son casos, son cascadas de casos los que hay, decenas de miles en España y en Europa, de cuentas freezadas o congeladas de la nada, con miles de Euros dentro congelados, paralizados y en definitiva secuestrados a sus dueño s originales, personas que ni siquiera venden nada, como mi caso, que ni soy vendedor de Ebay ni de ninguna índole, como casos y casos de personas que enviaban pagos personales o que únicamente tenían apenas ni 10 euros en su cuenta, para pagar una suscripción mensual de Netflix.
En mi caso lo estoy pasando más que mal, por algo que no es que sea una injusticia, es un robo, es un atraco a mano armada, es disponer de tu vida, de tu dinero y de tu tiempo, llevo un mes casi de mi vida perdido, un mes donde solo lo he pasado mal, he estado y estoy angustiado, y donde apenas pego ojo, porque para algunos tal vez casi 1800 euros no será nada pero para mi es un mundo, pero los casos no paran, desde empresas pequeñas con más de 6000 euros bloqueados que suponen su ruina a mucho más, farmacias online, emprendedores con más de 12000 euros retenidos, en todos lados es una constante que no cesa.
PayPal ante esto no responde, contacte a su CEO a través de Likedin, sus conversaciones son un chiste, ..... ánimo que lo revisaremos, enviaste la documentación ?, me decía, pero la relidad es que todo es una pantalla, para hacer NADA, las personas que te atienden para soporte España atienden desde Dublín, porque en España PayPal a efectos legales solo existe como una Sociedad Limitada Unipersonal con un mínimo capital de unos 3008 euros, según pone en diferentes páginas que informan de ella, como empresa en España, curiosamente declaran impuestos en España, por valor de unos 175000 euros, lo cual es irrisorio para un montante que dicen tener de más de 86 millones de trasacciones anuales, recordando que PayPal es el gestor de pagos con las comisiones más altas, a eso tenemos que sumar el dinero que sacan, congelando las cuentas de miles y miles de usuarios sin justificación alguna.
He puesto esto en conocimiento de las autoridades competentes la UDEF y la UCO, no se si harán algo o no, pero les he pasado con todo lujo de detalles lo que considero un delito flagrante, y para mi un delito relacionado con el blanqueo de capitales, mi dinero freezado o congelado está parado en sus bancos de Bruselas, generando réditos para ellos e intereses, y yo no tengo derecho a mi dinero por tanto, porque lo dicen ellos, teniendo en cuenta que PayPal no es un banco, ni una entidad financiera, ni está regulado pro el Banco de España, que ya en el año 2015 abrió sendos expedientes por el fraude de las tarjetas YUm y sus irregularidades, que dieron lugr a que más de 100000 personas en España perdiesen su dinero completamente, PayPal giró la cabeza, sin decir NADA. Pero aun hay más, cuando me toque sacar mi dinero en 6 meses como dicen, me cobrarán por sacarlo, la friolera de 45-50 euros, mucha gente ni sacará el dinero porque incluso se podría quedar en negativo, si tiene 40 euros en la cuenta, y aún encima le deberá dinero a PayPal, esta es la realidad, de toda esta infamia, que alguien a nivel Europeo, Español o Gubernamental tiene que parar de forma total y definitiva.
Del otro lado del Charco la situación que he descubierto es aun más dantesca si cabe, ..... Millones de Hispanohablantes, se encuentra con su dinero freezado y congelado, durante 180 dias no, ..... para toda la eternidad, porque PayPal les exije que si quieren su dinero, tendrán que retirarlo a una cuenta de banco en USA, y, ..... de donde van a sacar una cuenta estas personas, el destino final pasados esos 6 meses, es que PayPal se quedará con ese dinero, que son cientos de millones de Dólares o de Euros, lo más insólito si cabe, es que esto se tolere en Europa, con un alegislación clra en materia de consumo, en materia de desestimiento y de regulación sobre el dinero, lo cual a efectos de PayPal lo convierte en una ilegalidad, porque lo qeu PayPal intenta hacer, es una ilegalidad absoluta, que podría aplicar en USA, pero no en territorio Europeo, y una práctica, que es prohibida por muchos estados en USA, freezar el dinero, ES ILEGAL, no está permitido y es u ndelito, pudiendo tan solo retenerlo 10 dias.
La sitación es la que es, comparto un audio de casi 1 hora que es significativo escucharlo, para quien lo desee, donde se ve una mínima parte de la prepotencia de esta gente, la inmisericordia, la falta de profesionalidad, de ética y de escrúpulos, el negocio además de PayPal no solo es cobrar comisiones y retener dinero injustificadamente, sino también vender deudas a cobradores de morosos coo 4TEAM entre otros grupitos, los cuale sluego reclaman estas deudas que aveces hasta son de 5 euros e injustificadas.
La dinámica es esta, una dinámica que es chantajista, que está en contra de la legalidad Española, que es intervencionista, que vulnera incluso nuestra privacidad, en el caso de una persona que conocí en esta misma situación, consideraron actitud de riesgo hasta pagar un viaje hacía 2 meses, a una ciudad Europea, los casos son dantescos, e interminables, cualqier excusa es buena, para quedarse con el dinero de la gente, justificando riesgos falsos y tomaduras de pelo absolutas.
En lo que a mi respecta, lo sigo pasando mal y sigo luchando denunciando mi caso, solo espero que alguien de una vez, se haga eco de todos los afectados y que muchos que pasan, porque son 30 euros o un poco más, entiendan que son los 30 euros de muchas miles de personas, que ellos se están lucrando de una manera ilegal, en base a el abuso, y en base a leyes inexistentes, como PayPal dice, somos una empresa privada, podemos hacer lo que nos de la gana, usted aceptó unas normas, aceptar unas normas en el año 2006, implica quedarse con mi dinero sin justificación, ..... no, señores de PayPal no lo justifica en absoluto, como tampoco las faltas de respeto de todos sus operadores a excepción de 2 personas o tres, no hay justificación, para arruinar la vida a personas Españolas o Europeas, porque ustedes no son un estado, ni están por encima de la ley ni de la legalidad, ustedes no son una entidad supraestatal, ni son dios y no pueden violar los derechos de los ciudadanos Españoles y/o Europeos.
Lo estoy pasando muy mal, solo deseo que cada persona se ponga en el lugr de todos los afectados, que somso muchos que vea la información, lo que está sucediendo, y el abuso inmisericorde, que nos está dando PayPal,jugando a un juego macabro que condiciona los derechos de las personas.
Doy las gracias a Menéame por el espacio, y espero que todos tomemos conciencia de esto, que se sepa de lo smiles y miles de casos que hay y que se haga justicia, por parte de quienes tienen que ponerse creo yo a nuestro servicio y no lo hacen, muchas gracias a todos, y con todo respeto me disculpo, si en algún momento he dicho o nombrado algo que pueda no ser permitido en la comunidad, gracias de nuevo.
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P.D : Cualquier cosa que requiera la administración de Menéame, estaré encantado de proporcionárselo y quedo a su disposición, un cordial saludo a todos y desde ya MUCHAS GRACIAS DE VERDAD