#1 Sí son recortes, en diciembre ha comenzado la nueva contrata con Ferrovial con recorte presupuestario. Las hojas de reclamación por supuesto siguen siendo necesarias pero solo las leen ellos.
#2 No, no son recortes, ni es algo que dependa directamente de Renfe.
Y me parece a mi que no tienes mucha idea de como funciona una hoja de reclamaciones... te aseguro que si las leen, y no la empresa precisamente, si no la comunidad autonoma.
#9 Eso es extremadamente relativo... tienes las mismas posibilidades de "hacer daño" (que no deberia ser el fin de la "protesta") que de conseguir que pasen de ti.
Mientras que, por otra parte, la resolucion de una reclamacion formal si que debe tenerse en cuenta.
#11 Tienes que demostrar que esa cucharacha venia con el bocadillo y no la has puesto tu. Y en caso de no poder hacerlo, lo mas normal es que seas denunciado por intento de fraude, o similar.
#3 Es el mismo caso que el hospital de Navarra, una contrata de catering que degenera en una calidad ínfima, y si no tiempo al tiempo, pero bueno, si te molesta que se proteste en internet...
#15 Hay muchas formas de protestar y reclamar un servicio en condiciones... y nunca viene mal utilizar los recursos oficiales que hay a disposicion del consumidor. Puede ser una hoja de reclamaciones o una queja presentada en las oficinas de consumo... pero esto es como el que tiene un problema con un operador y en lugar de quejarse en consumo se limita a escribir en su blog sobre lo mala que es tal o cual compañia.
Vamos, que una cosa es el pataleo (y todo el mundo tiene derecho a ello) y otra reclamar, debidamente, un servicio en condiciones. Y considero que este caso es un pataleo en toda regla mas que una reclamacion, dado que la unica informacion de la que disponemos es una foto en la que se ve un trozito de tortilla entre pan y pan (podria (incluso diria que deberia) haber sacado el ticket, por ejemplo, o algun elemento distintivo del tren para demostrar que va en un Alvia...).
Comentarios
"Protestar" en internet en lugar de rellenar una hoja de reclamaciones.ç
La nueva moda
#0 El termino "recortes" no figura en ningun sitio, y el servicio restaurante es una concesion... deberias eliminar ese termino de las etiquetas.
#1 Sí son recortes, en diciembre ha comenzado la nueva contrata con Ferrovial con recorte presupuestario. Las hojas de reclamación por supuesto siguen siendo necesarias pero solo las leen ellos.
#2 No, no son recortes, ni es algo que dependa directamente de Renfe.
Y me parece a mi que no tienes mucha idea de como funciona una hoja de reclamaciones... te aseguro que si las leen, y no la empresa precisamente, si no la comunidad autonoma.
Me parece bien ese bocadillo si su precio fuera de un Euro.
Cagondios, yo que venía a ver cómo hacían los bocatas de tortilla en Ávila... y me encuentro con esta mierda.
Yo podía haber hecho esa misma foto comiendo la otra tira de tortilla.
Coño, un poco de profesionalidad, no me pongas la foto de un bocata mordido.
#1 Menos broma, hoy en día un retweet es más efectivo que una hoja de reclamaciones.
#7 No, no lo es. Haces presion, pero no es una queja formal, ni estan obligados a leerte, ni a hacerte el mas minimo caso.
#8 No lo es en la parte digamos legal, pero daño haces más.
Con lo barato que han puesto el tren, lo del bocadillo es lo de menos
Yo plantaría una cucaracha en el bocata.
#9 Eso es extremadamente relativo... tienes las mismas posibilidades de "hacer daño" (que no deberia ser el fin de la "protesta") que de conseguir que pasen de ti.
Mientras que, por otra parte, la resolucion de una reclamacion formal si que debe tenerse en cuenta.
#11 Tienes que demostrar que esa cucharacha venia con el bocadillo y no la has puesto tu. Y en caso de no poder hacerlo, lo mas normal es que seas denunciado por intento de fraude, o similar.
A mi Pepephone me devolvió una cantidad indebidamente cobrada después de un tweet con tono de cabreo...
Así que creo que sí funciona.
#11 ¿Quién ha dicho nada de denunciar? A mi me gusta la tortilla con topping de cucarachas.
#3 Es el mismo caso que el hospital de Navarra, una contrata de catering que degenera en una calidad ínfima, y si no tiempo al tiempo, pero bueno, si te molesta que se proteste en internet...
#15 Hay muchas formas de protestar y reclamar un servicio en condiciones... y nunca viene mal utilizar los recursos oficiales que hay a disposicion del consumidor. Puede ser una hoja de reclamaciones o una queja presentada en las oficinas de consumo... pero esto es como el que tiene un problema con un operador y en lugar de quejarse en consumo se limita a escribir en su blog sobre lo mala que es tal o cual compañia.
Vamos, que una cosa es el pataleo (y todo el mundo tiene derecho a ello) y otra reclamar, debidamente, un servicio en condiciones. Y considero que este caso es un pataleo en toda regla mas que una reclamacion, dado que la unica informacion de la que disponemos es una foto en la que se ve un trozito de tortilla entre pan y pan (podria (incluso diria que deberia) haber sacado el ticket, por ejemplo, o algun elemento distintivo del tren para demostrar que va en un Alvia...).