La crisis económica ha variado el patrón de comportamiento del consumidor y se ha cebado especialmente con el ADSL y la telefonía móvil de Telefónica. El número de líneas DSL aumentó en 40.512 sumando a final de mes un total de 7.520.182 líneas. Por su parte, las líneas cable módem aumentaron en 5.885 hasta alcanzar un total de 1.818.718 líneas. Enfrentado a un cliente menos conformista y más exigente -algo que debería ser habitual y no coyuntural-, el ex operador dominante sólo pudo conseguir el 17.4% de las nuevas altas.
Comentarios
No me extraña: conozco un caso donde sólo tuvo la velocidad prometida el primer mes y ahora se la han reducido a un drástico 10% (justo el mínimo de contrato)...cobrando lo mismo, claro. Es como comprar litros de tercio.
Qué más da? Sigue teniendo la mayoría del mercado actual, y la mayoría de ese mercado son usuarios inamovibles. So... Telefónica sigue ganando...
pues yo acabo de pasarme a jazztel, adios telefonica
#3 pues algo si da... es como con los moviles, al final alguna concesión tienen que acabar haciendo y si no mira la lucha que hay por retenerte cuando amenzas con irte.
A nivel de tarifas, pocas suele haber #3. A veces te dan un móvil y obligándote a estar durante 1 año y medio. Cuando telefónica sigue manteniendo al 65%+ del mercado móvil.... (conste que yo soy de movistar desde hace unos 8 años y seguiré con ellos mientras tener el iPhone suponga eso...)
Tranquilos. Antes o después las conseguirá. Telefónica siempre gana. HAHAHAHAHA!!