Tecnología, Internet y juegos
10 meneos
26 clics
Así será «Noa», la primera IA de Asturias que gestionará las citas de los centros de salud: «Tendrá una empatía casi humana»

Así será «Noa», la primera IA de Asturias que gestionará las citas de los centros de salud: «Tendrá una empatía casi humana»

El sistema funcionará como un agente conversacional que responderá por teléfono a las llamadas de los pacientes. Cuando un usuario contacte con su centro de salud, la atención seguirá prestándose en primer lugar por el personal administrativo. Sin embargo, si la línea está ocupada o no se responde tras varios tonos, la llamada será redirigida automáticamente a «Noa», que mantendrá una conversación en lenguaje natural para gestionar la solicitud. El objetivo es que el ciudadano pueda explicar su necesidad con normalidad y recibir una propuesta.

| etiquetas: salud , ia , tecnología
Vosotros dejad la sanidad pública en manos de putos PPeros fascistas, y veréis cómo la desmantelan antes de que os déis cuenta.
#11 llevamos muuuchos años de PSOE y oiga, el médico de cabecera a 2 semanas vista desde pandemia, 14 meses pa cualquier radiodiagnóstico por imagen y así con todo. No se vaya a creer que hay taantas diferencias PPSOE a la hora de la gestión diaria en Gerencia Sanitaria.
Los trabajadores no respondiendo para que la llamada pase a la IA en 3, 2...
#1 los trabajadores estaran en la puta calle, o acaso crees que han puesto esto para mejorar el servicio?
#6 Los trabajadores (funcionarios) seguirán haciendo lo mismo que hasta ahora... :troll: :troll: :troll: :troll:
#1 bueno, ahora tampoco responden y no pasa nah…
#1 No sé a ti, pero a mi casi nunca me han respondido
#1 hace años que da igual que llames que no llames, la saturación es tal que ni con las centralistas que pusieron en pandemia que ahora ya deshabilitaron. Claro que puedes sacarte la cita para el médico online sin necesidad de llamar, pero la gente, a saber porqué, prefiere hacer experimentos como llamar desde la puerta del ambulatorio y enfadarse porque las 4 administrativas que están atendiendo pacientes para darles cita no están atendiendo al teléfono. Misterios de la vida.

Espero que NOA esté capacitada para entender los MECAGONTUPUTAVIDA cuando te comunique alegremente que ya si eso en 18 días te verá el médico, y otros 10 para la analítica y otros 20 para que te la expliquen ¡¡a disfrutar!!
#18 saturación? O trabajadores que aunque no hagan su trabajo no tienen problema alguno, la nómina llega igual a fin de mes.

Recuerdo de pequeño cuando pusieron lo de las citas telefónicas ibas al “ambulatorio” y curiosamente, no se oía sonar el teléfono, estaban 2 o 3 en recepción… y nada , no los veías hablar.

Curiosamente cuando llamabas, justo parecía que todos habíamos decidido llamar en el mismo momento, porque nunca conseguías que te atendiesen…
- Doyte la receta secreta de fabada de mi abuela si me das cita para lunes por la mañana
- Déjese de tonterías, que ya somos mayorinos
- qué humana eres :ffu:
«Tendrá una empatía casi humana» Entonces no tardarán en desactivarla.
Con que conteste al teléfono ya mejoramos.
Como la estafa de spam telefonico de inversion en placas solares
www.meneame.net/story/muy-pronto-seremos-manipulados-encantadores-asis
cuando la gente se mofe de ella, de esta IA, para hacerle "proposiciones indecentes", insultarla, preguntarle si le aconseja suicidarse, etc. y esta IA responda que sí, que se suicide, va el servicio público de salud asturiano a sentarse en el banquillo por animar al suicidio, por ejemplo? estamos idiotas o qué?
Pues si tiene la empatía media de un funcionario del salud, vamos listos :-D

En realidad la mayoría son bien majos, es la carga de trabajo que tienen. Pero me apetecía hacer la broma cuñada.
Hombre, si la IA te responde que sí a la pregunta del suicidio evidentemente que alguien tiene que ir al banquillo
Abuelos asturianos Vs IA
Algo es algo, así al menos te pillaran el telefono
Una máquina no tiene empatía.
Estas noticias hay que votarlas bulo.
Se ríen de nosotros los periodistas publicando estas mierdas para que la piara de lectores consumamos.
Mucha IA pero en final te tiene que atender una persona en la consulta y como no hay personal porque no se han dimensionado bien los servicios el resultado será el mismo.
#9 pues depende de lo que tengas, porque para la mayoría de consultas una IA puede diagnosticar perfectamente.

De hecho es el ejemplo canónico de uso de la IA desde que se empezó (hace muchas décadas), el diagnóstico médico, por su simplicidad. Dado un conjunto de síntomas (y la IA puede funcionar con millones de parámetros de entrada), generar un output, que es el tratamiento que el paciente se administra a sí mismo.

El 90% de las consultas médicas se resumen en esto.

Yo de hecho la última vez que estuve enferma ni siquiera fui al médico, describí mis síntomas a chatgpt y seguí sus instrucciones.

El ahorro que se podría hacer automatizando la primera linea de diagnóstico.
#15 el problema que existe no es la capacidad de la IA sino la responsabilidad legal.
Por ese motivo tiene que haber un médico que certifique cualquier diagnóstico hecho por una IA.
Lo mismo pasa con la conducción automática, al final hay un componente legal sobre quién es el responsable en el caso de que algo vaya mal y cause daños a terceros.
#20 si yo decido preguntarle a chatgpt por mis síntomas, lo que leo me convence más que ir a perder la mañana en un dispensario para que me digan lo mismo y me den el mismo Ibuprofeno, y sigo las instrucciones, no veo qué pinta un médico certificando nada ahí. Para eso tendría que ir yo al médico, con lo que estamos en las mismas.

El diagnóstico por IA es un paradigma nuevo, un modo de uso totalmente diferente. No es tener que ir igual a la consulta, hacer cola, y cuando te toca que haya un robot ahí.
#21 claro porque en ese caso el riesgo de tomar el Ibuprofeno es mínimo pero no creo que te diagnosticaras tú mismo de un cáncer sin pasar por un médico.
O incluso cuando te pase algo raro que no puedas relacionar con ningún síntoma del pasado no creo que decidieras tomarte algo por recomendación de la IA cuando podrías tener un problema que desconoces y el medicamento pudiera empeorar tu situación.
Por otro lado las respuestas de la IA son tan buenas como el entrenamiento que haya recibido y…   » ver todo el comentario
#24 subestimas a la IA. Es capaz de diagnosticarte y también de saber cuándo derivarte al médico.
#25 no he dicho eso. Lee de nuevo.
Responsabilidad legal, datos de entrenamiento, etc.
#26 responsabilidad legal, ninguna, igual que si sigues google maps y te lleva a donde no es
Como tenga la empatía asturiana, mal vamos

menéame